工作總結與計劃模板錦集9篇

第第頁工作總結與方案模板錦集9篇工作總結與打算篇1

不斷地尋求各種方法與客戶建立友好的合作關系，要做到：“①不能讓利潤中心產生沖突阻礙對客戶的優(yōu)質效勞；②對客戶要友善、公正、建立宏大的客戶關系需要時間；③不要破壞同客戶長久關系為代價去追求短期的利益。

銷售工作如同逆水行舟，不進那么退，深思回憶這兩個多月，我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務主管，在公司領導的培育下，詳細的工作總結如下：

一、市場分析

目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去，我也隨著經銷商進展作為一個資格比擬新的業(yè)務員，業(yè)績方面還不太抱負；一方面也是進入了白酒的淡季，各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之削減。

b二、目標與行動打算

首先要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。

制定學習打算

學習，對于業(yè)務人員與時具備的業(yè)務力量、公司的進展文化和產品的學問等，業(yè)務方面的生命力，我會適時的依據(jù)需要調整我學習方一直補充新的能量，專業(yè)學問，綜合力量，都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務經理賜予我支持。

增添責任感，增添效勞意識，主動主動地把工作做到點上，落到實處，我將盡到我最大的的力量減輕領導的壓力。

20xx年以新品推廣為主要任務的終端銷售，在公司領導指導和悉心關心下，同樣是歷經風雨，終見彩虹。

終端客戶從進展戰(zhàn)略上，照舊“穩(wěn)固和維護德勝零售，終端客戶推廣新品種。

新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳設等展現(xiàn)德勝品牌形象。

終端客戶操作品種，公司對百色市場上的客戶進展銷售應與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系，不要給客戶留下“內外價格不全都；甚至”總經銷商的供貨價高于其他經銷商的價“的印象。

三、市場擴展整體思路

1、加強和經銷商的溝通協(xié)調和效勞，以提高其主動性，協(xié)作公司的各項要求一起把市場做得更好；

2、維護和效勞好批發(fā)客戶和重點客戶的客情關系，利用批發(fā)客戶和重點客戶的德勝產品形象，以促進整體市場德勝業(yè)務的進展。

工作總結與打算篇2

光陰荏苒，時間消逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順當?shù)赝瓿闪巳旮黜椆ぷ魅蝿铡；貞?0xx年，我們雖沒有非常驕人的成果，但平安、順當是我們最大的收獲。展望20xx年，信任公司會有更大的進展前景。為了更好地開展工作，仔細吸取閱歷教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下：

一、二Oxx年主要工作回憶：

(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和進展的根底。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關系為重點，以制度建立為根本，以提高效勞質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促進展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，親密協(xié)作，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解把握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，準時解決沖突和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中互相推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增添了企業(yè)的分散力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，互相溝通探討，相互查找問題、剖析緣由，準時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順當開展。

(二)團結協(xié)作，親密協(xié)作，順當完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門嚴密協(xié)作，互相協(xié)作，圍繞“強管理，抓平安，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的全都好評。

1.加強了與各工地的協(xié)作協(xié)調力度，本著“公平互利、互相敬重，準時溝通”的原那么，確保混凝土澆注的順當進展，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作支配，注意每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工平安、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀進展”的指導思想，大力加強質量建立。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的掌握和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀看調整。20xx年，試驗中心共進展砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。覺察問題快速訂正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產本錢，試驗室工作人員，在充分保證質量的狀況下，全年共進展了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整協(xié)作比，使其到達最正確級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產本錢。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培育新的技術能手，互相取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲藏人才打下根底。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運輸工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克制天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的互相支持協(xié)作下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓平安工作，實現(xiàn)了全年平安事故為零的良好局面平安工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和進展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把平安工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大平安事故的良好局面。

