2023年公務(wù)員考試管理常識(shí)常識(shí)部分

公務(wù)員考試中涉及的管理常識(shí)重要是一些通用的管理知識(shí)及基本的公共管理、行政管理知識(shí)，下文對(duì)此作一簡(jiǎn)樸的概述,以起到拋磚引玉的作用。１．管理的對(duì)象為人員、資金和物資。2.管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四大職能。3.管理的原理重要有系統(tǒng)原理、整分合原理、彈性原理、反饋原理、能級(jí)原理和動(dòng)力原理。4.古典管理學(xué)說(shuō)的兩大流派：美國(guó)的泰羅的“科學(xué)管理”和法國(guó)的法約爾的組織理論。5.行為管理學(xué)說(shuō)是繼古典管理學(xué)說(shuō)之后發(fā)展起來(lái)的,大體可分為二個(gè)時(shí)期:前期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和后期的行為科學(xué)。6．管理科學(xué)學(xué)說(shuō)興起于行為科學(xué)方興未艾的時(shí)期，其基本特性是：以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)學(xué)、記錄學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù)，通過(guò)計(jì)劃與控制，以解決各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)問題。７.組織行為學(xué)是研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)專心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目的。８.目的管理方法的特點(diǎn)：(１)以目的為中心；(2)重視“自我管理”和“自我控制”；（３)強(qiáng)調(diào)整體性、協(xié)調(diào)性管理。９.激勵(lì)理論分為三類：(１)需要型激勵(lì)理論;(2)過(guò)程型激勵(lì)理論;（3)狀態(tài)型激勵(lì)理論。

需要型激勵(lì)理論是從動(dòng)機(jī)——行為過(guò)程或激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目的這類問題。該理論涉及馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。

過(guò)程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過(guò)程來(lái)探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目的和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵(lì)理論的重要有弗魯姆的盼望理論、洛克的目的理論和斯金納的強(qiáng)化理論。

狀態(tài)型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來(lái)探討激勵(lì)問題的。它涉及公平理論和挫折理論。1０．組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。

組織文化的特點(diǎn)是:（1)有鮮明的民族特色;（2)組織文化作用是整體的效用;(3)具有歷史的連續(xù)性;(4)具有個(gè)體性；(5）具有創(chuàng)新性。

