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-.z.大學(xué)班長勝任力模型及招聘書學(xué)院:***班級:***:*****:***大學(xué)班長勝任力模型及招聘書一、班長任務(wù)分析〔1〕學(xué)校和學(xué)院:①消息傳達(dá)及時全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)校和學(xué)院各項政策、制度和考前須知;學(xué)校和學(xué)院的各方面活動通知,鼓勵班級同學(xué)積極參加;②組織溝通安排規(guī)定數(shù)量的同學(xué)到場觀看學(xué)校組織的各種講座和演出;當(dāng)學(xué)校和學(xué)院下達(dá)的任務(wù)時間與課程安排有沖突時,與教師溝通協(xié)商?!?〕班級和院學(xué)生會:①領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與其他班委分工合作,管理班級;分配、支持、催促和檢查班干部的工作展開情況及模*帶頭作用;組織班委會議,了解班級情況,商討解決方法;與其他班委一起組織班級活動;組織評優(yōu)工作和班干部的**評議及改選工作;與班級同學(xué)溝通了解同學(xué)對班級活動、聯(lián)誼活動等的看法,做出正確的抉擇;正確處理各種突發(fā)情況;②信息收集學(xué)期開場,收集班級同學(xué)的學(xué)生證完成注冊工作;及時了解班級同學(xué)的思想動態(tài)和各種例外情況,向班主任反映、匯報;收集班級同學(xué)在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難,及時向教師反響并尋求解決方法;③典范示*履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)、生活、工作中時時處處起到模*帶頭作用;積極參加各項活動,培養(yǎng)廣泛的興趣,帶著班級同學(xué)參加各種活動。二、班級組織分工班長職責(zé)組織協(xié)調(diào)各班委的工作,組織召開班級會議;及時全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項政策,保質(zhì)保量完成各項工作;調(diào)動同學(xué)的積極性,組織開展對同學(xué)切實有益的各項活動;及時了解班級同學(xué)的思想動態(tài)和各種例外情況,向班主任反映、匯報。團(tuán)支部書記職責(zé)做好班級團(tuán)員證注冊、團(tuán)員檔案整理、團(tuán)費收繳工作;組織團(tuán)內(nèi)黨內(nèi)思想學(xué)習(xí),開展推優(yōu)工作,開展入黨積極分子;籌劃組織團(tuán)日活動;學(xué)習(xí)委員職責(zé)協(xié)助教師傳達(dá)作業(yè)要求,催促同學(xué)按時上交作業(yè);課本數(shù)量統(tǒng)計與購置;向任課教師反映同學(xué)們學(xué)習(xí)中的難點,向同學(xué)們傳達(dá)教師的回復(fù);配合班長組織參加各種學(xué)術(shù)講座,組織班級內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流。生活委員職責(zé)收取班費,并妥善管理;統(tǒng)計班費使用情況,每學(xué)期末要將本學(xué)期班費收支情況整理出來,并在班會上予以通報;做好各項活動的后勤工作〔如運動會的后勤保障,班級的衛(wèi)生催促學(xué)生清掃〕。體育委員職責(zé)1、組建班級參加比賽;3、組織班級內(nèi)部各項體育活動,增強(qiáng)同學(xué)身體素質(zhì);4、協(xié)助班委做好本班其它工作。三、班長任務(wù)分析任務(wù)能力原因消息傳達(dá)口頭表達(dá)能力文字表達(dá)能力班長是連接教師和同學(xué)的紐帶,所以需要有良好的表達(dá)能力才能保障消息的有效傳達(dá)。