工作總結報告的寫作技巧和原則

第6頁共6頁工作總結報告的寫作技巧和原那么工作總結報告的寫作技巧和原那么一、書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切，寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫不出深入的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導，沒有方法的事情。這是大錯特多。對工作進展總結，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中，反思自己的缺乏，才能不斷進步自己的程度。也只有不斷總結，才能進步自己的總結才能。一流的人才都是擅長總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告，以忠誠之心來寫總結報告，這是寫好總結報告的前提。二、報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結報告起畫龍點睛，提綱挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此，概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內(nèi)容就顯得非常關鍵。提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的；他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時，一定要將目的對象不知道的關鍵信息放在概要里；將自己渴望得到對方的反應的關鍵信息放在概要里。三、概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要長篇累述。在總結報告中，對自己獲得的成績做到高度完好地概括就可以了。概括自己的成績要實事求是，不能夸張，所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績，做到實事求是，是最根本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結自己的成績，才能贏得領導、同事的尊重?？鋸堊约旱某煽?，貪功，將別人的成績據(jù)為己有，是給自己找費事。四、總結經(jīng)歷要“真”?？偨Y工作經(jīng)歷，對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)歷是對公司的知識奉獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經(jīng)歷，在總結獲得成績原因時，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領導下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個人的努力，才獲得了這樣的成績。”這無助于自己程度的進步。久而久之，還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的缺點?？偨Y經(jīng)歷要真，并不是要求我們的經(jīng)歷一定要到達真理的程度，而是讓我們一定要明確成績獲得的真實原因，自己在工作中的真實感悟，并將自己的真實感悟系統(tǒng)化，這就是總結經(jīng)歷的過程。這就需要我們養(yǎng)成擅長記錄，隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己。在總結經(jīng)歷時，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)歷對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易，需要一定的知識厚度和哲學思維，但這樣的經(jīng)歷往往更具有價值。五、分析^p問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領導和同事往往更____工作中存在的問題。這是人性，也是沒有方法的事情。所以，對于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的缺乏和問題，是掩耳盜鈴，因為領導和同事也會給你指出來。分析^p工作中存在的問題，要全面、透徹、實事求是，既不避重就輕，推卸個人責任，也不過分自我苛責。要從個人、團隊，主觀、客觀等多角度來分析^p導致工作存在問題的原因，并對各種原因的關系進展系統(tǒng)分析^p，讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識，從而找到導致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改良。六、改良舉措要“準”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改良措施。改良措施要做到準確、到位，切中問題要害。做到這一點，并不是一件很容易的事情，需要對問題有本質(zhì)的理解，同時需要具有一定的制訂問題解決方案的才能。明確問題改良舉措的過程，其實就是一個深化對問題認識的過程，也是一個系統(tǒng)考慮的過程?？紤]一旦成為習慣，我們會讓我們智慧起來。我們分析^p問題會更有深度，制定問題改良舉措，就會更“準”。我們有時對問題改良舉措是否足夠“準”拿不定主意，這時一定要多和領導、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看問題，對同一問題會有不同的認識，這會幫助我們更加全面地認識問題，讓自己的改良舉措更“準”。七、方案安排要“細”。萬事必成于細。細致之處見功夫，細節(jié)之處見程度。我們往往有很多好的想法，很多問題解決方案，但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié)，導致方案失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美者，都是非常關注細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴，又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做方案安排時，一定要細致、再細致，要考慮到方案推進的每個細節(jié)。這是一個需要靜下心來，進展細致考慮，充分準備的過程。只要做到了最充分的準備，結果往往就會水到渠成。讓自己的方案安排細致、再細致些吧。八、懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改良，還是推動一項新的工作，都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的，團隊的力量是宏大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持，工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人，千萬別個人表現(xiàn)欲望太強，個人英雄情結太重，那是不成熟的表現(xiàn)。懇請支持要“理”，就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠，理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支持，同事掣肘，是非常不對的。讓領導和同事理解、支持自己的工作既要有真誠的態(tài)度，也需要講方法。要擅長站在對方的角度，將希望對方的支持自己的道理講明白、說清楚，要讓大家看到工作改良給組織和團隊帶來的宏大價值。這也是在寫總結報告時，需要認真考慮的問題。否那么，自己的改良方案可能會成為空中樓閣。九、報告收尾要“謙”。謙虛使人進步，驕傲使人落后。這是至理名言，但是真正做到謙虛，并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦獲得點成績就容易驕狂，更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明，無論我們多么高明，我們都是凡人，我們都存在缺點，我們對事物的認識上都存在缺乏。成功的時候，多想想別人的幫助