2023全友家私實(shí)習(xí)報告

第50頁共50頁2023全友家私實(shí)習(xí)報告2023全友家私實(shí)習(xí)報告。一、實(shí)習(xí)目的通過我對全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我對家具的理解有更深一步的認(rèn)識，也增加我我的溝通理解才能，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。二、實(shí)習(xí)時間202_年7月10日至202_年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國際館全友家私創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已開展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。作為中國規(guī)模的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售效勞機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。全友家私，是中國的集研發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1986年，現(xiàn)已開展到30個消費(fèi)分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產(chǎn)品共有50多個產(chǎn)品系列、6000多個產(chǎn)品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容理解家具種類1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼構(gòu)造，即固定構(gòu)造。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和構(gòu)造，特定的榫眼構(gòu)造，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些消費(fèi)廠家那么采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)展仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠(yuǎn)。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)外表裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝構(gòu)造。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國那么是近年來才開場消費(fèi)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開場應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可到達(dá)裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具理解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒2、常見顏色含義紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色那么有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。品牌意識1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最珍貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售效勞的差異日益縮小時，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要根據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵.2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會影響力。銷售技巧1、家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)效勞有它自身的規(guī)程，違犯了這些規(guī)程就很難到達(dá)營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)?！矤顟B(tài)不好不如不做〕二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機(jī)，不讓顧客覺得過于突兀感。三、商品提示：就是讓顧客理解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購置心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。四、擅長辨析：不同購置動機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最適宜的商品，幫助顧客作出明知的選擇?！膊灰つ客扑]〕五、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購置，還需要比擬、權(quán)衡，直到他們對商品產(chǎn)生充分信賴后才會購置。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后，就會開場作出決策，此時店員要勸說顧客購置商品，正確、有效的勸說。七、銷售賣點(diǎn)：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購置的最重要的因素。最可以導(dǎo)致顧客購置的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn)。八、促單成交：當(dāng)顧客對商品和店員產(chǎn)生信任后，就會決定促成購置行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和效勞工作。十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò)。十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡送他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。五、實(shí)____結(jié)這六個月的實(shí)習(xí)，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識，增加了我的溝通才能讓我對自己有了全新的認(rèn)識。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其它同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。全友家私實(shí)習(xí)報告范文一、實(shí)習(xí)目的通過我對全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我對家具的理解有更深一步的認(rèn)識，也增加我我的溝通理解才能，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。二、實(shí)習(xí)時間202_年7月10日至202_年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國際館全友家私創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已開展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。作為中國規(guī)模的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售效勞機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。