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文檔簡介
第實用的管理類實習報告九篇 管理類實習報告篇1
在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的__物業(yè)管理有限公司,隸屬于__集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。__花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。__花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。__物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。__物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由__物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
__物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習中我了解到,在20__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了__俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。
管理類實習報告篇2
實習報告
學校:
專業(yè)班級:
學生姓名:
實習單位:
實習內(nèi)容:電動機與變壓器的檢測維修
實習時間:3月8日—4月30日
上班時間:上午,8點-11點
下午,12點40分-4點
進廠對自己的要求:?進廠要穿工作服,穿防電絕緣鞋,戴安全帽
?不要走近觸摸機器設(shè)備,同學間不可開玩笑,
工作認真,嚴格遵守紀律
?尊敬師傅,給人家一個好印象
?注意時間,不要遲到,以班集體為單位進廠
?見事做事,靈活運用,結(jié)合所學知識,理論用
于實踐,從實踐中見證理論
?保持清醒的頭腦做事警惕,注意安全
?做完工作后注意打掃衛(wèi)生,工具歸位還原,勤快做事
在實習中所學的知識
電機修理常用工具及儀表:滑片、壓線板、鋼皮鐵劃板、拉鉤、搖表、萬用表、轉(zhuǎn)速表、電流表、鉗形電流表、電壓表。
電動機是一種用來將電能與機械能相互轉(zhuǎn)換的電磁裝置,其運行原理基于電磁感應(yīng)定律,電動機的種類與規(guī)格很多,按其電流類型很分為直流電機和交流電機兩大類。
交流電機的基本結(jié)構(gòu)由兩個主要部分組成,固定不動的部分叫做定子,旋轉(zhuǎn)部分叫轉(zhuǎn)子,轉(zhuǎn)子裝在定子腔內(nèi),彼此之間有一個很小的均勻的氣隙,此外還有蓋端、軸承蓋、風扇和風罩等。
直流電機的特點是可以無機變速,調(diào)速范圍廣,啟動轉(zhuǎn)距大,直流電機的構(gòu)造好似一臺裝有換向器的交流電機,依靠換向器作用,把交流變直流。它主要有兩大部分組成。定子和轉(zhuǎn)子。
三相定子繞組星形與三角形連接:將三角形的首端D1、D2、D3、(或尾端)連接在一起,而另外三個線端與三相電源相接,即成星形連接;將三相繞組的一相首端與另一相的尾端想連接,如D1-D6,D2-D4,D3-D5,組成閉合三角形,三個端點與電源相接,即成三角形接法。
端部接線:定子繞組的接線按一定的規(guī)律排列旋轉(zhuǎn)磁場。在一個極面下把屬于一相的所有線圈串聯(lián)(或并聯(lián))在一起,稱為一個極相組。為保證N極與S極互相間隔排列,相鄰的兩個極相組中電流的流向必須相反。連接個極相組必須順著電流方向。在四級電機中,一相就有四個級相組,N級下的極相組,電流逆時針方向,而S級下的極相組電流是順時針方向。連接后個個極相組的電流方向是一致的。各極相組必須是頭接頭,尾接尾。在隱極接法中各極相組必須頭接尾,尾接頭。最后每組只留一頭一尾,三相共有三頭三尾接到六個線端子上。在接線中應(yīng)掌握:1,三相電機中,線圈數(shù)與槽數(shù)相同,沒相的線圈數(shù)是定子總線圈數(shù)的三分之一。2,每極沒相的線圈數(shù)等于線圈總數(shù)除與極數(shù),3,每極相組的線圈數(shù)等于總槽數(shù)除以相數(shù)乘極數(shù)。4,每個線圈的節(jié)距小于等于(槽數(shù)/極數(shù)),稱為短節(jié)距。5,具體接法,串聯(lián)接法前已訴,并聯(lián)接法的條件是繞組感應(yīng)電動勢的大小及相位要相同,并聯(lián)支路中繞組數(shù)相等。在整數(shù)槽繞組中,每對極下的極相組處于相同的磁場下,因此一般都可以并聯(lián)。最大可能的并聯(lián)支路數(shù)就是極對數(shù)。
浸漆意義:浸漆能提高防潮性能,增加絕緣強度與機械強度從而改善散熱條件,還能起防腐作用,也直接影響到電機的壽命與可靠性能。
電動機的主要故障及排除方法:
管理類實習報告篇3
一、實習目的
1.通過實習,結(jié)合書本知識,使理論知識與實踐相統(tǒng)一,幫助理解書本知識,更好的指導實踐;
2.通過實習,加強對本專業(yè)的了解,認識本專業(yè)的就業(yè)前景,主要從事的工作,從而促進自己努力學習好本專業(yè)知識;
3.通過與老師,與已經(jīng)踏入社會的學長的交流,了解當今社會嚴峻的就業(yè)形勢,激烈的社會競爭,強烈的社會壓力。從而鞭策自己不斷提高自身各方面的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對一年后踏入社會后的激烈競爭,提高自己的社會生存力,為自己爭得一席之位。
