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平安保險一柜式服務戰(zhàn)略研究結(jié)論與以下為參考文獻,保險論文【題目】【闡述也旨在引起更多金融集團、金融才俊對于服務形式的關(guān)注,通過競爭、合力等多種手段提升中國金融業(yè)整體的客戶服務感受度。5.2創(chuàng)新與缺乏5.2.1創(chuàng)新一柜通服務形式主要創(chuàng)新在于全金融通道,能整合現(xiàn)有市場中資源并旨在提升客戶感受度,到達公司效率與客戶體驗雙贏的效果。論文以實體的平安集團為闡述背景,通過平安集團實地組織、推動和改良措施,從中總結(jié)和提煉,構(gòu)成有理論支持和實踐驗證的結(jié)論。5.2.2缺乏平安集團一柜通服務形式的施行并不是一個成功可宣導的案例,而是尚在不斷尋找缺乏、改良提升的經(jīng)過。這華而不實國家政策法規(guī)的支持,一行三會的監(jiān)管體系,企業(yè)本身需具備的風險管控、人才培養(yǎng)、財務分攤、同業(yè)支持都制約著一柜通服務形式的發(fā)展,且在論文通篇并沒有從根本上解決以上問題,需更多的實踐加總結(jié)來提升全行業(yè)對客戶體驗度的重視。以下為參考文獻:[1]FontrodonaJ,SisonAJG.TheNatureoftheFirm,AgencyTheoryandShareholderTheory:ACritiquefromPhilosophicalAnthropology[J].JournalofBusinessEthics,2006,66〔1〕。[2]唐庚榮。壽險公司后援集中運營形式探析[J].保險研究,2008,〔06〕:55~57.[3]賈濤,陳翔。國外一站式服務機構(gòu)建設的做法及對我們國家的啟示[J].中國行政管理,2007,〔05〕:55~58.[4]孫剛。集中運營管理理論在保險公司財務與會計集中方面的應用研究[J].湖北成人教育學院學報,2005,〔03〕:58~60.[5]何士宏。保險業(yè)運營形式變革和優(yōu)化的途徑與趨勢[J].保險研究,2008,〔09〕:13~15.[6]祝向軍,王成輝?;诋敶L險管理理念的團體保險銷售服務創(chuàng)新研究[J].南開管理評論,2005,〔06〕:63~67.[7]孫巖蕊。保險公司后援集中流程再造研究。山東大學,2018.[8]武希超。保險企業(yè)后援體系的構(gòu)建與維護[J].中國保險,2018,〔11〕:22~27.[9]劉怡姝。平安保險集團后援集中運營形式下績效評估模型的構(gòu)建與應用。吉林大學,2005.[10]王雨佳。中國式金融綜合經(jīng)營得失難料[J].新財經(jīng),2018,〔08〕:53~54.[11]陳亞歐。平安保險集團綜合經(jīng)營戰(zhàn)略探析[J].改革與開放,2018,〔18〕:86~87.[12]劉冰冰,葉樹根。我們國家當代金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的研究--基于中國平安保險〔集團〕股份有限公司的案例分析[J].廣東技術(shù)師范學院學報,2018,〔02〕:59~62.[13]Anonymous.A.M.BestCo.;InsuranceMarketingandAdvertisingConferenceUpcomingKeynoterStevenSchreibman:DontFearYouTube[J].TelecommunicationsWeekly,2008.[14]Anonymous.AgencyPortInsuranceServices,Inc.;CurtStevensonJoinsAgencyPortInsuranceServicesManagementTeam[J].ComputerWeeklyNews,2008.[15]WongYH,ChanRYK,LeungTKP,etal.CommitmentandvulnerabilityinB2BrelationshipsellingintheHongKonginstitutionalinsuranceserviceindustry[J].JournalofServicesMarketing,2008,22〔2〕。[16]NISHIDAY,OHTUKAY,HARAT,etal.ComparisonoftheReqirecareLevelbyLong-termCareInsuranceServiceUsingCircumstanceforDayCareUser[J].RigakuryohoKagaku,2004,19〔1〕。[17]FengY,MolAPJ,LuY,etal.EnvironmentalpollutionliabilityinsuranceinChina:compulsoryorvoluntary?[J].JournalofCleanerProduction,2020.[18]DiaconSR,EnnewCT.EthicalissuesininsurancemarketingintheUK[J].EuropeanJournalofMarketing,1996,30〔5〕。[19]DurdenTE,DeanLG.HealthinsurancecoverageofHispanicadults:Anassessmentofsubgroupdifferenceandtheimpactofimmigration[J].TheSocialScienceJournal,2020,50〔4〕。[20]FirtescuB.InfluenceFactorsonEuropeanLifeInsuranceMarketduringCrises[J].ProcediaEconomicsandFinance,2020,16.