1、加強平安領導。年初公司即成立了以X總為組長的平安工作領導小組，加強平安監(jiān)視檢查，準時覺察和消退平安隱患，不斷修改和完善平安工作制度。

2、注意平安教育，提高平安意識。適時組織平安學問培訓，定期講評平安工作狀況。時刻提示廣闊員工“平安工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“平安第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身平安、財產平安、施工平安”的目標，形成“人人講平安，事事講平安，時時講平安”的平安工作氣氛。絕不允許不講平安的人和事存在。對無視平安工作的部門，發(fā)生平安事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和平安事故時，保證準時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的修理和保養(yǎng)力度，確保平安運行。20xx年公司在資金非常緊急的狀況下，仍保證了設備修理和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明白公司對設備平安運行的高度重視。真正做到了覺察問題準時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行平安。

(四)加強紀律建立、提高廣闊員工的仆人翁意識

公司的絕大局部員工能嚴格要求自己，工作主動主動，仔細負責，聽從公司支配和調度。主動參與公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，仔細負責，得到了公司領導的高度確定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間協(xié)作協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表如今工作人員對某些工作熟悉缺乏，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在肯定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的連接還不夠。主要表如今：施工方協(xié)作力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)協(xié)作力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照看，不要組織紀律。不聽從工作支配，工作斤斤計較，互相推諉扯皮的現(xiàn)象在肯定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不聽從工作支配的，公司將實行經濟懲罰和行政懲罰。

4.少數(shù)員工平安防范意識不高，還有待進一步加強，主要表達在技術還不過硬，處理緊急狀況的力量還有待提高，不能提前覺察問題，覺察問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類平安事故隱患14余起，懲罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比擬突出，主要表如今怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特別思想嚴峻，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有方法等思想嚴峻存在。

7.工作流程有待制定，以避開造成職責不清，分工不明。

三、二O一五年工作打算與建議

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓平安、抓本錢”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進展檢測，努力掌握好水泥強度和穩(wěn)定性，把握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，連續(xù)加強平安生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，催促管工加大對泵管的巡查力度，在留意平安的同時合理布管，留意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高平安意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清晰的熟悉到平安駕駛的重要性和必要性，同時要仔細負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否那么必需嚴厲?處理。

再次，連續(xù)提倡全員發(fā)動參加公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土協(xié)作比，從各個環(huán)節(jié)掌握好產品本錢，以使企業(yè)到達產品最大利潤化。

最終，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生，否那么，會給公司帶來肯定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿意現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比擬劇烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多進展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣闊員工的工作主動性。

20xx年，公司將在原管理制度的根底上不斷修改，并利用肯定的時間組織大家學習。

新的一年意味著新的開頭，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，肯定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的成功。

工作總結與打算篇3

轉瞬間半年又過去了，上半年工程部的工作，在酒店領導的支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和努力下，克制了人員少、工作量大等困難，解決設備設施存在的各種問題，根本完成了酒店領導布置的任務及臨時事總結如下：

一，主要工作

上半年協(xié)作各部門完成設備檢查保修，電話保修空調系統(tǒng)全面維護保養(yǎng)

完成空調供回水總管改造施工工作，完成集團新園區(qū)接電工作設施設備進展修理、安裝；針對電視機頂盒外露、安裝欠妥的狀況，進展了安裝處理完成對電梯集中進展檢查，

二。能源使用

1.水:上半年酒店用水費13444元

2.電：上半年酒店用電費96921元電費相對多

三。存在問題

自己與各部門協(xié)調力量需進一步加強，工程修理不徹底，管理方面不熟，沒管好，

四。下半年工作打算

1.酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強打算檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好水泵，電梯，配電，空調，供水系統(tǒng)，等正常運行特殊要提高客房設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強本錢意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

2.管理工作。

改進工作效勞程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特殊是前后臺部門間上，下級之間的工作。準時有效，不推諉，多做事，專心管理加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人。并且有修理組定期對前臺使用人員講解并描述使用保養(yǎng)學問，杜絕野蠻操作。

加強人員培訓，效勞意識培訓，效勞技能培訓，爭取人員多能，充分利用人力資源，掌握人員總數(shù)，改善效勞，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。