二、實習要求
1.在實習前認真學習教學的內(nèi)容,并進行必要的復習,明確實習目的以及應(yīng)當注意的事項。
2.嚴格遵守作息時間,不遲到早退。
3.確保人生安全,上工地必須戴好安全帽,注意高空墜物,切勿踩踏釘子。
4.實習過程要認真做好筆記。
5.遵守相關(guān)的規(guī)定,服從安排,聽從指揮,統(tǒng)一行動。
6.實習結(jié)束后,認真完成并提交“實習報告”與“實習日記”。
三、實習時間
20__年6月11日至20__年6月29日。
四、實習內(nèi)容
6月12日和13日老師給我們上實習理論課,講了一些關(guān)于腳手架的術(shù)語、現(xiàn)場施工過程中發(fā)生的腳手架坍塌事故、工地上的七牌二圖以及基礎(chǔ)設(shè)施,如消防系統(tǒng)、食宿、衛(wèi)生間、學校、籃球場等。
6月14日到星海廣場附近的一個建筑工地,在那里得到了領(lǐng)導的熱情招待,在那里我們特別感興趣的是那個緊挨著建筑實體的爬架,每當看到它的時候我都在想它是怎么安裝上去的,今天經(jīng)我們領(lǐng)隊的介紹才明白,給我的印象很深。
爬架又叫提升架,依照其動力來源可分為液壓式、電動式、人力手拉式等主要幾類。它是近年來開發(fā)的新型腳手架體系,主要應(yīng)用于高層剪力墻式樓盤。它能沿著建筑物往上攀升或下降。這種體系使腳手架技術(shù)完全改觀:一是不必翻架子;二是免除了腳手架的拆裝工序(一次組裝后一直用到施工完畢),且不受建筑物高度的限制,極大的節(jié)省了人力和材料。并且在安全角度也對于傳統(tǒng)的腳手架有較大的改觀。在高層建筑中極具發(fā)展優(yōu)勢。
爬架的搭設(shè)工藝流程:設(shè)安裝平臺-擺放底座、安裝導軌,組裝水平桁架各部件-將橫梁用螺栓連接于導軌上,將主框架立桿扣于橫梁上-將斜桿扣于立桿和橫梁上-安裝附墻導向裝置后,將架體卸荷到導向座上-隨結(jié)構(gòu)接高架體、搭設(shè)腳手架、鋪設(shè)中間層或臨時腳手板-與建筑結(jié)構(gòu)做臨時架體拉接、張掛外排密目安全網(wǎng)-裝完第三個橫梁后,安裝提升座和上一層附墻導向座-接高主框架立桿、將架體搭設(shè)至設(shè)計高度、鋪設(shè)頂層腳手板、擋腳板-鋪設(shè)底層安全網(wǎng)及腳手板、制作翻板-上部架體與結(jié)構(gòu)進行有效拉接(拉接間距不大于6m)-張掛外排密目安全網(wǎng)至架頂-將防墜吊桿插入底座防墜裝置內(nèi),安裝提升鋼絲繩-擺放電控柜、分布電纜線、安裝電動葫蘆、接線、調(diào)試電器系統(tǒng)-預(yù)緊電動葫蘆、檢查驗收、拆除架體與結(jié)構(gòu)上部拉接、同步提升一層-安裝全部完畢,進入提升循環(huán)
6月15日我們來到有金廣建設(shè)有限公司承建的建筑群,在這里我們看到了工地上的七牌二圖,領(lǐng)導及相關(guān)工作人員給我們講述了腳手架的搭設(shè)相關(guān)原則,在這里我們也看到了施工工人的生活區(qū)。
6月18日老師又給我們講了腳手架的搭設(shè)規(guī)范,接下來的時間我們要做腳手架的一個小比例模型。首先我們要對這些規(guī)范有所了解,然后在模型的制作過程中牢記這些規(guī)范,在做模型的過程中我們要時刻的用到這些規(guī)范,這樣我們做出來的模型才是合格的作品。
腳手架搭設(shè)規(guī)范:應(yīng)根據(jù)工種的特點和施工工藝確定搭設(shè)方案,基礎(chǔ)處理、搭設(shè)要求、桿件間距及連墻桿設(shè)置位置、連接方法。搭設(shè)高度在25m以下時,可素夯實找平,上面鋪5cm厚木板,長度為2m時垂直于墻面放置;長度大于3m時平行于墻面放置。搭設(shè)高度25-50m時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場地耐力情況設(shè)計基礎(chǔ)作法或采用回填土分層夯實達到要求時,可用枕木支墊,或在地基上加鋪20cm厚道碴,其上鋪設(shè)混凝土板,再仰鋪12-16號槽鋼。腳手架高度在7m以下時,可采用設(shè)置拋撐方法以保持腳手架的穩(wěn)定,當搭設(shè)高度超過7m不便設(shè)置拋撐時,應(yīng)與連墻桿的間距,一般應(yīng)按表中規(guī)定距離設(shè)置。當腳手架搭設(shè)高度較高需要縮小連墻桿間距時,減少垂直間距比縮小水平間距更為有效,從腳手架荷載載試驗中看,連墻桿按二步三跨設(shè)置比三步二跨設(shè)置時,承載能力提高7%。連墻桿宜靠近主節(jié)點設(shè)置,距主節(jié)點不應(yīng)大于300mm。立桿、大橫桿、小橫桿等桿件間距應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定和施工方案要求。當遇門口等處需加大間距時,應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進行加固。每組剪刀撐跨越立桿根數(shù)5~7根(>6m),斜桿與地面夾角在45°~60°之間。高度在24m以下的單、雙排腳手架,均必須在外側(cè)立面的兩端各設(shè)置一組剪刀撐,由底部至頂部隨腳手架的搭設(shè)連續(xù)設(shè)置;中間部分可間距不大于15m。高度在25m以上的雙排腳手架,在外側(cè)立面必須沿長度和高度連續(xù)設(shè)置。剪刀撐斜桿的接長,均采用搭接,搭接長度不小于0.5m,設(shè)置2個旋扣件。桿梢徑不小于8cm。鋼管材質(zhì)一般應(yīng)使用Q235(3號鋼)鋼材,外徑48mm(51mm)、壁厚3.5mm的焊接鋼管,小橫桿長度2.1~2.3m為宜,立桿、大橫桿的長度4~