組織文化具有如下功能:(1）目的導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能;(3)激勵(lì)功能；（４)創(chuàng)新功能；(5)約束功能;（6）效率功能。１1.行政組織結(jié)構(gòu)指構(gòu)成行政組織各要素的配合和排列組合方式。在行政組織結(jié)構(gòu)中，最重要的是縱向、橫向結(jié)構(gòu),它是行政組織系統(tǒng)中的基本框架。行政組織的縱向結(jié)構(gòu)又稱為直線式結(jié)構(gòu)，是縱向分工形成的行政組織的層級(jí)制。行政組織的橫向結(jié)構(gòu)又稱為職能式結(jié)構(gòu)，是橫向分工形成的行政組織的職能制，即同級(jí)行政機(jī)關(guān)和每級(jí)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部各組成部門之間的組合方式。１２．管理層次與管理幅度。管理層次是行政組織縱向結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，即行政機(jī)關(guān)中設(shè)立多少等級(jí)的工作部門。管理幅度是指一級(jí)行政機(jī)關(guān)或一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮的下級(jí)單位或工作人員的數(shù)目。13.行政組織的編制管理是按法律規(guī)定的制度和程序，對(duì)行政組織的職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)立和人員配置等進(jìn)行的管理。它涉及職能管理、機(jī)構(gòu)管理、人員編制管理三方面。1４．我國(guó)人事管理通常涉及國(guó)家行政機(jī)關(guān)的人事管理和企事業(yè)單位的人事管理。前者稱為人事行政,后者稱為企事業(yè)單位人事管理。人事行政與公司人事管理兩者的宗旨不同,公司人事管理以營(yíng)利為重要宗旨,人事行為遵循市場(chǎng)規(guī)律;人事行政則以服務(wù)國(guó)家和社會(huì)大眾為主線宗旨，而不以營(yíng)利為目的。１5.國(guó)家公務(wù)員的管理制度重要涉及以下幾方面:（１)職位分類;(2)錄用；（3)考核;(4)獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)律；(5)職務(wù)升降和職務(wù)任免;（６）培訓(xùn);（7)交流;(8）回避；(９）工資保險(xiǎn)福利;(１0)辭職、辭退、退休；（11)申訴控告。其中：（1)在職位分類的基礎(chǔ)上又?jǐn)M定公務(wù)員的級(jí)別，這是我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度的一大特色；（2)對(duì)公務(wù)員的考核,其考核內(nèi)容以履行崗位職責(zé)和完畢年度工作目的為基本依據(jù),重要涉及德、能、勤、績(jī)，且注重工作成績(jī)。我國(guó)對(duì)公務(wù)員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三個(gè)等次;(3)對(duì)國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn)應(yīng)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致,按需施教、講求實(shí)效的原則;(4）交流,涉及行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部交流和國(guó)家行政機(jī)關(guān)的其他機(jī)關(guān)與其他機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位間進(jìn)行的外部交流,交流形式有調(diào)任、轉(zhuǎn)任、輪換和掛職鍛煉等;(5)回避的種類涉及任職回避、公務(wù)回避、地區(qū)回避。16.民主集中制是我國(guó)主線的行政領(lǐng)導(dǎo)制度,它決定和影響著其他行政領(lǐng)導(dǎo)制度。1７.行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合制度的一種具體形式。它是指重大事務(wù)在集體討論的基礎(chǔ)上由行政首長(zhǎng)定奪，具體的平常行政事務(wù)由行政首長(zhǎng)決定,行政首長(zhǎng)獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任的一種行政領(lǐng)導(dǎo)制度。18.行政文化是行政實(shí)踐的精神成果,是社會(huì)文明與政治文明的構(gòu)成部分。它內(nèi)涵著特定期代的行政心理、行政道德和行政精神。1９.財(cái)務(wù)行政即財(cái)政,是行政管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。涉及政府預(yù)決算管理、預(yù)算(政府)會(huì)計(jì)和審計(jì)等內(nèi)容。其中政府預(yù)決算管理是所有財(cái)務(wù)行政的中心環(huán)節(jié)和最重要內(nèi)容。政府預(yù)決算的內(nèi)容涉及：預(yù)算收支的種類、數(shù)量及收支性質(zhì)和作用；各級(jí)政府解決財(cái)政收支問題時(shí)的關(guān)系；執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)收支計(jì)劃的法定程序、具體措施和規(guī)章制度。２０.我國(guó)政府決定,從１99６年起中央和地方的預(yù)算編制方式實(shí)行統(tǒng)一的復(fù)式預(yù)算制度。復(fù)式預(yù)算是把國(guó)家同一預(yù)算年度內(nèi)的所有預(yù)算收入和支出按性質(zhì)進(jìn)行劃分,分別匯編成兩個(gè)或兩個(gè)以上的收支對(duì)照表,以特定的預(yù)算來(lái)源保證特定的預(yù)算支出,使收支之間具有相對(duì)穩(wěn)定的相應(yīng)關(guān)系的預(yù)算編制方式。21．預(yù)算會(huì)計(jì)的重要核算對(duì)象是財(cái)政性資金活動(dòng)的過(guò)程及其結(jié)果。重要涉及財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)、事業(yè)單位會(huì)計(jì)和行政單位會(huì)計(jì)。