[21]GeraR.ModellingtheserviceantecedentsoffavourableandunfavourablebehaviourintentionsinlifeinsuranceservicesinIndia:AnSEMstudy[J].InternationalJournalofQualityandServiceSciences,2018,3〔2〕。[22]BawazirSA,AlkudsiMA,HumaidanASA,etal.PharmaceuticalpoliciesusedbyprivatehealthinsurancecompaniesinSaudiArabia[J].SaudiPharmaceuticalJournal,2020,21〔3〕。[23]Anonymous.PurinaCareInsuranceServices,Inc.;PetHealthInsurancefromPurinaCare〔R〕InsuranceServicesBecomesAvailableinWashington,Alaska[J].VeterinaryWeek,2018.[24]MrzV.RegulationofinsuranceservicesintheCzechRepublic[J].JournalofFinancialRegulationandCompliance,2002,10〔1〕。[25]ShyngJ,WangF,TzengG,etal.RoughSetTheoryinanalyzingtheattributesofcombinationvaluesfortheinsurancemarket[J].ExpertSystemsWithApplications,2005,32〔1〕。[26]DraegerRW,PattersonBM,OlssonEC,etal.TheInfluenceofPatientInsuranceStatusonAccesstoOutpatientOrthopedicCareforFlexorTendonLacerations[J].JournalofHandSurgery,2020.[27]ChenS,ChengS,PanG,etal.Therelationshipbetweenglobalizationandinsuranceactivities:Apaneldataanalysis[J].JapanTheWorldEconomy,2020,28.[28]CristeaM,MarcuN,C?rstinaS.TheRelationshipbetweenInsuranceandEconomicGrowthinRomaniaComparedtotheMainResultsinEuropeATheoreticalandEmpiricalAnalysis[J].ProcediaEconomicsandFinance,2020,8.[29]TennysonS,YangHK.Theroleoflifeexperienceinlong-termcareinsurancedecisions[J].JournalofEconomicPsychology,2020.[30]王秉宏。保險服務創(chuàng)新是加強保險公司活力的根本途徑[J].社會科學家,2002,〔S1〕:47~49.[31]佘文娟。保險服務貿(mào)易的法律規(guī)范評析[J].保險研究,2001,〔11〕:21~26.[32]黃偉。保險公司多元化經(jīng)營的風險控制研究。西南財經(jīng)大學,2006.[33]周游。保險集團經(jīng)濟資本Copula-Var方式方法測度研究。西南財經(jīng)大學,2020.[34]彭鍛煉。地方社會保險服務績效評價指標體系構(gòu)建與績效測度[J].財經(jīng)大學學報,2021,〔01〕:19~26.[35]徐美芳。服務貿(mào)易競爭力提升與上海自貿(mào)區(qū)貿(mào)易自由化探析--以我們國家保險服務貿(mào)易為例[J].上海經(jīng)濟研究,2020,〔07〕:113~121.[36]武巧珍,賀曉春。公司治理構(gòu)造的發(fā)展趨勢與我們國家公司治理構(gòu)造的現(xiàn)在狀況分析[J].經(jīng)濟問題,2002,〔04〕:17~19.[37]唐金成,朱佳欽。廣西保險行業(yè)服務提升問題研究[J].區(qū)域金融研究,2020,〔10〕:22~28.[38]朱曉艷。國際保險服務貿(mào)易擴張的新趨勢和動因分析[J].商業(yè)研究,2000,〔01〕:95~97.[39]王文祥。論保險服務貿(mào)易的詳細承諾與保險市場的發(fā)展[J].經(jīng)濟評論,2002,〔04〕:95~98.[40]陳銳。論中國保險業(yè)范圍經(jīng)濟效應與綜合經(jīng)營形式選擇。云南財經(jīng)大學,2020.[41]趙鵬舉。平安保險集團多元化戰(zhàn)略研究。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,2005.[42]何華。我們國家保險公司治理構(gòu)造的現(xiàn)在狀況與問題分析[J].時代金融,2020,〔15〕:147.[43]游春,鄭紅。購買商業(yè)醫(yī)療保險服務的相關(guān)問題研究[J].企業(yè)經(jīng)濟,2020,〔08〕:137~140.[44]萬晴瑤。中國保險服務供求與價值創(chuàng)造研究。西南財經(jīng)大學,2018.[45]林潔。中國保險服務貿(mào)易法律制度研究。新疆大學,2020.[46]齊良念。中國保險服務貿(mào)易競爭力及其提升對策討論[J].商業(yè)時代,2018,〔35〕:45~102.[47]黃春元,李彬。中國保險服務貿(mào)易逆差
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