4.5m為宜(不超過6.5m),其重量控制在每根25Kg以內(nèi),便于操作。銹蝕、變形超過規(guī)定的禁止使用。
6月19日我們又到了一個工地,由中建八局承建的大連石油中心。這是一個很正規(guī)的施工工地,到里面還得簽署安全教育書,這是在前面那兩個工地沒有的,由于我們接下來要做的是腳手架的模型制作。就在工地上把不懂得地方再一次向施工技術(shù)人員詢問了關(guān)于腳手架的搭設(shè)問題,來順利地完成我們腳手架的制作。
6月20日至29日都是我們的腳手架的模型制作時間。第一天我們研究腳手架的搭設(shè)方案,再選擇材料,然后跑到市場上買到我們需要的材料。在制作的過程中我們遇到了好多的問題,其中我們的模型起初做錯了,歸其原因還是沒有完全理解前面提到的腳手架的搭設(shè)規(guī)范,不得不再重來。在這個過程中讓我們清楚地明白了腳手架的搭設(shè)順序。懸挑式腳手架搭設(shè)工藝流程:施工準備→放線定位→預(yù)埋U型螺栓→懸挑架的支承結(jié)構(gòu)安裝→豎立桿→將縱向掃地桿與立桿扣接→安裝橫向掃地桿→安裝縱向水平桿→安裝橫向水平桿→安裝連墻件撐→安裝剪刀→扎安全網(wǎng)→作業(yè)層鋪腳手板和擋腳板。
在模型制作的過程中,我們組的所有成員都很認真負責,努力的去完成我們的作品。在最后的腳手架大賽中雖然我們組只得到了優(yōu)秀獎,但我們會一直努力的。
五、實習總結(jié)
在這3個星期中的實習,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識。這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
我在實習過程中有不少的收獲,不僅僅是知識,還有友誼。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。積極主動地協(xié)助其他成員工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
管理類實習報告篇4
三周的生產(chǎn)實習時間,轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的20天里,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務(wù)的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。
通過這三周的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。
誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應(yīng)。感謝帶隊老師為我們提供這次生產(chǎn)實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
一、實習目的及要求
通過物流公司或有物流業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的生產(chǎn)實習,讓自己對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式、生產(chǎn)流程和營運環(huán)境獲得初步認識,同時,結(jié)合所學專業(yè)知識,觀察和了解物流業(yè)務(wù)的運作特點、業(yè)務(wù)要求和主要服務(wù)項目,為進一步學習專業(yè)知識和畢業(yè)后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實習時間:20__年9月3日始至20__年9月21日止
三、實習地點:新疆烏魯木齊
四、實習單位和部門:新疆中郵物流有限責任公司倉儲部
五、實習內(nèi)容:
9月3日中午我和班里其他幾位同學來到了新疆中郵物流有限責任公司倉儲部開始為期三周的生產(chǎn)實習。根據(jù)了解:新疆中郵物流公司成立于20__年11月,是由擁有物流運營經(jīng)驗的新疆郵政直遞局和烏魯木齊市直遞局組建的,隸屬于新疆郵政局。負責全疆郵政物流服務(wù)工作。是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。我們此次實習的任務(wù)是了解該公司設(shè)立于烏魯木齊火車南站附近的大型倉庫的倉儲業(yè)務(wù)流程。
基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。
入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。
出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。
物資保管方面要求:
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領(lǐng)導匯報。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。
在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
管理類實習報告篇5
