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文檔簡介
1、如果有合適人選,我不會因為沒有安排我而心生不滿,我會做好本職工作3、如果認(rèn)為我經(jīng)驗不足,或沒有達(dá)到職務(wù)的要求,我會服從安排 第三 自己在工作中遇到的最大的挫折是什么?從中吸取的教訓(xùn)是什么 12、認(rèn)真查找資料確的原因3第五 你對職位的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么?為了達(dá)到目標(biāo),你需要在哪些方面加強(qiáng)自身能力1 23 123 1、應(yīng)該說在工作中難免出現(xiàn)差錯,在搞錯的情況下,不能發(fā)牢騷,說的不是3、在有機(jī)會的時候可以適當(dāng)?shù)睾吞峒?,但點(diǎn)到為止第九 當(dāng)你負(fù)責(zé)的某項工作需要其他部門協(xié)同完成時,你將如何溝通和安排1、與其他部門溝通,表明需要合作的內(nèi)容,爭得的同意234第十 如果下屬你,你該怎么辦第十一題你是學(xué)文(理)科的吧,有用人部門反應(yīng),學(xué)文的人只會說不會做,務(wù)虛有余,務(wù)實不1第十二 有人說干一行愛一行,有人卻說愛一行才能干一行,你如何理解1第十三題第十四 讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事,但應(yīng)配合的人不但不配合,反而從中作梗,你怎么辦13、必要的時候可向匯報自己的情況及應(yīng)對方法,以取得的支持與指點(diǎn)第十五 跟上司起爭執(zhí),鬧得不愉快,怎么辦123、如果爭執(zhí)的原因是由于我造成的,主動道歉認(rèn)錯,接受批評,按照的要求去處理問題第十六 如果你的一項工作受到上級的表揚(yáng),但你的主管卻說是他做的,你怎么辦第十七題你工作一段時間后,和同事都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但123、經(jīng)過能力證明自己確實不適合這個崗位,主申請換崗4第十八 “最大的不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一,談?wù)勀愕目捶ǖ谑?有一個進(jìn)修的機(jī)會,你如何說服同意你去進(jìn)修123第二十 如果你的不支持你的工作怎么辦12、研究,了解為什么對自己的工作不支持3、選擇適當(dāng)時機(jī),找,交流思想,聽聽他對自己的意見4、認(rèn)真對待的意見,有則改之,無則加勉第二十一 你工作扎實認(rèn)真,可是和同事不解,不但不說你好,還奚落你,你怎么處理1第二十二 市場經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競爭,同事之間無形中也存在著競爭,談?wù)勀闳绾蚊鎸?45、既要有自知之明,又要客觀地評價競爭對手。只要競爭是公平透明的,就坦然接受競爭結(jié)果。第二十三題 你起草了一份文件交給可是他看沒看就要你了,二天發(fā)現(xiàn)重大錯誤,并且對你大發(fā)雷霆,絲毫不提他自己未審的事實,你很委屈,怎么辦?第二十五 ,24第二十六 當(dāng)你和意見有時,你如何做1、首先服從,按照的要求去處理問題 1、不會過分介意,看做向老學(xué)習(xí)的機(jī)會2、老威信高,自然有其過人之處,如:豐富的經(jīng)驗等3、加強(qiáng)與其他的交流溝通,放低姿態(tài),遜好學(xué)第二十八 你工作干得并不是很出色,卻讓你當(dāng)?shù)湫?,你怎么辦1、要感謝的關(guān)心和肯定。讓我當(dāng)?shù)湫?,那就是對我工作的肯定,是對我本人的關(guān)心第二十九題如果你擬訂的一個方案你的直接不滿意,而分管卻非常滿意,你將如何辦 1、自己工作不利,挨批評是正常的。