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向侯凡凡同志學(xué)習(xí)的心得體會(一)___?開展向侯凡?凡同志學(xué)習(xí)?__決定?粵衛(wèi)〔__?_〕___?號各地級?以上市衛(wèi)生?局、___?市衛(wèi)生和人?口計劃生育?委員會、佛?山市順德區(qū)?衛(wèi)生和人口?計劃生育局?,部屬、省?屬駐穗醫(yī)藥?院校附屬醫(yī)?院,廳直屬?各單位:?侯凡凡同志?是中國科學(xué)?院院士,南?方醫(yī)科大學(xué)?附屬南方醫(yī)?院主任醫(yī)師?、教授、博?士生導(dǎo)師,?我國著名的?腎臟病學(xué)專?家。___?年___月?出生,__?_年___?月參加工作?,___黨?員,___?年畢業(yè)于第?一軍醫(yī)大學(xué)?,___年?在中山醫(yī)科?大學(xué)獲醫(yī)學(xué)?博士學(xué)位,?___年至?___年在?美國哈佛大?學(xué)醫(yī)學(xué)院任?訪問學(xué)者,?___年起?擔(dān)任解放軍?腎臟病研究?所(現(xiàn)為_?__省腎臟?病研究所)?所長,南方?醫(yī)院腎內(nèi)科?主任。侯?凡凡同志醫(yī)?德高尚,她?從事臨床醫(yī)?療、教學(xué)和?科研工作_?__余年,?始終牢記全?心全意為人?民服務(wù)的宗?旨,滿腔熱?情為患者服?務(wù),恪守醫(yī)?德,廉潔行?醫(yī),用實際?行動構(gòu)建了?和諧的醫(yī)患?關(guān)系。她視?病人為親人?,把挽救患?者生命、減?輕患者痛苦?作為最大心?愿。她堅持?“當醫(yī)生心?里要時刻裝?著病人,哪?怕為病人節(jié)?省一分錢都?要去做”的?行醫(yī)準則,?總是想方設(shè)?法為病人選?擇最佳的治?療方案,盡?量讓患者用?較少的錢得?到最有效的?治療。她以?精湛的技術(shù)?、高尚的醫(yī)?德在病人和?社會中贏得?了良好的口?碑,先后榮?獲總后勤部?“優(yōu)秀__?_員”,_?__省“醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)先進?個人”等稱?號。侯凡?凡同志敢于?創(chuàng)新,潛心?科研,言傳?身教,治學(xué)?嚴謹。作為?臨床學(xué)家和?醫(yī)學(xué)科學(xué)家?,侯凡凡通?過___多?年攻關(guān),系?統(tǒng)研究了慢?性腎臟病及?其主要并發(fā)?癥的發(fā)病機?制,在腎臟?病防治領(lǐng)域?作出系統(tǒng)性?、創(chuàng)新性的?貢獻。她在?sci收錄?期刊發(fā)表論?著___篇?,___部?成果被國外?___引用?。她曾獲國?家科技進步?二等獎__?_項、省部?級科技進步?一等獎__?_項、國家?發(fā)明專利授?權(quán)___項?,并先后獲?得何梁何利?基金“科學(xué)?與技術(shù)進步?獎”、__?_年獲__?_省科學(xué)技?術(shù)突出貢獻?獎及___?十大創(chuàng)新人?物提名獎。?侯凡凡同?志堅持群眾?至上,以提?高服務(wù)質(zhì)量?,解決患者?實際困難,?讓群眾滿意?為不斷追求?的目標。她?認為“我們?的服務(wù)對象?是病人,所?做的每一件?事情都關(guān)系?到病人的健?康和生命”?。作為醫(yī)學(xué)?專家,侯凡?凡時刻把患?者的利益擺?在第一位,?運用自己的?科研成果為?患者服務(wù),?努力減輕患?者的痛苦、?千方百計降?低醫(yī)療費用?,為患者帶?來感受得到?的實惠。她?科學(xué)診療,?嚴格管理,?時刻把醫(yī)療?質(zhì)量和安全?管理放在第?一位。侯?凡凡同志的?先進事跡具?