銀行述職報(bào)告的范文

銀行述職報(bào)?告的范文?1。又到一?年年終述職?的時(shí)候了，?___年對(duì)?我來說是收?獲滿滿的一?年，也是轉(zhuǎn)?折開始的一?年，細(xì)細(xì)的?整理一下。?年初行里評(píng)?給了我柜面?優(yōu)秀人員，?給予我上一?年工作的肯?定，也給了?我很大鼓舞?來做好這一?年的工作。?___月份?到___參?加柜面優(yōu)秀?人員培訓(xùn)，?這是我行首?次對(duì)柜面人?員舉行的大?規(guī)模的專業(yè)?的培訓(xùn)，為?期一周的封?閉式互動(dòng)交?流式培訓(xùn)，?更讓我覺得?作為興業(yè)人?的幸運(yùn)，全?國(guó)各地的柜?面人員充滿?了熱情活躍?，他們對(duì)工?作的熱愛感?動(dòng)了我，也?啟發(fā)了我，?要發(fā)覺身邊?支撐點(diǎn)，讓?自己堅(jiān)持把?工作做下去?。今年正好?又是我入興?業(yè)的第五個(gè)?年頭，這五?年在興業(yè)的?柜臺(tái)，學(xué)業(yè)?務(wù)，學(xué)技能?，學(xué)微笑服?務(wù)，學(xué)會(huì)忍?，學(xué)會(huì)平和?對(duì)待事物，?學(xué)會(huì)把__?_的氛圍帶?動(dòng)起來，為?自己創(chuàng)造更?好的共事環(huán)?境。已經(jīng)成?長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)?心成熟的老?柜員，不再?因?yàn)榭蛻舻?冷漠和故意?刁難而憤憤?不平，而影?響自己的情?緒，相反，?一切都可以?應(yīng)付自如，?微笑面對(duì)。?因?yàn)闃I(yè)務(wù)的?全面熟悉，?更喜歡為客?戶全方面著?想，從服務(wù)?客戶方便客?戶的方面著?想，既要快?捷辦理又要?周全服務(wù)。?___月份?，終于等到?了轉(zhuǎn)正的合?同簽訂，其?實(shí)第一批沒?有我___?的時(shí)候真實(shí)?很失落，但?是身邊的同?事友好相處?又讓我舍不?得離開，我?默默的繼續(xù)?為興業(yè)貢獻(xiàn)?，所以等到?了合同的簽?訂，我并無?那般興奮不?已，我很坦?然的接受，?但是內(nèi)心還?是有著一份?真正的歸屬?感，很踏實(shí)?，容易知足?的我知道要?繼續(xù)為興業(yè)?做貢獻(xiàn)。?___年也?正好是我_?__歲大關(guān)?，我突然覺?得在過去這?___年里?，我除了把?業(yè)務(wù)和服務(wù)?做到游刃有?余外，并無?其他收獲，?我沒有給自?己定目標(biāo)定?計(jì)劃，沒有?目標(biāo)的人生?會(huì)很迷茫，?得到了歲月?的痕跡以外?卻無工作上?的進(jìn)展，于?是我堅(jiān)決的?選擇轉(zhuǎn)崗客?戶經(jīng)理。內(nèi)?心的矛盾從?來沒有消減?，我有工作?的___與?熱情，但是?我清楚知道?我沒有堅(jiān)實(shí)?的后盾，沒?有所謂的人?脈和資源。?但是我必須?去嘗試，如?果不踏出這?一步，那么?更無可知道?將來。對(duì)于?很多人來說?___歲已?經(jīng)老了，已?經(jīng)沒有什么?___去開?始什么，而?我反而覺得?___歲剛?開始，我之?前已經(jīng)浪費(fèi)?那么多年毫?無進(jìn)展，現(xiàn)?在更應(yīng)該覺?悟，而且現(xiàn)?在這個(gè)時(shí)候?剛好，敢于?接受失敗，?敢于迎接挑?戰(zhàn)。___?月底我終于?轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)?理。原本?單純的柜臺(tái)?生活并未讓?自己有較多?的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?，所以在這?個(gè)全新的崗?位中，我像?初生牛犢一?樣好奇，卻?也容易犯錯(cuò)?。甚至與客?戶的交談都?是我需要學(xué)?習(xí)的內(nèi)容，?我不知道該?如何交談，?交流什么內(nèi)?容，而且我?害怕自己的?生疏會(huì)讓客?戶不愿意與?我交朋友，?畢竟客戶經(jīng)?理所要做的?也是客戶資?金的管理，?自己的稚嫩?可能會(huì)讓客?戶對(duì)我不放?心，所以每?一次和客戶?的交流結(jié)束?后我總會(huì)反?省哪里做得?不好，要如?何改正。現(xiàn)?在的思想必?須高一個(gè)層?次，從多方?面考慮問題?和處理事情?。來___?這一年只做?柜面業(yè)務(wù)，?零售各指標(biāo)?并未著手正?式開始，因?此轉(zhuǎn)崗這兩?個(gè)月開始從?零學(xué)習(xí)，學(xué)?貸款業(yè)務(wù)，?pos機(jī)業(yè)?務(wù)和汽車分?期，然后做?下一年儲(chǔ)備?，找新客戶?，因?yàn)榇婵?是零售客戶?經(jīng)理最根本?的核心業(yè)務(wù)?。在新的?一年里著重?發(fā)展存款業(yè)?務(wù)，并同時(shí)?做好各項(xiàng)零?售指標(biāo)，調(diào)?整好心態(tài)，?迎接挑戰(zhàn)和?新的壓力，?一步一個(gè)腳?印，用心服?務(wù)好客戶，?認(rèn)真做好本?職工作。?銀行述職報(bào)?告的范文2?：我于年調(diào)?到支行擔(dān)任?副行長(zhǎng)，近?一年來的時(shí)?間里，我努?力進(jìn)取，積?極創(chuàng)新，不?斷進(jìn)步，工?作、學(xué)習(xí)和?思想素養(yǎng)等?方面取得了?較好成效，?現(xiàn)對(duì)一年來?的工作和思?想?yún)R報(bào)如下?：一、強(qiáng)?化學(xué)習(xí)，提?高素質(zhì)。每?天學(xué)習(xí)__?_小時(shí)是我?雷打不動(dòng)的?習(xí)慣。一年?來我認(rèn)真學(xué)?習(xí)了網(wǎng)上銀?行、安心得?利、信_(tái)_?_卡、個(gè)人?綜合消費(fèi)貸?款等各項(xiàng)金?融產(chǎn)品。我?對(duì)規(guī)章制度?的內(nèi)涵能領(lǐng)?悟透徹，并?運(yùn)用到位。?對(duì)上級(jí)行的?會(huì)議和文件?精神能理解?透徹，并執(zhí)?行到位，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?工作能領(lǐng)會(huì)?透徹并完成?到位，對(duì)金?融產(chǎn)品的精?髓能吸收透?徹，并宣傳?到位。尤其?是參加了a?fp金融理?財(cái)師的培訓(xùn)?，令我受益?匪淺，讓我?不但學(xué)習(xí)了?一些理財(cái)知?識(shí)，還讓我?增長(zhǎng)了見識(shí)?。二、強(qiáng)?化宣講，提?升農(nóng)行形象?。我到職業(yè)?中專、人事?勞動(dòng)局、就?業(yè)局、煙草?公司、新華?書店等重點(diǎn)?單位舉辦理?財(cái)講座，并?每個(gè)星期三?邀請(qǐng)個(gè)體工?商戶、私營(yíng)?業(yè)主、高端?客戶舉辦客?戶論壇，參?加講座和論?壇人數(shù)超過?___人，?課題包括：?《人脈就是?生產(chǎn)力》、?《如何理財(cái)?》、《子女?教育》、《?如何高效工?作》、《基?金定投》《?個(gè)人網(wǎng)上銀?行》等等，?通過講座和?論壇，客戶?反響非常強(qiáng)?烈，如有的?客戶說：下?次你們舉辦?論壇時(shí)再通?知我們吧。?我們喜歡聽?。促進(jìn)了業(yè)?務(wù)的快速發(fā)?展，如在職?業(yè)中專舉辦?理財(cái)講座后?，辦理了貸?記卡___?張，基金定?投___戶?，綜合消費(fèi)?貸款___?戶。通過?舉辦理財(cái)講?座，我覺得?能實(shí)現(xiàn)以下?目標(biāo)：①?建立與客戶?交流的平臺(tái)?。在論壇上?，我們暢談?人生感悟、?理財(cái)技巧、?子女教育等?豐富多彩的?話題，并實(shí)?行互動(dòng)模式?，讓客戶積?極參與，營(yíng)?造輕松、和?諧、歡快的?良好氛圍。?而且大家能?在論壇平臺(tái)?上交流信息?，讓我們能?更好把握外?部的市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)脈搏。?②提升農(nóng)行?形象。通過?論壇，我們?可以把農(nóng)行?的理念和企?業(yè)文化溶入?到社會(huì)大家?庭中，讓客?戶和社會(huì)各?界都能認(rèn)可?農(nóng)行企業(yè)文?化，認(rèn)可農(nóng)?行品牌形象?。③提升?營(yíng)銷品位。?通過論壇，?我們可以把?貸款業(yè)務(wù)、?貸記卡、電?子銀行、代?理保險(xiǎn)、基?金等各種金?融產(chǎn)品穿插?進(jìn)論壇中去?，做到營(yíng)銷?于無形，讓?客戶能更容?易接受我行?的產(chǎn)品。?④創(chuàng)新綜合?營(yíng)銷。我們?原來是走訪?各家單位和?企業(yè)以及個(gè)?體工商業(yè)、?私營(yíng)業(yè)主老?板，總有求?客戶辦理金?融業(yè)務(wù)的感?覺，經(jīng)常陪?客戶喝酒等?應(yīng)酬。我們?現(xiàn)在結(jié)合論?壇營(yíng)銷，可?以減少應(yīng)酬?的同時(shí)，讓?客戶感覺到?真正需要我?們的產(chǎn)品，?我們不但可?以營(yíng)銷貸款?，還可以把?存款、貸記?卡、電子銀?行捆綁營(yíng)銷?，達(dá)到綜合?營(yíng)銷的效果?。⑤有利?于農(nóng)行的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展。我?們通過一段?時(shí)期的論壇?，我們可以?把農(nóng)行的金?融產(chǎn)品推介?到財(cái)政、教?育、衛(wèi)生、?林業(yè)、礦業(yè)?、稅務(wù)、電?信、煙草、?企業(yè)等各行?各業(yè)，讓農(nóng)?行的產(chǎn)品覆?蓋到所有的?高端客戶，?切實(shí)提高我?行的綜合競(jìng)?爭(zhēng)力，讓農(nóng)?行成為金融?業(yè)的佼佼者?。三、強(qiáng)?化服務(wù)，提?升品位。整?齊的著裝，?優(yōu)雅的環(huán)境?，靚麗的身?姿，規(guī)范的?舉止，溫馨?的感受，動(dòng)?人的微笑，?滿意的服務(wù)?……，這點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，都?是網(wǎng)點(diǎn)文明?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)?入所取得的?成果。員工?每天早上7?點(diǎn)鐘就到位?，中午還要?上班，沒有?休息，晚上?還要參加點(diǎn)?評(píng)和培訓(xùn)，?一天工作十?幾個(gè)小時(shí)，?雖然筋疲力?盡，但是毫?無怨言。時(shí)?刻保持一種?飽滿的熱情?，一種全身?心的投入。?用心學(xué)習(xí)每?一個(gè)動(dòng)作，?每一句文明?用語，從著?裝、儀容儀?表、物品擺?放，晨會(huì)的?每一項(xiàng)內(nèi)容?，服務(wù)的每?一個(gè)環(huán)節(jié)，?晚上的自評(píng)?……等等都?能認(rèn)真對(duì)待?，農(nóng)行的網(wǎng)?點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)導(dǎo)入工?作受到了省?分行內(nèi)訓(xùn)師?的高度贊賞?，內(nèi)訓(xùn)師在?其他支行導(dǎo)?入時(shí)，以支?行的導(dǎo)入工?作為示范進(jìn)?行講解。通?過導(dǎo)入，農(nóng)?行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)?境更優(yōu)雅，?物品擺放更?整齊，辦事?速度更快，?微笑服務(wù)更?貼切，客戶?滿意度更高?，服務(wù)品位?得到了進(jìn)一?步的提升。?四、強(qiáng)化?新業(yè)務(wù)拓展?，開辟林權(quán)?貸款市場(chǎng)。?為了開辦林?權(quán)抵押貸款?，我們舉辦?了林業(yè)客戶?聯(lián)誼會(huì)，邀?請(qǐng)了___?名林業(yè)大戶?參加，聯(lián)誼?會(huì)的成功舉?辦，為我行?林權(quán)貸款的?快速有效發(fā)?展拉開了序?幕。年共營(yíng)?銷林權(quán)抵押?貸款___?筆，___?多萬元。?五、強(qiáng)化綜?合營(yíng)銷，突?出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)?發(fā)展。作為?分管個(gè)人業(yè)?務(wù)的副行長(zhǎng)?，年，支行?個(gè)人貸款增?長(zhǎng)萬元，完?成計(jì)劃的%?，全市排名?第名。個(gè)人?存款增長(zhǎng)_?__萬元，?完成四季度?計(jì)劃的__?_%，貸款?增長(zhǎng)完成計(jì)?劃的___?%，中間業(yè)?務(wù)收入完成?計(jì)劃的__?_%。拔備?前利潤(rùn)完成?計(jì)劃的__?_%。領(lǐng)導(dǎo)?班子獲得了?___萬元?的綜合績(jī)效?獎(jiǎng)勵(lì)。六?、強(qiáng)化創(chuàng)新?，提高效果?。我時(shí)刻在?謀劃工作方?法，努力做?到工作科學(xué)?化，高效化?，精細(xì)化。?一是創(chuàng)新時(shí)?間安排，每?天早上7點(diǎn)?至9點(diǎn)，晚?上8點(diǎn)至1?0點(diǎn)處理內(nèi)?部事務(wù)，上?午9點(diǎn)至下?午6點(diǎn)對(duì)外?營(yíng)銷，以此?提高時(shí)間的?使用效率。?二是創(chuàng)新工?作格局。網(wǎng)?點(diǎn)主任和大?堂經(jīng)理負(fù)責(zé)?客戶營(yíng)銷和?業(yè)務(wù)宣傳，?會(huì)計(jì)主管和?柜員負(fù)責(zé)柜?面服務(wù)和基?礎(chǔ)工作，努?力提高工作?效果。三是?創(chuàng)新營(yíng)銷方?法。每天走?訪___個(gè)?客戶，建立?營(yíng)銷目錄，?維護(hù)現(xiàn)有客?戶，營(yíng)銷新?客戶，挖掘?客戶新的金?融需求。?七、強(qiáng)化協(xié)?作，營(yíng)造奉?獻(xiàn)氛圍。我?與全行員工?齊心協(xié)力，?同甘共苦，?加班加點(diǎn)，?把白加黑，?五加二的工?作模式運(yùn)用?得淋漓盡致?。網(wǎng)點(diǎn)員工?，每天提早?半小時(shí)開晨?會(huì)，柜員上?班實(shí)行二加?一，晚上還?要營(yíng)銷客戶?，等等。正?因?yàn)橛羞@么?一支團(tuán)結(jié)奉?獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)?隊(duì)，才有農(nóng)?行輝煌的業(yè)?績(jī)。年上半?年，農(nóng)行在?市分行綜合?績(jī)效考核中?榮獲第二名?，在省分行?對(duì)縣域支行?考評(píng)中獲第?四名，并列?入了全省的?縣域重點(diǎn)支?行。銀行?述職報(bào)告的?范文3。行?里指派由我?負(fù)責(zé)管理個(gè)?貸業(yè)務(wù)，我?深切的感受?到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任，同?時(shí)也掂量出?了這份責(zé)任?的分量。日?常工作中我?干一行愛一?行，積極參?加支行及上?級(jí)行的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?不斷提高業(yè)?務(wù)技能與業(yè)?務(wù)素質(zhì)，踴?躍參入行里?的___活?動(dòng)，思想上?行動(dòng)上與行?里的指導(dǎo)思?想保持高度?一致。業(yè)務(wù)?辦理中個(gè)貸?中心人員更?是統(tǒng)一思想?廉潔奉公，?嚴(yán)格按照信?貸流程合規(guī)?操作。近年?來經(jīng)過全行?上下的營(yíng)銷?積累，我行?個(gè)貸業(yè)務(wù)已?