工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱及指導(dǎo)書(shū)-工商管理2010級(jí)

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱編號(hào)：091242實(shí)習(xí)周數(shù)：2周學(xué)分?jǐn)?shù)：2應(yīng)開(kāi)學(xué)期：6一、實(shí)習(xí)目的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，促使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)管理理論、密切聯(lián)系實(shí)際，深入企業(yè)，發(fā)現(xiàn)、分析、解決企業(yè)管理過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題，整合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高學(xué)生的工作能力，同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生深入實(shí)踐、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干與創(chuàng)新精神。二、實(shí)習(xí)要求.專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在工商企業(yè)進(jìn)行。在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，深入到工商企業(yè)各部門(mén)、車(chē)間或者市場(chǎng)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織等管理業(yè)務(wù)，參加企業(yè)實(shí)際工作。.堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)分析和解決實(shí)際實(shí)習(xí)問(wèn)題，不斷提高實(shí)際工作能力、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。.要求學(xué)生深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)研，虛心請(qǐng)教，并靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)認(rèn)真分析，完成實(shí)習(xí)企業(yè)的調(diào)研及分析報(bào)告。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容.全面了解并分析企業(yè)概況和管理體制、企業(yè)人力資源管理狀況、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與組織狀況、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理狀況、企業(yè)物資采購(gòu)與庫(kù)存管理狀況、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀況、企業(yè)資產(chǎn)管理與成本管理情況、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)狀況，企業(yè)文化和企業(yè)形象的構(gòu)筑和傳播；.企業(yè)總體評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出自己的合理化建議，形成實(shí)習(xí)報(bào)告。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間分配本實(shí)習(xí)安排在第六學(xué)期結(jié)束的暑期進(jìn)行，時(shí)間2周（在專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下由學(xué)生自行安排實(shí)習(xí)地點(diǎn)與時(shí)間）。具體時(shí)間分配如下：序號(hào)內(nèi) 容時(shí)間（天）1全面了解并分析企業(yè)概況和管理體制12企業(yè)人力資源管理狀況13企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與組織、生產(chǎn)技術(shù)管理狀況14企業(yè)物資采購(gòu)與庫(kù)存管理狀況15了解企業(yè)質(zhì)量管理方法與過(guò)程1106企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀況17企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、組織、管理等方面的創(chuàng)新?tīng)顩r18企業(yè)項(xiàng)目管理的程序和方法19企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)狀況110企業(yè)文化狀況111企業(yè)總體評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出自己的建議，形成實(shí)習(xí)報(bào)告4五、實(shí)習(xí)方式.在專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下，集中分組安排實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間，按照工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱的要求進(jìn)行實(shí)習(xí)；.在專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下，由學(xué)生根據(jù)自身情況自行安排實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間，按照工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱的要求進(jìn)行實(shí)習(xí)。根據(jù)具體情況，以上兩種方式相結(jié)合。指導(dǎo)教師配備和指導(dǎo)要求：.由工商管理系配備本專(zhuān)業(yè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師作為指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)；.在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，由工商管理系組織指導(dǎo)教師和學(xué)生，進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，向?qū)W生詳細(xì)說(shuō)明專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)目的、要求、內(nèi)容、實(shí)習(xí)時(shí)間分配以及成績(jī)?cè)u(píng)定等有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項(xiàng)；指導(dǎo)教師要對(duì)所指導(dǎo)的學(xué)生負(fù)責(zé)。.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)教師要經(jīng)常和學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的溝通，及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)和幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的有關(guān)問(wèn)題，虛心向現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作人員請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，積極認(rèn)真地收集相關(guān)資料，并填寫(xiě)實(shí)習(xí)日志，促使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中深入企業(yè)，發(fā)現(xiàn)、分析、解決企業(yè)管理過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題，整合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高學(xué)生的工作能力，同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生深入實(shí)踐、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干與創(chuàng)新精神。.