分析營銷環(huán)境尋找成功機(jī)會第2章

分析營銷環(huán)境尋找成功機(jī)會第2章財務(wù)管理09級——《市場營銷學(xué)》主講人:第二章分析營銷環(huán)境

尋找成功機(jī)會營銷環(huán)境中蘊(yùn)含機(jī)會與風(fēng)險宏觀環(huán)境引導(dǎo)營銷活動的大方向微觀環(huán)境影響營銷活動的方式和效果營銷環(huán)境中蘊(yùn)含的機(jī)會與風(fēng)險微觀環(huán)境與企業(yè)緊密相連（1）企業(yè)自身（2）供應(yīng)商（3）營銷中介（4）消費(fèi)者（5）競爭者（6）社會公眾

直接營銷環(huán)境宏觀環(huán)境企業(yè)無法直接控制（1）人口（2）經(jīng)濟(jì)（3）政治法律（4）科學(xué)技術(shù)（5）社會文化（6）及自然生態(tài)間接營銷環(huán)境營銷環(huán)境中蘊(yùn)含的機(jī)會與風(fēng)險一、商場如戰(zhàn)場，了解戰(zhàn)場環(huán)境是取勝的必做功課。企業(yè)分析市場營銷環(huán)境的目的就是：把握市場環(huán)境變化發(fā)展的趨勢。發(fā)掘新的市場機(jī)會，捕捉市場機(jī)遇。及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境威脅，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險提高成功率，增加盈利提供依據(jù)。營銷環(huán)境為企業(yè)提供機(jī)會也構(gòu)成威脅

1

2

3

4

1

2

3

4成功的概率高低吸引力大小營銷機(jī)會矩陣出現(xiàn)威脅的概率高低大小嚴(yán)重性營銷威脅矩陣宏觀營銷環(huán)境引導(dǎo)營銷活動的大方向人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.消費(fèi)者的支出結(jié)構(gòu)

恩格爾定律：隨著家庭和個人收入增加，收入中用于食品方面的支出比例將逐漸減小；用食品支出占消費(fèi)總支出的比例來說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展、收入增加對生活消費(fèi)的影響程度——恩格爾系數(shù)；恩格爾系數(shù)（%）=食品支出總額/家庭或個人消費(fèi)支出總額×100%59%以上—貧困，50~59%—溫飽，40~50%—小康，30~40%—富裕，低于30%為最富裕。3．儲蓄和信貸消費(fèi)者儲蓄實際上是一種未來的購買力。個人儲蓄形式包括：銀行存款、公債、股票和不動產(chǎn)。消費(fèi)者信貸是一種超前的消費(fèi)方式，即個人通過信貸方式預(yù)支未來的購買力。通常所說的賒銷、分期付款都是它的具體形式。自然環(huán)境營銷學(xué)上的自然環(huán)境，主要是指自然物質(zhì)環(huán)境；礦產(chǎn)資源、森林資源、土地資源、水力資源；當(dāng)代自然環(huán)境最主要的動向是：自然資源日益短缺，能源成本趨于提高，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，政府對自然資源的管理和干預(yù)不斷加強(qiáng)。技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)是社會生產(chǎn)力新的且是最活躍的因素；如新技術(shù)革命，既給企業(yè)的市場營銷創(chuàng)造了機(jī)會，同時也造成了威脅；電子商務(wù)可能從根本上改變交易活動的方式；個人觀點：科技要與人文結(jié)合，否則，就是斷了線的風(fēng)箏。政治法律環(huán)境政治因素像調(diào)節(jié)著企業(yè)營銷活動的方向；法律因素規(guī)定了企業(yè)營銷活動及其行為的準(zhǔn)則?！吨腥A人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》、《中華人民共和國勞動法》微觀環(huán)境影響營銷活動的方式和效果授課完畢，謝謝！競爭對手通過對競爭對手目標(biāo)的分析，可以了解其個性和可能堅持的戰(zhàn)略。分析競爭對手的投資歷史可以幫助企業(yè)了解其投資行為的基本原則和習(xí)慣。通過對競爭對手在其他行業(yè)的戰(zhàn)略的研究，可以估計它新進(jìn)入行業(yè)的戰(zhàn)略。例如，市場占有率達(dá)到40%