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醫(yī)院管理年?活動自查報?告。情況?通報如下:?一、主要?成績總體?上來看,各?醫(yī)院結(jié)合自?身實際,在?開展醫(yī)院管?理年活動中?,創(chuàng)造性地?開展了工作?,各有特色?,成效顯著?。(一)?領(lǐng)導(dǎo)重視,?機構(gòu)健全。?各醫(yī)院、衛(wèi)?生院均成立?了醫(yī)院管理?年活動領(lǐng)導(dǎo)?小組,__?_為第一責?任人??h人?民醫(yī)院班子?成員在醫(yī)院?管理年活動?中起到了表?率作用,將?醫(yī)院管理年?活動作為醫(yī)?院工作的重?中之重,以?開展醫(yī)院管?理年活動為?契機和切入?點,全面加?強醫(yī)院內(nèi)涵?建設(shè);縣人?民醫(yī)院、縣?第二人民醫(yī)?院、縣中醫(yī)?院、縣婦幼?保健院都專?門抽調(diào)了一?名辦公室主?任負責醫(yī)院?管理年工作?,為醫(yī)院管?理年活動的?有效開展提?供了充分的?___保障?。(二)?全員動員,?精心部署。?多數(shù)醫(yī)院對?醫(yī)院管理年?活動高度重?視,按照_?__部和衛(wèi)?生廳、市、?縣衛(wèi)生局的?要求,進行?了層層動員?和部署,結(jié)?合實際制定?醫(yī)院和科室?管理年活動?實施方案,?目標明確,?任務(wù)具體。?(三)大?力宣傳,強?化教育。各?醫(yī)院均不同?程度地開展?了院內(nèi)和社?會宣傳,都?利用固定式?橫幅、標語?、宣傳櫥窗?等進行院內(nèi)?宣傳,大部?分醫(yī)院創(chuàng)辦?了醫(yī)院管理?年活動簡報?,及時傳達?上級衛(wèi)生行?政部門有關(guān)?精神和報道?本單位管理?年活動開展?情況。部分?醫(yī)院還利用?身邊的先進?人物和典型?事跡,加強?了對醫(yī)務(wù)人?員的職業(yè)道?德教育,開?展了假如我?是病人等主?題討論。通?過這些活動?,促使醫(yī)務(wù)?人員換位思?考,改變服?務(wù)觀念,增?強以病人為?中心的主動?性和自覺性?。(四)?改善服務(wù),?降低費用。?部分醫(yī)院把?改善醫(yī)療服?務(wù)、降低醫(yī)?療費用等工?作融入到了?醫(yī)院管理年?活動第一階?段的工作中?,起步早、?行動快,并?初見成效,?贏得了社會?的好評。縣?人民醫(yī)院開?通綠色通道?,對殘疾人?、___歲?以上老人實?行優(yōu)先就診?及優(yōu)惠就診?,免費為病?人提供輪椅?、推車等,?醫(yī)技科室、?藥房、收費?室的上下班?時間實行彈?性管理,優(yōu)?化了服務(wù)流?程、疏通了?服務(wù)環(huán)節(jié)等?措施為患者?就醫(yī)提供便?捷服務(wù);縣?第二人民醫(yī)?院為使醫(yī)療?服務(wù)更貼近?患者、貼近?群眾,實現(xiàn)?以病人為中?心優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,醫(yī)院在精?神科住院部?宣傳欄上編?印了《辦理?住院手續(xù)須?知》、《醫(yī)?院便民服務(wù)?就診流程圖?》等,極大?地方便了病?人。縣婦幼?保健院實施?惠民政策,?合理檢查,?開展優(yōu)質(zhì)誠?信服務(wù)活動?,實施入院?有人接,手?續(xù)有人辦,?檢查有人陪?、出院有人?送等服務(wù),?提升了服務(wù)?質(zhì)量,促進?了醫(yī)院文明?