回顧實習生活,感觸頗深,收獲豐碩,使我更深入認識和了解物業(yè)管理行業(yè)。國家富強,人民物質(zhì)生活富裕,精神的需求越來越高,社區(qū)生活質(zhì)量的提高勢在必行。物業(yè)管理公司作為社區(qū)的服務(wù)者和管理者自然肩負重任!在管理處工作人員的熱心講解和指導下,我積極詢問和物業(yè)管理相關(guān)的工作,把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了更深層次的感性與理性的認識。
我所實習的錦繡江南管理處屬于萬廈居業(yè)有限公司,隸屬鵬基集團。目前,該公司現(xiàn)有員工5000余人,其中具有中高級職稱及本科以上學歷的員工1000多名,物業(yè)類型齊全,業(yè)務(wù)遍及深圳、珠海、北京、鄭等全國30多個大中城市,是深圳市大型物業(yè)管理企業(yè)中的龍頭企業(yè)。錦繡江南小區(qū)是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。錦繡江南小區(qū)位于龍華鎮(zhèn)民治街道中心絕版地塊,占地面積21萬平方米,總建筑面積約42萬平方米,是以中國傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū),規(guī)劃成熟,配套完善,花園式的環(huán)境,豐富多彩的社區(qū)文化生活,營造了一個高尚、溫馨、祥和的居住環(huán)境和成熟的社區(qū)素質(zhì)。小區(qū)共有住戶3229戶,多層住宅都是院落式的設(shè)計,內(nèi)設(shè)院門、亭子等。院落名以院內(nèi)植物品種科目命名,極具特色。院落是根據(jù)和依照中國江南地區(qū)的歷史典故,雕塑、亭臺、樓閣等民族元素的完美表現(xiàn),將江南園林風景精巧靈秀,移步換景等特色融于一體。繼承和體現(xiàn)江南人人文的居住文化精粹。園林水系由五大水系組成了荷塘月色,花港觀魚,二泉映月,飛泉落瀑,陽光泳池的景觀。管理處共分為五大部門,包括綜合事務(wù)部,客戶服務(wù)部,維修部,保潔部。
實習中,我多看、多問、細觀察,對錦繡江南管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。以下是此次在錦繡江南的實習體會。
一、豐富社區(qū)文化,建和諧文明社區(qū)。
管理處在與業(yè)主關(guān)系管理方面,為促進和諧鄰里關(guān)系,豐富社區(qū)居民文化生活。在實習中通過工作人員了解到,管理處始終堅持“以顧客為中心,持續(xù)改進我們的服務(wù)”為質(zhì)量方針,以優(yōu)異的服務(wù)和管理品質(zhì)贏得市場。讓每一位萬廈員工樹立:“客戶想到的我們要想到,客戶沒想到的我們也要想到,客戶想到的和沒想到的,只要我們能做到的都要去盡最大努力。
盡心為客戶著想,盡力讓客戶滿意?!钡睦砟?。每年年初制定社區(qū)文化開展計劃。并按計劃組織實施。管理處由客戶服務(wù)部收集文化資源,如:社區(qū)有才藝的業(yè)主資料、團體合作(基層機構(gòu)中老年協(xié)會、關(guān)工委、文工團、藝術(shù)培訓中心、學校等)、挖掘培訓內(nèi)部藝術(shù)員工。在每年重大節(jié)日,根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:“三八”婦女節(jié),開展才藝表演活動;“五四”青年節(jié)組織社區(qū)籃球比賽,“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十二月份,舉行社區(qū)運動會通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了和諧的顧客關(guān)系,拉近物業(yè)與業(yè)主間的距離,增強業(yè)主的凝聚力,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和文明和諧的居住環(huán)鏡。
二、專業(yè)、規(guī)范管理,提高經(jīng)濟效益。
萬廈物業(yè)公司起步較早,業(yè)績顯著,堅持“一業(yè)為主、多種經(jīng)營”的經(jīng)營策略,已形成“以物業(yè)管理為龍頭、專業(yè)工程為配套”的經(jīng)營發(fā)展格局。屬下的萬廈環(huán)境服務(wù)有限公司、萬廈園林綠化分公司、萬廈電梯工程分公司、萬廈機電分公司、萬廈門窗分公司,提供專業(yè)的物業(yè)管理配套服務(wù)。為整合資源,錦繡江南管理處將環(huán)境、綠化、電梯、機電外包給萬廈隸屬的專業(yè)公司,即提高了效率,又節(jié)約了經(jīng)營成本。這種物業(yè)管理模式也正是將來物業(yè)管理的發(fā)展方向。
三、精致管理,細心服務(wù),客戶滿意。
社區(qū)生活環(huán)境是業(yè)主最為關(guān)注的,錦繡江南管理處保潔部制訂了詳細的工作計劃和操作流程。生活垃圾分包搬運,并設(shè)置保潔監(jiān)控員專職對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,監(jiān)督外包方,確保小區(qū)環(huán)境清潔。環(huán)境綠化消殺請專業(yè)公司進行。各項工作都制定了詳細的工作時間表,如:電梯的清潔必須在保證不影響業(yè)主正常使用情況下清潔,且班長進行檢查監(jiān)督,巡視。夏季臺風、暴雨多發(fā)季節(jié),受到預(yù)警信息必須第一時間采取應(yīng)急措施:檢查天臺、水管、地漏,保持水管暢通;檢查業(yè)主陽臺是或放有安全隱患的物品,及時通知業(yè)主移到安全地帶,并做好登記;梅雨季節(jié)做好返潮提醒,小區(qū)公共信息欄張貼溫馨提示,并要求自己員工清潔衛(wèi)生時必須用干的拖把或抹布。針對深圳地區(qū)臺風多、雨水大的氣候特征而造成門窗滲漏水的問題,公司在高層樓宇運用自發(fā)研制的.超強抗?jié)B漏門窗(窗本體及四周塞縫),取得了很好的效果,深受開發(fā)商及業(yè)主好評。這種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
