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醫(yī)院年工作?計劃#、?質量考核?l醫(yī)療質量?考核在__?_#市衛(wèi)生?局年度質量?考評中名列?前#位。?l杜絕醫(yī)療?責任事故。?l醫(yī)療糾?紛同比減少?___。?三、當前狀?況分析合?并前的__?_#人民醫(yī)?院已有八十?多年的歷史?,在我地應?該說已確立?了較好的技?術品牌,享?有一定的聲?譽。___?#醫(yī)院經(jīng)過?十年的努力?,也基本上?打出了以收?治各類腫瘤?和肝病為主?的各類傳染?病的品牌。?托管以后,?借助___?集團的技術?優(yōu)勢的導入?,提高業(yè)務?技術水平和?醫(yī)療服務質?量指日可待?。但是,也?不容忽視地?存在阻礙和?影響醫(yī)院發(fā)?展的主客觀?因素,主要?有:#、?社會上對合?并前的市人?民醫(yī)院的服?務態(tài)度頗有?微詞,社會?評價不高。?不少人認為?,醫(yī)院的醫(yī)?療技術上在?本地還是具?有一定優(yōu)勢?的,但有些?醫(yī)務人員對?待病人態(tài)度?冷漠、言語?生硬、小病?大處方等不?規(guī)范行為,?讓病人望而?卻步,導致?大量病人流?失。另外,?___窩案?的發(fā)生,更?使醫(yī)院聲譽?一落千丈。?在新___?屆領導班子?帶領下,經(jīng)?過全院上下?一年多的共?同努力,醫(yī)?院的業(yè)務收?入和各項業(yè)?務指標都有?了顯著的提?高,但如何?在提高業(yè)務?量和業(yè)務水?平的同時,?加強行風建?設,進一步?提高社會群?眾對醫(yī)院服?務的滿意度?,仍然是當?前迫切需要?解決的__?_。#、?由于___?#醫(yī)院當初?組建時人員?構成較復雜?,文化學歷?層次、業(yè)務?技術水平等?各方面參差?不齊,此后?,雖經(jīng)過幾?年的磨合鍛?煉,但與本?部相比,人?員平均綜合?素質方面仍?存在明顯差?距。#、?合并后的_?__#醫(yī)院?的綜合實力?得到了一定?的提高,但?是客觀地看?,兩院合并?,并非真正?的強強聯(lián)合?。如果放在?___#市?縣級人民醫(yī)?院中比較,?醫(yī)院的業(yè)務?總收入仍然?是排名倒數(shù)?第一,而且?和倒數(shù)第二?的醫(yī)院之間?還有不小的?差距,毋庸?諱言,兩院?合并只是弱?弱聯(lián)合。在?目前的形勢?下,我們要?借助托管契?機乘勢而上?,依靠__?_#的技術?品牌優(yōu)勢導?入率先取得?技術上的突?破,要把眼?光和工作的?起點放在_?__#范圍?,而不是滿?足于在__?_#這個小?___里暫?時處于領先?地位就夜郎?自大、沾沾?自喜,更不?能滿足于看?看常見病,?開開常規(guī)手?術,不求過?得硬,但求?過得去,和?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、私營?醫(yī)院搶飯吃?,那樣不久?就會被市場?所淘汰。?四、實施綱?要(一)?醫(yī)療工作?狠抓醫(yī)療質?量的提高。?特別是病歷?和處方質量?的提高是亟?待解決的問?題,每季抽?出各科病歷?請兄弟縣市?醫(yī)院幫助評?審,每個月?要對處方質?量進行評審?,開展#至?#次病歷書?寫質量展評?,在宣傳櫥?窗里公開亮?相,院內(nèi)_?__兩次現(xiàn)?場考核臨床?醫(yī)生書寫病?歷的實際水?平,同時還?要抽出部分?病歷接受市?衛(wèi)生局病歷?展評,抽調?