２2．行政執(zhí)行應(yīng)遵循的原則重要有：（1)為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)就是要貫徹公仆精神;(２)行政執(zhí)行活動(dòng)規(guī)范化;（3)遵守行政執(zhí)行程序。２3.電子政務(wù)是基于Iｎｔernｅt的電子狀態(tài)中，政府運(yùn)用電子通信技術(shù)對(duì)行政事務(wù)的管理。我國(guó)電子政務(wù)的總體目的是到２023年完畢“三網(wǎng)一庫(kù)”的政務(wù)信息化的基本架構(gòu)。實(shí)現(xiàn)這一目的必須堅(jiān)持“以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展,統(tǒng)一規(guī)劃,資源共享，安全保密”的原則。24.行政公共關(guān)系指政府在施政過(guò)程中運(yùn)用傳播溝通的方法，促進(jìn)政府與公眾之間互相了解、理解、信任與合作的一種管理活動(dòng)。行政公共關(guān)系具有以下四個(gè)方面的特性:(１）主體的權(quán)威性；（2)對(duì)象的復(fù)雜性;（3）傳播的優(yōu)越性；(4)目的的獨(dú)特性。25.市政規(guī)劃涉及商圈、住宅區(qū)的設(shè)立，交通、道路的改善,舊區(qū)改造,市政動(dòng)遷等。2６.市政管理是政府負(fù)責(zé)管理本區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)、園林綠化、公路、供水和城市排水。27.公共政策主體是指參與、影響公共政策全過(guò)程，對(duì)公共政策有直接或者間接的決定作用的組織或個(gè)人。２８.公共政策主體應(yīng)當(dāng)涉及政府主體、準(zhǔn)公共政策主體和社會(huì)公眾。29．公共政策主體能力是指政策主體能否成功地適應(yīng)環(huán)境挑戰(zhàn)及其限度,即在環(huán)境的挑戰(zhàn)下，政策主體能否應(yīng)付或適應(yīng)這些挑戰(zhàn),以及取得成功的限度。30.公共政策主體能力的內(nèi)容重要涉及：（1）規(guī)制社會(huì)成員行為的能力;(2)引導(dǎo)公眾觀念、行為的能力；（3)調(diào)控各種利益關(guān)系的能力;(４)公平分派社會(huì)資源的能力；(5)公共政策體系內(nèi)部的互動(dòng)及整合能力。３１.提高政策主體能力的必要性：（1)?從實(shí)踐來(lái)看，公共政策主體能力局限性；（2）公共政策主體能力現(xiàn)狀不能滿足日益增長(zhǎng)和多樣化的公眾需求;(3)入世新環(huán)境和經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)公共政策主體能力;(４)知識(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)定公共政策主體能力的提高。32.提高政策主體能力的途徑：(1)公共政策主體轉(zhuǎn)變政策理念；(２)改善和優(yōu)化政策的外部環(huán)境。33.行政監(jiān)督的特點(diǎn):(1）行政監(jiān)督主體的廣泛性；（2)行政監(jiān)督對(duì)象的特定性;(3)行政監(jiān)督的法制性。34．行政監(jiān)督的原則重要有:擬定性原則、公開性原則、民主性原則、有效性原則和經(jīng)常性原則。3５.行政監(jiān)督重要任務(wù)和目的就是要檢查各級(jí)行政機(jī)關(guān)和工作人員對(duì)國(guó)家法律和政府決定的貫徹執(zhí)行情況。具體作用有：防止作用、補(bǔ)救作用和改善作用。3６.一般行政監(jiān)督是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)按照從屬關(guān)系和機(jī)關(guān)協(xié)作關(guān)系而產(chǎn)生的監(jiān)督,它可以分為上下級(jí)之間的互相監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。3７.根據(jù)《行政監(jiān)察法》的有關(guān)規(guī)定，我國(guó)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)察權(quán)涉及檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和決定權(quán)。監(jiān)察工作應(yīng)遵循的基本原則是:(1)依法行使監(jiān)察權(quán)，不受其他行政部門、社會(huì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的干涉;(２）實(shí)事求是，重證據(jù),重調(diào)查研究,在合用法律和行政紀(jì)律上人人平等；(３)教育與懲處相結(jié)合、監(jiān)督檢查與改善工作相結(jié)合;（4）依靠群眾。3８.審計(jì)監(jiān)督屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的一種特種監(jiān)督,它具有如下特點(diǎn):(1)審計(jì)監(jiān)督的專職性;(2)審計(jì)監(jiān)督的獨(dú)立性；(3)審計(jì)監(jiān)督范圍的廣泛性。審計(jì)監(jiān)督按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可分為不同的類型,發(fā)揮著不同的作用。具體說(shuō),審計(jì)監(jiān)督具有防護(hù)作用、評(píng)價(jià)作用和促進(jìn)作用。39．審計(jì)監(jiān)督應(yīng)遵循的原則重要有：(1）合法性原則；(2)獨(dú)立性原則；(３)客觀公正原則和建設(shè)性原則。40.審計(jì)監(jiān)督方法，涉及一般方法和技術(shù)方法。41.行政處罰與行政處分的區(qū)別表現(xiàn)在：(１）制裁的對(duì)象不同;(2)制裁的行為性質(zhì)不同；(3)制裁的原則不同。42.行政效率是行政管理學(xué)的核心問題，也是行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。行政效率是效果與消耗之比，其影響因素重要有:行政環(huán)境、行政組織、行政人員和科學(xué)技術(shù)。43.提高行政效率的途徑:(1)增強(qiáng)現(xiàn)代效率觀念；(2)完善行政管理體制;(３