通常班長也需要填寫各種各樣的文檔表格,因此需要有良好的文字表達(dá)能力才能使報告內(nèi)容如實表達(dá)班級情況。組織溝通人際交往能力協(xié)調(diào)溝通能力組織同學(xué)們積極參加活動,當(dāng)活動與課程沖突時,需要班長具有協(xié)調(diào)溝通能力,與教師溝通協(xié)調(diào),合理安排活動時間,幫助學(xué)校有方案、有目的地完成各項學(xué)生管理工作。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力領(lǐng)導(dǎo)能力決策能力方案能力團(tuán)隊合作能力組織籌劃能力作為班級的領(lǐng)導(dǎo)者,班長要有領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)結(jié)各班委共同管理好班級,規(guī)劃好班級的開展,在重大事情上能做出正確的決策,給出合理的建議,能冷靜有效地處理各種突發(fā)事件。在活動方面,籌劃一個好的活動,需要好的創(chuàng)意,才能夠調(diào)動大家的積極性。信息收集人際洞察力人際交往能力班長需要與本班同學(xué)有深入的溝通了解,掌握同學(xué)們的思想動態(tài),將最真實的情況反映給教師,這要求班長具有好的人際交往能力,才能跟班級同學(xué)打成一片,互相交流想法。在生活中注意觀察同學(xué)動向,洞察細(xì)節(jié)。典范示*責(zé)任感自我調(diào)節(jié)能力大學(xué)班長的威信不是通過職務(wù)和權(quán)利樹立的,而是通過自己的模*帶頭作用和良好的形象樹立的。正確地履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)、生活、工作中時時處處率先垂*,才會得到同學(xué)們的擁護(hù)和支持。強(qiáng)烈的責(zé)任感有利于班長團(tuán)結(jié)廣**學(xué),塑造良好的班風(fēng)。作為班級干部,平衡工作和學(xué)習(xí)時間也是很重要的方面,因此自我調(diào)節(jié)能力必不可少。四、勝任力模型通過對班長任務(wù)的分析以及對兩位大學(xué)班長的訪談內(nèi)容分析〔訪談內(nèi)容見附件〕,得出大學(xué)班長的勝任力模型。如圖:構(gòu)造指標(biāo)單項指標(biāo)典型行為個人素質(zhì)責(zé)任感①言行一致,說過的事情,一定按時按量完成②為班級無私奉獻(xiàn),不抱怨③正確地履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己④在學(xué)習(xí)生活中處處起到模*的作用自我調(diào)節(jié)能力①合理安排學(xué)習(xí)與工作時間,工作學(xué)習(xí)兩不誤②積極回應(yīng)同學(xué)的各種問題③自我鼓勵,保持工作積極性④學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課積極響應(yīng)教師的提問創(chuàng)新能力①常常能從新的角度表達(dá)自己的觀點②能提出新的活動形式,得到同學(xué)的積極響應(yīng)影響力①提出的觀點具有說服力,能得到同學(xué)的認(rèn)可②能帶動同學(xué)們參與*項活動管理能力領(lǐng)導(dǎo)能力①了解同學(xué)們的優(yōu)缺點,合理地發(fā)揮他們的長處②帶著同學(xué)們高效率地完成工作③定期舉行班委會議,了解班級情況團(tuán)隊合作能力①與其他班委成員分工合作,溝通配合②鼓勵其他班委成員積極管理班級③主動幫助其他班委成員完成工作決策能力①在一些班級事務(wù)處理上,能做出有效的決策②冷靜地處理各種突發(fā)情況方案能力①對于班級的開展有一個長期的規(guī)劃②處理問題時能顧全大局能在規(guī)定時間內(nèi)完成工作組織協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)溝通能力