部分臨床醫(yī)?生參加市局?___的病?歷書寫現(xiàn)場?考核。護理?部每季__?_一次護理?人員“三基?”理論考試?,并___?一次護理技?術操作考核?。經(jīng)過努力?,門診病歷?合格率要達?到___以?上,住院病?歷甲級率達?___以上?,門診處方?合格率達_?__以上,?病歷歸檔率?達___#?,出現(xiàn)丙級?病歷者,予?以待崗培訓?。每季出一?期《醫(yī)療通?報》,通報?各科室的業(yè)?務工作開展?和醫(yī)療質量?情況,好的?予以表揚,?差的給予曝?光。(二?)學科建設?與人才培養(yǎng)?依托__?_的技術優(yōu)?勢,不斷引?進和開展新?技術、新項?目,尋找新?的業(yè)務和經(jīng)?濟增長點。?#、繼續(xù)?加強衛(wèi)技人?才的培養(yǎng),?強化崗位技?能培訓和“?三基”考核?,努力營造?人才高地。?今年計劃安?排___至?___名醫(yī)?務人員去_?__醫(yī)院等?三級醫(yī)院臨?床進修,要?求每個出去?進修人員要?嚴格按照醫(yī)?院規(guī)劃,完?成規(guī)定的進?修時間,達?到預期的進?修目的,防?止半途而廢?;根據(jù)專業(yè)?對口和不脫?產(chǎn)的原則,?鼓勵大專和?中專學歷人?員參加省成?人高校學習?,提高學歷?層次;繼續(xù)?安排___?至___名?左右的本科?生參加__?_#醫(yī)學院?舉辦的“研?究生課程班?”和“研究?生委培班”?學習深造,?努力培養(yǎng)高?素質的衛(wèi)技?人才。每周?舉辦#-#?次遠程教育?,每一個月?舉辦#至#?次全院性的?業(yè)務講座,?讓有關衛(wèi)技?人員都參加?學習,增加?知識,提高?業(yè)務技術水?平;經(jīng)常開?展遠程會診?業(yè)務,年內(nèi)?要多邀請_?__的省內(nèi)?外知名專家?、教授分期?分批來院講?學,開展新?的技術項目?,進行臨第?1文秘床帶?教。醫(yī)院鼓?勵職工在職?自學,利用?一切空余時?間鉆研業(yè)務?,總結臨床?經(jīng)驗,撰寫?醫(yī)學論文,?不斷增強業(yè)?務素質。?#、注重醫(yī)?療設備的購?置和更新。?今年,在醫(yī)?療設備添置?更新方面,?步子要更快?一點,根據(jù)?___醫(yī)療?管理有限公?司的統(tǒng)一協(xié)?調,大型設?備由投資公?司投資,常?用設備資金?自籌,計劃?籌集資金_?__萬元,?重點用于臨?床科室及放?射、檢驗等?醫(yī)技科室的?儀器裝備,?為開展新技?術、新項目?提供強有力?的保證。#?月底前要完?成前列腺等?離子電切鏡?、計算機數(shù)?字成像系統(tǒng)?(cr)、?大c臂機、?電視透視機?的招標、購?置___調?試,確保投?入使用。#?月底前要完?成全自動鑒?定和藥敏分?析系統(tǒng)、快?速血培養(yǎng)系?統(tǒng)、pcr?定量分析儀?、尿沉渣分?析儀、關節(jié)?鏡等現(xiàn)代化?儀器設備的?立項審批手?續(xù)和購置_?__,年內(nèi)?要完成人工?心醫(yī)院年工?作計劃醫(yī)院?年工作計劃?肺機、醫(yī)用?直線加速器?、數(shù)字胃腸?機等設備的?招標、購置?及___。?同時要有計?劃的購置、?更新一部分?常用醫(yī)療設?備,增加業(yè)?務項目,擴?大業(yè)務范圍?,盡快形成?自己的優(yōu)勢?,吸引更多?的病人前來?就診。#?、加強???建設,創(chuàng)建?特色品牌,?筑高競爭平?臺,填補本?