的目的也是把工作做得更好3、加班加點(diǎn),爭取完成交辦的任務(wù),并向及時匯報,以此彌補(bǔ)此次第三十一 單位交給你一項業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織工作,你會如何組織1第三十二 你和同事共同完成一項工作只表揚(yáng)了你同事對你有意見疏遠(yuǎn)你你怎么辦1、尊重的決定,感謝的鼓勵2、尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,向如實匯報該項工作的真實情況,肯定同事在工作中的成績和作用4、總結(jié)經(jīng)驗,從中積累和同事相處、與溝通的經(jīng)驗,避免類似情況出現(xiàn)第三十三 目前會議效率比較低,你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高會議效率12345、不請無關(guān)參加會議678 1、擺正心態(tài),不把自己想得太高,尊重原來的和同事,虛心向他們學(xué)習(xí),多溝通交流24、合理安排以前的工作,充分調(diào)動其積極性第三十五 1234、總結(jié)骨干離職原因、自己的因素等等,認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)對同事的思想引導(dǎo),防止類似發(fā)生第三十七 一個同事調(diào)走,不認(rèn)真與你交接工作,給你工作造成影響,怎么辦1第三十八 你和一起參加一個重要會議,在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)重要文件沒有帶來,你怎么辦12、全面處理:以電子郵件、快遞等形式得到文件,整理好之后交給,要保證不耽誤會議第三十九 任后,在布置工作時遇到下級,將如何處理1、首先冷靜分析下級的具體情況(多數(shù)人,還是少數(shù)人、個別人34、若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際,應(yīng)積極幫助解決 1、有是正?,F(xiàn)象,正確對待24、如果以上辦法都無效,就向主管匯報,由他們出面協(xié)調(diào)第四十一題生產(chǎn)單位發(fā)生事故派你去可有些人反映你到的信息不真實你怎么辦12、,了解真實情況4、總結(jié)此次的原因,為以后工作避免出現(xiàn)此類問題第四十二 你的上級強(qiáng)硬要求你做一件原則的事,你怎么辦耐心給擺事實講道理,努力勸說放棄做舍本逐末的事。如果上級一直糾纏不休或利用職迫我,我會向其他匯報相關(guān)情況,尋求幫助第四十三 如果你竟聘上崗后,你下屬中的一個老總是和你作對,你怎么辦33、就事論己:在今后的工作中。要切實努力提高這面的素質(zhì),并將其落到實處第四十五 你有一個固執(zhí)武斷的,你會經(jīng)常提合理化建議嗎12、隨和也好、固執(zhí)也好,只要是為了工作,就應(yīng)該尊重和原諒,按照他的要求去做34、在有合理化建議時,努力爭取的認(rèn)可因為那是對和工作負(fù)責(zé)第四十六 有個會議9點(diǎn)開始,但某來說他要晚30分鐘到,你如何處理1第四十八 你有一個合理化建議,不采納,你如何解決12、自己查找不采納的可能原因,客觀地做出分析第四十九 你工作中有位同事,喜歡向打你的告,請問你如何處理12、要經(jīng)常與溝通,讓不至于對自己產(chǎn)生誤會3、如果是自己人際交往問題,就要多與同事交流,防止對工作產(chǎn)生影響 1、表態(tài):作為會議,必須保持冷靜和理智,全力保證會議正常進(jìn)行2、處理:首先,維持好現(xiàn)場氣氛。其次3第五十一 你的直接與公司對你的要求不一樣,你應(yīng)該怎么辦2、只要是為了工作,不管是哪級都應(yīng)該同等尊重和服從第五十二題單位一個業(yè)務(wù)涉及性問題,別的單位來參觀,你怎么安排1、表態(tài):參觀是對本單位工作成果的肯定,也是交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,要認(rèn)真地對待參觀第五十三題你工作量很大不知情還給你加了許多擔(dān)子你怎么和進(jìn)行有效合理的溝通3、總結(jié):出現(xiàn)問題及時和進(jìn)行有效溝通,積極主動的去解決問題 公司開“三節(jié)約活動讓你來組織你認(rèn)為活動的重點(diǎn)是什么?