四、領(lǐng)導有方,志存高遠,做國內(nèi)第一。
他們公司管理層都深懷理想與信念,高擎“創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的全國一流的物業(yè)管理企業(yè)”旗幟,以專業(yè)的技術(shù)、職業(yè)的能力、敬業(yè)的精神,“穩(wěn)健經(jīng)營、適度發(fā)展;不務(wù)空名、但求實績”的工作思路,致力于為全國數(shù)百萬業(yè)主客戶營造“廣廈千萬間,居者俱歡顏”的幸福生活。他們一步步從冬天走向春天,一步步從一個勝利走向又一個勝利,一路鮮花似錦,榮耀繁星滿天,品牌享譽全國,創(chuàng)造了物業(yè)管理行業(yè)的無數(shù)項全國第一。
五、整合人力資源,提高員工綜合素質(zhì),樹企業(yè)良好形象。
實習時通過工作人員的講解了解到管理處不僅嚴把員工招聘關(guān),更重視入職、在職培訓工作。他們非常重視對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓,使員工對小區(qū)的基本情況、工作關(guān)注要點心中有數(shù),減少盲目性;他們倡導“人才是萬廈之本,人力資本是萬廈的第一資本?!保课粏T工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,團隊中形成了一種積極向上的比學趕幫超的競爭氛圍,他們的管理人員大多是從基層員工中通過選拔、競聘上崗。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
他們鼓勵員工終身學習,持續(xù)增值,致力為員工營造良好的學習成長環(huán)境和教育培訓機會。他們認為提供給員工優(yōu)厚具有市場競爭力的待遇不是增加企業(yè)的成本,而是一種贏得市場的投資!所以他們留得住人才,更能吸引人才;所以他們?nèi)〉昧艘粋€個驕人的成績:“中國國優(yōu)物業(yè)管理典范單位”,“中國優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,“中國企業(yè)信譽AAA級單位”,“全國質(zhì)量誠信服務(wù)示范企業(yè)”,“全國物業(yè)管理培訓示范單位”,“全國文明服務(wù)示范窗口”,“全國青年文明號”,“全國精神文明創(chuàng)建活動示范點”,”梅林一村喜獲國際最適宜人居社區(qū)”等,這些是他們智慧的結(jié)晶,付出的收獲!
當然萬廈居業(yè)的物業(yè)管理也存在一些不足,物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),時下面臨用工成本不斷增加,物業(yè)管理費標準的增加困難重重,這是目前面臨最大的問題,因其管理的小區(qū)是自己上屬鵬基集團開發(fā),可以靠地產(chǎn)的扶持幫助,但這卻不能解決根本問題,我認為可以充分利用其他資源為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政、及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。
通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的,是一種全方位、多功能的管理,也是一種平凡、瑣碎的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)和諧社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。我堅信萬廈居業(yè)一定會信心滿懷,激流勇進,滄海揚帆,一如既往,秉承“全國知名品牌企業(yè)”專家的精神、專業(yè)的品質(zhì)、專注的情懷,與萬千客戶不離不棄、相扶相助、共生共長,創(chuàng)造理想人居,構(gòu)建和諧家園,共享豐盛人生。
管理類實習報告篇6
隨著國家經(jīng)濟建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求,物業(yè)管理暑期實習報告。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)行業(yè),但也有20多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。