總之，事情無論大小，要干就要干最好，我信任沒有最好，只有更好，只有不斷的自我加壓，查找工作中的興奮點，對事業(yè)布滿激情，對工作布滿熱忱，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。

工作總結與打算篇4

一、本年度工作總結

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開頭組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，如今對xx市場有了一個也許的熟悉和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比擬完好的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個工程可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和具體的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和打算的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作打算性不強，業(yè)務力量還有待提高

三．市場分析

如今xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數(shù)量比擬多時，客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當

的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比擬晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假設在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，永久沒有時機在做這個市場。

四．20xx年工作打算

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3、培育銷售人員覺察問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員覺察問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點?！步ㄗh試行〕

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使打算好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

5、銷售目標

今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的`銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

工作總結與打算篇5

光陰似箭，日月如梭，轉瞬一學期又將過去了。在新的教育理念的引領下，我們走過了一個充實而又有意義的學期；期末接近，回想這學期以來的教學工作，感覺有些累，但也伴隨著收獲的歡樂。由于能明顯感覺到同學語文學習的進步。

在這一學期里，本人堅持仔細備課、上課、聽課、評課，準時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作；嚴格要求同學，敬重同學，發(fā)揚教學民主，使同學學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順當完成教育教學任務。

一、提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作:

1、課前預備：備好課。

〔1〕仔細鉆研教材，從語言文字〔字、詞、句〕和構造入手，對教材的根本思想、根本概念弄清晰，了解教材的構造，重點與難點，把握學問的規(guī)律，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好表達語文工具特性。。

〔2〕了解同學原有的學問技能的質量，他們的愛好、需要、方法、習慣，學習新學問可能會有哪些困難，實行相應的預防措施。

〔3〕考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給同學，包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。

2、關注同學課堂狀況。

在本學期的教學過程中，在同學開展自主學習的過程中，在同學心情激揚、忘情投入的時候，難免會有“吵鬧”的問題，可能會消失“我想……我要……我能……我來做……我還有……我認為……”。這時我都盡量不輕易否認同學的思維成果，不把自己的看法強加給同學。于是同學都能自始自終心情昂揚地參加整個教學過程，感受到學習的歡樂。在教與學的過程中，對于同學提出的不同結論，假設講得有道理，我都賜予確定，讓同學有時機坦誠自己的想法，敬重孩子的思維成果，不輕易否認孩子在仔細思維的根底上的答案。同時在同學進展發(fā)散思維的根底上，引導同學互相鑒別，把發(fā)散的思維再回擾起來，這樣就有利于培育同學思維的系統(tǒng)性、嚴謹性和深刻性。

3、注意學法的指導，鼓舞同學自讀自悟，敢于質疑，教學中實行小組合作商量學習形式，引導同學發(fā)揮學習的主體作用，把握學習方法，提高學習力量，培育合作精神。

4、加強根底訓練，邊講邊練，講練結合，著力培育同學的語文力量。

5、利用現(xiàn)代教學手段和傳統(tǒng)教學手段，創(chuàng)設教學情境，是課文內容直觀、形象、增添趣味性，更好的發(fā)揮感染作用。

二、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

二班級的孩子仍舊愛動、好玩，力量差，有的同學上課不仔細聽講，不能按時完成作業(yè)等，針對這些狀況，我利用課余時間，抓好同學的思想教育，使這一工作貫徹到對同學的學習指導中去，還要做好對同學學習的輔導和關心工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開頭，比方，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，全部的同學都渴望得到別人的夸獎，所以，和差生交談時，對他的境況、想法表示深刻的理解和敬重。

三、開展實踐活動，培育同學力量。

語文實踐活動是將已有的語文學問技能在實踐中加以應用，又在應用中獲得新知，提高力量的過程。它作為教學活動的一局部，與課堂教學相輔相成，缺一不行。語文教學不能把目光盯在課內。而應非常重視豐富多彩的語文實踐活動，讓同學在活動中運用，穩(wěn)固所學學問，獲得新知，激發(fā)他們對語文的愛好，從而促進同學語文素養(yǎng)的全面提高。本學期，結合語文創(chuàng)新課題，開展了以下實踐活動：