實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師要督促學(xué)生認(rèn)真撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)實(shí)習(xí)成果，并由工商管理系組織指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯，綜合學(xué)生實(shí)習(xí)各方面的表現(xiàn)，進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。.實(shí)習(xí)結(jié)束后，由工商管理系組織指導(dǎo)教師對(duì)此次實(shí)習(xí)指導(dǎo)情況進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以期今后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)取得更好的效果。六、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定.實(shí)習(xí)學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部實(shí)習(xí)任務(wù)，并提交實(shí)習(xí)日志，實(shí)習(xí)總結(jié)（報(bào)告）和單位鑒定（須加蓋實(shí)習(xí)單位公章），方可參加考核。.專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)考核成績(jī)由工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定。即根據(jù)實(shí)習(xí)單位具體意見(jiàn)、指導(dǎo)教師意見(jiàn)、學(xué)生實(shí)習(xí)材料（實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告）來(lái)綜合評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。.成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定。.凡實(shí)習(xí)成績(jī)不及格者，不能取得學(xué)分，須重修及格后方能畢業(yè)。七、說(shuō)明.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守社會(huì)公德。自覺(jué)維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，不做違法亂紀(jì)的行為。.嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律；保守國(guó)家機(jī)密；尊重指導(dǎo)教師，虛心向企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的老師學(xué)習(xí)。.加強(qiáng)組織紀(jì)律性，實(shí)習(xí)過(guò)程中，及時(shí)與指導(dǎo)教師保持聯(lián)系，提供信息務(wù)必真實(shí)，不弄虛作假。.無(wú)特殊情況，學(xué)生不得缺席專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。大綱制定者：甘大力大綱審定者：王華清大綱批準(zhǔn)者：劉傳哲工商管理2010級(jí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)一、實(shí)習(xí)目的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力的綜合檢驗(yàn)。工商管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，要求學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)，進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)管理理論知識(shí)的理解，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，提高綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和社會(huì)實(shí)踐、適應(yīng)能力，盡量縮短學(xué)校與社會(huì)的差距，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生深入實(shí)踐、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干與創(chuàng)新精神。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)管理知識(shí)及基本理論的理解，認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略選擇、投資分析的一般程序與方法，組織設(shè)計(jì)的基本原則，市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容及基本規(guī)律，生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)的一般過(guò)程及人力資源管理的主要內(nèi)容及操作技巧，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理的程序和方法等具體內(nèi)容。.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，理解企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系，了解企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的具體內(nèi)容及操作程序，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐中的新理念，新方法的提煉，豐富和擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，參與實(shí)際工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的現(xiàn)狀做出分析，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高其綜合運(yùn)用知識(shí)的能力及獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)。.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，樹(shù)立學(xué)生的勞動(dòng)觀念，增強(qiáng)其社會(huì)交往及溝通能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神；通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，技術(shù)人員與工人的優(yōu)秀品質(zhì)，提高其綜合素質(zhì)，為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備㈠了解實(shí)習(xí)企業(yè)和行業(yè)總體情況因?qū)嵙?xí)企業(yè)和行業(yè)的差異，在實(shí)習(xí)前，應(yīng)通過(guò)各種方式和途徑，有針對(duì)性對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)和行業(yè)的總體情況進(jìn)行了解。