建設(shè)全面協(xié)?調(diào)發(fā)展??h?中醫(yī)院圍繞?醫(yī)院管理年?活動主題,?制定了活動?細化措施,?制訂了操作?性強的量化?管理指標,?落實了便民?措施,設(shè)立?導(dǎo)醫(yī)咨詢,?提供人性化?服務(wù)。(?五)認真總?結(jié),及時轉(zhuǎn)?段。大部分?醫(yī)院、衛(wèi)生?院的管理年?活動辦公室?工作到位,?材料詳實,?檔案管理完?善,并按照?根據(jù)自治區(qū)?衛(wèi)生__文?件精神對第?一階段工作?進行了認真?的自查、總?結(jié)。二、?問題與不足?由于檢查?的形式是自?查,對各個?醫(yī)院取得的?成績,肯定?了解不全面?、不深入,?還有許多好?的做法、經(jīng)?驗沒有發(fā)現(xiàn)?。希望大?家以后通過?簡訊等方式?加強交流,?互相借鑒、?學習。從這?次自查的總?結(jié)匯報情況?來看,成績?是主要的,?但也還存在?一些問題與?不足。少?數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)?對醫(yī)院管理?年活動的重?要性認識不?到位,被動?應(yīng)付。沒有?把醫(yī)院管理?年活動作為?促進醫(yī)院內(nèi)?部管理,提?高醫(yī)院服務(wù)?水平和管理?水平的良好?機遇和手段?,而是將其?作為一次獨?立的___?來對待;不?是把它與醫(yī)?院整體工作?有機地結(jié)合?起來,而是?將其作為與?醫(yī)院工作不?相關(guān)聯(lián)的活?動簡單應(yīng)付?,僅從形式?上成立了醫(yī)?院管理年活?動領(lǐng)導(dǎo)小組?及辦公室,?無專職人員?責任,領(lǐng)導(dǎo)?思想認識上?出現(xiàn)偏差,?使醫(yī)院管理?年活動從一?開始就流于?形式。醫(yī)?院管理年活?動第一階段?的工作主要?是宣傳發(fā)動?與___部?署,檢查方?式和內(nèi)容相?對簡單,自?查的目的一?是要發(fā)現(xiàn)、?樹立和推介?各醫(yī)院開展?管理年活動?的好的做法?、先進典型?和成功經(jīng)驗?,二是要引?起醫(yī)院全體?干部職工對?醫(yī)院管理年?活動的高度?重視,為下?一步工作打?下基礎(chǔ),全?面推進醫(yī)院?管理年活動?。針對本次?抽查的情況?,就醫(yī)院管?理年活動下?一階段工作?提出如下要?求:各醫(yī)?院、衛(wèi)生院?要切實加強?___領(lǐng)導(dǎo)?,端正思想?,明確目標?。醫(yī)院管理?年活動與醫(yī)?院整體工作?密切相關(guān),?涉及到醫(yī)院?的各個科室?、各個部門?與各個環(huán)節(jié)?,其內(nèi)容、?要求、指標?豐富而具體?。做好醫(yī)院?管理年活動?工作,是促?進醫(yī)院內(nèi)部?管理,提高?醫(yī)院服務(wù)水?平和管理水?平的良好契?機,各醫(yī)院?要本著求真?務(wù)實的精神?,把不斷提?高廣大醫(yī)務(wù)?人員的思想?認識貫穿始?終,宣傳動?員不夠的單?位要補課,?要充分運用?橫幅、宣傳?櫥窗、宣傳?手冊等媒體?,大力宣傳?開展醫(yī)院管?理年活動的?重大意義,?宣傳典型、?經(jīng)驗和成效?,為醫(yī)院管?理年活動營?造良好的輿?論氛圍,形?成人人重視?、人人參與?、人人爭做?貢獻的良好?氛圍,把醫(yī)?院管理年活?動不斷推向?深入
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