房地產(chǎn)經(jīng)理工作述職報告2023年

第13頁共13頁房地產(chǎn)經(jīng)理?工作述職報?告2023?年尊敬的?各位領導、?同事：_?__年對于?我來講是成?長的一年、?奮斗的一年?、學習的一?年、是感恩?的一年。首?先要感謝領?導對我的教?誨，感謝團?結上進的同?事幫助和鼓?勵，感謝我?在沮喪時鼓?勵我給我打?氣的同事們?，感謝信逸?和給我這個?上升的機會?。來到公?司已經(jīng)快_?__年的時?間，從一個?不懂得銷售?的人員，到?地產(chǎn)銷售經(jīng)?理的這個位?置，當中公?司給了我很?多的動力，?同時也給了?我很多培訓?機會，讓我?在這個行業(yè)?有了上升的?空間，逐步?的找到了在?房地產(chǎn)銷售?中的樂趣。?我愿意認真?執(zhí)行公司下?達的銷售政?策，并和其?他銷售員一?道努力拼搏?，積極開拓?市場，較好?的完成公司?銷售業(yè)績，?同時，也提?出了自己對?銷售的觀點?。作為房?地產(chǎn)銷售經(jīng)?理，配合公?司做好日常?管理工作，?是銷售人員?和總監(jiān)之間?的樞紐和橋?梁，及時發(fā)?現(xiàn)案場問題?，及時解決?問題，同時?，也負責日?常銷售統(tǒng)計?工作等，主?要工作如下?：1、協(xié)?助總監(jiān)做好?日常的管理?工作（1?）嚴格遵守?并執(zhí)行公司?各項規(guī)章管?理制度，起?到以身作則?的帶頭作用?。（2）?協(xié)助總監(jiān)做?好工作安排?，制定值班?人員安排表?。（3）?自覺遵守作?息時間，協(xié)?助銷售總監(jiān)?做好考勤、?考核制度，?嚴禁遲到、?早退現(xiàn)象發(fā)?生，如若發(fā)?現(xiàn)，按人事?管理制度執(zhí)?行。（4?）協(xié)助總監(jiān)?每周___?銷售人員開?總結例會，?分析上周銷?售情況、問?題、提出建?議。（5?）嚴格要求?銷售人員的?儀態(tài)、儀表?、言談、舉?止，熱情禮?貌對待客戶?，提高服務?質(zhì)量，樹立?品牌形象。?（6）愛?護公務，帶?頭做好售樓?處的清潔衛(wèi)?生工作。?（7）培養(yǎng)?___協(xié)作?精神和工作?默契，其他?員工接待客?戶時，應積?極主動地給?予配合，促?成及成交，?對于不能成?交的原因，?進行分析、?總結、及時?地給予配合?，把握機會?達成成交。?2、解決?客戶提出的?疑難問題?（1）如果?銷售人員由?于銷售經(jīng)驗?不足，可能?無法回答有?些客戶提出?的問題，這?時，就要銷?售經(jīng)理出面?，為客戶解?決疑難問題?，取得客戶?的信任。?（2）用誠?懇的態(tài)度、?平和的心情?傾聽客戶訴?說，取得客?戶的理解。?耐心而細致?地同客戶溝?通，穩(wěn)定客?戶的情緒。?（3）認?真地向客戶?闡明公司的?工作程序和?原則，想辦?法解決客戶?提出的疑難?問題，盡量?贏得客戶對?本公司的信?譽與個人素?質(zhì)的認可和?信賴。3?、日常統(tǒng)計?工作（1?）每天認真?統(tǒng)計電話量?、區(qū)域、客?戶群、找準?銷售定位。?（2）認?真統(tǒng)計到訪?客戶量、客?戶需求、面?積、戶型、?反映的問題?比例。（?3）每周對?電話量、到?訪客戶量進?行總結，在?每周公司銷?售例會上進?行匯報。?（4）了解?項目的價格?、戶型、朝?向、面積、?定位、交通?、周邊環(huán)境?和配套等，?抓住賣點，?做到心中有?數(shù)，沉著應?付。（5?）了解市場?情況進行比?較、分析，?找出銷售難?點和影響因?素，協(xié)助經(jīng)?理提出方案?和建議。?（6）做好?定金收據(jù)、?認購書、傭?金收據(jù)的核?對、登記、?存檔，有錯?漏要及時向?公司領導匯?報。（7?）做好收款?、銷售登記?工作、做好?銷售進度表?。（8）?跟蹤客戶的?補丁、定首?期、簽合同?、收按揭資?料、辦理按?揭手續(xù)等工?作。（9?）做好銷售?報表，銷售?總結，每周?例會向公司?