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中小學(xué)校園安保工作構(gòu)想中、小學(xué)學(xué)生是祖國的未來,牽系著千家萬戶,倍受社會(huì)各界的重視和關(guān)注。校園的平安與否不僅關(guān)系到學(xué)生健康成長(zhǎng),也關(guān)系到社會(huì)的安全穩(wěn)定。中小學(xué)生都是未成年人,是弱勢(shì)群體,是最需要保護(hù)的群體。做好中、小學(xué)校園安保工作顯得尤為重要。一、中、小學(xué)校園的基本特點(diǎn)(一)校園管理相對(duì)嚴(yán)密封閉中、小學(xué)校園區(qū)其規(guī)模不大,管理相對(duì)是封閉的。由于中、小學(xué)生均屬未成年人,有不少的學(xué)校還有相當(dāng)數(shù)量的寄宿制學(xué)生,因此,學(xué)校有一整套規(guī)范的管理制度與流程,管理相對(duì)嚴(yán)密。(二)整體防范意識(shí)和抵御不法侵害的能力較弱中、小學(xué)生尤其是小學(xué)生,甚至包括教職員工對(duì)于安全的防范意識(shí)和抵御不法侵害的能力相對(duì)薄弱。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)可能發(fā)生的違法犯罪案件,比如搶劫、兇案等等,對(duì)可能發(fā)生的自然和治安事故,比如火災(zāi)、踩踏等等,缺乏必要的識(shí)別能力和預(yù)警能力。二是對(duì)一旦發(fā)生的案件和事故往往驚慌失措,缺少有效的應(yīng)對(duì)方法和應(yīng)對(duì)能力。20世紀(jì)以來,發(fā)生在全國各地多起犯罪分子和精神病人刀砍中、小學(xué)生或教師的事件證明了這個(gè)問題的嚴(yán)重性。(三)周邊環(huán)境對(duì)中、小學(xué)生的影響大中、小學(xué)生由其是小學(xué)生辨別是非的能力比較差,中學(xué)生逐漸進(jìn)入青春期,往往容易沖動(dòng)。有些學(xué)校的周邊地區(qū)往往設(shè)有網(wǎng)吧、抓彩點(diǎn),還有叫賣不健康商品的小商小販,甚至存在打架斗毆攔路搶劫的不良現(xiàn)象,這些不良現(xiàn)象將會(huì)對(duì)中、小學(xué)生的身心產(chǎn)生不良的負(fù)面影響。(四)發(fā)生問題時(shí)社會(huì)影響比較大、波及面比較廣中、小學(xué)生屬于一個(gè)特殊群體,小學(xué)生屬于幼少年生長(zhǎng)期,中學(xué)生屬于青少年成長(zhǎng)期,又由于我國多年來實(shí)行計(jì)劃生育政策,因此,中小學(xué)生都具有“金貴”的份量。一旦發(fā)生事件、案件,涉及的不僅僅是財(cái)與物的問題,往往是涉及人的問題,因此其后果往往是比較嚴(yán)重的,涉及面是比較廣的,有可能造成較大的政治影響,給社會(huì)、給家長(zhǎng)、給孩子造成不可挽回的損失。(五)學(xué)生安全需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面力量齊抓共管中、小學(xué)生處于長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)身體,增加社會(huì)感受與增長(zhǎng)見識(shí)的發(fā)展期,在各方面都還處于不定型的稚嫩階段,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)通過三方面的攜同努力,才能引導(dǎo)這些孩子們走上成長(zhǎng)、成人的健康之路。一些媒體曾報(bào)導(dǎo)的個(gè)別中、小學(xué)生由于受到影視作品或電子游戲中的暴力、恐怖模式的毒害影響而走上歧途事件,說明學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面力量相結(jié)合的推動(dòng)與引導(dǎo)的重要作用。二、中、小學(xué)易發(fā)生的治安問題。(一)、校園內(nèi)易發(fā)生的問題。1、受影視片和電子游戲中暴力、恐怖的影響以及學(xué)生竄校等現(xiàn)象,容易造成個(gè)人與個(gè)人、群體與群體、群體與個(gè)人的互斗、互毆、互打的情況發(fā)生。2、內(nèi)部或外部的犯罪分子利用校園主要由弱勢(shì)群體構(gòu)成,防范能力弱的特點(diǎn),采用爆炸、投毒、刀砍等手段傷害中小學(xué)生甚至是教職員工,以發(fā)泄對(duì)社會(huì)不滿的情緒有可能發(fā)生。