）建設(shè)高素質(zhì)的行政管理人員隊(duì)伍;(４)努力實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化；(5)健全行政法制；(6)實(shí)現(xiàn)行政管理手段的現(xiàn)代化;（7)改善行政環(huán)境。44.當(dāng)代西方國(guó)家以新公共管理為方向的政府改革基本上可以被定義為追求“三E”(即Eｃｏnomｙ,Effｉcｉency，Eｆｆectiｖenｅsｓ,即經(jīng)濟(jì)、效率、效能)目的的管理改革運(yùn)動(dòng)。與傳統(tǒng)公共行政追求效率原則不同,新公共管理實(shí)現(xiàn)由效率優(yōu)位向績(jī)效優(yōu)位轉(zhuǎn)移,事實(shí)上擴(kuò)展了效率的內(nèi)涵。45．行政效率的要素涉及效益要素、經(jīng)濟(jì)要素和時(shí)間要素。46．領(lǐng)導(dǎo)就是指引和影響個(gè)體、群體或組織來(lái)實(shí)現(xiàn)所盼望目的的各種活動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)不同于領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者是指擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)、扮演某種領(lǐng)導(dǎo)角色,并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的個(gè)人或集團(tuán)。領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人,而管理側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量完畢組織目的。領(lǐng)導(dǎo)作為動(dòng)態(tài)過(guò)程具有以下特點(diǎn):（1)領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系;(2)領(lǐng)導(dǎo)是一種“投入”與“產(chǎn)出”;(3)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù)。47．行政領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)涉及政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)四個(gè)方面。48.領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)、全原則;(2）可行性原則?;(3）系統(tǒng)分析原則；(4)對(duì)比擇優(yōu)原則；(５)時(shí)效原則；(6）團(tuán)隊(duì)決策原則。4９.行政決策依據(jù)決策目的性質(zhì)的不同,可分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的，有一定常規(guī)可循的問題的決策。非程序化決策是對(duì)偶爾發(fā)生或初次出現(xiàn)的、沒有現(xiàn)存規(guī)范和原則可循的問題的決策。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將重要精力集中在非程序化決策上。