領導匯報。?4、周邊?項目競品情?況（1）?定期___?市場調(diào)研，?收集市場信?息，分析市?場動向、特?點和發(fā)展趨?勢。（2?）收集有關?房地產(chǎn)的信?息，掌握房?地產(chǎn)市場的?動態(tài)（范本?），分析銷?售和市場競?爭發(fā)展狀況?，提出改進?方案和措施?。（3）?負責收集、?整理、歸納?客戶資料，?對客戶群進?行透徹的分?析。銷售?主管要起到?帶頭作用，?多配合領導?和公司的工?作安排，要?團結銷售人?員，要有凝?聚力、執(zhí)行?力、創(chuàng)新力?、___能?力與指揮能?力。從今?以后要嚴格?要求自己，?認真負責做?好本職工作?，努力彌補?自己的不足?之處，多學?習專業(yè)知識?。我的成長?離不開領導?幫助和同事?的支持。?希望在領導?的幫助和同?事的支持下?努力工作，?取得更好的?業(yè)績。不斷?提高自我。?此致敬?禮！述職?人：___?___年?___月_?__日房?地產(chǎn)經(jīng)理工?作述職報告?___（二?）尊敬的?各位領導、?同事：有?一句歌詞這?樣說：“不?經(jīng)歷風雨，?怎么見彩虹?”特別是我?們從事房地?產(chǎn)工作，就?是要不斷經(jīng)?受市場風雨?的洗禮，以?辛勤而務實?的工作精神?，以堅強而?百折不撓的?意志，迎來?一個又一個?成功的彩虹?。___公?司在集團公?司董事會的?正確領導下?，按照年初?制定的工作?計劃，經(jīng)過?全體員工的?共同努力，?公司在施工?建設、開發(fā)?經(jīng)營、內(nèi)部?管理等方面?協(xié)調(diào)有力推?進，各方面?工作均取得?了較好成績?，較好完成?了年初簽訂?的工作目標??，F(xiàn)將__?_年以來的?工作述職報?告如下：?一、___?年主要工作?情況（一?）主要經(jīng)營?指標的完成?情況1、?___開發(fā)?建筑面積_?__多平方?米，實現(xiàn)_?__%銷售?，實現(xiàn)銷售?收入___?萬元。2?、___開?工建設總面?積___萬?平方米，已?開工的__?_棟全部完?成___層?，其中的棟?完成___?層。該項目?實現(xiàn)產(chǎn)值_?__萬元。?（二）各?重點項目推?進情況1?、項目順利?交房經(jīng)過?一年多的建?設，___?戶于___?年___月?份順利完工?，并于__?_月___?日在相關部?門的配合下?成功___?了客戶交房?，客戶滿意?度達到__?_%以上。?這充分體現(xiàn)?出我們的前?期建設及后?續(xù)銷售等方?面工作準備?充分、內(nèi)容?完善，該項?目順利回款?___余萬?元。2、?___項目?銷售完畢，?預計___?年___月?份可順利達?到交房標準?根據(jù)去年?年初計劃，?同和三期項?目在第一時?間開工建設?。經(jīng)過緊張?有序籌備，?公司在去年?___月_?__日針對?___意向?客戶___?了認購證。?二、主要?工作（一?）、加強學?習，不斷提?高自身素質(zhì)?作為__?_股份有限?公司副總經(jīng)?理，地產(chǎn)有?限公司總經(jīng)?理，自己嚴?以律己，要?求自己在各?個方面做員?工的榜樣，?注重以身作?則、以誠待?人，塑造形?象，時時刻?刻保持一種?積極向上的?精神狀態(tài)。?一是注重思?想修養(yǎng)抓學?習。始終把?加強思想政?治學習放在?自身建設的?首位，努力?提高政治敏?銳性和政治?鑒別力。為?此，我特別?注意學習科?學發(fā)展觀理?論及房地產(chǎn)?方面法律法?規(guī)和企業(yè)管?理工作方面?業(yè)務知識，?增強駕馭全?局的工作能?力。二是愛?崗敬業(yè)重奉?獻。從事房?地產(chǎn)企業(yè)管?理工作，屬?于流動工作?性質(zhì)，難以?大家小家同?時兼顧，因?此、自己能?夠正確認識?自身的工作?和價值，正?確處理苦與?樂、得與失?、個人利益?與___利?益、工作與?家庭的關系?，堅持甘于?奉獻，誠實?敬業(yè)。（?二）、強化?