神經(jīng)病人由于無知和不能自控產(chǎn)生對(duì)中小學(xué)生和教職員工的傷害也不可完全排除。3、在寒、暑假的放假和開學(xué)典禮儀上,在重大群體的活動(dòng)當(dāng)中,由于組織不當(dāng)發(fā)生踩踏的事故有可能發(fā)生。4、外部盜竊分子潛入學(xué)校,尤其是潛入有寄宿制學(xué)校實(shí)施盜竊的行為不可完全排除。(二)、校園周邊易發(fā)生的問題。1、違法犯罪分子在中小學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中進(jìn)行攔截,實(shí)施敲詐勒索、搶劫、搶奪,甚至侮辱女生的事件有可能發(fā)生。2、違法犯罪分子密謀策劃,對(duì)屬于富商或高收入者子女的中小學(xué)生實(shí)施綁架,已達(dá)到敲詐家長(zhǎng)錢財(cái)?shù)氖录锌赡馨l(fā)生。3、校內(nèi)學(xué)生與周邊地區(qū)青少年素有矛盾、沖突,雙方結(jié)伙打群架的事件有可能發(fā)生。4、交通事故是威脅中小學(xué)生安全的另一個(gè)重要因素,每逢上下學(xué),接送孩子的各種車輛不僅數(shù)量多,而且擁擠不堪,很難按交通法規(guī)行駛禮讓。因此,地處市區(qū),尤其是鬧市區(qū)的中小學(xué)生上下學(xué)高峰期的交通安全狀態(tài)令人堪憂。三、中、小學(xué)保安勤務(wù)的基本任務(wù)。中、小學(xué)保安勤務(wù)的基本任務(wù)是:協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和學(xué)校的保衛(wèi)部門,維護(hù)學(xué)校教學(xué)、工作、生活秩序;保障師生員工人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全;做好校園內(nèi)和學(xué)校周邊地區(qū)的各項(xiàng)安全防范工作;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各種案件、事件、事故創(chuàng)造良好的中、小學(xué)校園治安環(huán)境。四、中、小學(xué)保安勤務(wù)處置工作的基本方法。根據(jù)中、小學(xué)及周邊環(huán)境的特點(diǎn)和保安工作的基本要求,保安勤務(wù)處置工作應(yīng)把握的基本方法。(一)、嚴(yán)格校園、教室、校舍、食堂等部位的安全管理1、加強(qiáng)門衛(wèi)警戒。在上下學(xué)進(jìn)出校門高峰期和上課、室外活動(dòng)這三個(gè)時(shí)間段,擔(dān)任門衛(wèi)的保安員將嚴(yán)守工作崗位高度加強(qiáng)戒備,尤其在上下學(xué)時(shí)將配備雙崗或多崗,通過驗(yàn)證、詢問、觀察等方法,確保不明身份的外部人員無法混入或闖入校園。2、加強(qiáng)巡邏警戒。我司將通過巡邏、守護(hù)等方法。嚴(yán)密對(duì)校園的重點(diǎn)部位,如教室、財(cái)務(wù)室、校舍、食堂、汽車場(chǎng)等進(jìn)行觀察與控制。對(duì)接近這些部位的外來人員進(jìn)行禮貌盤問。夜間的巡視將加強(qiáng)頻次與密度。通過巡視與守護(hù)確保校園各重點(diǎn)部位安全。3、對(duì)攜物進(jìn)出校園的車輛與人員依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格履行檢驗(yàn)手續(xù),嚴(yán)禁各種危險(xiǎn)品,如易燃、易爆品混入校園,同時(shí)嚴(yán)防校內(nèi)公有財(cái)務(wù)的流失。4、在上下學(xué)高峰期設(shè)立嚴(yán)密的交通通道,確保學(xué)生安全通過交通通道。(二)、細(xì)致收集任何涉及安全的分散、零碎、細(xì)微的信息,做到防范在先。1、充分利用各種時(shí)機(jī)對(duì)可能突發(fā)盜竊、傷害、火災(zāi)、交通等案件、事故的漏洞進(jìn)行細(xì)致的排查。比如:重點(diǎn)部位的門窗、鎖具是否牢固;消防器材是否完好有效;電器設(shè)備是否處于安全狀態(tài)等等。都要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行細(xì)致的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和漏洞逐個(gè)消除、不留死角。2、做到人防、技防、物防的嚴(yán)密配合,全方位對(duì)校園實(shí)施觀察控制。