塑造護理職業(yè)形象美

塑造護理職業(yè)形象美第1頁/共30頁第六章塑造護理職業(yè)形象美學(xué)習(xí)目標(biāo)了解護理職業(yè)形象美的形成階段與發(fā)展階段掌握護理職業(yè)形象美的基本特征掌握護理職業(yè)形象美的形成要素掌握護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容及要求了解塑造護理職業(yè)形象美的途徑第2頁/共30頁

第一節(jié)護理職業(yè)形象美的形成與發(fā)展一、護理職業(yè)形象美的形成階段

------最初護理行為的產(chǎn)生二、護理職業(yè)形象美的發(fā)展階段

------南丁格爾時代（開創(chuàng)了護理專業(yè)，護理職業(yè)劃時代的轉(zhuǎn)折）三、當(dāng)代護理職業(yè)形象美的發(fā)展趨勢

------護理學(xué)科體系基本確立階段第3頁/共30頁

＆護理的內(nèi)涵

照顧：(Care)核心

幫助(Help)

人道(Kindness)第4頁/共30頁

護士專業(yè)要求知識技能愛心

第5頁/共30頁

護士專業(yè)要求

護士不僅要有一顆善良的心，還要有一雙愿意工作的手。

---南丁格爾護士要具備愛心、細心、耐心、責(zé)任心。護理是“仁術(shù)”。

----前輩第6頁/共30頁第7頁/共30頁

日本學(xué)者的“4H”結(jié)構(gòu)學(xué)說

head-智能Heart-愛心hand-技巧

health-體魄護士素質(zhì)第8頁/共30頁

護理軟技能—靈魂、血肉

護理硬技能—骨骼、框架護理技能護理技能第9頁/共30頁

心智技能道德技能語言技能

非語言技能護理軟技能護理軟技能第10頁/共30頁第二節(jié)職業(yè)形象美的基本特征和形成要素一、護理職業(yè)形象美基本特征護理職業(yè)形式美（外在美）護理職業(yè)內(nèi)容美（內(nèi)在美）護理職業(yè)形象美第11頁/共30頁第二節(jié)職業(yè)形象美的基本特征和形成要素二、護理職業(yè)形象美的三要素品德與情操儀表與體態(tài)態(tài)度與語言思考：如何塑造護理職業(yè)形象美？第12頁/共30頁第三節(jié)護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容相貌美護士容貌的自然美與修飾護士真誠、親切、友好的微笑與表情儀表美護士的衣著打扮第13頁/共30頁

護士容貌美的修飾原則親切、文雅、舒展、大方、平和的視覺享受為原則對皮膚的護理勝于化妝為原則掌握正確的化妝方式為原則以“濃妝淡抹總相宜”和“清水出芙蓉，天然去雕飾”為原則

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護士的著裝

讀出心境顯現(xiàn)素養(yǎng)折射層次透過著裝第15頁/共30頁

護士的禮儀舉止

贏得信任顯現(xiàn)修養(yǎng)折射品牌第16頁/共30頁

名人名言

不學(xué)禮，無以立

----孔子禮貌象氣墊，里面什么都沒有，但能奇妙地減少顛簸

----莎士比亞第17頁/共30頁護士的著裝護士的姿態(tài)護理操作美端治療盤持病歷牌推治療車蹲下取物護士的職業(yè)形象美第18頁/共30頁第三節(jié)護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容相貌美護士容貌的自然美與修飾護士真誠、親切、友好的微笑與表情儀表美護士的衣著打扮第19頁/共30頁

護士的眼神

一旦學(xué)會了眼睛語言，表情的變化將是無窮無盡的。

-----泰戈爾

眼睛是心靈的窗戶，是非語言交流的途徑之一。護患交流時，護士的眼神應(yīng)平視、和藹、親切，而不能居高臨下，漫不經(jīng)心。第20頁/共30頁

第三節(jié)護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容語言美

稱呼美文明禮貌美語氣語調(diào)美內(nèi)容美行為美護士的姿態(tài)與儀態(tài)美護理操作美第21頁/共30頁

語言交流技巧詞匯語速語調(diào)幽默清晰切題感情保密稱謂通俗禮貌規(guī)范

非語言交流技巧（體態(tài)語言）

儀表姿勢微笑眼神面部表情皮膚觸摸

護患溝通技巧第22頁/共30頁溝通語言溝通非語言溝通有聲語言溝通無聲語言溝通

表情體態(tài)人體觸摸空間環(huán)境行為舉止第23頁/共30頁禮貌用語介紹用語電話用語安慰用語治療用語迎送用語常用護理用語第24頁/共30頁發(fā)怒病人哭泣病人抑郁病人感覺缺陷危重病人特殊患者的溝通第25頁/共30頁第三節(jié)護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容心靈美

1、體現(xiàn)在護士對病人及護理事業(yè)的忠誠，即注重培養(yǎng)和樹立高尚的職業(yè)道德。

2、高尚的情感與情操是護士心靈美的最佳體現(xiàn)。人格美

----人格又稱個性第26頁/共30頁第三節(jié)護理職業(yè)形象美的要求內(nèi)在美是塑造護理職業(yè)形象美的基礎(chǔ)外在美是塑造護理職業(yè)形象美的表現(xiàn)內(nèi)在美與外在美的有機結(jié)合

-----塑造護理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn)第27頁/共30頁第三節(jié)護理職業(yè)形象美的要求

護士外在美內(nèi)在美端莊穩(wěn)重健康負責(zé)仔細理解職業(yè)形象品德修養(yǎng)增加信任感增加安全感樹立抗病信心護患良好合作第28頁/共