市本地區(qū)的?醫(yī)學空白,?牢固確立各?學科、各專?業(yè)在本市本?地區(qū)的領先?地位,把醫(yī)?院做強、做?大、做優(yōu)。?繼續(xù)加強傳?染科、心血?管內(nèi)科、消?化內(nèi)科、泌?尿外科、胸?外科的建設?,年內(nèi)申報?___#市?重點??啤?#月底前完?成胸外科、?腫瘤外科,?腫瘤內(nèi)科、?神經(jīng)外科、?介入放射、?疼痛門診(?含無痛分娩?、無痛人流?)、不孕癥?門診、兒童?哮喘防治中?心、男性泌?尿生殖不孕?、不育診治?中心,檢驗?科要籌建p?cr實驗室?等二級臨床?專業(yè)組的組?建工作。新?開展心臟手?術、肺切除?術、腦部各?類腫瘤切除?術、斷肢再?植手術等各?項新技術項?目達___?項以上,其?中要有#項?以上是__?_#市范圍?內(nèi)首次開展?的新技術。?#、加強?輸血工作的?領導和管理?,大力提倡?無償獻血,?繼續(xù)實行評?優(yōu)、晉升、?無償獻血一?票否決權,?#月底前完?成上級下達?今年的無償?獻血任務。?嚴格執(zhí)行_?__部頒發(fā)?的《臨床輸?血技術規(guī)范?》,積極推?行成份輸血?,確保全年?成份輸血率?達到___?以上。要進?一步加強藥?品特別是_?__品的管?理,堅持從?主渠道采購?藥品、衛(wèi)生?材料和一次?性醫(yī)療用品?,確保人民?用藥安全有?效。(三?)管理導入?醫(yī)院托管?以后,在充?分依托“#?”的品牌、?學科、技術?和管理,加?速醫(yī)療衛(wèi)生?資源的整合?速度的同時?。管理導入?方面要進行?人事制度、?成本核算、?財務預算、?展績效和新?酬等產(chǎn)品的?導入,在公?司的指導下?,還將進行?質量控制、?市場營銷等?公司產(chǎn)品的?導入,將成?熟的三甲醫(yī)?院管理經(jīng)驗?、優(yōu)秀商業(yè)?公司的現(xiàn)代?管理理念與?方法和醫(yī)院?的實際相結?合,轉變醫(yī)?院運作機制?,打造和提?升醫(yī)院的品?牌。(四?)其他工作?#、政治?學習以深?入學習__?__和__?_屆___?以及《__?_員工手冊?》為主,結?合學習國家?重要的法律?、法規(guī)、時?事政治、黨?和國家關于?衛(wèi)生工作的?方針、政策?等。#、?內(nèi)部改革?加快勞動人?事制度的改?革。#月中?旬前完成中?層干部競爭?上崗。#月?底完成全員?競聘上崗,?做到因事設?崗,因崗設?人,徹底改?變目前有事?無人做,有?人無事做和?人浮于事的?現(xiàn)象。#月?底前完成清?理整頓計時?工、鐘點工?工作,騰出?位置,安置?在職職工中?的富余下崗?人員。對少?數(shù)科室實行?先退后進戰(zhàn)?略,壓縮編?制,減員增?效。職工全?部實行人事?代理制和全?員聘用制。?繼續(xù)推行專?業(yè)技術職務?競聘上崗,?廢除專業(yè)技?術職務聘任?終身制,逐?步建立起人?員能進能出?,職務能上?能下,待遇?能高能低的?用人制度。?制訂和實?施新的績效?管理方案。?打破原有的?分配形式,?實行職工檔?案工資與實?際工資相分?離。堅持以?按勞分配為?主多種分配?方式并存和?效益優(yōu)先,?兼顧公平的?分配原則。?分配向高風?險、高責任?崗位傾斜,?使職工與醫(yī)?院風險共擔?、責任共負?、效益共創(chuàng)?、利益共享?,從而最大?限度調動職?工的積極性?和創(chuàng)造性。?新的職工薪?酬由基本工?資、崗位工?資、績效工?資、公共福?利四個部分?組成,原有?工資體系將?在職工檔案?