考點(diǎn)直擊1.公共管理基本知識(shí)。2.公司管理基本知識(shí)。3.行政管理基本知識(shí)。4.注意熱點(diǎn)事件所反映的知識(shí)及本學(xué)科的其他基本知識(shí)。

實(shí)戰(zhàn)演習(xí)1.在行政決策組織體系中被稱為“神經(jīng)系統(tǒng)”的是()。?A.信息系統(tǒng)

B.中樞系統(tǒng)?C.控制系統(tǒng)?D.研究征詢系統(tǒng)2.國(guó)家教委與各省、自治區(qū)、直轄市教委之間屬于（）。

A．平行關(guān)系

B.不相從屬的關(guān)系?Ｃ.業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系?D．從屬關(guān)系3.我國(guó)公務(wù)員制度同西方文官制度強(qiáng)調(diào)的官方“政治中立”具有本質(zhì)區(qū)別的是(）。?A．堅(jiān)持黨管干部的原則?B.堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨?C.堅(jiān)持黨的基本路線

D．堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)4．在歸部委管理的國(guó)家局中,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局歸哪個(gè)部（委）管理？（)?A．國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)?B.國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)

C．國(guó)家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)

D.國(guó)家教育委員會(huì)5.H省審計(jì)廳內(nèi)設(shè)各處,上與國(guó)家審計(jì)署各司,下與各市縣審計(jì)局各股相相應(yīng)，其上下相應(yīng)的部門業(yè)務(wù)性質(zhì)相同,其管理幅度隨級(jí)別升高而擴(kuò)大,這種體制是按（)類型而設(shè)定的。?A.職能制

B．層級(jí)制?C.分級(jí)制

Ｄ.分權(quán)制６.我國(guó)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的行政首長(zhǎng)進(jìn)行決策最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(）。

A．同工作首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制以及工作責(zé)任制相結(jié)合?B.領(lǐng)導(dǎo)本級(jí)政府的工作

C．召集和主持本級(jí)政府的全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議?D.向本級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)負(fù)責(zé)7.某市人民政府就開展國(guó)有資產(chǎn)核定工作向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)行文，闡述該項(xiàng)工作的必要性,并交代具體的工作任務(wù)及時(shí)間安排，同時(shí)針對(duì)有關(guān)的環(huán)節(jié)方法、政策界線、注意事項(xiàng)、報(bào)告方式與期限等提出具體規(guī)定。這時(shí)可選用的文種涉及(）。?Ａ.命令

B.指示

C.通告

D.條例8.程序化決策重要是對(duì)平常的、反復(fù)出現(xiàn)的、具有規(guī)則性的問題作出決策，在一個(gè)組織部門中(）。?A．管理部門的層次越低,越少負(fù)責(zé)程序化決策問題?B.管理部門的層次越高,越少負(fù)責(zé)程序化決策問題?C．戰(zhàn)略性的決策一般都屬于程序化決策

Ｄ.非程序化決策都是無(wú)關(guān)緊要的9.政府通過(guò)制定和運(yùn)用財(cái)政稅收政策和貨幣政策，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行間接的宏觀的調(diào)控是政府的（)職能。?Ａ．社會(huì)

B.文化

C．經(jīng)濟(jì)

Ｄ．政治10．“首長(zhǎng)制”的特點(diǎn)是()。?Ａ．職權(quán)集中，責(zé)任明確,行動(dòng)迅速,減少權(quán)力沖突和摩擦?B.能集思廣益，合乎民主精神，彼此監(jiān)督,利于克服濫用權(quán)力

C.可以兼容各種領(lǐng)導(dǎo)體制的長(zhǎng)處?D.可以消除集權(quán)制和分權(quán)制的短處1１.中國(guó)行政體制改革的目的是()。

A.提高政府的整體管理水平?B．推動(dòng)“市場(chǎng)模式”的行政改革

C.建立具有中國(guó)特色的行政管理體系?D.促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)1２.“一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子”,這句話的哲理在于說(shuō)明（)。?A．領(lǐng)導(dǎo)群體的士氣至關(guān)重要

B.領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化至關(guān)重要

C.領(lǐng)導(dǎo)班子中一把手的選用至關(guān)重要?Ｄ.領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的合作至關(guān)重要１3.行政監(jiān)督的對(duì)象是()。?Ａ.國(guó)家公務(wù)員的公務(wù)行為

Ｂ.國(guó)家公務(wù)員的平常行為?C．國(guó)家公務(wù)員的一切行為

D．國(guó)家公務(wù)員的民事訴訟行為14.政府機(jī)構(gòu)之間最重要的關(guān)系是()。

A.協(xié)調(diào)關(guān)系

B.業(yè)務(wù)關(guān)系?C．協(xié)作關(guān)系

D．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系1５．可以自由選擇溝通渠道,具有感情交流特點(diǎn)的溝通是()。?A.下行溝通

B.上行溝通

Ｃ.平行溝通

Ｄ.非正式溝通１6．向同一系統(tǒng)的同級(jí)機(jī)關(guān)或非同一系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文獻(xiàn)是()。

