品質(zhì)部門未來規(guī)劃

本文格式為Word版，下載可任意編輯——品質(zhì)部門未來規(guī)劃品質(zhì)部門工作規(guī)化目次頁前言3一、組織布局3二、1組織架構(gòu)32.部門職責(zé)43.崗位說明5二、體系管理6三、標(biāo)準(zhǔn)化管理61.程序流程62.檢驗標(biāo)準(zhǔn)6四、供給商質(zhì)量管理7五、品質(zhì)操縱71.原輔材料操縱72.產(chǎn)線品質(zhì)操縱73.出貨品質(zhì)操縱7六、生產(chǎn)現(xiàn)場管理7七、文件管理與統(tǒng)計操縱8八、公司品質(zhì)方針8九、品質(zhì)部門目標(biāo)8十、總結(jié)9前言：

根據(jù)公司現(xiàn)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和品質(zhì)政策，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理籌劃和目標(biāo)，率領(lǐng)部門人員開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故的處理等工作；

組織下屬開展原、輔材料、半成品、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、切實性和實時性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以得志公司各部門業(yè)務(wù)，及客戶的需求。

據(jù)我所了解，目前，品質(zhì)部人員滾動性較頻繁，專業(yè)技能及系統(tǒng)培訓(xùn)也還不夠全面，以公司目前的進展要求，對現(xiàn)在與以往的品管人員工作職責(zé)和管理范圍、專業(yè)技能要求都會更廣、更高，包括：進料，產(chǎn)線，入庫，出貨，供給商管理，客戶投訴處理及體系的制定與完善，部門辦公區(qū)域的建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

一、組織布局1.組織架構(gòu)人員規(guī)劃：目前品質(zhì)部現(xiàn)有3人，為達成目前公司生產(chǎn)需要，籌劃在編人員為5人。品質(zhì)部暫時組織布局如下所示：

注：其中1.IPQC職位人員正在雇用當(dāng)中；

2.IQC職位有品質(zhì)文員暫代。

3.OQC職位人員有白班一個IPQC暫代。

品質(zhì)部主管品質(zhì)文員IPQC白班0IPQC白班IPQC夜班2.部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)，為達成客戶要求，為其供給合意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達成公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

A，貫徹公司質(zhì)量方針，落實公司品質(zhì)政策，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保TS16949質(zhì)量管理體系能正常、有效的執(zhí)行和實施；

B，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)規(guī)劃；

C，負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施。

D，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度手段，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責(zé)（自檢），事事有依據(jù)（文件），作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)（SIP、SOP），層層有監(jiān)視（記錄）”；

E，供給各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，合作行政部對各部門績效考核過程舉行監(jiān)視；

F，定期組織檢驗員崗位的專業(yè)技能教導(dǎo)培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理與作業(yè)方法，提高公司檢驗人員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

G，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理、存檔，以便學(xué)習(xí)掌管，并落實執(zhí)行；

H，參與特殊訂單與新機種的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗?zāi)７兑约百|(zhì)量操縱籌劃；

I，負責(zé)樣品的檢驗、確認，將檢驗結(jié)果反應(yīng)到相關(guān)部門，促進工程改善，并按照質(zhì)量操縱籌劃歸檔相關(guān)文件中；

J，落實供給商的質(zhì)量管理，參與公司合格供給商的評定；

K，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗?zāi)７秾υ⑤o材料，外協(xié)廠納入品及成品舉行檢驗，做成書面檢驗記錄并將其結(jié)果透露與公司品質(zhì)管理看板及反應(yīng)相關(guān)部門；

L，負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和模范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；

對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)舉行統(tǒng)計、分析和考核，并提出或建議改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施；

M，負責(zé)定期舉行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析檢討會，集中匯報，特殊應(yīng)急處境實時向上層匯報，以便得到實時的解決方案；

N，負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性；

O，與各個部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理；

P，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。

以上內(nèi)容目前只是規(guī)定了“品質(zhì)部門”的相關(guān)工作職責(zé)，對于其他部門相關(guān)品質(zhì)管理工作及規(guī)劃還需各部門領(lǐng)導(dǎo)隨著公司進展需要相應(yīng)的制定。

3.崗位說明為了合理，高效、切實地完成部門工作職責(zé)，讓部門全體人員能各司其責(zé)，適才適所的發(fā)揮其才能與特長，特制定各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)。

品質(zhì)主管崗位目的根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，貫徹、落實公司品質(zhì)政策，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量奇怪處理等工作；

提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以得志公司各部門業(yè)務(wù)的需要，達成公司各項進展要求。

品質(zhì)主管工作職責(zé)見下表:崗位品質(zhì)主管部門品質(zhì)部主責(zé)全面分類序號工作內(nèi)容核決權(quán)限執(zhí)行周期擬審決每天每周每月每季半年每年每批即時平時體系制度1質(zhì)量管理體系的完善，審核與認證√√2督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并舉行業(yè)績評估√√√√√3技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)化信息的收集整理√√4制定質(zhì)量提升籌劃并推進√√5建立品質(zhì)管理制度和考核手段√√日常工作6根據(jù)客戶或產(chǎn)品特殊要求制定相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)√√7新產(chǎn)品的評審，樣品以及特殊訂單檢驗安置√√8原輔材料的奇怪處理√√9供給商質(zhì)量管理，并參與合格供給商的評定、驗證√√10部門人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，生產(chǎn)現(xiàn)場巡查√√11產(chǎn)品質(zhì)量讓步接收及相關(guān)部門特采申請的批準(zhǔn)與反對√√12收集和掌管國內(nèi)外先進的質(zhì)量管理閱歷，向公司員工傳遞質(zhì)量信息。

√√13質(zhì)量事故處理，客戶要求及標(biāo)準(zhǔn)的評審、提議、限度協(xié)和√√14審閱質(zhì)量日報及檢驗記錄√√15質(zhì)量奇怪現(xiàn)場分析√√16質(zhì)檢員操作模范性檢查√√17質(zhì)量統(tǒng)計分析√√√√√√18質(zhì)量工作總結(jié)與匯報√√√√√19負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理和追蹤√√20加入公司、客戶工作例會√√21完成上級臨時交辦任務(wù)√√直接上屬總經(jīng)辦直接下屬檢驗員B．品質(zhì)文員崗位目的根據(jù)公司進展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作籌劃及目標(biāo)的達成，制作部門人事管理報表，各類文件的收發(fā)操縱存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，各類品質(zhì)報表的制作及和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門供給服務(wù)和業(yè)務(wù)便利（目前工作包含對來料和進料檢測），以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。

品質(zhì)文員工作職責(zé)見下表：

崗位品質(zhì)主管部門品質(zhì)部主責(zé)文檔整理，信息傳達，進料來料檢測分類序號工作內(nèi)容核決權(quán)限執(zhí)行周期擬審決每天每周每月每季半年每年每批即時平時12落實質(zhì)量工作籌劃，確保本部門品質(zhì)目標(biāo)的達成√√√√√2各類文件的接收，發(fā)放，登記和存檔管理√√3原輔材料的檢驗、確認√√4質(zhì)量工作總結(jié)與匯報√√√√√5加入工作例會√√6完成上級臨時交辦任務(wù)√√直接上屬品質(zhì)主管C．檢驗員崗位目的根據(jù)公司進展和生產(chǎn)品質(zhì)管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作籌劃及目標(biāo)的達成，開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程舉行檢驗、檢測等工作，保證公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品檢驗切實性和實時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場奇怪處境、客戶投訴能即時操縱、處理，對成品舉行最終檢驗和入庫檢驗，確保出貨產(chǎn)品質(zhì)量符合相