比如:技防監(jiān)控中心的保安人員,要通過對(duì)活動(dòng)于校園內(nèi)和校園門口周邊地區(qū)的人和物的活動(dòng)狀態(tài)細(xì)微觀察識(shí)別,從中確認(rèn)可疑的人與物,并及時(shí)通報(bào)值班崗位的保安員處理。針對(duì)可能突發(fā)的恐怖活動(dòng),要及時(shí)反鎖信息并快速采取行動(dòng),以達(dá)到化解危機(jī)的目的。3、對(duì)可能發(fā)生在校園內(nèi)或周邊地區(qū)的傷害、毆斗等事件,要察之于先,及時(shí)報(bào)告,會(huì)同校園保衛(wèi)部門及時(shí)進(jìn)行干預(yù),制止和化解。(三)、快速處置應(yīng)急情況不論是在正常勤務(wù)工作中預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處理問題,還是應(yīng)對(duì)緊急的事件,我司都在“快速”上做文章,堅(jiān)持快速的反映意識(shí),堅(jiān)持快速的反映能力。因?yàn)橹挥小翱焖佟辈拍艹浞终加行畔?,正確認(rèn)識(shí)把握究竟發(fā)生了什么事情,應(yīng)該采取哪些有效措施去應(yīng)對(duì)。只有“快速”才能奪得控制案件、事件發(fā)展的主動(dòng)權(quán)從而及時(shí)的進(jìn)行處理,并把損失和危害后果控制在最小范圍。五、認(rèn)真履職,當(dāng)好:“五大員”一是當(dāng)好“守門員”。校園大門是人員、車輛進(jìn)入的出入口,作為保安員必須嚴(yán)格遵守校園規(guī)章制度,對(duì)進(jìn)入校園人員進(jìn)行驗(yàn)證、登記,凡是進(jìn)入人員、車輛一律憑證進(jìn)入,不能擅自作主私自放入,對(duì)無證人員或不熟悉人員,要做到文明禮貌,講清規(guī)定,讓其耐心等待,幫其聯(lián)系,做到先請(qǐng)示后放人。同時(shí),保安員要對(duì)大門周圍進(jìn)行觀察,遇有人群聚集要予以疏導(dǎo)并保持警惕,若有異常情況隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,確保大門進(jìn)入人員安全,切實(shí)當(dāng)好“守門員”。二是當(dāng)好“交通引導(dǎo)員”。在學(xué)生入校、離校高峰時(shí)間段,保安員要與備班人員,提前對(duì)門口路段進(jìn)行清理疏導(dǎo),在學(xué)生入校、離校時(shí)進(jìn)行交通指揮引導(dǎo),讓學(xué)生安全有序進(jìn)入或離開校園。三是當(dāng)好“消防員”。要求保安員堅(jiān)持消防器材日常巡查制度,對(duì)校園內(nèi)滅火器、沙箱、消火栓、自動(dòng)報(bào)警設(shè)施、應(yīng)急照明、安全出入口指示燈、疏散標(biāo)志等進(jìn)行檢查,并認(rèn)真填寫消防器材巡查記錄表,火災(zāi)隱患檢查記錄表,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,保安員要在第一時(shí)間進(jìn)行排除,對(duì)一時(shí)排除不了的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直到解決為止。四是要當(dāng)好“巡視員”。保安員要對(duì)校園重要目標(biāo),如財(cái)務(wù)室、圖書室、學(xué)生宿舍、后勤倉庫、食堂等場(chǎng)所,要進(jìn)行不間斷巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五是當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”。無論校園發(fā)生什么危險(xiǎn)事情,在當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí),保安員要按預(yù)案在第一時(shí)間沖得上去,要切實(shí)有效的擔(dān)負(fù)起安全責(zé)任,不能畏縮不前,才能保證校園公共財(cái)產(chǎn)、老師、學(xué)生的人身生命安全,負(fù)起守一方平安的重任。六、強(qiáng)根固體,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)選好“一個(gè)班子”,就是選好班隊(duì)長(zhǎng)。俗話說“隊(duì)伍管得好不好,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)”。