____年__月至____年_月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在__市__物業(yè)管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了__市__物業(yè)管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
__市__物業(yè)管理有限責任公司成立于__年5月,位于錫城北門楊木橋小區(qū)__內(nèi),東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營的獨立法人企業(yè),資質(zhì)等級為三級,注冊資金為100萬元。
近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術(shù)強、作風好的物業(yè)管理隊伍,公司先后成功接管了__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區(qū),取得了良好的社會效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,實習報告《物業(yè)管理暑期實習報告》。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場,公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,我們正在積極準備iso9001質(zhì)量體系的認證工作,并已取得內(nèi)部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù),進一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
二、調(diào)研的目的和意義
“實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業(yè)管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
管理類實習報告篇7
一、實習目的
1.畢業(yè)生實習是.為了完成學校規(guī)定的教學任務(wù)。
2.鍛煉自己動手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業(yè)知識。
3.了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的認識,適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎(chǔ)。
4.提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習時間
20__年2月9日——20__年4月4日
三、實習單位
江西實達保險設(shè)備有限公司
辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號
四、實習單位概況
江西實達保險設(shè)備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營保險柜檔案柜,公司規(guī)模比較小,注冊員工人數(shù)只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷售良好,在當?shù)匾咽羌矣鲬魰?。公司本著誠信經(jīng)營的宗旨,繼續(xù)為社會服務(wù)。
五、實習內(nèi)容
我的實習主要分為三個階段:
第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。
剛到江西實達保險設(shè)備有限公司,公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統(tǒng)的培訓,其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內(nèi)容。培訓內(nèi)容豐富,進度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應(yīng)接下來的工作。
第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學習日常人事管理,像員工打卡、統(tǒng)計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。
在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現(xiàn)象,因為公司還在發(fā)展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我?guī)退齻鬟_下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會親自去傳達;公司員工工資的統(tǒng)計和發(fā)放。主管第一次交給我這個任務(wù)的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢廊绾稳ネ瓿?。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構(gòu)成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。江西實達保險設(shè)備有限公司員工流動比較大,經(jīng)常有新員工進入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學過人力資源管理專業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像E_CEL、等,但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用,現(xiàn)在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯栴}。