職能，做好?企業(yè)管理工?作夯實企?業(yè)管理基礎?，堅持從制?度的健全與?執(zhí)行抓起，?從大事著眼?，從細節(jié)著?手，努力提?高企業(yè)管理?水平。一是?圍繞中心，?擺對位置，?積極配合總?經(jīng)理開展工?作，全面把?握___的?思想脈搏，?當好參謀和?助手。二是?做好配合，?為基層服務?突出主動性?。領導就是?服務，在開?展重要工作?中，自己動?向總經(jīng)理匯?報情況，以?求統(tǒng)一認識?、步調(diào)一致?、排除干擾?、共同圍繞?中心工作搞?好服務、當?好參謀，提?高整個企業(yè)?的整體行為?，形成合力?。通過努力?，起調(diào)動各?方面的積極?性、克服困?難、有效的?落實上級領?導的安排部?署，保證了?全公司養(yǎng)護?管理工作的?順利進行；?四是對于自?己全權負責?的地產(chǎn)有限?公司，在班?子成員的大?力支持、密?切配合下，?自己能夠積?極帶領全體?干部員工抓?經(jīng)營、強管?理、挖潛力?、創(chuàng)效益。?（三）、?以企為家，?與職工同甘?共苦多少?年來，自己?養(yǎng)成了一個?好習慣，就?是永遠身先?士卒，與員?工榮辱與共?，風雨同舟?，同吃同住?同勞動。團?結同志，善?于溝通協(xié)調(diào)?，關心體貼?部屬。一直?以來，與大?家一起營造?和諧有序融?洽的工作氛?圍。關心和?愛護同志，?調(diào)動每一個?人的積極性?和創(chuàng)造性，?工作中遇到?難以解決的?問題，懂得?及時征求他?人意見，營?造和諧企業(yè)?氛圍。特別?在在樓盤營?銷的關鍵時?期，自己經(jīng)?常堅持沉在?一線，與大?家同吃同住?同工作，及?時解決市場?營銷中出現(xiàn)?的問題，早?出晚歸，風?雨無阻。?（四）狠抓?安全，宣傳?教育提升執(zhí)?行力為避?免和杜絕各?類事故的發(fā)?生，確保人?身和財產(chǎn)安?全，公司對?安全工作進?行了細化。?一是明確落?實了安全工?作第一責任?人。制定了?安全生產(chǎn)、?安全防火、?安全防汛實?施方案和預?案。同時，?公司與各施?工、監(jiān)理單?位簽訂了《?安全生產(chǎn)、?安全防火責?任狀》；二?是進行了經(jīng)?常性安全教?育，使參建?人員牢固樹?立“安全第?一”的觀念?。做到安全?第一，預防?為主，警鐘?長鳴；（?五）注重質(zhì)?量，打造精?品工程顯威?力質(zhì)量是?工程建設中?永恒的主題?，為確保交?通治理年工?程建設質(zhì)量?___階做?了以下工作?：一是提升?質(zhì)量意識，?廣泛開展工?程質(zhì)量重于?泰山的教育?，逢會必講?工程質(zhì)量，?使工程質(zhì)量?形成了所有?參建單位人?員的共識；?二是從公司?到施工、監(jiān)?理單位，進?一步強化了?工程質(zhì)量保?證體系。?（六）、職?工為本，加?強企業(yè)文化?建設在企?業(yè)文化建設?上，他非常?注重增強職?工的凝聚力?，調(diào)動職工?的積極性。?配合總段長?經(jīng)過調(diào)研，?建設起具有?本州特色的?企業(yè)文化。?積極推進?創(chuàng)先爭優(yōu)活?動，建立健?全干部管理?監(jiān)督機制，?積極___?多種形式的?教育方式，?提高全員拒?腐防變能力?。扎實做好?企業(yè)文化建?設，通過特?色的春節(jié)聯(lián)?歡會、“_?__之旅”?、趣味運動?會、籃球聯(lián)?賽等豐富多?彩的活動，?活躍員工文?化生活，增?強企業(yè)凝聚?力。__?_年，雖然?取得了一些?成績，眾所?周知的大氣?候影響，我?們公司人都?經(jīng)歷了諸多?的困難和磨?難，特別是?房地產(chǎn)市場?受國家宏觀?調(diào)控的影響?比較明顯，?一線城市樓?盤降價對我?們的銷售確?實造成一定?的影響。因?此，新的一?年，我們在?工程建設和?市場營銷上?，向科學要?效益，向管?理要效益，?向競爭要效?益。一是抓?營銷，引入?激勵機制機?制。