Ａ.上行公文

Ｂ.下行公文

Ｃ.平行公文

D.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性公文17.當(dāng)作者與重要受文者存在不相從屬關(guān)系時(shí),只能選取()。

A.上行文

B.平行文

Ｃ.下行文

D．公布性文獻(xiàn)1８.公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是()。

A.傳播知識(shí)

B．具有查考知識(shí)?C.書面文字材料

Ｄ.具有法定的權(quán)威性1９.公文的作者是指（）。

A.撰擬文章機(jī)關(guān)工作人員

B.制發(fā)文獻(xiàn)的機(jī)關(guān)C．審核簽發(fā)文獻(xiàn)的機(jī)關(guān)工作人員

Ｄ.參與文獻(xiàn)形成過(guò)程的全體機(jī)關(guān)工作人員20.文獻(xiàn)的連續(xù)性指（)。

A.對(duì)同一行為加以約束和規(guī)范的文獻(xiàn)之間有必要的繼承關(guān)系?B．文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)與語(yǔ)言必須周嚴(yán)有效

C．文獻(xiàn)內(nèi)容、形式同其他文獻(xiàn)、同作者權(quán)利的高度統(tǒng)一和一致關(guān)系

D.指整個(gè)文獻(xiàn)的所有部分所具有高度的一體性關(guān)聯(lián)２1.當(dāng)問題重大,確急需直接向上級(jí)和更高層次的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解公文內(nèi)容時(shí)可采用()。?A.超級(jí)行文

Ｂ.直接行文

C．多級(jí)行文

D.逐級(jí)行文２2．向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要行文,應(yīng)抄送()。

Ａ.所有上級(jí)機(jī)關(guān)

B.直接上級(jí)機(jī)關(guān)?C.上兩級(jí)機(jī)關(guān)

D．所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)23.來(lái)函收悉。關(guān)于征地的有關(guān)()請(qǐng)速與××市人民政府聯(lián)系解決。

A.事情

B.事務(wù)

C.事實(shí)

Ｄ.事宜24.領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)力交給下級(jí),對(duì)下級(jí)的工作不聞不問,這種領(lǐng)導(dǎo)方式稱作()。

A.民主型領(lǐng)導(dǎo)方式

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式?C.放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

D.自決型領(lǐng)導(dǎo)方式２5．為了維護(hù)政令一致，凡下行公文（）。?A.都要請(qǐng)示上級(jí)

B.都要和有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)商?C．內(nèi)容涉及其他機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍時(shí)，行文前應(yīng)與其協(xié)商一致

D．都與有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文２6.清退保密文獻(xiàn)時(shí)，要（)。?A.摘錄文獻(xiàn)內(nèi)容

B.復(fù)制原文

Ｃ．按原文標(biāo)注密級(jí)解決

D.按平件清退27.公務(wù)員在任職方式中,由用人單位與應(yīng)聘人簽訂協(xié)約的任命方式是()。?A．委任制

B.選舉制

C.聘任制

D.考任制２8.決定必須由()。

Ａ．黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文

Ｂ.會(huì)議討論之后才干發(fā)文

C．政府部門制發(fā)

D.黨、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)29.批復(fù)不具有下列哪個(gè)特點(diǎn)？(）

A．法定的權(quán)威性和執(zhí)行性

B.指導(dǎo)性?C．被動(dòng)性

D.針對(duì)性30.應(yīng)立卷歸檔的公文是()。

A.具有查考價(jià)值的已解決完畢的公文?Ｂ．明令撤消的公文?C.秘密公文?D.未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿31.我國(guó)人事制度歷來(lái)不可動(dòng)搖的主線原則是()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

Ｂ.依法管理原則?C.黨管干部原則

D.分類管理原則32．行政領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的強(qiáng)弱與決策藝術(shù)高低重要體現(xiàn)在()上。?A．宏觀決策

Ｂ.風(fēng)險(xiǎn)型決策

?Ｃ.非程序性決策

D.抱負(fù)決策３3.在政府部門擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員，為有效完畢組織目的,對(duì)下屬人員所采用的各種影響和激勵(lì)的過(guò)程