其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發(fā)展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實施、后續(xù)評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。
其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。第三個階段:從3月29至結(jié)束,我離職過程及培養(yǎng)我的交接人。
因為自己實習快結(jié)束了,所以要培養(yǎng)出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業(yè)的。我對他進行了3天的培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。
六、實習感悟
首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設(shè)備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進江西實達保險設(shè)備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現(xiàn)在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結(jié)合還是需要磨練的。
通過這一個多月的實習,對江西實達保險設(shè)備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理:部門之間相互交錯,因人設(shè)崗;公司員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏:公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職
管理類實習報告篇8
一、實習目的
在本次的實習中,不僅鍛煉了自己的思考能力,而且還鍛煉了動手能力,將我們這一年半學習的理論知識運用到實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,加深我們對這個知識點的理解,有利于融會貫通。與此同時,實習是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能分析與解決實際管理問題的初步能力,掌握現(xiàn)場實用的管理方法,養(yǎng)成理論聯(lián)系實際優(yōu)良學風,嚴肅認真的工作態(tài)度。
二、實習過程與內(nèi)容
1、實習單位基本情況
①雪佛蘭城西銷售服務(wù)有限公司是江西省汽車銷售行業(yè)乃至華東地區(qū)的一個領(lǐng)先公司,位于江西省南昌市。其經(jīng)營范圍主要為汽車及零部件、一類汽車維修和汽車保養(yǎng)服務(wù)等,注冊資本達1900萬元人民幣。
②江西金薄金生態(tài)科技有限公司,主要以金薄金系列產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)烘焙奶粉、奶伴侶、營養(yǎng)米粉、益生菌奶粉為主,擁有世界一流的乳品加工設(shè)備、質(zhì)保體系和先進的乳品加工工藝。并在亞洲最大的草原——呼倫貝爾大草原建立了自己的奶源基地。
公司產(chǎn)品所需原料奶粉來自無任何污染的呼倫貝爾大草原。產(chǎn)品根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織制定的不同年齡段每日營養(yǎng)攝取需求為基礎(chǔ),結(jié)合各種醫(yī)學健康營養(yǎng)攝取資料,采用科學的營養(yǎng)配比調(diào)和而成,讓人體更容易吸收。
產(chǎn)品的包裝設(shè)計方面也花費了大量的人力與物力,請知名的設(shè)計公司專門設(shè)計。公司同時針對各部門、各工序制訂了行之有效的質(zhì)量管理制度,責任落實到人,層層分解,做到質(zhì)量目標可測量,給消費者“優(yōu)質(zhì)、精確、營養(yǎng)”的承諾以有力的保證。
金薄金公司1995年成立,1995-20__年,它們是銷售商;20__-202x為生產(chǎn)商;20__-202x年,它們是健康食品的生產(chǎn)服務(wù)商,公司規(guī)模非常龐大。
2、實習主要內(nèi)容
此次管理認識實習主要包括以下兩個方面的內(nèi)容
①企業(yè)參觀
參觀了這兩家公司的各個部門,了解了企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式等方面具有不同點。通過參觀活動,了解企業(yè)的生產(chǎn)方式以及企業(yè)的運營狀況、管理特點,加深了我們對企業(yè)管理的了解。
②企業(yè)人員講解
兩個公司都安排了高層管理人員介紹公司概況。通過講解,使我們了解企業(yè)的運營狀況與特點,同時還設(shè)立了問答環(huán)節(jié),針對我們不懂的一些問題,他們作出了詳細的解答,加深了我們對企業(yè)的認識。
3、實習具體過程
1月10日上午,在老師的帶領(lǐng)下,我們乘車先來到紅谷灘世貿(mào)APm寫字樓,也就是金薄金生態(tài)科技有限公司的研發(fā)部。該公司的研發(fā)部人員先向我們展示了他們公司的宣傳片,最后通過的形式向我們講述了公司的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型,而且我們同學也踴躍的提出了許多問題,最終我們了解到這個公司是一個高精尖人才的聚集地。