難點(diǎn)是什么?23活動中的節(jié)約用紙等細(xì)節(jié)第五十五 你如何看待成敗得失第五十六題第五十七 當(dāng)前對有些單位實施的末位淘汰制有不同爭議,你怎么看待1、末位淘汰制是市場經(jīng)濟(jì)條件下人才競爭的式,起到激勵人才、評估人才的作用2規(guī)模小人數(shù)少的單位不適用。所有員工都很努力,成績都不錯,這種機(jī)制會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。3、這種機(jī)制的使用要防止過多人為因素造成影響第五十八 12、職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的,解決3 “苦干加巧干”在努力工作的同時,與多溝通,要學(xué)會適時的表現(xiàn)自己 1第六十一 1第六十二 知人善任是角色的重要的內(nèi)在功能,請你結(jié)合實際從正反兩個方面加以闡述3、對能力一般或能力不強(qiáng)的,也應(yīng)量才任職,做到人事相宜 單位人事調(diào)整,你覺得自己適合A,但是放到B,你如何看待這個事情?1AA2、如果也覺得A職位適合我,我會認(rèn)真努力地在新職位上干出一番成績來3、如果堅持把我安排在B職位,我會堅決執(zhí)行的安排,并重新審視自己,給自己重新定 12、一般來說,人都具有兩面性。工作中比較順從的人,懂得尊重他人,懂得全力正確的決策把工作落到實處,但是這類人通常過于虛,喜歡按部就班、循規(guī)蹈矩。工作中有創(chuàng)意的人,懂得勤于思考,有想象力,表達(dá)和創(chuàng)新,但是容易犯不太服從,不守紀(jì)律的毛病。4第六十五 工作環(huán)境和團(tuán)隊不如你那樣,你怎么處理第六十六題俗話說“滿招損,受益,請結(jié)合實際談?wù)勀闳绾卫斫膺@句話,,3第六十七題2、創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的,要發(fā)展就不能墨守成規(guī),要不斷創(chuàng)新,不斷探索新的途徑41、作為一個,首先要有容人之心,對待下屬要寬容,要愛護(hù)2如果下屬的小毛病可能影響工作或存在其他隱患,我會側(cè)面了解這些小毛病形成的原因,并幫助其改變這些小毛病。3、金無足赤,人無完人,關(guān)鍵是要用人之長,避人之短 14第七十 有人說要做正確的事,有人說要正確地做事,你怎么看 1、要上高度重視(1)事前指導(dǎo)。5、者要有和反省精神 2、放下后,馬上向表示歉意,并簡單地向匯報一下剛才的情況,聽聽的意見第七十三 對“一個人的優(yōu)點(diǎn)總是伴隨缺點(diǎn)而存在”這句話你怎么理解第七十四 你安排下屬去完成工作,而他完成后直接越級上報,請問你怎么處理3第七十五 你認(rèn)為什么樣的能贏得群眾的尊重和擁護(hù)1234第七十六 者批評部屬應(yīng)選擇哪些時機(jī) 1、處理原則與私情的基本原則是:既要堅持原則,又記舊情2、處理人際關(guān)系的原則是:做事以事論事,私交以私交論,做事論理,私交論情第七十八題在工作中,假如遇到對你的工作不支持,該怎么辦12、研究,了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在3、若屬自己,應(yīng)及時調(diào)整工作思路,與主要上、行動上保持一致4若是主要認(rèn)識不夠那么我應(yīng)該主動和主要加強(qiáng)溝通講明情況說明理由求得支持5、若遇特殊情況,可及時向上級反映第七十九 有一句名言:失敗是沒有借口的,對這句話你怎么看第八十題在活動實踐中,有幾種下屬讓很頭疼。一種從工作分配,當(dāng)面頂撞;一種“事先通氣“迂回”的方法避其鋒芒。