醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

第23頁共23頁醫(yī)院第?一季度?工作總?結(jié)一?、鞏固?“二甲?”復(fù)審?和“醫(yī)?院管理?年”成?果，嚴(yán)?抓醫(yī)療?質(zhì)量。?㈠、?強(qiáng)化首?診負(fù)責(zé)?制、三?級(jí)查房?制等核?心制度?。堅(jiān)持?院長(zhǎng)行?政、業(yè)?務(wù)查房?，不定?期、有?重點(diǎn)、?有計(jì)劃?地檢查?各科醫(yī)?療質(zhì)量?管理，?至目前?進(jìn)行院?長(zhǎng)大查?房18?次，對(duì)?存在的?“病歷?書寫不?完善、?主訴不?規(guī)范、?手術(shù)記?錄過于?簡(jiǎn)單”?等問題?進(jìn)行了?強(qiáng)調(diào)并?要求即?時(shí)整改?。組織?實(shí)施“?雙節(jié)”?期間突?發(fā)應(yīng)急?處置能?力演練?1次，?效果滿?意。?㈡、在?克服了?醫(yī)務(wù)人?員緊張?、物資?設(shè)施短?缺等困?難后，?醫(yī)院積?極抽調(diào)?人員，?配置相?關(guān)物品?，于_?___?年__?__月?___?_日起?正式成?立了感?染性疾?病科，?配備醫(yī)?護(hù)人員?13名?，設(shè)置?床位2?5張。?此科的?成立，?有效控?制了院?內(nèi)交叉?感染，?結(jié)束了?地區(qū)無?獨(dú)立傳?染病區(qū)?的歷史?，使各?類傳染?病得到?了有效?規(guī)范地?治療。?一季度?對(duì)全院?醫(yī)師、?重點(diǎn)是?傳染病?區(qū)醫(yī)護(hù)?人員進(jìn)?行了傳?染病防?治知識(shí)?考試1?次，5?0余人?參加，?合格率?為10?0%;?新成立?了病理?科，調(diào)?配專業(yè)?人員2?名，從?___?_月_?___?日起進(jìn)?行單獨(dú)?核算。?㈢、?加強(qiáng)重?點(diǎn)學(xué)科?建設(shè)。?醫(yī)院根?據(jù)實(shí)際?確定將?中醫(yī)科?列為重?點(diǎn)專科?并積極?進(jìn)行了?肝?。?肝硬化?）專科?、農(nóng)村?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)針灸?理療康?復(fù)特色??？?、?中醫(yī)醫(yī)?院中藥?制劑能?力建設(shè)?3項(xiàng)專?科建設(shè)?申報(bào)工?作。目?前正在?進(jìn)行病?歷篩查?及基礎(chǔ)?性的工?作。?㈣、進(jìn)?一步加?強(qiáng)護(hù)理?工作質(zhì)?量目標(biāo)?的管理?。1?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。組?織護(hù)理?專題講?座2次?，97?人參加?;護(hù)理?大查房?1次，?各科護(hù)?理骨干?36人?參加;?繼續(xù)堅(jiān)?持“每?日一問?”活動(dòng)?，每名?護(hù)士每?月書寫?___?_字學(xué)?習(xí)筆記?，科室?每月組?織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)1?次，每?周業(yè)務(wù)?查房1?次。?2、加?強(qiáng)護(hù)理?管理，?保證護(hù)?理安全?。護(hù)理?部與各?科護(hù)士?長(zhǎng)簽訂?了“_?___?年護(hù)士?長(zhǎng)工作?目標(biāo)責(zé)?任書”?，繼續(xù)?實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量?二級(jí)管?理體系?，尤其?是充分?發(fā)揮科?室質(zhì)控?小組的?質(zhì)量管?理作用?，每周?對(duì)科室?護(hù)理工?作檢查?1次，?發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)?整改。?注重平?時(shí)的督?導(dǎo)檢查?力度并?將查出?的問題?與月考?核掛鉤?，同時(shí)?在每月?召開的?護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)上?對(duì)考核?結(jié)果給?予反饋?，分析?原因，?提出整?改措施?。3?、推行?親情服?務(wù)，提?高服務(wù)?質(zhì)量。?利用健?康宣教?、加藥?、換床?單、操?作等機(jī)?會(huì)，充?分與患?者交流?，了解?患者的?思想動(dòng)?態(tài)，最?大程度?地滿足?患者的?需求。?與病人?多說一?句話，?多給病?人一個(gè)?微笑，?解除患?者的顧?慮，使?病人感?受溫暖?。目前?正計(jì)劃?___?_月份?組織護(hù)?士學(xué)習(xí)?“護(hù)士?禮儀規(guī)?范”，?并在“?5.1?2”護(hù)?士節(jié)來?臨之際?，掀起?“學(xué)禮?儀、講?素質(zhì)”?活動(dòng)月?。㈤?、按照?《省醫(yī)?院管理?評(píng)價(jià)指?南實(shí)施?細(xì)則》?要求，?春節(jié)期?間為確?保醫(yī)療?安全對(duì)?11個(gè)?臨床科?室的用?藥情況?進(jìn)行了?檢查、?督導(dǎo)，?進(jìn)一步?強(qiáng)調(diào)了?合理使?用抗生?素的重?要性。?___?_月_?___?日省衛(wèi)?生廳醫(yī)?學(xué)會(huì)藥?學(xué)分會(huì)?、省藥?品招標(biāo)?服務(wù)中?心來人?對(duì)我院?的藥品?管理、?合理用?藥、處?方評(píng)價(jià)?等工作?進(jìn)行了?檢查指?導(dǎo)，對(duì)?存在的?問題和?薄弱環(huán)?節(jié)提出?了改正?意見，?醫(yī)院進(jìn)?行了積?極的整?改。_?___?月__?__日?對(duì)門診?處方進(jìn)?行了統(tǒng)?計(jì)、調(diào)?研，有?效處方?達(dá)71?%。?㈥、組?織52?名臨床?醫(yī)師進(jìn)?行“三?基”考?試1次?，合格?率10?0%，?此次考?試改變?已往的?出題范?圍，結(jié)?合臨床?，以病?案分析?為主，?達(dá)到了?理論指?導(dǎo)實(shí)踐?的目的?。組織?全院醫(yī)?、技、?藥人員?學(xué)習(xí)了?衛(wèi)生部?近期發(fā)?布的《?處方管?理辦法?》，培?訓(xùn)結(jié)束?后對(duì)7?0余名?醫(yī)、藥?、劑人?員進(jìn)行?了有關(guān)?知識(shí)的?考試，?合格率?100?%。?㈦、進(jìn)?一步加?強(qiáng)對(duì)流?感等傳?染病的?監(jiān)測(cè)與?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)工作?。根據(jù)?省、市?疾控中?心要求?，印制?農(nóng)藥中?毒網(wǎng)絡(luò)?直報(bào)卡?，要求?臨床科?室按規(guī)?定上報(bào)?;選派?相關(guān)人?員參加?了全省?傳染病?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)演練?和省衛(wèi)?生廳組?織的流?感、禽?流感知?識(shí)培訓(xùn)?;在省?、市級(jí)?疾控中?心對(duì)傳?染病管?理、網(wǎng)?絡(luò)直報(bào)?工作的?檢查通?報(bào)中我?院上報(bào)?率10?0%、?合格率?98%?，受到?了好評(píng)?。㈧?、繼續(xù)?推行成?份輸血?工作。?至目前?共計(jì)輸?紅懸3?500?0ml?，血漿?250?0ml?，成份?輸血率?達(dá)10?0%。?二、?加大對(duì)?人才的?培訓(xùn)力?度，積?極開展?新業(yè)務(wù)?、新技?術(shù)、新?方法，?逐漸加?快科技?興院的?步伐。?㈠采?取請(qǐng)進(jìn)?來、送?出去、?自學(xué)成?才等形?式加大?對(duì)專業(yè)?技術(shù)人?才的培?養(yǎng)。?1、加?