其后,我們來到了雪佛蘭城西銷售服務(wù)有限公司,首先是該公司的銷售經(jīng)理向我們講解,他介紹了他們公司的各個部門,然后對他們銷售部進行了展開陳述,介紹了銷售的一些具體流程之類的,其中銷售部是他們公司的最重要的一個部門,然后他也提到我們現(xiàn)在應(yīng)該要好好學習理論知識,這樣以后就可以去一些比較好的公司工作,但同時我們這個專業(yè)經(jīng)歷比學識又更重要,在學習之余不要忘了多多參加社會實踐。其次,售后部經(jīng)理給我們進行了一番演講,他指出,沒有銷售也就沒有售后,很幸運,他們公司的銷售團隊是非常強大的,每年的雪佛蘭汽車銷量高達兩千多輛,平均每天就要賣出去六輛汽車,然而,他們公司的盈利并不是來自于銷售,而是售后,相反的是他們的銷售往往處于一種虧損的境地,價格低,這也就有利于他們處于一種競爭的優(yōu)勢地位。最后,財務(wù)經(jīng)理講解,他首先就給我們上了一課,提問到我們要做的三張報表的具體格式是什么,然后說其實我們現(xiàn)在課堂上的許多理論知識很難理解,只有我們以后自己參加了工作才能懂得,知道為什么要這樣做。
1月10日下午,我們乘車來到了金薄金生態(tài)科技有限公司位于高安市的工廠,企業(yè)講解人員帶我們參觀了生產(chǎn)線,這是個機械化生產(chǎn)的工廠。我們先是來到了原料倉,我們了解到了不同品種的原料,這些都是從國外進口的優(yōu)質(zhì)原料。然后我們來到了質(zhì)檢部門,質(zhì)檢程序非常復雜,需要層層把關(guān),保證奶粉的質(zhì)量。隨后,我們來到了會議室,由金薄金生態(tài)科技有限公司總經(jīng)理對我們進行了公司的簡介并作了presentation,經(jīng)理用風趣幽默的語言給我們展示了一下公司的一些高科技,例如,他詳細介紹了ERP-管理信息系統(tǒng)還有它的上線使用情況,并且用自己的實際經(jīng)歷結(jié)合自己的體悟,給我們傳授了許許多多的經(jīng)驗。還強調(diào),我們每一個人都要樹立終生學習的意識,學到老活到老,不斷調(diào)整自身以適應(yīng)工作的能力。
三、實習總結(jié)與體會
1.在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際還是有很大的差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本就行不通,有很多東西都需要我們以后去不斷地進行探索,然后去理解運用到自己的工作當中。這也讓我重新思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能、實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大重要課題。
現(xiàn)今社會處于比較繁榮的狀態(tài),經(jīng)濟越發(fā)達,也就越需要會計。由此會計的工作也開始變得更加的重要和得到公司高層的重視與關(guān)注,這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高個人品質(zhì)。
2.經(jīng)歷了這次實習之后,我認識到自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的學習和工作中,我會進一步嚴格要求自己,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。總的來說,我們這次的認知實習是有意義的,讓我們越來越關(guān)心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習正是我們所需要的,我堅信此次的管理認知實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我們終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
3.我發(fā)覺自己實際操作能力還有很大的不足,加上自身學習的理論知識并不扎實和豐富。因此,我不僅要充分了解財務(wù)、企業(yè)管理方面的知識,還必須能夠靈活運用,我今后的努力方向就是不斷的學習,同時培養(yǎng)自己的人際溝通能力,并努力參加實踐積累經(jīng)驗。同時,我也體會到,在大學階段需要不斷的汲取營養(yǎng),理論指導實踐。
這次實習使我受益頗多這要感謝金薄金、雪佛蘭汽車銷售公司給我們提供了接觸企業(yè)的平臺,同時感謝我們的實習帶隊指導老師和公司的工作人員給我們提供了很多的幫助。
管理類實習報告篇9
組織單位:__建筑工業(yè)學院法律與政治系
__省人才交流中心
參觀主體:05人力資源管理專業(yè)1班全體同學
參觀流程:(1)我系師生一行乘校車至__省人才交流中心
(2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領(lǐng)同學參觀了省人才中心的人才交流大廳
實習目的:
專業(yè)認識實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對我們認識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學科,與之相關(guān)的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的培訓實踐環(huán)節(jié)。
通過實習,讓我們接
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