㈡專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的準(zhǔn)備根據(jù)實(shí)習(xí)企業(yè)崗位和要求，在實(shí)習(xí)前，應(yīng)在企業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)績(jī)效管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能做好準(zhǔn)備。㈢注意事項(xiàng).嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。.尊重指導(dǎo)教師，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。.保守實(shí)習(xí)企業(yè)的機(jī)密。.注意工作方式和態(tài)度。.實(shí)習(xí)過(guò)程中，隨時(shí)隨地做好記錄，為撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。.確保實(shí)習(xí)中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。三、實(shí)習(xí)基本內(nèi)容學(xué)生主要是在工商企業(yè)（最好是制造企業(yè)）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在工商企業(yè)實(shí)習(xí)，應(yīng)在全面了解實(shí)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)習(xí)崗位的不同,重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面中的某一個(gè)方面進(jìn)行實(shí)習(xí)。㈠市場(chǎng)研究.了解實(shí)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)研究的開(kāi)展情況。.熟悉企業(yè)實(shí)際開(kāi)展市場(chǎng)研究工作的目的、程序、內(nèi)容和方法。.從事具體的問(wèn)卷調(diào)查工作。包括：（1）調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)（2）調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放的方式、對(duì)象和數(shù)量。（3）調(diào)查問(wèn)卷的回收。（4）調(diào)查問(wèn)卷的整理。（5）調(diào)查問(wèn)卷的分析。（6）調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。㈡企業(yè)組織及其發(fā)展戰(zhàn)略.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（1）了解實(shí)習(xí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。（2）各主要職能部門(mén)的職責(zé)劃分、工作特點(diǎn)及人員配備。（3）企業(yè)管理層次、幅度，集權(quán)與分權(quán)程度，規(guī)范化程度。（4）企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、人員來(lái)源、規(guī)模、生命周期階段對(duì)組織設(shè)計(jì)的影響。（5）組織機(jī)構(gòu)的變革。（6）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中現(xiàn)存的問(wèn)題。.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（1）了解實(shí)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。（2）企業(yè)戰(zhàn)略選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法。包括：企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的分析。包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇（行業(yè)定位決策及市場(chǎng)定位決策），企業(yè)成長(zhǎng)方向的分析評(píng)價(jià)（新行業(yè)及新市場(chǎng)進(jìn)入的分析），企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略目標(biāo)水平的評(píng)價(jià)。企業(yè)總體戰(zhàn)略分析。包括企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析，企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。（3）了解實(shí)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的現(xiàn)存問(wèn)題（4）了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)㈢人力資源管理.了解和熟悉實(shí)習(xí)企業(yè)人力資源管理的基本情況.了解和熟悉企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容、方法和技巧。.了解和熟悉人員的招聘、培訓(xùn)的程序、方法和技巧。.了解和熟悉企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、薪酬管理的內(nèi)容、方法和技巧。.了解和熟悉企業(yè)績(jī)效管理的內(nèi)容、方法和技巧.了解和熟悉工作分析的內(nèi)容、程序和方法。.了解和熟悉企業(yè)人事管理、人事測(cè)評(píng)的內(nèi)容和方法。.了解企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理方面的內(nèi)容、方法和技巧。㈣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解和熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本情況，包括市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、顧客分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、企業(yè)文化建設(shè)等方面的內(nèi)容、方法和技巧。主要包括以下主要方面：了解和分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境⑴了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容，分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境），分析市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響以及帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。⑵了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作？是否需要開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查？是否建立起了信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場(chǎng)信息的主要來(lái)源渠道是什么？了解和分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略⑴了解企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的綜合情況及效果。了解和分析企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)情況：包括目標(biāo)市場(chǎng)是如何確定的？目標(biāo)市場(chǎng)的構(gòu)成？⑵企業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的市場(chǎng)需求情況和發(fā)展趨勢(shì)？