對于一味無理取鬧的則要嚴(yán)肅處理,壓其氣焰,不2第八十一 有來檢查你分管的工作,怎么處理第八十二 丘吉爾曾“偉大的人做偉大的事要承擔(dān)的責(zé)任請問你如何理解這句話1第八十三題許多普遍反映自己總是工作太忙忙起來就顯得很亂忙起來就顯得非常。34、要合理,充分調(diào)動下屬的積極性,做到指揮若定,運(yùn)籌帷幄5第八十四 在會議上批評了你,但你覺得很委屈,應(yīng)該怎樣處理1、在會議上保持冷靜,坦然接受的批評,不要讓自己受情緒的控制,影響會議順利進(jìn)行3、如果因為誤會而提出批評,事后要和進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鳒贤?,澄清事實第八十?客觀公正地評價部屬的工作,既是者的工作職責(zé),也是者必備的工12、不能把部屬因客觀條件所限或認(rèn)識上、能力上的不足而導(dǎo)致的視為缺乏責(zé)任心34、不能在自己對部屬的評價與測驗結(jié)果不完全相符時急于下結(jié)論5、不能隨意以自己的評價為依據(jù)去限制部屬的發(fā)展空間第八十六 ,,4、要在實踐中取人之長,補(bǔ)己之短,不斷提高自身素質(zhì) ,第八十九題加強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ)。你如果是部門,對搞好本部門同事的團(tuán)結(jié)有1、要搞好一個部門的團(tuán)結(jié),部門是關(guān)鍵3、正確運(yùn)用批評與自我批評的,注意防止和及時化解第九十 有兩種情況:若是“”工作方法的問題,那么1、應(yīng)該肯定這也是“”對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)給于理解3如果這是由于我自身不足造成“”的不信任,致使其親自安排工作的,那么就需要自己123、積極,加以改進(jìn) 14第九十二 皮爾·卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。談?wù)勀銓@個定理的理解1、這個定理的寓意:組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢;安排得當(dāng),才成最佳配置;有效搭配,方顯第九十三 你認(rèn)為應(yīng)該如何正確處理與被的關(guān)系4、要顧全大局,在適宜的時機(jī)主動為出謀劃策,在關(guān)鍵問題上予以協(xié)助5、要主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有益的經(jīng)驗,同時從中吸取教訓(xùn)第九十四 1、既要發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)和成績,也要發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn)2、要嚴(yán)格要求,該教育的教育,該批評的要批評,不能把無原則的“寬容”當(dāng)護(hù)3、發(fā)現(xiàn)問題時要及時點(diǎn)撥,防微杜漸,對違法亂紀(jì)者不可,不能把“庇護(hù)”當(dāng)護(hù)4、在生活上要關(guān)心、體貼,在堅持原則的前提下,多為下屬解決實際 第九十六題如何正確決策,對者而言非常重要,你認(rèn)為作為者該如何正確決策13、者要胸懷全局,情系群眾,使決策順民心和45 12 1、要反應(yīng)敏捷,早認(rèn)識、早謀劃,具有抓的政治敏銳性3、要主動出擊,以快制勝,增強(qiáng)抓的時效性4、敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬,增強(qiáng)抓的堅定性第九十九題假如你是一個部門的,如何看待下屬的牢騷?1、發(fā)現(xiàn)牢騷。