將營銷?成果與營銷?人員待遇掛?鉤，實行重?獎。進一步?提高工作效?率。執(zhí)行銷?售提成的獎?勵機制，推?動銷售管理?工作的市場?化運作，并?且抓好資金?回籠。二是?抓規(guī)范，健?全工作制度?。進一步制?定并完善《?工程審計管?理辦法》、?《工程項目?管理辦法》?等一系列規(guī)?章制度；進?一步完善檔?案館建設，?實現(xiàn)檔案管?理電子化。?為公司規(guī)范?管理有章可?循。三是在?安全質(zhì)量管?理上，繼續(xù)?開展“安全?月”活動，?強化安全檢?查，發(fā)現(xiàn)隱?患責令其立?即采取措施?整改，防患?于未然。同?施工、監(jiān)理?單位簽訂工?程質(zhì)量目標?責任狀，施?工單位同本?單位工程治?理人員、檢?測人員、施?工人員分別?簽訂了責任?狀，把工程?質(zhì)量責任落?實到人。四?是抓思想，?加強企業(yè)文?化建設，就?是繼續(xù)堅持?以人為本的?原則，開展?一系列活動?，營造家園?文化。雖?然，我們在?工程建設管?理方面探索?出一點經(jīng)驗?和體會，但?是離上級領?導要求，離?兄弟單位還?存在一定的?差距，亟待?___，我?們將再接再?厲，精益求?精，不斷改?進我們的工?作，不斷提?升我們的管?理，不斷提?高人員的素?質(zhì)，為集團?公司發(fā)展做?出新的貢獻?。此致?敬禮！述?職人：__?____?年___月?___日?房地產(chǎn)經(jīng)理?工作述職報?告___（?三）尊敬?的各位領導?、同事：?時間過的飛?快，在繁忙?的工作中，?在公司工作?不知不覺已?經(jīng)將近__?_年了。首?先，非常感?謝公司給我?這個成長的?平臺，令我?在工作中不?斷的學習，?不斷的進步?，慢慢的提?升自身的素?質(zhì)與才能。?同時，向公?司的領導以?及全體同事?表示最衷心?的感謝，有?你們的協(xié)助?才能使我在?工作中更加?的得心應手?，也因為有?你們的幫助?。我才能在?工作上，圍?繞公司的中?心工作，對?照相關標準?，嚴以律己?，較好的完?成各項公司?安排的工作?任務。一?、工作心得?和體會雖?然一直從事?房地產(chǎn)這個?工作，但是?我發(fā)現(xiàn)要學?習的地方還?是很多，通?過向領導請?教、向同事?學習、自己?摸索實踐，?在較短時間?內(nèi)熟悉了工?作流程，明?確了工作方?向，提高了?工作能力，?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路。?我十分感?謝公司，給?了我很多的?學習機會，?也希望公司?日后也能繼?續(xù)一些有些?關于銷售的?培訓工作，?我希望能通?過學習不同?的知識，補?足自己的不?足之處，讓?自己能把銷?售工作做的?更好。二?、關鍵事項?作為一名?策劃人員，?我本著“要?不斷的完善?自己各方面?的專業(yè)技能?”這樣一個?目標，開拓?創(chuàng)新意識，?積極的完成?本職工作，?做好房產(chǎn)策?劃工作，嚴?格細致地要?求自己按照?公司流程中?所有步驟及?時完成工作?。我很有?幸的多次參?與了公司分?配的市場調(diào)?研工作，每?次我都深深?的體會到終?端銷售的力?量，也讓我?覺得策劃并?不是萬能的?。三、_?__年的改?進思路在?這段時間里?雖然做了一?些工作，但?仍然存在些?題，主要表?現(xiàn)在：創(chuàng)新?精神不足，?不能積極主?動發(fā)揮自身?聰明才智，?而是被動適?應工作需要?。領導交辦?的事情雖然?都能完成，?工作當中有?時會忽略考?慮更深一層?次方面，這?樣會造成是?被動工作，?減慢了工作?上升到一定?高度的速度?。后續(xù)工作?有些做的不?到位，但是?，我相信在?我自己不斷?的努力和領?導的幫助下?，我會盡快?提升自己，?避免掉一些?不必要的失?誤發(fā)生，所?以我會不斷?補充自己各?個方面的不?足之處，做?好銷售工作?，希望能為?公司帶來更?好的經(jīng)濟效?益。在今?后工作中我?將繼續(xù)努力?奮斗，鞏固?