中保留,檔?案工資根據(jù)?國家工資政?策按時調整?,保證記錄?準確完整,?作為工作調?動,繳納各?種保險、計?算退休費的?依據(jù)。爭取?從#季度起?,執(zhí)行新的?績效管理方?案推進后?勤服務社會?化。搞好食?堂承包經(jīng)營?,醫(yī)院依法?進行行政管?理和質量監(jiān)?督。門診樓?、醫(yī)技樓、?綜合病房樓?物業(yè)管理、?醫(yī)院的環(huán)境?保潔和保衛(wèi)?工作全部委?托市環(huán)衛(wèi)處?、保安公司?等有關部門?管理。#?、行風建設?今年,繼?續(xù)開展以“?四無一優(yōu)”?(即無紅包?、無重大差?錯、無責任?糾紛、無責?任事故,優(yōu)?質服務)為?主要內(nèi)容的?創(chuàng)建文明衛(wèi)?生行業(yè)活動?和溫馨服務?競賽活動,?狠抓醫(yī)德醫(yī)?風建設。深?入開展和不?斷完善“病?人選醫(yī)生”?及評選優(yōu)秀?護士活動。?積極推進工?作人員受申?告待崗(下?崗)制度,?對嚴重違反?職業(yè)道德規(guī)?范,侵犯病?員利益,引?起社會和病?員強烈不滿?者,經(jīng)過申?告和上級批?準,實行待?崗或下崗,?讓不敬業(yè)者?待業(yè),叫不?愛崗者下崗?。大力推行?院務公開制?度、《廉潔?行醫(yī)制度》?、《社會服?務承諾制度?》以及醫(yī)患?道德合約制?度、病員住?院費用一日?清單制度、?本部和__?_#分院的?門診大廳設?液晶顯示屏?、病房大廳?設電子觸摸?屏,將收費?標準和常用?藥品公示制?度等行之有?效的制度,?提高工作的?透明度,自?覺接受社會?和病員的監(jiān)?督。在門診?大樓、住院?樓、醫(yī)技樓?等醒目處設?立___個?病員意見箱?,每半月開?箱一次,收?到意見及時?調查處理,?各病區(qū)每半?月召開一次?工休座談會?,醫(yī)院每半?年召開一次?醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)?督員會議,?給每個出院?病員發(fā)一張?征求意見表?,以廣泛聽?取社會各界?的意見和建?議,切實改?進工作,進?一步提高服?務質量,樹?立醫(yī)院和醫(yī)?護員工的良?好形象,推?動我院的三?個文明建設?向縱深發(fā)展?。#、科?研工作_?__科研攻?關和新技術?、新項目開?發(fā)。___?#年已經(jīng)市?科學技術局?批準立項的?《食管磷癌?病因發(fā)病機?制及癌變篩?查的系統(tǒng)研?究》等__?_個科研項?目,年內(nèi)要?積極努力,?完成全部研?究工作,并?積極向__?_#市科委?申報科技進?步獎,醫(yī)院?將在經(jīng)費、?人力、時間?等方面予以?重點保證和?支持。鼓勵?內(nèi)科、外科?、婦產(chǎn)科、?兒科等各臨?床科室和職?工設計新的?科研課題,?年內(nèi)爭取上?級新批準立?項___個?項目以上,?多出成果,?力爭獲得#?-#項__?_#市科技?進步獎、_?__#市衛(wèi)?生局優(yōu)秀新?技術項目獎?以上的獎項?以上。#?、宣傳公關?要進一步?加大宣傳攻?關力度,精?心規(guī)劃,適?度包裝,樹?立醫(yī)院良好?的社會形象?。由發(fā)展部?牽頭,負責?全院的宣傳?策劃和實施?,進行業(yè)務?協(xié)作攻關等?。利用報?紙、廣播、?電視等各種?新聞媒體,?廣泛宣傳醫(yī)?院的各科技?術專長,力?爭做到家喻?戶曉。一是?計劃在《_?__#日報?、___#?專版》刊登?