要細(xì)心觀察下屬的言行,了解下屬的情緒和各種意見2 1、充分肯定干工作的,保護(hù)其積極性2、對工作少、抱怨多的進(jìn)行個別談話和幫助,恰如其分地其不足,并逐步增加其工作量第一百零一 1第一百零二 作為一名,批評下屬時應(yīng)注意哪些問題12、批評下屬要有力,要問題的實質(zhì)和危害,不能浮于表面和流于形式3 1234、要的解釋,不要宣泄不快 1、了解情況,掌握積極性不高的原因234、解決實際,使一心一意撲在工作上第一百零五 有人說成功對人是有益的,也有人說失敗對人是有益的。請你談?wù)剬Υ说目捶ǎ?2、在工作中要建立團(tuán)結(jié)和諧、凝聚力強(qiáng)、管理科學(xué)的工作團(tuán)隊(結(jié)合工作實際3、工作中應(yīng)該從實際入手,發(fā)揮個人的能動性,調(diào)動職工的積極性,做到各盡其才 2第一百 同事和你之間出現(xiàn)了誤會,你如何處理1、認(rèn)真反省,先找出自身的不足,如果是自己的錯誤,應(yīng)主同事道歉第一百零九 請聯(lián)系實際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录壍年P(guān)系1、尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合,即以尊重下屬為前提,在這個基礎(chǔ)上全面加強(qiáng)管理3、注重激勵與適當(dāng)批評相結(jié)合。在這里,意見、進(jìn)行說服、樹立榜樣都是十分重要的 “3第一百一十一 如果你當(dāng)上了處長(副處長,怎樣迅速在群眾中樹立自己的威信12、充分發(fā)揮,不搞專行34 1、此題是關(guān)于者如何面對外部壓力和內(nèi)部壓力的問題34、聯(lián)系工作實際,處理好主動與之間的關(guān)系第一百一十四 你所在的部門辦事效率低,你會怎樣著手解決這個問題23、要找到一種有效的激勵,如樹立典型、表彰先進(jìn)等。充分調(diào)動擴(kuò)大的積極性第一百一十五 怎樣與發(fā)生過的同事開展工作123 12、以坦蕩的胸襟和的與其溝通,讓其客觀認(rèn)識自身優(yōu)勢,正確運(yùn)用特長34第一百一十七 成功的者應(yīng)具備哪些“氣量123 1、頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式,避免激化3、事后不打擊,積極想辦法解決問題 1、工作需要有原則性,才能保證工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)2 2單位的工作流程才能得以更順暢的開展。而每都不希望自己的成員是一個碌碌無為或者是不求有功但求無過、不積極貢獻(xiàn)才華的人。所以應(yīng)當(dāng)支持、鼓勵和引導(dǎo)成員積極地表現(xiàn)自己??傊?,在工作中除了要做到兢業(yè)、稱職盡守的基本要求,也應(yīng)熱心、積極地參與和分擔(dān)集體第一百二十一 “有些人什么都想干,卻什么也干不好,請分析這些人屢屢失敗的原因1、對個人的奮斗目標(biāo)定位23第一百二十二 首先,虛心接受的批評,沒有完成工作任務(wù),受到批評是應(yīng)該的導(dǎo)致同事產(chǎn)生誤會。如果經(jīng)過,不是自己的原因,那么找合適的時間、地點(diǎn),與同事進(jìn)行一良好的溝通,把誤會說開,改善同事情緒及對自己的成見,希望在以后的工作中,能地合作第一百二十四 請談?wù)勀銓Α安辉馊硕适怯共拧边@句話的看法 13、一個處室,和諧的有戰(zhàn)斗力的工作集體的創(chuàng)造離不開的互相支持和高超的協(xié)調(diào)藝術(shù)第一百二十六 假定有一天你正在單位值夜班,突然發(fā)生火災(zāi),怎么辦1、確定火情,立即23、注意重點(diǎn)保護(hù)和撤出、貴重物品等4、向匯報 1、盡自己最大努力,根據(jù)平時的風(fēng)格發(fā)揮自己的最高水平進(jìn)行完善和撰寫2、在撰寫時可以參考該以前的稿起草風(fēng)格3、可以請別的相關(guān)提供參考意見;四是打和該 2、對于同事,要多看看同事的優(yōu)點(diǎn),每個人都有自己的長處和不足之處。