選準(zhǔn)配強(qiáng)班隊(duì)長(zhǎng)是做好校園安保工作的前題。好的班隊(duì)長(zhǎng),既是思想教育的“教導(dǎo)員”,又是訓(xùn)練管理的“指揮員”;既是專業(yè)技能的“技術(shù)員”,又是密切關(guān)系的“聯(lián)絡(luò)員”。對(duì)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。因此,要真正把品行好、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才選到管理崗位上來。強(qiáng)化“兩種意識(shí)”,就是服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。安全是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)的靈魂。保安企業(yè)必須在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)上下功夫。首先強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。就是要求全體保安員要一切為了廣大師生,一切服務(wù)于廣大師生。服務(wù)做好了,廣大師生才有安全感,自然廣大師生就會(huì)滿意;服務(wù)到位了,廣大師生把你融入他們之中,廣大師生就會(huì)信賴你。次其次強(qiáng)化安全意識(shí)。圍繞“守、防、巡、查”四個(gè)方面,強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)的樹立,強(qiáng)化安全工作落實(shí)。“守”,要求門衛(wèi)保安做到“嚴(yán)、細(xì)、活”。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)格出入手續(xù),查人驗(yàn)物細(xì)心細(xì)致,處理問題靈活妥善;“防”,要求隊(duì)員定期檢查防范措施,定期排查存在的安全隱患,提出合理整改建議;“巡”,要求隊(duì)員強(qiáng)化巡邏執(zhí)勤,通過定期不定期的巡邏,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,杜絕問題;“查”,強(qiáng)化查崗查哨。每天安排人員深入崗點(diǎn),督察隊(duì)員執(zhí)勤情況,檢查勤務(wù)質(zhì)量,確保萬無一失。把好“三個(gè)關(guān)口”。中、小學(xué)校園安保要求不同于其它安保工作,直接面對(duì)的安保對(duì)象是中、小學(xué)生,一旦發(fā)生問題牽涉面廣,影響危害大。保安員成分復(fù)雜,能力素質(zhì)參差不齊,經(jīng)歷各有不同,只有嚴(yán)把“三關(guān)”才能保證保安隊(duì)伍質(zhì)量,把止損點(diǎn)降到最低。一是招聘關(guān),不能自降門檻。要把符合條件、愿意當(dāng)保安的招進(jìn)來,不能把精神不正常的、患病的、品行不端的弄進(jìn)來充數(shù)。二是政審關(guān),不能自傷隊(duì)伍。要通過公安網(wǎng)上進(jìn)行信息比對(duì),不能把有前科的人招進(jìn)來。三是培訓(xùn)關(guān),不能自毀形象。新招聘的保安員在上崗前要進(jìn)行培訓(xùn),上崗后還要在崗輪訓(xùn),不斷提高保安員執(zhí)勤能力,才能完成好校園安保任務(wù)。確?!八膫€(gè)到位”,就是人員、形象、預(yù)案、管控到位。一是人員到位。現(xiàn)在有的保安企業(yè)把吃空額當(dāng)著營利的手段,不能保證人員到位,企業(yè)追求利潤(rùn)最大化是無可厚非的,但是搞不清一時(shí)與長(zhǎng)久的關(guān)系,那也不是真正意義上做企業(yè)的,只有人員到位才能保證執(zhí)勤,大家知道,“四包一”的崗位變成“兩包一”。因此,確保人員到位是干好安保工作前提。二是形象到位。在安保服務(wù)工作中,沒有形象就沒有口碑,企業(yè)要把形象視為企業(yè)的聲譽(yù)。我們?cè)谧ト粘10补芾碇?,始終從練“三相”即坐相、走相、站相;剪“三長(zhǎng)”即長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲;系三扣即領(lǐng)扣、衣扣、褲扣等細(xì)節(jié)入
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