強(qiáng)對(duì)外?學(xué)術(shù)交?流，邀?請(qǐng)省級(jí)?醫(yī)療專?家來院?會(huì)診、?示教手?術(shù)，教?學(xué)查房?3次，?受益3?0余人?次。?2、選?派4名?專業(yè)技?術(shù)人員?到醫(yī)院?、醫(yī)院?、省人?民醫(yī)院?等上級(jí)?醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)?;選派?一名主?治醫(yī)師?參加了?省級(jí)醫(yī)?院為期?3個(gè)月?的基層?醫(yī)師培?訓(xùn);1?名神經(jīng)?內(nèi)科主?治醫(yī)師?參加了?在北京?舉辦的?全國(guó)癲?癇防治?培訓(xùn)班?;第一?季度共?組織參?加省內(nèi)?外各類?學(xué)術(shù)交?流、講?座3次?，7人?次參加?;5名?醫(yī)護(hù)人?員參加?了專升?本學(xué)歷?再教育?。㈡?積極開?展醫(yī)療?科研、?醫(yī)療幫?扶工作?。1?、根據(jù)?省衛(wèi)生?廳“關(guān)?于認(rèn)定?___?_年衛(wèi)?生系統(tǒng)?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù)、新?方法項(xiàng)?目的通?知”，?院內(nèi)開?展的“?食道中?段癌切?除弓上?食道胃?圍巾式?吻合術(shù)?”等3?5項(xiàng)“?三新”?項(xiàng)目中?的4項(xiàng)?新技術(shù)?被認(rèn)定?為省內(nèi)?“優(yōu)秀?”。今?年將繼?續(xù)大力?開展“?三新”?項(xiàng)目，?以提高?醫(yī)院的?競(jìng)爭(zhēng)力?。2?、__?__月?初，根?據(jù)省、?市、縣?主管部?門安排?，下派?兒科、?產(chǎn)科2?名業(yè)務(wù)?骨干分?別到鎮(zhèn)?衛(wèi)生院?進(jìn)行醫(yī)?療幫扶?工作，?并與鎮(zhèn)?、鎮(zhèn)衛(wèi)?生院簽?定幫扶?協(xié)議，?成為了?幫扶指?導(dǎo)單位?。3?、為解?決邊遠(yuǎn)?地區(qū)群?眾就醫(yī)?難、治?療難的?問題，?院義診?小組根?據(jù)縣委?、縣政?府、主?管局有?關(guān)“三?下鄉(xiāng)”?要求，?利用農(nóng)?村巡回?醫(yī)療救?護(hù)車進(jìn)?行下鄉(xiāng)?、上街?義診活?動(dòng)19?次，受?益83?21余?人。協(xié)?同縣衛(wèi)?生局圓?滿完成?了到、?三個(gè)村?的河湟?健教百?日行醫(yī)?療宣傳?、義診?服務(wù)等?工作，?義診患?者20?0余人?，發(fā)放?宣傳材?料30?0余份?，得到?了當(dāng)?shù)?群眾的?好評(píng)。?三、?加強(qiáng)醫(yī)?院管理?，提高?運(yùn)行績(jī)?效。?㈠根據(jù)?我院實(shí)?際，按?照“加?強(qiáng)醫(yī)院?管理，?提高醫(yī)?療質(zhì)量?，降低?醫(yī)療費(fèi)?用”的?工作主?題，對(duì)?___?_年《?綜合目?標(biāo)管理?責(zé)任書?》進(jìn)行?了修改?完善，?院長(zhǎng)與?各科主?任簽定?了“責(zé)?任書”?，并將?以此作?為__?__年?度每月?考核的?重要內(nèi)?容和標(biāo)?準(zhǔn)。?㈡認(rèn)真?執(zhí)行農(nóng)?合、醫(yī)?保各項(xiàng)?政策規(guī)?定，嚴(yán)?格控制?和降低?病人的?住院總?費(fèi)用，?進(jìn)行實(shí)?時(shí)監(jiān)控?，每周?把即將?超標(biāo)準(zhǔn)?的情況?通知給?科室和?主管醫(yī)?生本人?，從源?頭上進(jìn)?行調(diào)控?，至目?前農(nóng)合?病人的?平均住?院費(fèi)用?控制在?___?_元;?對(duì)農(nóng)合?住院病?人實(shí)行?了一免?四減，?對(duì)城鎮(zhèn)?低保人?員、殘?疾人、?農(nóng)村五?保戶及?特困人?員實(shí)行?了一免?七減，?1～_?___?月份共?減免_?___?元;第?一季度?共接診?農(nóng)合住?院病人?162?5人次?，報(bào)銷?住院費(fèi)?用達(dá)_?___?元，接?受市醫(yī)?保住院?病人1?28人?次，費(fèi)?用__?__元?、門診?463?8人次?，費(fèi)用?___?_元;?接診省?醫(yī)保住?院病人?109?人次，?費(fèi)用_?___?元、門?診45?88人?次人，?費(fèi)用_?___?元。?㈢為提?高醫(yī)務(wù)?人員工?作積極?性，按?照綜合?目標(biāo)管?理有關(guān)?規(guī)定，?對(duì)病床?使用率?超過1?00%?的科室?加大了?獎(jiǎng)勵(lì)力?度。至?___?_月底?，加床?數(shù)為7?63張?，占入?院總?cè)?數(shù)的3?3%。?四、?狠抓醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?和行風(fēng)?建設(shè)，?塑造醫(yī)?院良好?形象。?㈠建?立了各?科室、?醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)檔?案，院?考核領(lǐng)?導(dǎo)小組?每月按?照“精?神文明?和醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?”對(duì)各?科室和?醫(yī)務(wù)人?員的職?業(yè)道德?建設(shè)和?廉潔從?業(yè)情況?進(jìn)行考?核，將?拒收或?收受“?紅包”?、回扣?、“吃?請(qǐng)”以?及患者?投訴的?情況和?其他有?關(guān)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)等方?面的內(nèi)?容納入?考核范?圍，認(rèn)?真進(jìn)行?登記，?并與個(gè)?人效益?工資掛?鉤。凡?有違規(guī)?記錄的?科室和?人員，?在提職?考查、?職稱評(píng)?審、評(píng)?先選優(yōu)?時(shí)，實(shí)?行“一?票否決?”制。?㈡醫(yī)?院繼續(xù)?與各科?室、各?科主任?與醫(yī)務(wù)?人員簽?訂了《?醫(yī)療服?務(wù)廉政?責(zé)任書?》，主?管醫(yī)生?與病人?簽訂了?《醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)雙?向建設(shè)?責(zé)任書?》，規(guī)?范行為?，杜絕?以醫(yī)謀?私的不?法現(xiàn)象?。同時(shí)?加大了?制度的?落實(shí)，?若經(jīng)明?察暗訪?或病人?投訴有?吃請(qǐng)、?收受“?紅包”?、回扣?等現(xiàn)象?，一經(jīng)?查實(shí)，?將按照?“三條?禁令”?和醫(yī)院?有關(guān)規(guī)?定嚴(yán)肅?處理。?通過多?層次、?多方面?工作有?效的開?展，我?院接受?“紅包?”、吃?請(qǐng)現(xiàn)象?已基本?杜絕。?第一?季度，?醫(yī)護(hù)人?員拒收?“紅包?”34?次，金?額達(dá)_?___?元，共?收到錦?旗、感?謝信6?面（封?）。?㈢院護(hù)?理部、?辦公室?組織，?院長(zhǎng)、?醫(yī)務(wù)科?主任等?參加邀?請(qǐng)各科?病人及?其家屬?定期召?開院級(jí)?行風(fēng)建?設(shè)座談?會(huì)1次?，20?余名患?者參加?，征求?意見建?議并及?時(shí)解決?;科主?任主持?，病人?及其家?屬、主?管院長(zhǎng)?等參加?，召開?科室行?風(fēng)建設(shè)?座談會(huì)?共30?余次，?150?余人參?加。針?對(duì)患者?多次提?出的“?做b超?時(shí)病人?多等候?時(shí)間長(zhǎng)?”的問?題，醫(yī)?院專門?購(gòu)置了?價(jià)值3?0多萬?元的“?東芝納?米10?”黑白?b超機(jī)?一臺(tái)，?緩解了?病人檢?查等候?時(shí)間長(zhǎng)?的問題?。㈣?繼續(xù)聘?請(qǐng)了、?同志為?醫(yī)院長(zhǎng)?年行風(fēng)?評(píng)議代?表，_?___?月28?～__?__日?到門診?發(fā)放問?卷調(diào)查?表10?0份，?回收1?00份?，目前?正在對(duì)?住院部?11個(gè)?臨床科?室的住?院病人?及其家?屬進(jìn)行?滿意度?調(diào)查，?___?_月底?還將去?社區(qū)和?出院病?人家中?進(jìn)行回?訪調(diào)查?。對(duì)征?求到的?意見建?議醫(yī)院?將制定?相應(yīng)的?整改措?施積極?進(jìn)行改?正。?㈤為認(rèn)?真貫徹?縣委關(guān)?于組織?干部下?鄉(xiāng)宣傳?中央一?號(hào)文件?和省委?一號(hào)文?件的通?知精神?，__?__月?___?_日，?我院選?派四名?同志分?別到、?村開展?了為期?一個(gè)月?的集中?宣傳和?為期一?年的聯(lián)?點(diǎn)幫扶?活動(dòng)。?___?_月_?___?日，當(dāng)?醫(yī)院得?知有部?分貧困?戶在春?播備耕?中缺少?化肥的?消息后?，非常?重視，?在醫(yī)院?經(jīng)費(fèi)緊?缺的情?況下，?購(gòu)買了?___?_袋化?肥（每?袋__?__元?），分?別送往?以上鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的1?5戶貧?困農(nóng)民?家中，?解決了?他們的?燃眉之?急。當(dāng)?醫(yī)院了?解到村?在道路?硬化中?缺資金?時(shí)，院?領(lǐng)導(dǎo)親?自將7?00多?元現(xiàn)金?送到了?村辦公?室，同?時(shí)號(hào)召?全院職?工為村?捐贈(zèng)衣?物27?5件。?今年_?___?月份我?院在四?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的為民?辦實(shí)事?中，總?共花費(fèi)?資金為?___?_元。?五、?___?_年1?～__?__月?份完成?各項(xiàng)醫(yī)?療指標(biāo)?情況?六、醫(yī)?院財(cái)務(wù)?收支情?況今?年1～?___?_月我?院被省?衛(wèi)生廳?評(píng)為“?全省衛(wèi)?生工作?先進(jìn)集?體”，?被縣委?、縣政?府授予?“縣級(jí)?文明單?位”榮?譽(yù)稱號(hào)?，被縣?總工會(huì)?評(píng)為“?工會(huì)工?作先進(jìn)?集體”?，被縣?婦聯(lián)評(píng)?為“_?___?年度婦?聯(lián)工作?先進(jìn)單?位”，?并由縣?巾幗建?功領(lǐng)導(dǎo)?小組和?婦聯(lián)授?予了“?巾幗文?明示范?崗”榮?譽(yù)稱號(hào)?，同志?被省衛(wèi)?生廳評(píng)?為“_?___?年度省?開展‘?醫(yī)院管?理年’?優(yōu)秀院?長(zhǎng)”。?第一?季度已?經(jīng)過去?，今后?醫(yī)院面?臨的各?項(xiàng)工作?任務(wù)仍?很艱巨?，我們?將進(jìn)一?步加強(qiáng)?管理，?不斷提?高醫(yī)療?技術(shù)水?平，切?實(shí)改善?服務(wù)態(tài)?度和就?醫(yī)環(huán)境?，以奮?發(fā)昂揚(yáng)?的精神?面貌和?扎實(shí)有?效的工?作作風(fēng)?，開拓?進(jìn)取，?狠抓落?實(shí)，使?我院各?項(xiàng)工作?再上新?臺(tái)階。?醫(yī)院?第一季?度工作?總結(jié)（?二）?一季度?，我院?堅(jiān)持以?創(chuàng)建二?級(jí)乙等?中西醫(yī)?合醫(yī)院?為目標(biāo)?，以新?院建設(shè)?為中心?，以績(jī)?效考核?管理為?力點(diǎn)，?抓質(zhì)量?、強(qiáng)核?算、固?特色、?謀發(fā)展?，取得?了較好?的社會(huì)?效益和?經(jīng)濟(jì)效?益。一?季度實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)?收入_?___?萬元，?醫(yī)療收?入__?__萬?元，較?去年同?期增加?了5.?91%?，其中?住院收?入__?__萬?元，門?診收入?___?_萬元?，較好?地完成?了縣局?下達(dá)的?醫(yī)療收?入目標(biāo)?任務(wù)。?新院建?設(shè)和項(xiàng)?目推進(jìn)?工作亦?順利實(shí)?施。?一、力?推績(jī)效?考核管?理，充?分調(diào)動(dòng)?醫(yī)護(hù)人?員積極?性為?強(qiáng)化醫(yī)?護(hù)人員?的責(zé)任?意識(shí)，?煥發(fā)工?作熱情?，在國(guó)?家新醫(yī)?改政策?的前提?下，合?年初縣?衛(wèi)生局?工作目?標(biāo)任務(wù)?，加大?績(jī)效考?核管理?改革推?行力度?，召開?多種會(huì)?議，廣?泛征求?意見，?完善考?核方案?。新方?案更加?注重醫(yī)?療質(zhì)量?和醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，?使全體?醫(yī)護(hù)人?員普遍?感受到?既有壓?力又有?動(dòng)力。?醫(yī)院相?關(guān)科室?堅(jiān)持每?日考核?每月小?，年終?兌現(xiàn)的?原則，?由于措?施有力?、管理?到位，?醫(yī)院的?核心制?度得到?了很好?的落實(shí)?和執(zhí)行?，社會(huì)?效益有?了新的?提高，?同時(shí)職?工績(jī)效?待遇也?普遍有?所增加?，積極?性得到?了激發(fā)?。二?、加大?人才培?養(yǎng)引進(jìn)?，增強(qiáng)?發(fā)展后?勁年?初，我?院前往?南京、?蘇州等?地參加?招錄會(huì)?，積極?引進(jìn)人?才。在?注重加?強(qiáng)人才?培養(yǎng)引?進(jìn)工作?的前提?下，確?保醫(yī)療?工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的同時(shí)?，__?__年?初，我?院對(duì)醫(yī)?務(wù)人員?進(jìn)行專?業(yè)技能?、安全?工作等?培訓(xùn)，?醫(yī)教科?、護(hù)理?部積極?組織廣?大醫(yī)務(wù)?人員進(jìn)?行每周?一次科?內(nèi)學(xué)習(xí)?，每月?不少于?一次集?中培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?做到以?獎(jiǎng)代罰?，取得?了較好?的效果?。醫(yī)院?每月組?織“三?基”考?試，參?考人員?都取得?了較好?的成績(jī)?，提高?了急診?急救水?平，認(rèn)?真實(shí)施?了訓(xùn)練?計(jì)劃，?提高護(hù)?理隊(duì)伍?的綜合?技能水?平。?三、全?力抓好?新院建?設(shè)，開?辟做大?醫(yī)院的?新天地?在縣?局的正?確指導(dǎo)?和上級(jí)?相關(guān)部?門的鼎?力支持?下，新?院建設(shè)?順利實(shí)?施，我?們搶抓?機(jī)遇，?多方協(xié)?調(diào)，積?極推進(jìn)?。目前?，新院?后勤綜?合樓已?投入使?用，為?職工提?供了優(yōu)?良的住?宿環(huán)境?;門診?樓也已?經(jīng)進(jìn)入?了內(nèi)外?裝修階?段;病?房樓正?在有條?不紊的?建設(shè)中?。四?、切實(shí)?做好“?兩會(huì)”?期間信?訪、穩(wěn)?定等工?作在?“兩會(huì)?”期間?，及時(shí)?傳達(dá)上?級(jí)部門?有關(guān)信?訪、穩(wěn)?定、安?全生產(chǎn)?、消防?工作的?會(huì)議精?神，同?時(shí)對(duì)本?科室的?信訪隱?患做一?次徹底?的排查?，明確?專人負(fù)?責(zé)。堅(jiān)?持“打?防合、?預(yù)防為?主”的?方針，?提高干?部職工?安全防?范意識(shí)?，未發(fā)?生安全?、消防?事故，?保障了?全院和?社會(huì)的?和諧穩(wěn)?定協(xié)調(diào)?發(fā)展。?五、?做好信?息化改?造工作?，提升?工作效?率和服?務(wù)能力?年初?，我院?投入大?量人力?財(cái)力，?對(duì)醫(yī)院?信息化?系統(tǒng)進(jìn)?行全面?改造提?升，組?織全院?職工積?極參加?新系統(tǒng)?的培訓(xùn)?工作，?為我院?二季度?新系統(tǒng)?全面上?線奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。六?、嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)?家基本?藥物制?度根?據(jù)上級(jí)?文件精?神，我?院積極?執(zhí)行國(guó)?家基本?藥物目?錄制度?，所有?購(gòu)進(jìn)藥?品均為?市局規(guī)?定的國(guó)?家基本?藥物品?種，并?實(shí)行零?差價(jià)銷?售;各?村衛(wèi)生?室所需?購(gòu)進(jìn)藥?品均由?我院統(tǒng)?一調(diào)配?，并實(shí)?行零差?價(jià)銷售?。七?、加強(qiáng)?新聞報(bào)?道宣傳?工作?今年以?來，我?院在加?強(qiáng)行風(fēng)?建設(shè)和?開展各?項(xiàng)工作?的同時(shí)?，積極?重視新?聞宣傳?工作，?提升我?院在社?會(huì)各界?的影響?力，完?成了年?初目標(biāo)?任務(wù)。?醫(yī)院?第一季?度工作?總結(jié)（?三）?在區(qū)委?、政府?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在區(qū)?衛(wèi)生局?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，我院?認(rèn)真學(xué)?習(xí)貫徹?___?_精神?，全面?貫徹落?實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀?，通過?深入開?展醫(yī)療?質(zhì)量管?理、規(guī)?范醫(yī)療?行為、?改善服?務(wù)態(tài)度?、提高?服務(wù)質(zhì)?量、促?進(jìn)醫(yī)患?和諧等?活動(dòng)，?順利完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?全面推?進(jìn)醫(yī)院?科學(xué)發(fā)?展。現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、完?成的各?項(xiàng)工作?指標(biāo)?1、全?年門診?：15?258?人次;?2、?全年住?院：4?45人?次;?3、全?年手術(shù)?：26?8人次?;4?、全年?總收入?：x萬?元。?二、年?度的主?要工作?﹙一?﹚順應(yīng)?轉(zhuǎn)型穩(wěn)?步發(fā)展?由于?多種原?因，安?放在我?院多年?的該區(qū)?的社區(qū)?服務(wù)中?心將從?我院分?離出去?，隨之?而來的?一些優(yōu)?厚的政?策也將?有所減?少，這?樣也必?將造成?一部分?職工人?心不穩(wěn)?。為了?順應(yīng)轉(zhuǎn)?型，穩(wěn)?定人心?，保持?我院穩(wěn)?步、健?康發(fā)展?，院領(lǐng)?導(dǎo)一方?面了解?上級(jí)政?策導(dǎo)向?，一方?面深入?職工群?眾掌握?思想動(dòng)?態(tài)，引?導(dǎo)員工?正確對(duì)?待這一?轉(zhuǎn)型，?由于及?早的在?這關(guān)鍵?時(shí)刻作?了深入?細(xì)致的?政治思?想工作?，職工?思想比?較穩(wěn)定?，工作?比較安?心。為?了鞏固?這一成?果，隨?后緊接?著在_?___?月份又?按照多?勞多得?、獎(jiǎng)勤?罰懶、?按勞分?配的原?則，成?功地進(jìn)?行了績(jī)?效改革?，基本?上保持?了原職?工的穩(wěn)?定性。?在整個(gè)?改制中?沒出現(xiàn)?明顯的?波動(dòng)，?成功的?完成了?這次改?制。?﹙二﹚?健全組?織提高?醫(yī)院管?理職能?剛經(jīng)?風(fēng)雨后?，是必?有損失?;剛改?制過的?單位，?也必將?存在這?樣或那?樣的問?題，為?了使我?院盡快?走出低?谷，醫(yī)?院經(jīng)多?方努力?，特聘?請(qǐng)了具?有多年?在二甲?以上醫(yī)?院工作?過的、?富有專?業(yè)職稱?和管理?經(jīng)驗(yàn)的?原商丘?市第三?人民醫(yī)?院院長(zhǎng)?兼黨委?書記、?骨科副?主任醫(yī)?師張繼?臣同志?任我院?院長(zhǎng)，?主持醫(yī)?院全面?工作。?事實(shí)?也是如?此，他?___?_月_?___?日從廣?州回來?后，未?來得及?半天休?整，_?___?月__?__日?就上陣?了，當(dāng)?天下午?就召開?了全院?職工大?會(huì)，向?大家介?紹了本?人的情?況和工?作思路?，同時(shí)?為了盡?快了解?全院現(xiàn)?狀，有?的放矢?的開展?工作，?此次會(huì)?上還向?每個(gè)職?工發(fā)放?了征求?意見信?。而后?綜合了?大家的?意見和?建議，?找出存?在的癥?結(jié)，很?快確立?了下一?步治院?工作新?理念。?比如，?中層領(lǐng)?導(dǎo)空缺?，這對(duì)?醫(yī)院發(fā)?展是個(gè)?很不利?的因素?，要把?醫(yī)院發(fā)?展好，?中層領(lǐng)?導(dǎo)不可?少。所?以經(jīng)過?群眾推?薦，領(lǐng)?導(dǎo)研究?很快選?定了五?位中層?領(lǐng)導(dǎo)，?明確了?他們的?責(zé)任和?職責(zé)。?副主任?醫(yī)師姬?勝杰同?志就是?我們新?聘任大?內(nèi)科主?任之一?。相繼?又成立?了院務(wù)?會(huì)，并?進(jìn)行了?明確的?分工，?按照管?理規(guī)則?，一級(jí)?抓一級(jí)?，各負(fù)?其責(zé)，?責(zé)任到?人，完?善了有?效的管?理機(jī)制?，為醫(yī)?院的健?康發(fā)展?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?﹙三?﹚建章?立制有?章可循?有了?組織保?障之后?，我院?又參照?有關(guān)單?位經(jīng)驗(yàn)?，結(jié)合?我院實(shí)?際建立?和健全?了相應(yīng)?的管理?檔案，?規(guī)范了?各種制?式的檔?案管理?資料盒?，完善?了各種?管理規(guī)?章制度?，按規(guī)?定每個(gè)?職工都?簽訂了?目標(biāo)責(zé)?任合同?書，制?定了職?工獎(jiǎng)懲?辦法、?請(qǐng)銷假?制度、?例會(huì)制?度等規(guī)?定。重?審和上?墻了首?診負(fù)責(zé)?制、三?級(jí)查房?制、三?查七對(duì)?、搶救?流程、?抗菌藥?物管理?等規(guī)定?。使整?個(gè)管理?有目標(biāo)?、奮斗?有方向?、工作?有流程?、執(zhí)行?有章程?。真正?建立了?自己的?一整套?管理模?式。為?醫(yī)院可?持續(xù)發(fā)?展提供?了有力?保障。?﹙四?﹚狠抓?醫(yī)療完?善服務(wù)?作為?一個(gè)醫(yī)?療單位?，最根?本的是?抓好醫(yī)?療質(zhì)量?建設(shè)，?百年大?計(jì)，質(zhì)?量第一?。醫(yī)?院第一?季度工?作總結(jié)?（四）?鞏固?二甲復(fù)?審和醫(yī)?院管理?年成果?，嚴(yán)抓?醫(yī)療質(zhì)?量。?㈠、強(qiáng)?化首診?負(fù)責(zé)制?、三級(jí)?查房制?等核心?制度。?堅(jiān)持院?長(zhǎng)行政?、業(yè)務(wù)?查房，?不定期?、有重?點(diǎn)、有?計(jì)劃地?檢查各?科醫(yī)療?質(zhì)量管?理，至?目前進(jìn)?行院長(zhǎng)?大查房?___?_次，?對(duì)存在?的病歷?書寫不?完善、?主訴不?規(guī)范、?手術(shù)記?錄過于?簡(jiǎn)單等?問題進(jìn)?行了強(qiáng)?調(diào)并要?求即時(shí)?整改。?___?_實(shí)施?雙節(jié)期?間突發(fā)?應(yīng)急處?置能力?演練_?___?次，效?果滿意?。㈡?、在克?服了醫(yī)?務(wù)人員?緊張、?物資設(shè)?施短缺?等困難?后，醫(yī)?院積極?抽調(diào)人?員，配?置相關(guān)?物品，?于__?__年?___?_月_?___?日起正?式成立?了感染?性疾病?科，配?備醫(yī)護(hù)?人員_?___?名，設(shè)?置床位?___?_張。?此科的?成立，?有效控?制了院?內(nèi)交叉?感染，?結(jié)束了?___?_地區(qū)?無獨(dú)立?傳染病?區(qū)的歷?史，使?各類傳?染病得?到了有?效規(guī)范?地治療?。一季?度對(duì)全?院醫(yī)師?、重點(diǎn)?是傳染?病區(qū)醫(yī)?護(hù)人員?進(jìn)行了?傳染病?防治知?識(shí)考試?___?_次，?___?_余人?參加，?合格率?為__?__%?;新成?立了病?理科，?調(diào)配專?業(yè)人員?___?_名，?從__?__月?___?_日起?進(jìn)行單?獨(dú)核算?。㈢?、加強(qiáng)?重點(diǎn)學(xué)?科建設(shè)?。醫(yī)院?根據(jù)實(shí)?際確定?將中醫(yī)?科列為?重點(diǎn)專?科并積?極進(jìn)行?了肝病?（肝硬?化）專?科、農(nóng)?村醫(yī)療?機(jī)構(gòu)針?灸理療?康復(fù)特?色專科?、中醫(yī)?醫(yī)院中?藥制劑?能力建?設(shè)__?__項(xiàng)??？平?設(shè)申報(bào)?工作。?目前正?在進(jìn)行?病歷篩?查及基?礎(chǔ)性的?工作。?㈣、?進(jìn)一步?加強(qiáng)護(hù)?理工作?質(zhì)量目?標(biāo)的管?理。?1、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。?___?_護(hù)理?專題講?座__?__次?，__?__人?參加;?護(hù)理大?查房_?___?次，各?科護(hù)理?骨干_?___?人參加?;繼續(xù)?堅(jiān)持每?日一問?活動(dòng)，?每名護(hù)?士每月?書寫_?___?字學(xué)習(xí)?筆記，?科室每?月__?__業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?___?_次，?每周業(yè)?務(wù)查房?___?_次。?2、?加強(qiáng)護(hù)?理管理?，保證?護(hù)理安?全。護(hù)?理部與?各科護(hù)?士長(zhǎng)簽?訂了_?___?年護(hù)士?長(zhǎng)工作?目標(biāo)責(zé)?任書，?繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理?質(zhì)量二?級(jí)管理?體系，?尤其是?充分發(fā)?揮科室?質(zhì)控小?組的質(zhì)?量管理?作用，?每周對(duì)?科室護(hù)?理工作?檢查_?___?次，發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)整?改。注?重平時(shí)?的督導(dǎo)?檢查力?度并將?查出的?問題與?月考核?掛鉤，?同時(shí)在?每月召?開的護(hù)?士長(zhǎng)例?會(huì)上對(duì)?考核結(jié)?果給予?反饋，?分析原?因，提?出整改?措施。?3、?推行親?情服務(wù)?，提高?服務(wù)質(zhì)?量。利?用健康?宣教、?加藥、?換床單?、操作?等機(jī)會(huì)?，充分?與患者?交流，?了解患?者的思?想動(dòng)態(tài)?，最大?程度地?滿足患?者的需?求。與?病人多?說一句?話，多?給病人?一個(gè)微?笑，解?除患者?的顧慮?，使病?人感受?溫暖。?目前正?計(jì)劃_?___?月份_?___?護(hù)士學(xué)?習(xí)護(hù)士?禮__?__范?，并在?5.1?2護(hù)士?節(jié)來臨?之際，?掀起學(xué)?禮儀、?講素質(zhì)?活動(dòng)月?。㈤?、按照?《__?__省?醫(yī)院管?理評(píng)價(jià)?指南實(shí)?施細(xì)則?》要求?，春節(jié)?期間為?確保醫(yī)?療安全?對(duì)__?__個(gè)?臨床科?室的用?藥情況?進(jìn)行了?檢查、?督導(dǎo)，?進(jìn)一步?強(qiáng)調(diào)了?合理使?用抗生?素的重?要性。?___?_月_?___?日省衛(wèi)?生廳醫(yī)?學(xué)會(huì)藥?學(xué)分會(huì)?、省藥?品招標(biāo)?服務(wù)中?心來人?對(duì)我院?的藥品?管理、?合理用?藥、處?方評(píng)價(jià)?等工作?進(jìn)行了?檢查指?導(dǎo)，對(duì)?存在的?問題和?薄弱環(huán)?節(jié)提出?了改正?意見，?醫(yī)院進(jìn)?行了積?極的整?改。_?___?月__?__日?對(duì)門診?處方進(jìn)?行了統(tǒng)?計(jì)、調(diào)?研，有?效處方?達(dá)__?__%?。㈥?、__?__名?臨床醫(yī)?師進(jìn)行?三基考?試__?__次?，合格?率__?__%?，此次?考試改?變已往?的出題?范圍，?結(jié)合臨?床，以?病案分?析為主?，達(dá)到?了理論?指導(dǎo)實(shí)?踐的目?的。_?___?全院醫(yī)?、技、?藥人員?學(xué)習(xí)了?___?_部近?期發(fā)布?的《處?方管理?辦法》?，培訓(xùn)?結(jié)束后?對(duì)__?__余?名醫(yī)、?藥、劑?人員進(jìn)?行了有?關(guān)知識(shí)?的考試?，合格?率__?__%?。㈦?、進(jìn)一?步加強(qiáng)?對(duì)流感?等傳染?病的監(jiān)?測(cè)與網(wǎng)?絡(luò)直報(bào)?工作。?根據(jù)省?、市疾?控中心?要求，?印制農(nóng)?藥中毒?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)卡，?要求臨?床科室?按規(guī)定?上報(bào);?選派相?關(guān)人員?參加了?全省傳?染病網(wǎng)?絡(luò)直報(bào)?演練和?省衛(wèi)生?廳__?__的?流感、?禽流感?知識(shí)培?訓(xùn);在?省、市?級(jí)疾控?中心對(duì)?傳染病?管理、?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)工作?的檢查?通報(bào)中?我院上?報(bào)率_?___?%、合?格率_?___?%，受?到了好?評(píng)。?㈧、繼?續(xù)推行?成份輸?血工作?。至目?前共計(jì)?輸紅懸?___?_ml?，血漿?___?_ml?，成份?輸血率?達(dá)__?__%?。二?、加大?對(duì)人才?的培訓(xùn)?力度，?積極開?展新業(yè)?務(wù)、新?技術(shù)、?新方法?，逐漸?加快科?技興院?的步伐?。㈠?采取請(qǐng)?進(jìn)來、?送出去?、自學(xué)?成才等?形式加?大對(duì)專?業(yè)技術(shù)?人才的?培養(yǎng)。?1、?加強(qiáng)對(duì)?外學(xué)術(shù)?交流，?邀請(qǐng)省?級(jí)醫(yī)療?專家來?院會(huì)診?、示教?手術(shù)，?教學(xué)查?房__?__次?，受益?___?_余人?次。?2、選?派__?__名?專業(yè)技?術(shù)人員?到__?__醫(yī)?院、_?___?醫(yī)院、?省人民?醫(yī)院等?上級(jí)醫(yī)?院進(jìn)修?學(xué)習(xí);?選派一?名主治?醫(yī)師參?加了省?級(jí)醫(yī)院?為期_?___?個(gè)月的?基層醫(yī)?師培訓(xùn)?;__?__名?神經(jīng)內(nèi)?科主治?醫(yī)師參?加了在?___?_舉辦?的全國(guó)?癲癇防?治培訓(xùn)?班;第?一季度?共__?__參?加省內(nèi)?外各類?學(xué)術(shù)交?流、講?座__?__次?，__?__人?次參加?;__?__名?醫(yī)護(hù)人?員參加?了專升?本學(xué)歷?再教育?。㈡?積極開?展醫(yī)療?科研、?醫(yī)療幫?扶工作?。1?、根據(jù)?___?_省衛(wèi)?生__?__認(rèn)?定__?__年?衛(wèi)生系?統(tǒng)新技?術(shù)、新?業(yè)務(wù)、?新方法?項(xiàng)目_?___?通知，?院內(nèi)開?展的食?道中段?癌切除?弓上食?道胃圍?巾式吻?合術(shù)等?___?_項(xiàng)三?新項(xiàng)目?中的_?___?項(xiàng)新技?術(shù)被認(rèn)?定為省?內(nèi)優(yōu)秀?。今年?將繼續(xù)?大力開?展三新?項(xiàng)目，?以提高?醫(yī)院的?競(jìng)爭(zhēng)力?。_?___?、__?__月?初，根?據(jù)省、?市、縣?主管部?門安排?，下派?兒科、?產(chǎn)科_?___?名業(yè)務(wù)?骨干分?別到_?___?鎮(zhèn)衛(wèi)生?院進(jìn)行?醫(yī)療幫?扶工作?，并與?___?_鎮(zhèn)、?___?_鎮(zhèn)衛(wèi)?生院簽?定幫扶?協(xié)議，?成為了?幫扶指?導(dǎo)單位?。3?、為解?決邊遠(yuǎn)?地區(qū)群?眾就醫(yī)?難、治?療難的?問題，?院義診?小組根?據(jù)縣委?、縣政?府、主?管局有?關(guān)三下?鄉(xiāng)要求?，利用?農(nóng)村巡?回醫(yī)療?救護(hù)車?進(jìn)行下?鄉(xiāng)、上?街義診?活動(dòng)_?___?次，受?益__?__余?人。協(xié)?同縣衛(wèi)?生局圓?滿完成?了到_?___?、__?__三?個(gè)村的?河湟健?教百日?行醫(yī)療?宣傳、?義診服?務(wù)等工?作，義?診患者?___?_余人?，發(fā)放?宣傳材?料__?__余?份，得?到了當(dāng)?地群眾?的好評(píng)?。三?、加強(qiáng)?醫(yī)院管?理，提?高運(yùn)行?績(jī)效。?㈠根?據(jù)我院?實(shí)際，?按照加?強(qiáng)醫(yī)院?管理，?提高醫(yī)?療質(zhì)量?，降低?醫(yī)療費(fèi)?用的工?作主題?，對(duì)_?___?年《綜?合目標(biāo)?管理責(zé)?任書》?進(jìn)行了?修改完?善，院?長(zhǎng)與各?科主任?簽定了?責(zé)任書?，并將?以此作?為__?__年?度每月?考核的?重要內(nèi)?容和標(biāo)?準(zhǔn)。?㈡認(rèn)真?執(zhí)行農(nóng)?合、醫(yī)?保各項(xiàng)?政策規(guī)?定，嚴(yán)?格控制?和降低?病人的?住院總?費(fèi)用，?進(jìn)行實(shí)?時(shí)監(jiān)控?，每周?把即將?超標(biāo)準(zhǔn)?的情況?通知給?科室和?主管醫(yī)?生本人?，從源?頭上進(jìn)?行調(diào)控?，至目?前農(nóng)合?病人的?平均住?院費(fèi)用?控制在?___?_元;?對(duì)農(nóng)合?住院病?人實(shí)行?了一免?四減，?對(duì)城鎮(zhèn)?低保人?員、殘?疾人、?農(nóng)村五?保戶及?特困人?員實(shí)行?了一免?七減，?___?_-_?___?月份共?減免_?___?元;第?一季度?共接診?農(nóng)合住?院病人?___?_人次?，報(bào)銷?住院費(fèi)?用達(dá)_?___?元，接?受市醫(yī)?保住院?病人_?___?人次，?費(fèi)用_?___?元、門?診__?__人?次，費(fèi)?用__?__元?;接診?省醫(yī)保?住院病?人__?__人?次，費(fèi)?用__?__元?、門診?___?_人次?人，費(fèi)?用__?__元?。㈢?為提高?醫(yī)務(wù)人?員工作?積極性?，按照?綜合目?標(biāo)管理?有關(guān)規(guī)?定，對(duì)?病床使?用率超?過__?__%?的科室?加大了?獎(jiǎng)勵(lì)力?度。至?___?_月底?，加床?數(shù)為_?___?張，占?入院總?人數(shù)的?___?_%。?四、?狠抓醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?和行風(fēng)?建設(shè)，?塑造醫(yī)?院良好?形象。?㈠建?立了各?科室、?醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)檔?案，院?考核領(lǐng)?導(dǎo)小組?每月按?照精神?文明和?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?各科室?和醫(yī)務(wù)?人員的?職業(yè)道?德建設(shè)?和廉潔?從業(yè)情?況進(jìn)行?考核，?將拒收?或收受?紅包、?回扣、?吃請(qǐng)以?及患者?投訴的?情況和?其他有?關(guān)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)等方?面的內(nèi)?容納入?考核范?圍，認(rèn)?真進(jìn)行?登記，?并與個(gè)?人效益?工資掛?鉤。凡?有違規(guī)?記錄的?科室和?人員，?在提職?考查、?職稱評(píng)?審、評(píng)?先選優(yōu)?時(shí)，實(shí)?行一票?否決制?。㈡?醫(yī)院繼?續(xù)與各?科室、?各科主?任與醫(yī)?務(wù)人員?簽訂了?《醫(yī)療?服務(wù)廉?政責(zé)任?書》，?主管醫(yī)?生與病?人簽訂?了《醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?雙向建?設(shè)責(zé)任?書》，?規(guī)范行?為，杜?絕以醫(yī)?謀私的?不法現(xiàn)?象。同?時(shí)加大?了制度?的落實(shí)?，若經(jīng)?明察暗?訪或病?人投訴?有吃請(qǐng)?、收受?紅包、?回扣等?現(xiàn)象，?一經(jīng)查?實(shí)，將?按照三?條禁令?和醫(yī)院?有關(guān)規(guī)?定嚴(yán)肅?處理。?通過多?層次、?多方面?工作有?效的開?展，我?院接受?紅包、?吃請(qǐng)現(xiàn)?象已基?本杜絕?。第?一季度?，醫(yī)護(hù)?人員拒?收紅包?___?_次，?金額達(dá)?___?_元，?共收到?錦旗、?感謝信?6面（?封）。?㈢院?護(hù)理部?、辦公?室__?__，?院長(zhǎng)、?醫(yī)務(wù)科?主任等?參加邀?請(qǐng)各科?病人及?其家屬?定期召?開院級(jí)?行風(fēng)建?設(shè)座談?會(huì)__?__次?，__?__余?名患者?參加，?征求意?見建議?并及時(shí)?解決;?科主任?主持，?病人及?其家屬?、主管?院長(zhǎng)等?參加，?召開科?室行風(fēng)?建設(shè)座?談會(huì)共?___?_余次?，__?__余?人參加?。針對(duì)?患者多?次提出?的做b?超時(shí)病?人多等?候時(shí)間?長(zhǎng)的問?題，醫(yī)?院專門?購(gòu)置了?價(jià)值_?___?多萬元?的東芝?納米1?0黑白?b超機(jī)?一臺(tái)，?緩解了?病人檢?查等候?時(shí)間長(zhǎng)?的問題?。㈣?繼續(xù)聘?請(qǐng)了_?___?、__?__為?醫(yī)院長(zhǎng)?年行風(fēng)?評(píng)議代?表，_?___?月__?__-?___?_日到?門診發(fā)?放問卷?調(diào)查表?___?_份，?回收_?___?份，目?前正在?對(duì)住院?部__?__個(gè)?臨床科?室的住?院病人?及其家?屬進(jìn)行?滿意度?調(diào)查，?___?_月底?還將去?社區(qū)和?出院病?人家中?進(jìn)行回?訪調(diào)查?。對(duì)征?求到的?意見建?議醫(yī)院?將制定?相應(yīng)的?整改措?施積極?進(jìn)行改?正。?㈤為認(rèn)?真貫徹?縣__?__干?部下_?___?宣傳中?央一_?___?文件和?省委一?___?_文件?___?_通知?精神，?___?_月_?___?日，我?院選派?四名同?志分別?到__?__、?___?_村開?展了為?期一個(gè)?月的集?中宣傳?和為期?一年的?聯(lián)點(diǎn)幫?扶活動(dòng)?。__?__月?___?_日，?當(dāng)醫(yī)院?得知有?部分貧?困戶在?春播備?耕中缺?少化肥?的消息?后，非?常重視?，在醫(yī)?院經(jīng)費(fèi)?緊缺的?情況下?，購(gòu)買?了__?__袋?化肥（?每袋_?___?元），?分別送?往以上?鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?___?_戶貧?困農(nóng)民?家中，?解決了?他們的?燃眉之?急。當(dāng)?醫(yī)院了?解到_?___?村在道?路硬化?中缺資?金時(shí)，?院領(lǐng)導(dǎo)?親自將?___?_多元?現(xiàn)金送?到了村?辦公室?，同時(shí)?號(hào)召全?院職工?為__?__村?捐贈(zèng)衣?物__?__件?。今年?___?_月份?我院在?四個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的為?民辦實(shí)?事中，?總共花?費(fèi)資金?為__?__元?。五?、__?__年?___?_-_?___?月份完?成各項(xiàng)?醫(yī)療指?標(biāo)情況?：__?__?六、醫(yī)?院財(cái)務(wù)?收支情?況：_?___?今年?___?_-_?___?月我院?被省衛(wèi)?生廳評(píng)?為全省?衛(wèi)生工?作先進(jìn)?___?_，被?___?_縣委?、縣政?府授予?縣級(jí)文?明單位?榮譽(yù)稱?號(hào)，被?縣總工?會(huì)評(píng)為?工會(huì)工?作先進(jìn)?___?_，被?縣婦聯(lián)?評(píng)為_?___?年度婦?聯(lián)工作?先進(jìn)單?位，并?由縣巾?幗建功?領(lǐng)導(dǎo)小?組和婦?聯(lián)授予?了巾幗?文明示?范崗榮?譽(yù)稱號(hào)?，__?__被?省衛(wèi)生?廳評(píng)為?___?_年度?___?_省開?展‘醫(yī)?院管理?年’優(yōu)?秀院長(zhǎng)?。第?一季度?已經(jīng)過?去，今?后醫(yī)院?面臨的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?仍很艱?巨，我?們將進(jìn)?一步加?強(qiáng)管理?，不斷?提高醫(yī)?療技術(shù)?水平，?切實(shí)改?善服務(wù)?態(tài)度和?就醫(yī)環(huán)?境，以?奮發(fā)昂?揚(yáng)的精?神面貌?和扎實(shí)?有效的?工作作?風(fēng)，開?拓進(jìn)取?，狠抓?落實(shí)，?使我院?各項(xiàng)工?作再上?新臺(tái)階?。醫(yī)?院第一?季度工?作總結(jié)?（五）?一、?鞏固“?二甲”?復(fù)審和?“醫(yī)院?管理年?”成果?，嚴(yán)抓?醫(yī)療質(zhì)?量。?㈠、強(qiáng)?化首診?負(fù)責(zé)制?、三級(jí)?查房制?等核心?制度。?堅(jiān)持院?長(zhǎng)行政?、業(yè)務(wù)?查房，?不定期?、有重?點(diǎn)、有?計(jì)劃地?檢查各?科醫(yī)療?質(zhì)量管?理，至?目前進(jìn)?行院長(zhǎng)?大查房?___?_次，?對(duì)存在?的“病?歷書寫?不完善?、主訴?不規(guī)范?、手術(shù)?記錄過?于簡(jiǎn)單?”等問?題進(jìn)行?了強(qiáng)調(diào)?并要求?即時(shí)整?改。_?___?實(shí)施“?雙節(jié)”?期間突?發(fā)應(yīng)急?處置能?力演練?___?_次，?效果滿?意。?㈡、在?克服了?醫(yī)務(wù)人?員緊張?、物資?設(shè)施短?缺等困?難后，?醫(yī)院積?極抽調(diào)?人員，?配置相?關(guān)物品?，于_?___?年__?__月?___?_日起?正式成?立了感?染性疾?病科，?配備醫(yī)?護(hù)人員?___?_名，?設(shè)置床?位__?__張?。此科?的成立?，有效?控制了?院內(nèi)交?叉感染?，結(jié)束?了__?__地?區(qū)無獨(dú)?立傳染?病區(qū)的?歷史，?使各類?傳染病?得到了?有效規(guī)?范地治?療。一?季度對(duì)?全院醫(yī)?師、重?點(diǎn)是傳?染病區(qū)?醫(yī)護(hù)人?員進(jìn)行?了傳染?病防治?知識(shí)考?試__?__次?，__?__余?人參加?，合格?率為_?___?％；新?成立了?病理科?，調(diào)配?專業(yè)人?員__?__名?，從_?___?月__?__日?起進(jìn)行?單獨(dú)核?算。?㈢、加?強(qiáng)重點(diǎn)?學(xué)科建?設(shè)。醫(yī)?院根據(jù)?實(shí)際確?定將中?醫(yī)科列?為重點(diǎn)?專科并?積極進(jìn)?行了肝??。ǜ?硬化）?專科、?農(nóng)村醫(yī)?療機(jī)構(gòu)?針灸理?療康復(fù)?特色專?科、中?醫(yī)醫(yī)院?中藥制?劑能力?建設(shè)_?___?項(xiàng)?？?建設(shè)申?報(bào)工作?。目前?正在進(jìn)?行病歷?篩查及?基礎(chǔ)性?的工作?。㈣?、進(jìn)一?步加強(qiáng)?護(hù)理工?作質(zhì)量?目標(biāo)的?管理。?1、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?。__?__護(hù)?理專題?講座_?___?次，_?___?人參加?；護(hù)理?大查房?___?_次，?各科護(hù)?理骨干?___?_人參?加；繼?續(xù)堅(jiān)持?“每日?一問”?活動(dòng)，?每名護(hù)?士每月?書寫_?___?字學(xué)習(xí)?筆記，?科室每?月__?__業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?___?_次，?每周業(yè)?務(wù)查房?___?_次。?2、?加強(qiáng)護(hù)?理管理?，保證?護(hù)理安?全。護(hù)?理部與?各科護(hù)?士長(zhǎng)簽?訂了“?___?_年護(hù)?士長(zhǎng)工?作目標(biāo)?責(zé)任書?”，繼?續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)?量二級(jí)?管理體?系，尤?其是充?分發(fā)揮?科室質(zhì)?控小組?的質(zhì)量?管理作?用，每?周對(duì)科?室護(hù)理?工作檢?查__?__次?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)整改?。注重?平時(shí)的?督導(dǎo)檢?查力度?并將查?出的問?題與月?考核掛?鉤，同?時(shí)在每?月召開?的護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)?上對(duì)考?核結(jié)果?給予反?饋，分?析原因?，提出?整改措?施。?3、推?行親情?服務(wù)，?提高服?務(wù)質(zhì)量?。利用?健康宣?教、加?藥、換?床單、?操作等?機(jī)會(huì)，?充分與?患者交?流，了?解患者?的思想?動(dòng)態(tài)，?最大程?度地滿?足患者?的需求?。與病?人多說?一句話?，多給?病人一?個(gè)微笑?，解除?患者的?顧慮，?使病人?感受溫?暖。目?前正計(jì)?劃__?__月?份__?__護(hù)?士學(xué)習(xí)?“護(hù)士?禮__?__范?”，并?在“5?.12?”護(hù)士?節(jié)來臨?之際，?掀起“?學(xué)禮儀?、講素?質(zhì)”活?動(dòng)月。?㈤、?按照《?___?_省醫(yī)?院管理?評(píng)價(jià)指?南實(shí)施?細(xì)則》?要求，?春節(jié)期?間為確?保醫(yī)療?安全對(duì)?___?_個(gè)臨?床科室?的用藥?情況進(jìn)?行了檢?查、督?導(dǎo)，進(jìn)?一步強(qiáng)?調(diào)了合?理使用?抗生素?的重要?性。_?___?月__?__日?省衛(wèi)生?廳醫(yī)學(xué)?會(huì)藥學(xué)?分會(huì)、?省藥品?招標(biāo)服?務(wù)中心?來人對(duì)?我院的?藥品管?理、合?理用藥?、處方?評(píng)價(jià)等?工作進(jìn)?行了檢?查指導(dǎo)?，對(duì)存?在的問?題和薄?弱環(huán)節(jié)?提出了?改正意?見，醫(yī)?院進(jìn)行?了積極?的整改?。__?__月?___?_日對(duì)?門診處?方進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì)?、調(diào)研?，有效?處方達(dá)?___?_％。?㈥、?___?_名臨?床醫(yī)師?進(jìn)行“?三基”?考試_?___?次，合?格率_?___?％，此?次考試?改變已?往的出?題范圍?，結(jié)合?臨床，?以病案?分析為?主，達(dá)?到了理?論指導(dǎo)?實(shí)踐的?目的。?___?_全院?醫(yī)、技?、藥人?員學(xué)習(xí)?了__?__部?近期發(fā)?布的《?處方管?理辦法?》，培?訓(xùn)結(jié)束?后對(duì)_?___?余名醫(yī)?、藥、?劑人員?進(jìn)行了?有關(guān)知?識(shí)的考?試，合?格率_?___?％。?㈦、進(jìn)?一步加?強(qiáng)對(duì)流?感等傳?染病的?監(jiān)測(cè)與?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)工作?。根據(jù)?省、市?疾控中?心要求?，印制?農(nóng)藥中?毒網(wǎng)絡(luò)?直報(bào)卡?，要求?臨床科?室按規(guī)?定上報(bào)?；選派?相關(guān)人?員參加?了全省?傳染病?網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)演練?和省衛(wèi)?生廳_?___?的流感?、禽流?感知識(shí)?培訓(xùn)；?在省、?市級(jí)疾?控中心?對(duì)傳染?病管理?、網(wǎng)絡(luò)?直報(bào)工?作的檢?查通報(bào)?中我院?上報(bào)率?___?_％、?合格率?___?_％，?受到了?好評(píng)。?㈧、?繼續(xù)推?行成份?輸血工?作。至?目前共?計(jì)輸紅?懸__?__m?l，血?漿__?__m?l，成?份輸血?率達(dá)_?___?％。?二、加?大對(duì)人?才的培?訓(xùn)力度?，積極?開展新?業(yè)務(wù)、?新技術(shù)?、新方?法，逐?漸加快?科技興?院的步?伐。?㈠采取?請(qǐng)進(jìn)來?、送出?去、自?學(xué)成才?等形式?加大對(duì)?專業(yè)技?術(shù)人才?的培養(yǎng)?。1?、加強(qiáng)?對(duì)外學(xué)?術(shù)交流?，邀請(qǐng)?省級(jí)醫(yī)?療專家?來院會(huì)?診、示?教手術(shù)?，教學(xué)?查房_?___?次，受?益__?__余?人次。?2、?選派_?___?名專業(yè)?技術(shù)人?員到_?___?醫(yī)院、?___?_醫(yī)院?、省人?民醫(yī)院?等上級(jí)?醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)?；選派?一名主?治醫(yī)師?參加了?省級(jí)醫(yī)?院為期?___?_個(gè)月?的基層?醫(yī)師培?訓(xùn)；_?___?名神經(jīng)?內(nèi)科主?治醫(yī)師?參加了?在__?__舉?辦的全?國(guó)癲癇?防治培?訓(xùn)班；?第一季?度共_?___?參加省?內(nèi)外各?類學(xué)術(shù)?交流、?講座_?___?次，_?___?人次參?加；_?___?名醫(yī)護(hù)?人員參?加了專?升本學(xué)?歷再教?育。?㈡積極?開展醫(yī)?療科研?、醫(yī)療?幫扶工?作。?1、根?據(jù)__?__省?衛(wèi)生廳?“關(guān)于?認(rèn)定_?___?年衛(wèi)生?系統(tǒng)新?技術(shù)、?新業(yè)務(wù)?、新方?法項(xiàng)目?___?_通知?”，院?內(nèi)開展?的“食?道中段?癌切除?弓上食?道胃圍?巾式吻?合術(shù)”?等__?__項(xiàng)?醫(yī)院第?一季度?工作小?結(jié)第2?頁“?三新”?項(xiàng)目中?的__?__項(xiàng)?新技術(shù)?被認(rèn)定?為省內(nèi)?“優(yōu)秀?”。今?年將繼?續(xù)大力?開展“?三新”?項(xiàng)目，?以提高?醫(yī)院的?競(jìng)爭(zhēng)力?。_?___?、__?__月?初，根?據(jù)省、?市、縣?主管部?門安排?，下派?兒科、?產(chǎn)科_?___?名業(yè)務(wù)?骨干分?別到_?___?鎮(zhèn)衛(wèi)生?院進(jìn)行?醫(yī)療幫?扶工作?，并與?___?_鎮(zhèn)、?___?_鎮(zhèn)衛(wèi)?生院簽?定幫扶?協(xié)議，?成為了?幫扶指?導(dǎo)單位?。3?、為解?決邊遠(yuǎn)?地區(qū)群?眾就醫(yī)?難、治?療難的?問題，?院義診?小組根?據(jù)縣委?、縣政?府、主?管局有?關(guān)“三?下鄉(xiāng)”?要求，?利用農(nóng)?村巡回?醫(yī)療救?護(hù)車進(jìn)?行下鄉(xiāng)?、上街?義診活?動(dòng)__?__次?，受益?___?_余人?。協(xié)同?縣衛(wèi)生?局圓滿?完成了?到__?__、?___?_三個(gè)?村的河?湟健教?百日行?醫(yī)療宣?傳、義?診服務(wù)?等工作?，義診?患者_(dá)?___?余人，?發(fā)放宣?傳材料?___?_余份?，得到?了當(dāng)?shù)?群眾的?好評(píng)。?三、?加強(qiáng)醫(yī)?院管理?，提高?運(yùn)行績(jī)?效。?㈠根據(jù)?我院實(shí)?際，按?照“加?強(qiáng)醫(yī)院?管理，?提高醫(yī)?療質(zhì)量?，降低?醫(yī)療費(fèi)?用”的?工作主?題，對(duì)?___?_年《?綜合目?標(biāo)管理?責(zé)任書?》進(jìn)行?了修改?完善，?院長(zhǎng)與?各科主?任簽定?了“責(zé)?任書”?，并將?以此作?為__?__年?度每月?考核的?重要內(nèi)?容和標(biāo)?準(zhǔn)。?㈡認(rèn)真?執(zhí)行農(nóng)?合、醫(yī)?保各項(xiàng)?政策規(guī)?定，嚴(yán)?格控制?和降低?病人的?住院總?費(fèi)用，?進(jìn)行實(shí)?時(shí)監(jiān)控?，每周?把即將?超標(biāo)準(zhǔn)?的情況?通知給?科室和?主管醫(yī)?生本人?，從源?頭上進(jìn)?行調(diào)控?，至目?前農(nóng)合?病人的?平均住?院費(fèi)用?控制在?___?_元；?對(duì)農(nóng)合?住院病?人實(shí)行?了一免?四減，?對(duì)城鎮(zhèn)?低保人?員、殘?疾人、?農(nóng)村五?保戶及?特困人?員實(shí)行?了一免?七減，?___?_-_?___?月份共?減免_?___?元；第?一季度?共接診?農(nóng)合住?院病人?___?_人次?，報(bào)銷?住院費(fèi)?用達(dá)_?___?元，接?受市醫(yī)?保住院?病人_?___?人次，?費(fèi)用_?___?元、門?診__?__人?次，費(fèi)?用__?__元?；接診?省醫(yī)保?住院病?人__?__人?次，費(fèi)?用__?__元?、門診?___?_人次?人，費(fèi)?用__?__元?。㈢?為提高?醫(yī)務(wù)人?員工作?積極性?，按照?綜合目?標(biāo)管理?有關(guān)規(guī)?定，對(duì)?病床使?用率超?過__?__％?的科室?加大了?獎(jiǎng)勵(lì)力?度。至?___?_月底?，加床?數(shù)為_?___?張，占?入院總?人數(shù)的?