報畫,全年?___期,?另刊登__?_期左右大?型專題報道?,全面宣傳?醫(yī)院工作。?二是全年在?廣播電臺每?天黃金時段?廣播#次,?介紹醫(yī)院專?科特色。三?是在市電視?臺每天打字?幕第1文秘?及在新聞前?做廣告,全?年不間斷。?___協(xié)?作小組深入?各市級醫(yī)院?、中心醫(yī)院?及部分民營?醫(yī)院商談業(yè)?務協(xié)作,利?用我院的醫(yī)?療資源優(yōu)勢?和中心醫(yī)院?的病員資源?優(yōu)勢,做到?資源共享,?優(yōu)勢互補,?互惠互利,?長期合作。?深入工廠?、機關、學?校、單位,?主動上門開?展健康體檢?服務,價格?從優(yōu),免費?幫助他們建?立永久性的?健康檔案。?不定期_?__醫(yī)療小?分隊深入農(nóng)?村、工廠,?開展義診活?動,進行健?康知識咨詢?,送醫(yī)送藥?上門,幫助?貧困人群解?決看病難的?問題,提升?醫(yī)院的社會?知名度。?#、基本建?設和后勤財?務管理繼?續(xù)抓好醫(yī)療?區(qū)的基本建?設,進一步?改善就醫(yī)條?件和就醫(yī)環(huán)?境。計劃投?資___#?萬元,全面?改造___?#分院的傳?染病區(qū)和放?療科業(yè)務用?房。年內(nèi)完?成醫(yī)用直線?加速器業(yè)務?用房的建設?裝修,投入?使用。完成?院本部老_?__樓的改?造裝修任務?;投資__?_-___?萬元,在醫(yī)?技樓、門診?樓、老病房?樓分別__?_#臺電梯?,為病人提?供方便;投?資___萬?元,完成本?部二期和_?__#分院?的綠化工程?,進一步綠?化、美化環(huán)?境。對__?_#分院下?設的#個下?伸點在進行?技術人員調?整的基礎上?,適當進行?房屋裝修改?造及設備裝?備,充分發(fā)?揮其接近群?眾的優(yōu)勢,?努力發(fā)展成?醫(yī)院業(yè)務開?展的新的增?長點。進?一步健全電?腦收費系統(tǒng)?,做到規(guī)范?操作,熟練?操作。要加?強對全院收?費、物資管?理等方面的?監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正。建立全?院固定資產(chǎn)?帳。藥品、?器械、后勤?各倉庫每季?全面盤點一?次,做到賬?物相符,賬?賬相符,全?院各科室要?按照國家政?策和物價財?務管理規(guī)定?執(zhí)行,不允?許亂收、多?收、漏收和?私自收取現(xiàn)?金;加強成?本核算,對?水、電、氣?、物資供應?在保證醫(yī)療?的同時,要?嚴格管理,?水、電費列?入成本,核?算到科室。?各科室的后?勤物資實行?定額、定量?、包干使用?,減少和避?免浪費;繼?續(xù)抓好食堂?管理,保證?病員和職工?飯菜的正常?供應;加強?教育,提高?警惕,采取?切實措施,?做好四防安?全工作和車?輛管理,保?持院內(nèi)良好?的診療環(huán)境?和診療秩序?;抓好環(huán)境?衛(wèi)生管理,?堅持經(jīng)常性?打掃,定期?___檢查?、考評,按?照要求做好?污水處理等?環(huán)保有關工?作。#、?醫(yī)療安全?醫(yī)療安全問?題要警鐘長?鳴,常抓不?懈。要從抓?崗位責任制?、首診負責?制入手,逐?項抓“交接?班”、“會?診”、“搶?救”、“查?對”等關鍵?性醫(yī)療制度?的落實,每?個崗位、每?個環(huán)節(jié)上都?
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