全友家私，是中國的集研發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1986年，現(xiàn)已開展到30個消費(fèi)分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產(chǎn)品共有50多個產(chǎn)品系列、6000多個產(chǎn)品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容理解家具種類1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼構(gòu)造，即固定構(gòu)造。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和構(gòu)造，特定的榫眼構(gòu)造，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些消費(fèi)廠家那么采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)展仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠(yuǎn)。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)外表裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝構(gòu)造。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國那么是近年來才開場消費(fèi)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開場應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可到達(dá)裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具理解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒2、常見顏色含義紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色那么有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。品牌意識1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最珍貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售效勞的差異日益縮小時，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要根據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵。2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會影響力。銷售技巧1、家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)效勞有它自身的規(guī)程，違犯了這些規(guī)程就很難到達(dá)營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)?！矤顟B(tài)不好不如不做〕二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機(jī)，不讓顧客覺得過于突兀感。三、商品提示：就是讓顧客理解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購置心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。四、擅長辨析：不同購置動機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最適宜的商品，幫助顧客作出明知的選擇?！膊灰つ客扑]〕五、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購置，還需要比擬、權(quán)衡，直到他們對商品產(chǎn)生充分信賴后才會購置。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后，就會開場作出決策，此時店員要勸說顧客購置商品，正確、有效的勸說。七、銷售賣點(diǎn)：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購置的最重要的因素。最可以導(dǎo)致顧客購置的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn)。八、促單成交：當(dāng)顧客對商品和店員產(chǎn)生信任后，就會決定促成購置行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和效勞工作。十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò)。十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡送他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。五、實(shí)____結(jié)這六個月的實(shí)習(xí)，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識，增加了我的溝通才能讓我對自己有了全新的認(rèn)識。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其它同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。優(yōu)秀原創(chuàng)全友家私實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的通過我對全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我對家具的理解有更深一步的認(rèn)識，也增加我我的溝通理解才能，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。二、實(shí)習(xí)時間202_年7月10日至202_年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國際館全友家私創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已開展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。作為中國規(guī)模的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售效勞機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。全友家私，是中國的集研發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1986年，現(xiàn)已開展到30個消費(fèi)分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產(chǎn)品共有50多個產(chǎn)品系列、6000多個產(chǎn)品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容理解家具種類1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼構(gòu)造，即固定構(gòu)造。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和構(gòu)造，特定的榫眼構(gòu)造，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些消費(fèi)廠家那么采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)展仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠(yuǎn)。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)外表裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝構(gòu)造。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國那么是近年來才開場消費(fèi)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開場應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可到達(dá)裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具理解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒2、常見顏色含義紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色那么有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。品牌意識1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最珍貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售效勞的差異日益縮小時，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要根據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵。2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會影響力。銷售技巧1、家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)效勞有它自身的規(guī)程，違犯了這些規(guī)程就很難到達(dá)營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)?！矤顟B(tài)不好不如不做〕二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機(jī)，不讓顧客覺得過于突兀感。三、商品提示：就是讓顧客理解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購置心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。四、擅長辨析：不同購置動機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最適宜的商品，幫助顧客作出明知的選擇?！膊灰つ客扑]〕五、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購置，還需要比擬、權(quán)衡，直到他們對商品產(chǎn)生充分信賴后才會購置。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后，就會開場作出決策，此時店員要勸說顧客購置商品，正確、有效的勸說。七、銷售賣點(diǎn)：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購置的最重要的因素。最可以導(dǎo)致顧客購置的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn)。八、促單成交：當(dāng)顧客對商品和店員產(chǎn)生信任后，就會決定促成購置行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和效勞工作。十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò)。十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡送他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。五、實(shí)____結(jié)這六個月的實(shí)習(xí)，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識，增加了我的溝通才能讓我對自己有了全新的認(rèn)識。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其它同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。家私實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的通過我對全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我對家具的理解有更深一步的認(rèn)識，也增加我我的溝通理解才能，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。二、實(shí)習(xí)時間202_年7月10日至202_年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國際館全友家私創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已開展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售效勞機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。全友家私，是中國最大的集研發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1986年，現(xiàn)已開展到30個消費(fèi)分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產(chǎn)品共有50多個產(chǎn)品系列、6000多個產(chǎn)品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容理解家具種類1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼構(gòu)造，即固定構(gòu)造。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和構(gòu)造，特定的榫眼構(gòu)造，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些消費(fèi)廠家那么采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)展仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠(yuǎn)。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)外表裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝構(gòu)造。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國那么是近年來才開場消費(fèi)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開場應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可到達(dá)裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具理解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒2、常見顏色含義紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色那么有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。品牌意識1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最珍貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售效勞的差異日益縮小時，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要根據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵。2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會影響力。銷售技巧1、家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)效勞有它自身的規(guī)程，違犯了這些規(guī)程就很難到達(dá)營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。〔狀態(tài)不好不如不做〕二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機(jī)，不讓顧客覺得過于突兀感。三、商品提示：就是讓顧客理解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購置心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。四、擅長辨析：不同購置動機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最適宜的商品，幫助顧客作出明知的選擇?！膊灰つ客扑]〕五、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購置，還需要比擬、權(quán)衡，直到他們對商品產(chǎn)生充分信賴后才會購置。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后，就會開場作出決策，此時店員要勸說顧客購置商品，正確、有效的勸說。七、銷售賣點(diǎn)：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購置的最重要的因素。最可以導(dǎo)致顧客購置的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn)。八、促單成交：當(dāng)顧客對商品和店員產(chǎn)生信任后，就會決定促成購置行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和效勞工作。十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò)。十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡送他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。五、實(shí)____結(jié)這六個月的實(shí)習(xí)，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識，增加了我的溝通才能讓我對自己有了全新的認(rèn)識。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其它同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。實(shí)習(xí)報告家私實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的通過我對全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我對家具的理解有更深一步的認(rèn)識，也增加我我的溝通理解才能，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。二、實(shí)習(xí)時間202_年7月10日至202_年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國際館全友家私創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已開展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。作為中國規(guī)模的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售效勞機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。全友家私，是中國的集研發(fā)、消費(fèi)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1986年，現(xiàn)已開展到30個消費(fèi)分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產(chǎn)品共有50多個產(chǎn)品系列、6000多個產(chǎn)品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容理解家具種類1、實(shí)木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實(shí)木家具一般都為榫眼構(gòu)造，即固定構(gòu)造。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和構(gòu)造，特定的榫眼構(gòu)造，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些消費(fèi)廠家那么采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進(jìn)展仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠(yuǎn)。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)外表裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝構(gòu)造。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國那么是近年來才開場消費(fèi)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開場應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外，更可到達(dá)裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具理解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒2、常見顏色含義紅色代表喜氣、熱情、大膽進(jìn)取。綠色那么有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。品牌意識1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽(yù)、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最珍貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售效勞的差異日益縮小時，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要根據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會影響力。銷售技巧1、家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)效勞有它自身的規(guī)程，違犯了這些規(guī)程就很難到達(dá)營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)?！矤顟B(tài)不好不如不做〕二、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機(jī)，不讓顧客覺得過于突兀感。三、商品提示：就是讓顧客理解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購置心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。四、擅長辨析：不同購置動機(jī)、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最適宜的商品，幫助顧客作出明知的選擇?！膊灰つ客扑]〕五、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購置，還需要比擬、權(quán)衡，直到他們對商品產(chǎn)生充分信賴后才會購置。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后，就會開場作出決策，此時店員要勸說顧客購置商品，正確、有效的勸說。七、銷售賣點(diǎn)：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購置的最重要的因素。最可以導(dǎo)致顧客購置的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn)。八、促單成交：當(dāng)顧客對商品和店員產(chǎn)生信任后，就會決定促成購置行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和效勞工作。十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò)。十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡送他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。五、實(shí)____結(jié)這六個月的實(shí)習(xí)，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識，增加了我的溝通才能讓我對自己有了全新的認(rèn)識。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其它同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。2023三夾全檢畢業(yè)實(shí)習(xí)報告三夾全檢畢業(yè)1概述我在xx科技集團(tuán)的一個大事業(yè)xx〔簡稱xxx〕里面的金加一廠一部四課C2組三夾全檢線〔三夾全檢主要是檢測C2組消費(fèi)的產(chǎn)品，假如有不良工程，及時反應(yīng)給消費(fèi)組，讓生計調(diào)機(jī)臺，減少不良，降低損失〕。在這短短的三個月實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了以前在學(xué)校沒有學(xué)到的知識，加深了多消費(fèi)的認(rèn)識，有了更深化的時間觀念和品質(zhì)認(rèn)識，使在思想上有了新的認(rèn)識。1.1實(shí)習(xí)單位(xx科技集團(tuán)公司名稱)根本情況鴻超準(zhǔn)產(chǎn)品事業(yè)群(SuperprecisionMechanicalBusinessGroup,簡稱xxx)是從鴻海核心事業(yè)處開展起來，如今是鴻海集團(tuán)的11大事業(yè)群之一，總部位于深圳市寶安區(qū)龍華和觀瀾。xxx自1992年建廠，秉持產(chǎn)業(yè)報國的信念，快速而穩(wěn)健地開展。經(jīng)過十余年的努力奮斗，已成為當(dāng)今世界一流專業(yè)模具設(shè)計與研發(fā)的高科技公司，其模具設(shè)計制造及精細(xì)機(jī)械加工技術(shù)走在世界前列。xxx依托模具設(shè)計制造及精細(xì)機(jī)械加工技術(shù)，主要從事3C產(chǎn)品精細(xì)模具設(shè)計與制造、Apple電腦、Notebook外設(shè)、手機(jī)、TFT-LCD〔液晶顯示器〕、光纖通訊連接器等設(shè)計與制造，為全球最主要的電腦、通訊、消費(fèi)電子廠商提供一流產(chǎn)品及效勞，擁有全球最主要的計算機(jī)、通訊、消費(fèi)電子廠商，如Hp、DELL、IBM、AppLE、CISCO、MOTOROLA、NOKIA、SONY等國際頂尖客戶。xxx現(xiàn)有員工53000余人，其中70%以上為從事技術(shù)型人才，是國內(nèi)首家ISO認(rèn)證的模具公司，并被總裁稱贊為“團(tuán)隊精神”的事業(yè)群。除深圳總部外，在江蘇昆山、山西晉城、浙江杭州、山西太原等地設(shè)有大型研發(fā)與制造基地，并在山西晉城、江蘇南通、江蘇昆山、山東煙臺設(shè)有四大專業(yè)培訓(xùn)中心，專門培養(yǎng)高素質(zhì)之模具技術(shù)人才。鴻超準(zhǔn)自成立以來推行國際人才外鄉(xiāng)化和外鄉(xiāng)人才國際化的人力資策略，學(xué)習(xí)并導(dǎo)入世界最先進(jìn)管理體制，緊緊將客戶利益與公司利益及員工利益聯(lián)絡(luò)在一起，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、員工共贏。將來的xxx，將繼續(xù)領(lǐng)持世界模具技術(shù)及精細(xì)機(jī)械加工技術(shù)的開展航標(biāo)，在加強(qiáng)CAD/CAM設(shè)計研發(fā)才能及快速、精準(zhǔn)、彈性的模具制造才能的同時，全心致力于桌上型電腦、筆記本電腦、手機(jī)、液晶顯示器等產(chǎn)品的研發(fā)與制造，使其開展成為多元化精細(xì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)工程效勞的高科技公司，實(shí)現(xiàn)“有國際競爭力的企業(yè)”的宏偉目的。1.2實(shí)習(xí)崗位根本情況ＣＮＣ２組由裝夾線，ＣＮＣ１夾，ＣＮＣ２夾，ＣＮＣ２夾全檢，ＣＮＣ三夾，ＣＮＣ三夾全檢組成，主要消費(fèi)ｉＰｏｄ的產(chǎn)品Ｎ９０band.N90band的素材從中轉(zhuǎn)倉中領(lǐng)取，然后依次經(jīng)過各個夾位〔裝夾線裝素材，經(jīng)C1夾，C2夾，C2夾全檢，C3夾，C3夾全檢〕，完成整個消費(fèi)的流程，每天做過的產(chǎn)品要經(jīng)過C3夾全檢以后全部入庫，過賬，并且到中轉(zhuǎn)倉去結(jié)當(dāng)天的工令〔應(yīng)入庫數(shù)量—實(shí)際入庫數(shù)量，是產(chǎn)線留的產(chǎn)品數(shù)量〕。這就是消費(fèi)C1—3的消費(fèi)流程。達(dá)成排配是每天必須達(dá)成的事情。假如說裝夾線是“龍頭”的話，那么三夾全檢線就是“龍尾”了，關(guān)乎著一個組的排配和工令的問題，責(zé)任重大，不能有絲毫的馬虎。C3夾全檢主要由M1.2，M1.0,0.55/0.86/1.10/1.05,2.80,7.00,0.00,拆夾，下料，打氣動起子，拆本體這十個工站組成。按照SOp作業(yè)，并按照文件要求合理分配人力，達(dá)成排配，完成品質(zhì)。在開單邊線的時候這幾個工站中只有拆夾工站需要兩個人作業(yè)，其它都是單人作業(yè)。都是一些操作性質(zhì)的工作工站，只要按照要求作業(yè)，就OK。在這條產(chǎn)線上面主要所用的設(shè)備也就是一條十米長的流水線。C3夾全檢后OK的產(chǎn)品，都需要打標(biāo)，做一下標(biāo)示，說明這是我們今天做的產(chǎn)品。打這個標(biāo)的目的是就是為了責(zé)任到人，假如哪一天產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，看一下標(biāo)，查一下記錄，就可以找到當(dāng)事人。達(dá)標(biāo)代碼如下：TAD2H4884,"T"太原，代表是太原的料，“A”是月份，十月，月份是按照1.2.3依次向后，到10的時候就變成Ａ，１１就是Ｂ，依次向后推?！埃摹贝硎?，“２”代表消費(fèi)組，＂Ｈ＂代表班別，白班。假如上夜班的話就打“G”?！?884”是產(chǎn)品的序列號，就是做的第幾個產(chǎn)品。因此這里還有兩臺打標(biāo)機(jī)，是整個產(chǎn)線的設(shè)備。產(chǎn)線是大家工作的地方，一條線上面的所有同事，需保持工站衛(wèi)生，并遵守公司規(guī)章制度，上班時間不允許大聲說話，隨意離崗，有事情需請示，批準(zhǔn)之前方可。大家是一個團(tuán)隊，只有大家齊心協(xié)力，才能做好。團(tuán)隊建立也是產(chǎn)線的一局部，大家要相親相愛，互幫互助，和睦共處，完成品質(zhì)和排配，高快樂興上班，快快樂樂回家。2實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)過程作為C3夾全檢線的代理人，熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且可以純熟應(yīng)用和掌握的。作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下：1.開早會早會是每天必需要開的，先要給員工列隊集合，點(diǎn)名，問好，確定人員的出勤情況和精神狀態(tài)，然后今日工作說明，說明排配的數(shù)量，關(guān)于消費(fèi)上的問題給大家溫馨提醒，并對昨天做的好的地方大力提倡，不好的今天要努力改善，下面就是團(tuán)隊建立，對表現(xiàn)比擬優(yōu)秀的員工，上前面分享，供大家借鑒和學(xué)習(xí)，最后就是政令宣導(dǎo)了，上級主管傳達(dá)的文件，要按質(zhì)按量給員工傳達(dá)，讓員工及時明了，積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容，確定人員出勤后，到指點(diǎn)的地方去給員工報出勤。2.報出勤早會點(diǎn)名確定人員的出勤狀況之后，到指定的地方給員工報出勤。假如員工沒有按時上班，要及時打聯(lián)絡(luò)，確定人員的狀況，問清楚到底是什么原因沒有上班，假如是礦工的話要開礦工單，請假的話，需本人親自來開請假單，并找主管簽字，九點(diǎn)之前需要交到助理那里。3.備品的領(lǐng)取和發(fā)放備品的領(lǐng)取需要按照產(chǎn)線的人力和工作環(huán)境及中轉(zhuǎn)倉的規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)的備品。C3夾全檢線領(lǐng)取的備品如下：棉手套，品管手套，口罩，砂紙，油石，鉛筆，抹布。領(lǐng)取之后，按照要求給員工發(fā)放。4.產(chǎn)線物料和檢〔量〕具的交接由于搞消費(fèi)，產(chǎn)線上面有時候總會有一些物料，由于數(shù)量少或其它原因沒有可以及時入庫就需要交接給對班，讓對班保存或者幫助處理，因此就需要雙方線長進(jìn)展物料和治具的交接。交接的時候，必須當(dāng)面點(diǎn)清楚數(shù)量，雙方核實(shí)之后簽字。交接雙方需要確認(rèn)一下檢〔量〕具的使用情況，能否正常消費(fèi)，假如不能要讓對班及時解決，否那么不能交接簽字。檢〔量〕具交接的時候，需要到中轉(zhuǎn)倉那里領(lǐng)取兩張檢〔量〕具登記表，記錄其使用情況，交接的時候需要依次確認(rèn)，確認(rèn)無誤后雙方簽字。物料和檢〔量〕具交接完成和備品發(fā)放完成之后，新一天的消費(fèi)，算是拉開序幕，開場上線。5.產(chǎn)線消費(fèi)員工在自己的工站按照SOp作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達(dá)成排配。要求員工需要有集體榮譽(yù)感，責(zé)任心，不僅僅做好自己的事情，看到哪里需要幫助的，也要積極幫助?？吹疆a(chǎn)線上面哪里出現(xiàn)癥結(jié)，要積極幫助解決，保證產(chǎn)線的流暢。在消費(fèi)過程中，有出現(xiàn)離崗的現(xiàn)象，按照要求，離崗需要登記，不登記者寫自己檢討。金加廠不比其它廠，機(jī)臺一直運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有停過，因此需要連班，連班分為兩個小時，每次下去一批，每批一個小時。因此會出現(xiàn)人員緊張的情況，這個時候就需要我們親自上線幫助，來解燃眉之急。6.5S〔整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)〕的維護(hù)產(chǎn)線是大家工作的地方，整潔的環(huán)境給大家一個清新的感覺。因此維持一個好的環(huán)境是大家共同的責(zé)任，產(chǎn)線是我家，環(huán)境維護(hù)靠大家。大家的口罩和手套要統(tǒng)一按照要求放置，產(chǎn)線上面的用品治具，檢(量)具要按照要求放置，要有標(biāo)簽標(biāo)示，保持一個整潔的環(huán)境。油多是金加廠的一大特點(diǎn)，可是我們要積極采取措施，減少地面上的油污，給大家一個清潔的環(huán)境。7.制程稽查制程稽查是來檢查我們的產(chǎn)線消費(fèi)情況，確保品質(zhì)。因此我們要嚴(yán)格按照SOp作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達(dá)成排配。8.產(chǎn)線與產(chǎn)線的溝通我們既要做好自己產(chǎn)線的工作，也要和上一個制程積極配合，互相溝通，ＣＮＣ３夾全檢沒有來料的時候要及時去催料。9.和每一位同仁積極溝通和配合，保證品質(zhì)，達(dá)成排配。和諧的人際關(guān)系是每一位職場同仁必須做到的。然而在實(shí)際工作中，難免會有磕磕碰碰，不愉快的事情，這個時候我們就要難得糊涂，退一步海闊天空，自己忍讓一部。畢竟工作是生活的一局部，下班之后還可能見面，還可能合作。在溝通中，感動是最原始，最質(zhì)樸的溝通方式。多結(jié)善緣，少處樹敵，合作愉快！2.2實(shí)習(xí)成果2.2.1素質(zhì)進(jìn)步經(jīng)過近三個月的實(shí)習(xí)，我的身體和心理發(fā)生了宏大的變化。適中并有強(qiáng)度的工作，使我的身體更加的強(qiáng)健，胃口更好。心理素質(zhì)有了進(jìn)步，特別是關(guān)鍵時刻要淡定，保持清醒的頭腦。做事情要合理規(guī)劃，穩(wěn)步施行，在非常時刻要采取非常手段。產(chǎn)線雖然是消費(fèi)，但是也是一個小的團(tuán)隊，團(tuán)隊整體的氣質(zhì)表達(dá)產(chǎn)線的綜合素養(yǎng)，要想“火車跑的快，全靠車頭帶”，產(chǎn)線代理或者負(fù)責(zé)人要對產(chǎn)線做合理的規(guī)劃和布置，分工明確，責(zé)任到人，有異常要積極想方法解決，保證產(chǎn)線的流暢。要積極做好員工的工作，進(jìn)步大家的士氣，讓大家興高采烈的做事情。再消費(fèi)中大家要有平安意識，確保自身的平安。這里無亂是誰，執(zhí)行力是首要的，要積極的配合達(dá)成目的，并出色的完成上級主管交代的任務(wù)。在這里上班就猶如“打仗”，從開早會開場就一直忙。上班時間緊，排配多，不能有堆料和待料現(xiàn)象，沒有料的時候要積極去催料，堆料的時候要適當(dāng)放快速度，保證品質(zhì)。這里“時間就是金錢”，需要有強(qiáng)烈的時間觀念。在做消費(fèi)的時候要有很強(qiáng)的品質(zhì)意識，改善品質(zhì)，永無止境。我們要積極學(xué)習(xí)產(chǎn)線管理的知識，補(bǔ)充自己的缺乏，為自己的工作開拓新的思路，添加新的活力。2.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展我們做的產(chǎn)品是蘋果的手機(jī)外框Ｎ９0band,在這短短的三個月的實(shí)習(xí)過程中，對產(chǎn)線管理有了深化和學(xué)習(xí)對N90的產(chǎn)品有了更好的理解。產(chǎn)線管理主要管理人，機(jī)，料，法，環(huán)。人〔Man〕就是對人員的管理，人員的出勤狀況及精神狀況。機(jī)〔機(jī)器，Machine〕，機(jī)器的數(shù)量參數(shù)的調(diào)整。料〔物料，Material〕，產(chǎn)品的來料及品質(zhì)狀況。法〔方法，Method〕，作業(yè)的方法，作業(yè)指導(dǎo)，SOp，SIp，pOp等。環(huán)〔環(huán)境，Enviro____ent〕，整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。我們這個課主要負(fù)責(zé)ＣＮＣ１－３夾的消費(fèi)，是全制程的一局部。Ｎ９０band由U型，長L，短L組成。U型由U型內(nèi)腔，U型注塑孔，U型焊接處，組成。長L由長L注塑孔，沉頭孔，音量孔，SIM卡槽，ID碼，長L內(nèi)腔組成。短L由L(A)注塑孔，L〔B〕注塑孔，短L內(nèi)腔組成。2.2.3才能的進(jìn)步與技能訓(xùn)練效果實(shí)習(xí)期間，主要是人際的交往。和諧的人際關(guān)系和良好的說服力是社交中的利器，每個人都應(yīng)該練就此內(nèi)功，并在理論中進(jìn)步功力?！办o那么思，思那么慮，慮那么行”。在安靜的環(huán)境下獨(dú)立考慮，分析^p判斷，指定行動方案，也是作為人生道理上的必修課，只有長期堅持才能大放光榮?！靶畔⒕褪秦敻弧边@是信息時代流行的一句話，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要及時準(zhǔn)確的獲取信息并加以利用，為團(tuán)隊注入新的活力，補(bǔ)充新的養(yǎng)分?！皩W(xué)歷代表過去，才能代表如今，學(xué)習(xí)力代表將來”，樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，積極歷練，抓緊時間充電，為自己做一個長期的規(guī)劃。3步入xx，就進(jìn)入了一個團(tuán)隊。在團(tuán)隊中合理定位，是首要的。作為團(tuán)隊的代理負(fù)責(zé)人，要知人善用，用人不疑，要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，合理處理好隊友與隊友之間的關(guān)系，及隊友與上級之間的關(guān)系，要共榮，齊奮進(jìn)，向前走，處理問題要懂得換位考慮，有批評和自我批評意識，既要有良好的口才，也要有優(yōu)秀的文采。在這三個月的實(shí)習(xí)過程中，思想發(fā)生了深化的變化。針對學(xué)校的那種安靜的學(xué)習(xí)的生活，真是風(fēng)平浪靜，很合適修生養(yǎng)性，陶冶情操。學(xué)校應(yīng)該多多開展活動，加強(qiáng)學(xué)校與社會的溝通。特別是人際關(guān)系課程學(xué)習(xí)尤為重要，口才就是一個人的敲門磚。然而進(jìn)入社會就大大的不同，在xx科技集團(tuán)新政航空港區(qū)上班，這里就猶如沙漠，就像祁副理說的“這里猶如沙漠，你們要苦中作樂”。這里環(huán)境確實(shí)是這樣，黃沙漫天飛，不過環(huán)境在向好的方向開展，一天一個樣。這里上班自開場就緊張旗鼓，從開早會開場就一直忙，忙到下班。這里剛剛建廠，人員少，動亂，干部多，想要立足，就要拿出自己的膽識和勇氣，大刀闊斧向前走。不過有時候也難得糊涂，這里需要武將打天下，收起一點(diǎn)文人的氣質(zhì)，展現(xiàn)出你剛武的一面，針對事情文武皆施。家私公司大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)時間：202_年X月X日202_年X月X日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市某家私公司實(shí)習(xí)目的：通過暑假在家私店實(shí)習(xí)，對家具有進(jìn)一步的理解，增長社會見識，進(jìn)步溝通交流的才能，學(xué)到書本外的知識，全面的拓展自己的知識面，豐富社會閱歷，穩(wěn)固專業(yè)知識，能更好的把理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅實(shí)的根底。實(shí)習(xí)公司概況：我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司，集合了家具研發(fā)、家具消費(fèi)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史，企業(yè)文化濃重，員工素質(zhì)高，以良好的效勞態(tài)度贏得了好的口碑，企業(yè)形象好。實(shí)習(xí)內(nèi)容：在家私公司實(shí)習(xí)中，我理解了家具的種類，家具可以分為：實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最根底最普遍的就是實(shí)木家具了，實(shí)木家具也叫全木家具，家具的主體都是由木材制作而成，只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固，是一種很有藝術(shù)性的家具，在我國有悠久的歷史，仿造明清時的家具構(gòu)造和傳統(tǒng)款式制作而成，都是用明貴的木材加工成，有很高的價值，但是如今國內(nèi)都是很多仿品，價格不算太貴，又因為是傳統(tǒng)款式，深受國內(nèi)人民的喜歡，所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成，產(chǎn)品線條優(yōu)美，造型美觀，舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外，我國才剛開場投放市場。在實(shí)習(xí)中我還理解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配，這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過，但是通過理論，親身觀察分析^p，對知識理解的更深化了。常見的顏色代表的不同含義也更理解了，例如：紅色代表喜慶，綠色代表活力勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售，讓我懂得了銷售技巧，在銷售中要保持良好的心態(tài)，耐心等待，看準(zhǔn)客戶的需要，做出合理的推薦和分析^p，多和客戶溝通交流，讓客人信任我們，這樣才能更好的給客人推薦。實(shí)習(xí)心得體會：暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了，也成熟了，懂得了為人處事的道理，開拓了我的視野，對家具方面的知識有了更深化的理解，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。家私公司大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告范文實(shí)習(xí)時間：202_年X月X日——202_年X月X日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市某家私公司實(shí)習(xí)目的：通過暑假在家私店實(shí)習(xí)，對家具有進(jìn)一步的理解，增長社會見識，進(jìn)步溝通交流的才能，學(xué)到書本外的知識，全面的拓展自己的知識面，豐富社會閱歷，穩(wěn)固專業(yè)知識，能更好的把理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅實(shí)的根底。實(shí)習(xí)公司概況：我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司，集合了家具研發(fā)、家具消費(fèi)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史，企業(yè)文化濃重，員工素質(zhì)高，以良好的效勞態(tài)度贏得了好的口碑，企業(yè)形象好。實(shí)習(xí)內(nèi)容：在家私公司實(shí)習(xí)中，我理解了家具的種類，家具可以分為：實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最根底最普遍的就是實(shí)木家具了，實(shí)木家具也叫全木家具，家具的主體都是由木材制作而成，只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固，是一種很有藝術(shù)性的家具，在我國有悠久的歷史，仿造明清時的家具構(gòu)造和傳統(tǒng)款式制作而成，都是用明貴的木材加工成，有很高的價值，但是如今國內(nèi)都是很多仿品，價格不算太貴，又因為是傳統(tǒng)款式，深受國內(nèi)人民的喜歡，所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成，產(chǎn)品線條優(yōu)美，造型美觀，舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外，我國才剛開場投放市場。在實(shí)習(xí)中我還理解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配，這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過，但是通過理論，親身觀察分析^p，對知識理解的更深化了。