企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）組合？產(chǎn)品組合對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)適應(yīng)性如何？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何？⑶了解和分析企業(yè)的定價(jià)方法和策略，其合理性如何？⑷了解和分析企業(yè)的供應(yīng)渠道和分銷(xiāo)渠道構(gòu)成，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有何影響？⑸了解和分析企業(yè)的促銷(xiāo)（廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等）策略，效果如何?你有何改進(jìn)意見(jiàn)？了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況⑴了解企業(yè)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)過(guò)程和手續(xù)，包括交易方式、付款與結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸過(guò)程責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)范圍及劃分等。⑵了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和控制措施，企業(yè)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能是否得到了充分的發(fā)揮？企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)是否合理？是否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的需要？⑶了解和分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中所存在的問(wèn)題，并提出自己的見(jiàn)解以及解決問(wèn)題的措施或方案。㈤生產(chǎn)運(yùn)作管理.了解實(shí)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇的分析。.生產(chǎn)布局、生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。.生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行情況分析。.生產(chǎn)過(guò)程構(gòu)成分析（主要是工藝線路分析）。.產(chǎn)品工序分析、工藝流程分析。.現(xiàn)場(chǎng)管理方法。.產(chǎn)品質(zhì)量的保障體系。.生產(chǎn)運(yùn)作中現(xiàn)存的問(wèn)題及改進(jìn)等。㈥企業(yè)財(cái)務(wù)管理了解實(shí)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況。包括籌資、投資、運(yùn)營(yíng)資金、成本及利潤(rùn)分配管理，重點(diǎn)了解和熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的制度和方法。.對(duì)實(shí)習(xí)單位目前所處的財(cái)務(wù)環(huán)境的分析；了解實(shí)習(xí)單位現(xiàn)有資金的來(lái)源渠道、方式、資本結(jié)構(gòu)狀況；掌握企業(yè)籌資決策的基本方法。.參與企業(yè)進(jìn)行投資項(xiàng)目有關(guān)情況的預(yù)測(cè)及投資方案的決策。.熟悉企業(yè)各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)的日常管理。.參與企業(yè)實(shí)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析與考核。.了解企業(yè)利潤(rùn)分配的方案。.熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧；分析企業(yè)近幾年來(lái)獲利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力的變化。㈦企業(yè)質(zhì)量管理.企業(yè)質(zhì)量管理的基本概況，質(zhì)量管理體系情況，企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證的情況；.企業(yè)各部門(mén)（特別是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)）質(zhì)量管理的各種基本制度和流程；.企業(yè)質(zhì)量管理的方法和手段；.企業(yè)質(zhì)量圈的開(kāi)展情況；.企業(yè)質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題及其對(duì)策建議㈧項(xiàng)目管理要求學(xué)生能夠深入到企業(yè)的具體項(xiàng)目管理過(guò)程中，了解、掌握該企業(yè)在某一具體項(xiàng)目管理過(guò)程中以下具體內(nèi)容：該企業(yè)某一具體項(xiàng)目的生命周期。啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾工具與方法項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目計(jì)劃制訂安全計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目監(jiān)理行政監(jiān)督法律法規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù)整體變更控制安全控制要素分析法方案比較法資金時(shí)間價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法不確定性分析環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目融資里程碑計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)責(zé)任矩陣項(xiàng)目范圍管理啟動(dòng)項(xiàng)目背景描述目標(biāo)確定范圍計(jì)劃范圍定義工作分解工作排序范圍驗(yàn)證范圍變更控制項(xiàng)目資料與驗(yàn)收項(xiàng)目交接與清算項(xiàng)目時(shí)活動(dòng)定義進(jìn)度控制

間管理活動(dòng)排序活動(dòng)歷時(shí)估算進(jìn)度安排項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)甘特圖資源費(fèi)用曲線質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法掙值法項(xiàng)目成本管理資源計(jì)劃編制成本估算成本預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用決算與審計(jì)成本控制項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量驗(yàn)收項(xiàng)目人力資源管理組織計(jì)劃編制人員獲取團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃編制沖突管理信息分發(fā)執(zhí)行狀況報(bào)告管理收尾項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃編制詢價(jià)供應(yīng)商選擇合同管理合同收尾學(xué)生在商業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括：.企業(yè)概況：企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、員工數(shù)量、年?duì)I業(yè)額、年利潤(rùn)額、固定資產(chǎn)總額、商場(chǎng)所處區(qū)位、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、發(fā)展前景、面臨問(wèn)題。.