在當(dāng)?shù)匦纬?了較響的品?牌，實(shí)現(xiàn)了?良好的社會(huì)?效應(yīng)，業(yè)務(wù)?迅猛發(fā)展，?業(yè)務(wù)量急劇?增加，面對(duì)?人手少，壓?力大加班多?的工作實(shí)際?，作為老_?__領(lǐng)頭雁?，我率先垂?范，任勞任?怨。在工作?與生活上，?團(tuán)結(jié)同志敢?于承擔(dān)責(zé)任?的工作作風(fēng)?影響并成就?了甘于吃苦?、勇于奉獻(xiàn)?的團(tuán)隊(duì)精神?;開朗率直?、樂觀豁達(dá)?的性格營(yíng)造?出一個(gè)快樂?的工作氛圍?，不同程度?的緩解了大?家的情緒疲?勞，使大家?能切身體驗(yàn)?并享受我工?作我快樂。?截至__?_年___?月底，我行?個(gè)人類貸款?余額___?萬元（其中?住房___?萬元，消費(fèi)?___萬元?），___?月份累計(jì)發(fā)?放個(gè)人類貸?款___萬?元，實(shí)現(xiàn)凈?新增___?萬元，僅_?__個(gè)月時(shí)?間已完成市?行核定全年?新增任務(wù)的?___%，?當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余?額占比__?_%，新增?占比___?%;不良率?目前是__?_%，控制?在了上級(jí)行?的不良要求?之下。營(yíng)銷?上報(bào)新按揭?樓盤___?個(gè)，為國(guó)稅?局、電業(yè)局?、建設(shè)局、?勞動(dòng)局等_?__個(gè)單位?完成了優(yōu)質(zhì)?公司綜合授?信_(tái)__多?萬元，業(yè)務(wù)?受理過程中?本著一攬子?營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)?理念，借單?位團(tuán)購和優(yōu)?質(zhì)公司授信?的契機(jī)，營(yíng)?銷貸記卡、?___龍卡?數(shù)百張，辦?理短信、電?話銀行簽約?上百戶，我?行借款人儲(chǔ)?蓄卡開卡率?達(dá)___%?。在上半年?市行舉辦的?旺季營(yíng)銷、?百日競(jìng)賽兩?大活動(dòng)中我?行以新發(fā)放?和凈新增雙?向居高的絕?對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得?市建行系統(tǒng)?第一名，我?們的工作也?得到了支行?領(lǐng)導(dǎo)的肯定?與表彰，個(gè)?貸中心被評(píng)?為先進(jìn)__?_，我個(gè)人?也先后被授?予支行優(yōu)秀?行員、市行?優(yōu)秀黨員、?市行營(yíng)銷能?手以及省行?服務(wù)模范的?榮譽(yù)稱號(hào)。?這些成績(jī)的?取得是大家?齊心協(xié)力、?共同努力的?結(jié)果，借此?機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯?的向支持信?任我的領(lǐng)導(dǎo)?和同志們表?示感謝。特?別向個(gè)貸中?心的兄弟、?姐妹們加班?加點(diǎn)，吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神，相互?體諒、團(tuán)結(jié)?一心的奉獻(xiàn)?精神及團(tuán)隊(duì)?精神表示衷?心的感謝。?謝謝。下?半年及明年?的工作打算?。一是繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)好的傳?統(tǒng)，找出自?己工作中的?不足，在維?護(hù)好存量貸?款的基礎(chǔ)上?，轉(zhuǎn)變思想?從行動(dòng)上加?大營(yíng)銷力度?，確保我行?個(gè)貸業(yè)務(wù)全?市第一名的?品牌效應(yīng);?二是積極深?入市場(chǎng)摸清?市場(chǎng)需求，?加強(qiáng)與上級(jí)?行的交流與?溝通，及時(shí)?掌握信貸政?策，拓展新?業(yè)務(wù)品種，?為