常見的顏色代表的不同含義也更理解了，例如：紅色代表喜慶，綠色代表活力勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售，讓我懂得了銷售技巧，在銷售中要保持良好的心態(tài)，耐心等待，看準(zhǔn)客戶的需要，做出合理的推薦和分析^p，多和客戶溝通交流，讓客人信任我們，這樣才能更好的給客人推薦。實(shí)習(xí)心得體會：暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了，也成熟了，懂得了為人處事的道理，開拓了我的視野，對家具方面的知識有了更深化的理解，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。全科醫(yī)生實(shí)習(xí)報告總結(jié)經(jīng)過近一個月時間的全科醫(yī)生的理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本人對全科醫(yī)學(xué)知識有了一定的認(rèn)知和理解，悉知全科醫(yī)學(xué)的含義，將原有的各科相關(guān)知識有機(jī)的交融。做為全科醫(yī)生將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色，全科醫(yī)生是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健效勞，進(jìn)展生命、安康與疾病的全過程、全方位負(fù)責(zé)式的管理的醫(yī)生。在這一個月的學(xué)習(xí)時間里，老師給我們傳授了全科醫(yī)學(xué)基儲社區(qū)保健與康復(fù)、人際溝通學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)五門課程，使我從中理解了社區(qū)衛(wèi)生效勞的特點(diǎn)，熟悉了全科醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)和全科醫(yī)學(xué)根本知識理論。雖然課程多、時間緊，與同學(xué)之間面對面的交流、研討的時機(jī)也不多，但是通過這有間的學(xué)習(xí)與交流，拓寬了知識面，進(jìn)步了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的缺乏，需要不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)，讓我深化的認(rèn)識到全科醫(yī)療與?？漆t(yī)療的區(qū)別和聯(lián)絡(luò)，充分顯示出全科醫(yī)療在現(xiàn)今社會中社區(qū)居民的需求中所處的重要地位。更進(jìn)一步認(rèn)識到做全科醫(yī)生，社區(qū)醫(yī)生在社區(qū)職責(zé)的重要性?？傊?，通過這一段時間的學(xué)習(xí)深化的體會到全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生工作中的重要性——全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時期中社區(qū)廣闊居民身體安康的重要責(zé)任。這就要求我在今后學(xué)習(xí)和工作和工作中端正態(tài)度，更加努力的學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)程度，從而全面進(jìn)步自己在新的全科醫(yī)師崗位上的工作才能。由于從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長，工作還不深化，對全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)醫(yī)學(xué)認(rèn)識還不夠全面，很多理念還停留在?？漆t(yī)療的形式之中，在應(yīng)對患者的過程中還存留著以醫(yī)療為主、以疾病為中心、以醫(yī)生為中心的就診形式，對社區(qū)常見的安康問題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥照顧等全科醫(yī)學(xué)知識還缺乏全面的理解和掌握，所以在今后的理論學(xué)習(xí)中要充分利用現(xiàn)階段的有利條件更新觀念，繼續(xù)學(xué)習(xí)，為今后的全科醫(yī)療工作打下良好的理論基矗爭取圓滿、合格的完成此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。2023保險公司全業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報告范文第一個階段：熟悉公司運(yùn)作，管理流程和合同條款天和是于202_年成立的保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為根底不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事構(gòu)造簡單，內(nèi)勤人員每個人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，底薪加提成，鼓勵機(jī)制簡單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因為它小而員工分工不細(xì)，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實(shí)習(xí)生受到排擠。承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要理解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在根本醫(yī)療保險的根底上確定費(fèi)用保險工程和費(fèi)用保險層次，只是需要被保險共同分擔(dān)的局部可以通過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險讓保險人分?jǐn)傄痪植浚@樣可以再次降低被保險人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比方說，保險公司可報銷的藥品和診療工程完全與根本醫(yī)療一致，都是以《北京市根本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考詳細(xì)合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后效勞取勝。第二個階段：承保和客服在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因為企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險是團(tuán)體險，而且參加了根本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴(kuò)展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比方說新增被保險人的條件，離任被保險人的退費(fèi)，索賠的期限，保險責(zé)任，除外責(zé)任等工程。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達(dá)成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術(shù)語，學(xué)會了思慮周全。當(dāng)然工作往往是穿插的和互相浸透的，在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)展協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)用報銷即理賠是定期進(jìn)展的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)展溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都搜集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同