所以在工作中,多多發(fā)3、如果遇到意見不同的地方,可以通過交流溝通解決。因為這個同事會比較從自身考慮問題所以在交流意見的時候可以的從他自身角度去分析,他一定更容易接受,也能在工作上更好的配合。 最短的那一塊。請你結(jié)合實際加以評述。123 1、首先,既然得到了的肯定,那以后更加努力 1、將爭論的焦點(diǎn)問題,爭論的論據(jù)詳細(xì)下來234第一百三十三 籃球架的高度比1樓高比2樓低,籃球架的高度對你有什么啟發(fā)3、做任何事情不能被所嚇到,應(yīng)該知難而進(jìn),平是要勤加鍛煉,笨鳥先飛,就會達(dá)到目標(biāo)。第一百三十四題 假如你陪同外地一團(tuán)到所屬某單位參觀因聯(lián)系有誤到達(dá)時該單位已有安排,你如何處理?12、向團(tuán)的作出解釋并道歉34第一百三十五 請你談一談?wù)邞?yīng)該怎樣對待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬1、者對待下屬應(yīng)該遵循、和寬容原則,有時還應(yīng)遵循主動承擔(dān)責(zé)任原則3、者不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類。關(guān)鍵在于揚(yáng)其長而避其短,適才適用,以及在工4第一百三十六 如何看待“做官先做人1“ 1、盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時間完成交付的任務(wù)務(wù),我會先完成自己的本職工作,然后再去做交付的任務(wù)。反之則先完成本職工作再盡快完第一百三十九 一只螃蟹可以爬出簍子,很多只卻爬不出來,這現(xiàn)象說明了什么12、的組織協(xié)調(diào)能力。如果這些螃蟹之中有一位的話,協(xié)調(diào)好螃蟹之間的關(guān)系,讓他們在3、缺乏團(tuán)隊精神。只有全體成員相互團(tuán)結(jié),眾人拾柴火焰高,才能順利的完成組織目標(biāo),也就是第一百四十 目前工作中敢于直言,敢抓敢管總會得罪很多人,你怎么看12 1我會告訴我的朋友我可以幫他約定時間但我的近時間工作很忙可能不一定有時間見面第一百四十二題如何理解“木秀于林,風(fēng)必摧之”1第一百四十三 你的工作得到同事的認(rèn)可,而卻得不到的認(rèn)同,應(yīng)該怎么辦1、我不會因為沒有得到的認(rèn)同而有情緒,進(jìn)而影響工作,畢竟,我得到了同事的認(rèn)可4、如果只是因為不了解我,我會在以后的工作中積極同溝通,加深了解 34,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的在次發(fā)生第一百四十五 “,“1 1、根據(jù)當(dāng)時情況,采取適當(dāng)措施,妥善擺脫這個困境。如委婉請求,先讓別人發(fā)言2、這期間,如時間來得及,可安排人員馬上送來稿或者自己趕緊準(zhǔn)備一個提綱3第一百四十八 好的制度能把變成好人,能把好人變成,你的體會1 1、先進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研,預(yù)計這項出臺后,會遭到多少人?哪些人,的理由或原因3第一百五十題你剛上任不久,恰逢單位正集中精力推行一項工作,突然接到上級部門,103456、必要時可安排進(jìn)行宣傳 12、簡要論述學(xué)習(xí)的重要性。要始終把學(xué)習(xí)問題擺在重要位置3、要正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。