①將學(xué)校和學(xué)院的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給班級同學(xué)②代表班級和教師協(xié)調(diào)時間,取得教師諒解③同學(xué)出現(xiàn)矛盾時,與他們分別交流,找出問題組織籌劃能力①組織班委成員一起討論活動籌劃事項撰寫活動籌劃書鼓勵同學(xué)們參加班級活動溝通交流人際交往能力①人際交往*圍廣②經(jīng)常與同學(xué)們一起外出活動、交流談心③常常向教師尋求有利資源并共享給同學(xué)們口頭表達(dá)能力①能認(rèn)真聆聽別人的觀點②能正確地陳述問題,讓別人清楚地知道意思文字表達(dá)能力作報告內(nèi)容清晰、有邏輯②報告具有說服力,能吸引人的眼球人際洞察力①對同學(xué)們的認(rèn)知、行為的動機(jī)有較深的認(rèn)識②從同學(xué)的交談中洞察到他的內(nèi)部情感五、招聘書和招聘方法班長招聘書崗位名稱:班長〔1人〕崗位職責(zé):1.做到上傳下達(dá),積極傳達(dá)學(xué)院的工作安排2.組織學(xué)生完成學(xué)校、學(xué)院布置的任務(wù)3.與各班委分工合作,積極管理班級事務(wù)4.協(xié)調(diào)好班級內(nèi)部以及與其他班級之間的關(guān)系5積極組織班級活動,營造溫馨的班級氣氛6帶著班級同學(xué)勤奮學(xué)習(xí),積極向上崗位要求:1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有管理能力,組織籌劃能力2.具有良好的語言表達(dá)能力、文字表述能力3.協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)4.有責(zé)任心,工作效率高5.創(chuàng)新意識和團(tuán)隊意識招聘單位:**大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)131班招聘方法:自薦。自己推薦自己,在現(xiàn)場進(jìn)展競選演說,由班級成員投票確定人選。他薦。班級成員積極推薦有能力勝任此崗位的人。六、缺乏本文采用訪談法對大學(xué)班長的勝任特征進(jìn)展初步探索,但是鑒于資源和時間的限制,還存在一定缺乏。樣本的代表性差,數(shù)量有限。由于時間和條件的限制,調(diào)查的樣本數(shù)量不夠大,只對兩位班長進(jìn)展了訪談。對于各能力的權(quán)重大小沒有了解。訪談提綱的有效性差。對于訪談提綱的編輯不夠嚴(yán)謹(jǐn),也沒有向相關(guān)人員進(jìn)展請教,使得題目的意義不明確,最終得出的結(jié)果不夠全面。勝任力模型的建立,除了來自班長任務(wù)分析和訪談內(nèi)容分析外,還參加了自己的個人判斷,帶有一定的片面性。調(diào)查還需要細(xì)化和具體,充分考慮班級情境、班級文化、學(xué)校環(huán)境的影響,因此調(diào)查需更加專業(yè)化和深入化。附件訪談資料收集訪談提綱:為了勝任班長一職,你做了哪些努力?作為班長,你是如何定位自己的?班委的工作方式是怎樣的?你是如何分配工作的?當(dāng)同學(xué)們對教師下達(dá)的任務(wù)表示不滿時,你是如何處理的?在班級管理中,你遇到過的最難處理的事情是什么,你是如何處理的?你覺得你有哪些做得缺乏的地方?同學(xué)們是怎樣評價你的?訪談1問:為了勝任班長一職,你做了哪些努力?答:我是第一次當(dāng)班長,想鍛煉一下自己,而且感覺跟同學(xué)的接觸不多,就去競選了班長。當(dāng)班長我覺得首先要起到帶頭作用,所以我很自覺地按時到教室上課,以前總是遲到的。我也鼓勵自己多跟同學(xué)說話,搞好關(guān)系,希望能得到他們的認(rèn)可?!矞贤芰?、影響力〕問:作為班長,你是如何定位自己的?答:我覺得是要為班級效勞的,要默默奉獻(xiàn),為同學(xué)們謀福利?!藏?zé)任感〕追問:在班級管理方面你覺得你充當(dāng)怎樣的角色?答:組織班會,是一個組織者。還有組織各種班級活動。追問:你是怎么組織一次班級活動的?答:一般是到了*些節(jié)日,像清明節(jié),雷鋒月,需要組織一次班級活動。首先會在班群里問同學(xué)們想要什么活動,然后幾個主要負(fù)責(zé)的班委就討論好時間地點,我們再一起寫好籌劃書。確定了以后就統(tǒng)計人數(shù),展開活動了。追問:詢問同學(xué)們想要什么活動的時候一般會有不同的建議吧,有沒有過對活動不滿意的情況?你是怎么處理的?答:一般收集好同學(xué)的建議以后就會在班群里發(fā)起一個投票,看哪個票數(shù)最多。也出現(xiàn)過有人不樂意的情況,然后因為就是我隔壁宿舍的,我就去和他聊了聊,然后撫慰一下他,跟他說一下整個過程的環(huán)節(jié),說明這個活動好在哪里。然后他也緩和了一下,沒有那的大意見了。追問:你覺得你能成功說服他的關(guān)鍵是什么?答:平時我們兩個也挺聊得來的,他看我則費力地傳導(dǎo)他估計也是不好意思為難我?!矞贤芰Α硢枺喊辔墓ぷ鞣绞绞窃鯓拥??你是如何分配工作的?班委的職稱一般就已經(jīng)規(guī)定了相關(guān)的任務(wù)了,比方說學(xué)習(xí)委員主要就是學(xué)習(xí)方面的。追問:那你是負(fù)責(zé)哪方面的?答:我主要就是和學(xué)?;蛘邔W(xué)院教師那邊傳達(dá)消息,像一些大型的活動,然后我安排同學(xué)去參加。作為班長我各方面的事情都管一點,有時候是幾個班委一起來完成。問:當(dāng)同學(xué)們對教師下達(dá)的任務(wù)表示不滿時,你是如何處理的?答:這個有一次確實挺大不滿的,其他班的人有課,然后本來每個班只要5個人去的,最后教師給我們班要求十個人去聽那個講座,又是5點鐘的時候,我們還要剛回來上晚上的課,然后班里很多人不滿,在班群里各種抱怨。我其實也挺不滿的,可是最為班長我不應(yīng)該那樣做。然后我去學(xué)院找那個教師向她說明情況,教師人很好的,也就同意我們班不用則多人去了。追問:你是怎么跟同學(xué)說這個結(jié)果的,因為這個事同學(xué)們有沒有從此以后就對這個教師印象不好了?答:我就是直接說的額。不會的,我向同學(xué)們說明了,教師是不了解情況才這樣安排的,知道情況以后她就很體諒我們了?!矃f(xié)調(diào)溝通能力〕訪談2問:為了勝任班長一職,你做了哪些努力?答:我特意看了一些人際溝通的書籍,還在網(wǎng)上查找了大量的團(tuán)體游戲?!矞贤芰Α匙穯枺簽槭裁纯催@類書籍?答:因為感覺我自己不太會說話,平常說話也總是得罪人。追問:為什么你當(dāng)班長了才決定來看這些書籍?答:平時交往的人也不多,而且朋友也都習(xí)慣了。但是當(dāng)班長是要跟每一個同學(xué)接觸的,而且還要和教師打交道的,我不想給班級抹黑。追問:你為什么查找大量的團(tuán)體游戲?答:因為感覺每次的班級聚會活動去的人都不多,我就去了解了一下同學(xué)們的想法,都是覺得一直是燒烤,出租屋這些活動,都不新鮮了。然后我就想組織一些新的活動,玩一些新的游戲。追問:效果如何?答:那一次差不多所有人都去了,除了幾個確實有事情的,大家都積極參與,玩得很開心。我當(dāng)時就覺得特別有成就感?!矂?chuàng)新能力〕問:作為班長,你是如何定位自己的?答:時刻為班級著想,與教師溝通,詢問有用的信息與同學(xué)們分享。也要帶著各班委一起管理班級的事物?!餐瑢W(xué)和教師之間的橋梁、領(lǐng)導(dǎo)能力〕問:班委的工作方式是怎樣的?你是如何分配工作的?答:對于一些緊急工作,我會需求其他班委的幫助,一起完成工作。其他班委有緊急任務(wù),我們也會一起幫助她。每個班委做過些什么,同學(xué)們心里都是有數(shù)的,會用于期末的優(yōu)秀班干部的評選?!卜止ず献鳌匙穯枺耗銈儼辔臅h多久一次?答:時間不一定,那段時間事情特別多就會多開一些會。追問:會上都講一些什么內(nèi)容?答:主要是最近活動的
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