經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)商品、經(jīng)營(yíng)資金、建筑與經(jīng)營(yíng)設(shè)備、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)人員。.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與決策：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)信息的收集與處理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。.商品采購(gòu)與運(yùn)輸：商品采購(gòu)過(guò)程、商品采購(gòu)決策、商品采購(gòu)策略、商品運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理任務(wù)、商品運(yùn)輸途徑、商品運(yùn)輸計(jì)劃、企業(yè)自有運(yùn)輸工具管理。.營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布：批發(fā)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布、零售營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布、倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)的選擇與分布、新增連鎖店地點(diǎn)的選擇與分布。.商品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、定價(jià)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)洽談：商品銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售服務(wù)、人員推銷(xiāo)、商業(yè)廣告、公共關(guān)系活動(dòng)、商品定價(jià)方法、價(jià)格策略、電子商務(wù)、影響商品定價(jià)的主要因素、經(jīng)營(yíng)洽談過(guò)程、洽談技巧。.人力資源管理：勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、崗位評(píng)價(jià)、人員素質(zhì)評(píng)價(jià)、人力資源規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)、激勵(lì)。.財(cái)務(wù)管理：企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)及資金籌借、資產(chǎn)負(fù)債與所有者權(quán)益、流動(dòng)資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)流程、成本分析與控制、財(cái)務(wù)效果分析。四、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)與方式.實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)在第六學(xué)期結(jié)束的2013年暑期進(jìn)行，時(shí)間2周，由學(xué)生根據(jù)就近（一般是指居住地）、相關(guān)（指專(zhuān)業(yè)）和安全的原則自己選擇地點(diǎn)和單位。.實(shí)習(xí)方式自行聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)，可選擇一家或多家企業(yè)進(jìn)行，原則上以一家企業(yè)為主。遇到相關(guān)問(wèn)題，可與相關(guān)指導(dǎo)老師取得聯(lián)系，尋求幫助。五、指導(dǎo)教師本次實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師有：王華清、宋陽(yáng)、許正權(quán)、張靜、毛帥、甘大力、楊政軍、楊雷、趙莉，具體分組情況見(jiàn)分組聯(lián)系表。六、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定.實(shí)習(xí)學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部實(shí)習(xí)任務(wù)，并在2013年9月3日提交實(shí)習(xí)日志,實(shí)習(xí)總結(jié)（報(bào)告）和單位鑒定（須加蓋實(shí)習(xí)單位公章），方可參加考核，9月6日答辯。.專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)考核成績(jī)由工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定。即根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)材料（實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告）、實(shí)習(xí)單位具體意見(jiàn)、指導(dǎo)教師意見(jiàn)和實(shí)習(xí)答辯來(lái)綜合評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)，其中實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告（40%）、實(shí)習(xí)單位具體意見(jiàn)（20%）、指導(dǎo)教師意見(jiàn)和實(shí)習(xí)答辯（40%）。.實(shí)習(xí)報(bào)告要求對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)進(jìn)行全面的總結(jié)，內(nèi)容要詳實(shí)，論述清楚，條理清晰，格式規(guī)范（具體格式要求見(jiàn)下頁(yè)）；實(shí)習(xí)日志要求具體詳實(shí)，附在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后。.成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定。.凡實(shí)習(xí)成績(jī)不及格者，不能取得學(xué)分，須重修及格后方能畢業(yè)。工商管理系2013年7月3日中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名： 指導(dǎo)教師： 實(shí)習(xí)題目： 實(shí)習(xí)單位： 實(shí)習(xí)日期： 實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容為：目錄、正文、（按照實(shí)習(xí)大綱要求進(jìn)行實(shí)習(xí)具體內(nèi)容的撰寫(xiě)，包括實(shí)習(xí)個(gè)人或小組總結(jié)或體會(huì)）、企業(yè)（單位）開(kāi)具的實(shí)習(xí)證明、教師評(píng)閱書(shū)。要求裝訂成冊(cè)。實(shí)習(xí)報(bào)告用A4紙單面打印。正文用宋體小四號(hào)字，行間距20磅；版面頁(yè)邊距上、下2.5。:^左3.1cm、右各2.5cm；裝訂線位置為左，頁(yè)眉力□“中國(guó)礦業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”宋體小五號(hào)居中，頁(yè)碼用宋體小五號(hào)字放在頁(yè)眉中居右，樣式為“第X頁(yè)”。從正文以后開(kāi)始加頁(yè)眉，頁(yè)眉距邊界1.5cm,頁(yè)腳距邊界1.75cm。具體格式如下：一、目錄目錄按三級(jí)標(biāo)題編寫(xiě)，要求層次清晰，且要與正文標(biāo)題一致。主要包括緒論、正文主體、實(shí)習(xí)個(gè)人或小組總結(jié)或體會(huì)、主要參考文獻(xiàn)、附錄及致謝等?！澳夸洝倍钟萌?hào)字、黑體、居中書(shū)寫(xiě)，“目”與“錄”之間空四格。二、正文統(tǒng)一格式是保證文章結(jié)構(gòu)清晰、綱目分明的重要編輯手段。（空一格）XXXXX（章名稱(chēng)）（小三號(hào)、黑體、居中）XXX（四號(hào)黑體）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX