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Word版本,下載可自由編輯-3-美容院年終答謝會(huì)活動(dòng)方案美容院年終酬謝會(huì)活動(dòng)計(jì)劃
年底各大美容院也都勞碌了起來(lái),開頭策劃一年一度的終端酬謝會(huì)。顧名思義,酬謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為下一年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊。為您整理出美容院年終酬謝會(huì)計(jì)劃要點(diǎn),僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛"終端會(huì)'主題橫幅及宣揚(yáng)海報(bào),在店內(nèi)擺放、出示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)能夠確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來(lái)能夠培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,能夠利用老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客??偟膩?lái)講邀約顧客還要按照美容院的實(shí)際狀況,無(wú)論是"賣'是"送'還是先"賣'后"送'、"送'"賣'結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好具體的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)當(dāng)基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)狀況。對(duì)于新顧客,要注意引領(lǐng),按照其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。按照信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好具體的酬謝會(huì)計(jì)劃。
美容院年終酬謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,酬謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終酬謝會(huì)經(jīng)常會(huì)有這些誤區(qū):
1、任務(wù)不明確,不清晰真剛要的是什么?
無(wú)數(shù)美容院在策劃酬謝會(huì)的時(shí)候,既期望可以讓顧客盡興,又想可以增進(jìn)美容院的銷售,還想著可以擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,假如什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)酬謝會(huì)必需有一個(gè)固定的主題,或者是酬謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)待。有了明確的任務(wù),才干有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)勝利的酬謝會(huì).
2、過(guò)分依靠講師,終端會(huì)不等于講座。
有的美容院的酬謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依靠講師,整場(chǎng)酬謝會(huì)下來(lái),除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的酬謝會(huì),并不可以引起顧客的好感和愛好,參加度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)酬謝會(huì)是要考慮到無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題的,詳細(xì)的流程、預(yù)備的物料、宣揚(yáng)手段、會(huì)場(chǎng)支配等等,都是需要事先預(yù)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)勝利的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?預(yù)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院仔細(xì)、全面的規(guī)劃和落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)光及力度不夠或
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