學(xué)習(xí)和工作對立起來,通過學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量第一百五十二題工作中發(fā)現(xiàn)下屬明顯違背組織意圖,處理問題不當(dāng)時,你怎么辦?4第一百五十三題你認(rèn)為自己能力很強(qiáng),但不被重用怎么辦2、不被重用,說明我還有一些方面不盡人意,有不適應(yīng)本職工作或不適應(yīng)需要的能力,對此4 1、兩種風(fēng)格都有正確與片面之處2、高度工作取向的有明確的行為指向,有利于保證工作目標(biāo)的如期實現(xiàn),但容易忽視下屬的 1、要處以公心,冷靜對待,不要為此鬧情緒,影響工作,也不要鬧,影響團(tuán)結(jié)2、要再全面分析自己意見的正確性和可行性,并且確保在實施后沒有不良3、如確認(rèn)自己的意見切實可行,則可以找合適時機(jī)向主要進(jìn)一步反映陳述45第一百五十六 ,12、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,采取有效措施(如抓學(xué)習(xí),抓制度)3第一百五十七 你對“不在其位,不謀其政”有何看法第一百五十八 談?wù)勀闼傔x的職位需要具備哪幾種素質(zhì)?你是否具備了這些素質(zhì)1第一百五十九 早上到了,有三項緊急工作等著你,你如何處理第一百六十題有人認(rèn)為:獎罰分明,者自己能樹立起威信。你如何看待此問題,你將如何樹第一百六十一題“激勵”是常用的一種激勵方式,常言道“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。對此1、面對激烈競爭的環(huán)境,明智的者應(yīng)不斷強(qiáng)化意識,主動激發(fā)奮進(jìn),做到防患于未然第一百六十二題請你談?wù)劺硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?123、集體成員應(yīng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心,而不是互相拆臺、互相4 有人認(rèn)為天資好不如學(xué)問好學(xué)問好不如處事好處事好不如做人好。1、總體上同意此看法。首先要學(xué)會做人、做好人,這是一個基礎(chǔ)和前提2、但是好絕不等于只會做人的人,或者只會處事的人,而是兼具以上四個優(yōu)點(diǎn)的人第一百 一只獅子率領(lǐng)一群綿羊的隊伍可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的隊伍談看法1、這句話說明了的重要性第一百六十五題怎樣做好自己不熟悉的工作12(1(2(3) 1、注重政績是選拔應(yīng)掌握的原則,必須堅持,因為政績在一定程度上反映了的德才3、對工作特別需要的,有發(fā)展?jié)摿Φ牡?,要區(qū)別對待,具體分析,不能千篇一律第一百六十八 表揚(yáng)下屬也是一種藝術(shù),你認(rèn)為者應(yīng)怎樣表揚(yáng)下屬1、增強(qiáng)表揚(yáng)的針對性。即者要注意研究下級,充分考慮下級的需要 2、如果不涉及原則性問題,則接受本級的安排,但也要自我檢討,引以為戒3、如果涉及原則問題,要勇于承擔(dān)責(zé)任,向說明情況4、無論什么情況下,如果上一級向下真實情況,都要如實匯報5、事后認(rèn)真總結(jié),避免 1、能力是基礎(chǔ),機(jī)遇是關(guān)鍵,二者2、機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷地提高、自己,方能在機(jī)遇來臨時不至于錯失“第一百七十一 你的工作很忙沒有時間回家,這讓你的家人有抱怨,你該如何去做12、工作忙時不能回家,要打和家人溝通,協(xié)調(diào)好工作和家庭的關(guān)系3、不忙時在家多陪家人,給家人的關(guān)心和照顧第一百七十二 新任怎樣正確對待前任1、尊重前任,虛心學(xué)習(xí)其長234第一百七十三 ,第一百七十四題原本要你4天完成的工作,突然讓你2天完成,你怎么辦12、如果確實完不成的,那么去跟詳談,說明沒法完成的理由,理由一定要充分3、如果可以完成,但需要其他條件配合,那么找說明情況,請給予支持 1、作為一名者,應(yīng)該愛才護(hù)才,大膽保護(hù)下屬的積極性23、要通過研究,弄清事實后,要教育、勸服甚至處罰非議者,力排非議4第一百七十六 有人說:知足者長樂。