有鮮明的時?代特征和先?進性。充分?體現(xiàn)了__?_人立黨為?公、執(zhí)政?為民的優(yōu)秀?品質(zhì);充分?體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)?工作者救死?扶傷、行醫(yī)?為民、無私?奉獻的執(zhí)著?追求;充分?體現(xiàn)了營造?和諧醫(yī)患關(guān)?系,構(gòu)建和?諧社會,建?設(shè)幸福__?_的時代要?求。大力宣?傳學(xué)習(xí)侯凡?凡同志的先?進事跡,有?利于加強醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?,提高衛(wèi)生?隊伍素質(zhì);?有利于深入?開展創(chuàng)先爭?優(yōu)活動,形?成學(xué)習(xí)先進?、崇尚先進?、爭當先進?的良好風(fēng)氣?;有利于推?進衛(wèi)生體制?改革,加快?醫(yī)療衛(wèi)生事?業(yè)發(fā)展。省?衛(wèi)生廳決定?,在全省衛(wèi)?生系統(tǒng)廣泛?開展向侯凡?凡同志學(xué)習(xí)?活動。省?衛(wèi)生廳要求?,全省各級?醫(yī)療衛(wèi)生單?位要采取多?種形式,廣?泛深入地開?展向侯凡凡?同志學(xué)習(xí)的?活動。要把?學(xué)習(xí)活動與?創(chuàng)先爭優(yōu)活?動結(jié)合起來?,加強領(lǐng)導(dǎo)?,廣泛發(fā)動?,迅速形成?學(xué)習(xí)先進的?熱潮,不斷?提高政治和?業(yè)務(wù)素質(zhì),?爭做人民滿?意的___?員和優(yōu)秀醫(yī)?務(wù)工作者。?要把學(xué)習(xí)活?動與“三好?一滿意”活?動(服務(wù)好?、質(zhì)量好、?醫(yī)德好,群?眾滿意)、?衛(wèi)生系統(tǒng)行?風(fēng)評議、行?業(yè)作風(fēng)建設(shè)?工作結(jié)合起?來,以人民?群眾滿意為?目標,努力?提升醫(yī)療衛(wèi)?生服務(wù)水平?,提高醫(yī)療?質(zhì)量,改善?服務(wù)態(tài)度,?優(yōu)化服務(wù)環(huán)?境,規(guī)范服?務(wù)行為,改?進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?。要把學(xué)習(xí)?活動與落實?當前醫(yī)改的?各項任務(wù)結(jié)?合起來,真?抓實干,先?行先試,開?拓創(chuàng)新,大?力推進我省?醫(yī)藥衛(wèi)生體?制改革。要?通過認真學(xué)?習(xí)、廣泛宣?傳侯凡凡同?志的先進事?跡,充分發(fā)?揮先進典型?的教育、示?范、引導(dǎo)作?用,努力推?動全省衛(wèi)生?系統(tǒng)精神文?明建設(shè)邁上?新臺階,為?構(gòu)建和諧社?會,建設(shè)健?康___,?幸福___?,做出更大?的貢獻。?附件:“做?醫(yī)生就應(yīng)該?把心放在病?人身上”—?—記中科院?院士、__?_省南方醫(yī)?院腎內(nèi)科主?任侯凡凡?___省衛(wèi)?生廳__?_年___?月____?日(信息?公開形式:?主動公開)?“做醫(yī)生?就應(yīng)該把心?放在病人身?上”——?記中科院院?士、___?省南方醫(yī)院?腎內(nèi)科主任?侯凡凡“?做醫(yī)生就應(yīng)?該把心放在?病人身上。?要想把醫(yī)患?關(guān)系搞好,?行業(yè)道德和?職業(yè)規(guī)范就?是要求你要?把心放在病?人身上,要?解決病人的?痛苦,還要?用心去減輕?病人的負擔(dān)??!笨恐@?個“秘訣”?,現(xiàn)年__?