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撥測業(yè)務(wù)驗證撥測故障排查撥測業(yè)務(wù)驗證EDITEDBYYEJIANFENG2終端界面業(yè)務(wù)驗證工具所使用的模擬終端界面主要有以下幾個主要功能界面:終端配置界面:設(shè)置終端參數(shù);工程模式界面:顯示終端的網(wǎng)絡(luò)工程參數(shù);業(yè)務(wù)撥測界面:提供下載和在線視頻兩個APP程序模擬測試4G業(yè)務(wù)驗證,并最終返回三種測試結(jié)果:網(wǎng)絡(luò)未連接狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)連接正常速率低狀態(tài),以及速率正常狀態(tài)。業(yè)務(wù)撥測界面終端配置界面工程模式界面信號顯示區(qū)域返回主頁按鈕4G全網(wǎng)仿真培訓包撥測故障排查EDITEDBYYEJIANFENG3
故障排查總體思路故障處理流程
故障排除
故障定位
故障判斷
信息收集設(shè)備配置數(shù)據(jù)配置一般故障處理包括信息收集、故障判斷、故障定位及故障排除四個步驟。信息收集:信息收集為故障排查的第一步,即收集相關(guān)故障現(xiàn)象及信息,為故障判斷提供分析的依據(jù)。在本仿真軟件中,可以通過查看告警信息、網(wǎng)絡(luò)拓撲中的網(wǎng)元狀態(tài)、PING/TRACE的結(jié)果、撥測結(jié)果收集故障信息。故障判斷:依據(jù)收集完所有的故障信息,對引起該故障現(xiàn)象的可能原因進行分析。故障定位:查看相關(guān)操作或數(shù)據(jù)配置,對可能原因進行逐一排除,最終定位故障。故障排除:對“設(shè)備配置”和“數(shù)據(jù)配置”模塊的故障進行糾正,從而實現(xiàn)故障的消除。4G全網(wǎng)仿真培訓包小結(jié)EDITEDBYYEJIANFENG4故障排查的總思路可分為哪四步?
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