也有人說:不知足是進(jìn)步的階梯。請問你怎么看1、表面上看這兩者之間是的,但它們都有一定的道理3、在學(xué)習(xí)、工作和對事業(yè)的追求方面,要保持一種積極向上的,才能不斷進(jìn)步第一百七十七 西北的來公司學(xué)習(xí),把任務(wù)交給你去組織,你怎么開展1、來學(xué)習(xí),是我們互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗的好機(jī)會,通過互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步4567、總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),形成材料向匯報第一百七十八 你通常如何對待工作做得令人不滿意的下屬1245 ,是一個有希望的民族,一個驕傲自大、盲目排外的民族最終要落伍。做為一個處室,要虛 第一百八十一題在現(xiàn)實工作、生活中,下屬間的在所難免,你如何調(diào)解下屬之間的1、認(rèn)真分析研究,摸清情況23、耐心疏導(dǎo),以情動人、以誠感人、以理服人、以法(紀(jì)律)4、抓住的主要方面,實施重點(diǎn)突破。切忌各打五十,搞“”式的調(diào)解 1、突出重點(diǎn)。要保持清醒頭腦,抓住主要,及時把握重點(diǎn),針對重點(diǎn)做好工作23第一百八十三題在火災(zāi)時,有一種螞蟻會滾成一團(tuán),逃出,對你有什么啟發(fā)和幫助3第一百八十四 作為一名,應(yīng)如何團(tuán)結(jié)對自己有意見的下屬1、者的氣量要大度,胸懷要寬廣,不要遇事斤斤計較,圖3、當(dāng)下屬遇到時要倍加關(guān)注,促其感化4、要敢于任用那些過自己,包括實踐證明是錯了的人第一百八十五 你在工作中和同事造成誤會,你向他道歉,但是他還是不接受你。你怎么辦13第一百八十六 工作表面上看完成了90%,但實際上只完成了30%,你怎么看19030%,這告訴我們在看問題時不能只注重于問題 1、過分的自我保護(hù)會使自己不容易靠近別人。每個人社會上,都會有一定的自我保護(hù)措施這是現(xiàn)實的需要。但是個人在自我保護(hù)中,不應(yīng)該做得太過。做過了,就會成為你與他人交往過程中的。變成給你制造麻煩的累贅。在保護(hù)自己的同時,學(xué)會與他人交往,能夠靠近別人,也能第一百八十八題假如你當(dāng)了你的下屬比你有能力資歷也比你深對你很你怎么辦13 客觀地幫助小王分析造成不和的原因,并盡量幫助他協(xié)調(diào)和的關(guān)系。具體可以如下12、要努力化解老的,尊重老,工作上多向老請教,生活上多與老溝通交流3、不能帶有情緒工作,以做好工作為,同時搞好同事的關(guān)系第一百九十 樹很高,根很淺,相互盤錯,連颶風(fēng)都吹不倒。你怎么看1、樹因為相互盤錯,避免了樹高根淺的不利因素,反映了團(tuán)結(jié)就是力量的真理3、在具體工作中,要以大局為重、服從、配合同事,才能把我們共同事業(yè)做好第一百九十一題你是公司某處處長,你的下屬有個新人,做事不讓人放心,重要、緊急的事情常23 1、出現(xiàn)這種情況很正常,應(yīng)該尊重、接受并服從組織和的決定第一百九十三 以“”為原則,談?wù)勀闳绾伍_展工作123第一百九十五 同事不在,讓你做同事的工作,你做到一半,同事回來,對你不滿意第一百九十六題如果你新到一個處室,發(fā)現(xiàn)情況很糟,工作不利,同事們關(guān)系很差,你會通過1、首先自己要起到表率作用,勤奮工作,和處室搞好關(guān)系,帶動其他人工作積極性第一百九十七 有人說管理是一種引導(dǎo),有人說管理是一種服務(wù),你的看法是怎樣的無論是“引導(dǎo)”還是“服務(wù)”都是管理的一種形式,二者并不。舉實例來說明即可 13、在親友中要樹立公正的形象,
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