_歲的中科?院院士、_?__省南方?醫(yī)院腎內(nèi)科?主任侯凡凡?帶領(lǐng)的科室?保持了__?_年零投訴?的紀錄。?為患者省錢?:能用便宜?的絕不用貴?的侯凡凡?要求科里的?醫(yī)生,盡量?為病人省錢?,能用一種?藥,絕不用?兩種;能用?便宜的絕不?用貴的。經(jīng)?過病人口口?相傳,全國?各地的患者?慕名而來。?有一位_?__省清遠?市的患者來?到腎內(nèi)科,?請侯凡凡幫?他造一個血?管瘺,以便?他繼續(xù)透析?。侯凡凡沒?有貿(mào)然答應(yīng)?他的要求,?而是詳細詢?問了他的病?史,并為病?人做了全面?檢查,結(jié)果?發(fā)現(xiàn)引起病?人腎功能衰?退的病因是?腎內(nèi)有結(jié)核?,若對癥治?療,病人完?全可以不用?透析。當?她把這一診?斷結(jié)果告訴?病人時,病?人一臉疑惑?,甚至責(zé)怪?她不負責(zé)任?。侯凡凡懇?切地對病人?說:“透析?我可以給你?做。可是你?想想,我們?___看著?到手的錢不?賺而要你選?擇保守治療?。是因為你?不需要。在?我們看來,?如果你不需?要,做一次?都是不應(yīng)該?的。如果你?還想不通,?就讓事實和?療效來說話??!币粋€月?后,這位病?人在侯凡凡?的治療下,?甩掉了透析?的包袱,重?返工作崗位?。她反復(fù)?告誡全科人?員,我們當?醫(yī)生的心里?時刻要裝著?病人,能為?病人節(jié)省一?分錢的事我?們都要去做?,哪怕病人?不理解,甚?至我們受委?屈也要去做?。侯凡凡?說?!吧?本身就是一?個很痛苦的?事情,會影?響他們的學(xué)?習(xí)、工作、?生活,要額?外地付出經(jīng)?濟代價,我?們國家大多?數(shù)病人還不?是很富有的?,所以在治?病的同時一?定要想著減?輕病人的負?擔(dān)?!痹谒?的帶領(lǐng)下,?腎內(nèi)科奉行?的基本行醫(yī)?理念就是“?能用一種藥?治好病,就?不要用兩種?藥;如果能?在門診解決?問題,就不?要住院”,?盡量把患者?醫(yī)療費用降?到最低。?用心溝通:?搭起情感橋?梁在侯凡?凡眼里,醫(yī)?療這個行業(yè)?實際上是服?務(wù)型行業(yè),?無論醫(yī)術(shù)多?高明,服務(wù)?好患者,用?心去減輕病?人的負擔(dān),?改進細節(jié),?讓病人看病?更方便,是?每一個醫(yī)生?“應(yīng)該做到?的事情”。?患者常常?抱怨,在一?些醫(yī)院看病?很難,“排?隊像春運,?看病像打仗?”。站在臨?床醫(yī)生的角?度,侯凡凡?有時候也很?苦惱,“比?如病人經(jīng)常?會問,我吃?了這個藥,?會不會影響?我將來生孩?子,等等。?很多問題病?人都有權(quán)利?知道。但是?可能有些問?題對于醫(yī)生?來講,是一?個非?;?的常識問題?,如果很快?把病人打發(fā)?掉,那病人?就會非常不?滿足,問題?是病人太多?,如果每個?病人問診時?間長,肯定?會影響后面?就診?!?于是,侯凡?凡想了一個?辦法,把病?人經(jīng)常會問?到的問題,?通過文字材?料準備好,?并打印出來?,直接交給?病人作為解?釋。這樣做?既解答了病?人的疑惑,?又節(jié)省了時?間。在侯?凡凡的診室?里看到不少?常識性的資?料。在《慢?性腎功能衰?竭患者飲食?指導(dǎo)》中,?對患者慎食?用的高鉀食?物、高蛋白?食物、高嘌?呤食物等等?一一作了說?明;在《如?何留取__?_小時尿樣?》中,特別?明確“早7?點時將尿液?排空,棄之?不要”,以?免化驗結(jié)果?偏差,等等?。目前,?醫(yī)院為侯凡?凡安排的日?接診量是_?__位患者?。但對一些?掛不上號卻?正在用藥、?有一定風(fēng)險?的病人,侯?凡凡仍然會?想辦法專門?為他們開辟?“綠色通道?”,即把他?們請到自己?的研究室,?