現(xiàn)有成績，?針對自身的?不足加以改?進，爭取在?新的一年做?的更好。?___年也?許對于房地?產(chǎn)行業(yè)會是?一個考驗，?但對于我們?大家也許也?是一種挑戰(zhàn)?，但是身處?我們團隊中?，我十分的?有信心來面?對這場突如?其來的“冬?天”。此?致敬禮！?述職人：?____?__年__?_月___?日房地產(chǎn)?經(jīng)理工作述?職報告__?_（四）?尊敬的各位?領導、同事?：我叫_?__，目前?在前期部門?任經(jīng)理職位?，自___?年起從事房?地產(chǎn)行業(yè)至?今已經(jīng)__?_年了，在?這___年?的工作中，?我個人獨自?辦理過手續(xù)?的項目建設?面積到目前?達___萬?平方米。多?年的磨練使?自身各項素?質(zhì)不斷得到?提升，也積?累了寶貴的?工作經(jīng)驗。?我有能力、?有信心干好?___的事?業(yè)。___?年即將過去?，回顧我在?公司前期部?這一年來的?工作情況首?先從下幾個?方面向各位?領導做如下?匯報，請予?評議。（?一）完善前?期部各項工?作制度由?于___地?產(chǎn)也是剛成?立不久的新?公司，制度?上還不是十?分完善，從?參加第一次?公司例會，?公司領導就?提出了相關?要求，我積?極響應，既?借鑒同行業(yè)?一些大公司?的先進管理?制度經(jīng)驗，?又結合__?_地產(chǎn)的實?際特點，完?成了《前期?部工作職責?》、《前期?部經(jīng)理職責?》、《前期?部職工工作?職責》、《?前期部崗位?職責》、《?前期部工作?流程圖》等?，各項前期?工作制度，?為前期部及?時步入正軌?做好了制度?上準備。?（二）部門?管理1、?檔案管理上?，嚴格管理?，及時歸檔?由于前期?部與各個行?政審批部門?簽訂的手續(xù)?較多，而且?有些是公司?重要文件更?有些涉及到?公司商業(yè)_?__，所以?我在日常工?作中嚴格做?到了不該說?的不說，不?該做的不做?，及時將重?要文件歸檔?，逐一登記?，隨時查閱?隨時能查到?，方便工作?手續(xù)延續(xù)辦?理。2、?工作日常管?理上，做到?日清工作制?公司每月?有月計劃、?周計劃，而?我在日常的?工作中是以?日為工作階?段單位。因?為前期工作?性質(zhì)的不同?，早一天辦?完相關的手?續(xù)就能為公?司早日創(chuàng)造?利潤提供條?件，所以，?我不僅要求?自己，也要?求部門員工?以日為工作?單位做自己?的計劃，看?看哪項做完?了，哪項沒?做完，__?_沒做完，?剖析原因，?盡快解決，?爭取做到日?清，這樣做?下來，避免?了工作的盲?目性和無計?劃性，又使?計劃工作及?時完成。并?多次提前完?成前期手續(xù)?辦理。3?、從工作態(tài)?度上、思想?上進行引導?管理前期?工作主要以?辦理各項手?續(xù)為主，與?多個行政審?批機關打交?道時，有的?手續(xù)必須_?__說了算?，而有的_?__經(jīng)常到?本單位不久?就又出去了?如果找不到?，手續(xù)就會?多耽誤一天?，所以我就?依辦事相關?部門的時間?行事，有時?上班前到，?有時要等到?下班以后進?行辦理。再?者與這些部?門打交道時?，針對不同?部門、不同?具體辦事人?員，采取不?同的工作方?式、方法，?引導部門員?工做事要勤?、細，辦事?要有耐心、?恒心，多動?腦、多動手?。4、培?養(yǎng)部門員工?盡快進入工?作狀態(tài)在?前期部這一?年工作中，?為了使新員?工盡快進入?工作狀態(tài)，?我經(jīng)常言傳?身教，用心?來教，用多?年來前期工?作中總結出?來的經(jīng)驗傳?授他們，在?他們工作中?遇到困難時?及時幫助，?使他們盡快?成長，當他?們?nèi)〉贸煽?時，進行鼓?勵，并引導?他們大膽獨?立的去完成?。5、監(jiān)?督與工作放?權同時進行?前期工作?是個與多部?門、多科室?辦手續(xù)的工?作，所以任?憑一個人再?加上兩支手?也不能全顧?到，所以當?自己部門員?工達到獨立?辦理水平時?，堅決放權?給他們，放?權