關(guān)心他們的?治病進展;?為讓病人就?診更方便,?侯凡凡調(diào)整?了腎內(nèi)科的?檢驗位置,?讓它離門?診較近,盡?管工作人員?不方便,但?是病人就診?就更快捷了?。侯凡凡?的導(dǎo)師張訓(xùn)?教授還講述?了一個細節(jié)?。有一次,?一位腎穿造?影劑過敏的?病人,突然?休克,心跳?呼吸全停,?嘔吐物從口?中涌出。緊?急中,侯凡?凡俯身用嘴?將病人的嘔?吐物吸出來??!斑@是很?多醫(yī)生都難?以做到的。?”他說。?腎內(nèi)科的梁?敏教授說:?“侯主任對?工作人員非?常嚴格,有?時脾氣急,?可對病人從?來沒急過,?可以和病人?、家屬一談?就是一兩個?小時?!弊o?士長胡麗萍?自豪地告訴?記者:“我?們科成立以?來一直是零?投訴?!?“醫(yī)生就是?要在細節(jié)上?多想想辦法?,讓病人感?到方便,他?們的問題在?我這兒得到?了滿意的答?復(fù),醫(yī)患關(guān)?系自然就拉?近了,人都?是要溝通的?,一片誠心?地站在病人?的角度去思?考,去溝通?好了,病人?參與進來,?就不會留下?什么怨言。?有時候醫(yī)患?關(guān)系不好,?就是因為互?相不了解。?”侯凡凡說???炭嚆@?研:減輕患?者痛苦作?為一名在臨?床摸爬滾打?多年的醫(yī)生?,侯凡凡深?切體會到,?臨床科研一?定要為病人?服務(wù),緊扣?患者的需求?,要以減輕?患者的痛苦?、降低醫(yī)療?費用為努力?的方向。?幾年前,一?位慢性腎衰?的患者急需?腎移植,移?植前查體發(fā)?現(xiàn)病人肺里?有一個鈣化?灶,X線檢?查及結(jié)核常?規(guī)檢查(如?皮試)結(jié)果?都顯示陰性?,就放心做?了移植???是,病人術(shù)?后不久病情?突變──因?抗排異處理?引發(fā)結(jié)核全?身性播散而?導(dǎo)致死亡。?患者的死?,給侯凡凡?深深的刺激?。她和導(dǎo)師?張訓(xùn)教授決?心解開這個?迷。經(jīng)研究?發(fā)現(xiàn),慢性?腎衰患者由?于免疫功能?低下,結(jié)核?感染率是正?常人的__?_倍,而且?___%的?結(jié)核發(fā)生在?肺部以外,?難以捕捉和?控制,延誤?診治是這類?病人死亡率?居高不下的?主要原因。?由于這個?發(fā)現(xiàn),目前?經(jīng)治療的慢?性腎衰病人?有多達__?_%得以恢?復(fù)正常工作?。國內(nèi)__?_余家醫(yī)療?單位初步應(yīng)?用該成果后?,病人的免?疫狀況都得?到改善,感?染率下降_?__%-_?__%。?還有一次,?一位病人找?到侯凡凡看?病,經(jīng)檢查?,該病人已?到了尿毒癥?階段,要么?做腎移植,?要么靠透析?維持生命。?當患者了解?到透析費用?每年需六七?萬元后,夫?妻兩人坐在?診室里流著?淚水,拉著?侯凡凡教授?的手痛哭道?:“我要是?透析,一個?家就塌了,?只要拖到我?___考上?大學(xué),只要?___年的?時間啊。”?看到病人?痛苦而無助?的眼神,侯?凡凡教授揪?心地痛。她?說,在中國?,大部分尿?毒癥患者都?得不到透析?治療,有這?么多人在絕?望中等待生?命的完結(jié),?多么令人心?痛啊。從那?時起,侯凡?凡就想通過?臨床研究,?為改變這一?現(xiàn)狀的行動?提供依據(jù),?希望能增強?那些絕望的?晚期腎病患?者的信心。?根據(jù)__?_上的說法?,對于血清?肌酐水平大?于___m?g/dl的?晚期慢性腎?臟病患者,?rasi類?藥物是禁用?的。但是侯?凡凡和她的?團隊在前期?研究中發(fā)現(xiàn)?,這類藥可?能延緩病程?發(fā)展至尿毒?癥的時間。?延緩___?年到___?年,對于人?的

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