1、結合課文教學，鼓舞同學通過多種途徑收集有關課文內容的資料，采納課前分組溝通閱讀，或課后出刊集體閱讀的形式，拓寬同學視野，豐富課外學問，從而加深對課文內容的理解。

2、為培育同學朗讀愛好，提高朗讀水平，進展“我給課文配錄音的活動”，對同學的每次作業(yè)都準時賜予評價。

3、本期識字作為教學重點，開展了豐富多樣的活動，目的就是為了提高同學的運用力量，如：“聽寫競賽”、“錯別字醫(yī)院”、“每日一組形近字”等。

四、組織圖書活動，豐富語言學問

鼓舞同學多閱讀，為同學推舉優(yōu)秀書目和必背古詩，在班上成立“讀書會”，定期開展活動。

五、加強理論學習，提高自身素養(yǎng)

仔細學習新課標要求，勇于從事語文教學的新嘗試，學習別人的好教法，借以帶動現(xiàn)代語文教學工作的創(chuàng)新。

仔細參與校本培訓，更新觀念，樹立新的教學理念，把握現(xiàn)代教育技術手段。

六、仔細總結缺乏。

1、“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如：授課時重點突出不夠明確，平常對于同學整體照看不夠等。。

2、個別同學的學習習慣欠佳，學習看法不端正，學習愛好不濃，教師還需正確引導。

3、課堂教學仍需創(chuàng)新。

總之，在今后的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，爭取有更大進步。

工作總結與打算篇6

大家早上好!

在這金風送爽的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。如今，我代表上周值周的三位教師將上周學校各方面開展的工作總結如下：

從總體上來說，同學們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們友好學校同學良好的學習風貌。

一、上周主要有三大亮點：

1、早自習時間，絕大局部的班級紀律很好。任課教師能夠準時下班，組織同學早讀。局部班級小干部的管理力量很強，同學根本做到了教師在與不在一個樣，各班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學題的?？傊?，同學自覺性很強，能根據(jù)常規(guī)有序活動。

2、每天早上，各班值日生清掃清潔也很準時、認真，校內的衛(wèi)生總體較好。

3、校內的教研氣氛也很深厚，上一周，我校語文、數(shù)學、英語三個教研組開展了各自學科公開課教學，為本學期我校校本教研拉開了良好的序幕。教師們都能夠主動主動地聽課、評課，表達了我們友小教師們相互學習，共同提高的深厚教研氣氛。

二、四點缺乏：

1、上操的時候，帶隊往廣場集中時的秩序不是很好，有的同學邊走邊講話，沒有做到“快、靜、齊”。做操的質量不高，主要是動作不標準、不協(xié)調。唱出來的國歌和伴奏音樂不合拍。不是快了就是慢了，總是找不到抱負的感覺!盼望班主任和輔導員教師引起重視，加強教育，并參加指導。

2、課間休息時，樓道內總有大喊大叫的同學。有些同學上、下樓梯的時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危急的隱患。課間上廁所時跑動的同學較多，給剛剛進入我們友小一班級的同學帶來了極大的潛在危急性，請各班留意加強對同學的在校常規(guī)教育，也請同學們做事多設身處地地為他人想一想。為了我們個人的平安，請你放慢腳步，輕輕走路!

3.校內內，還有買零食吃的同學。幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們常常會覺察一些紙團、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人感到不舒適。另外，提示各班每天清掃衛(wèi)生的同學，在二樓水房清洗拖把的時候，肯定要在水房里把拖把擰干，千萬不要讓濕淋淋的拖把污水掉在我們干凈的樓道里。我可以確定，沒有哪一位同學會有意破壞我們干凈的環(huán)境，根源還在我們同學平常的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。說明還有少數(shù)同學缺乏衛(wèi)生意識，有順手亂扔垃圾的習慣。校內里消失了垃圾，作為每一名友學校子，我們就應當主動撿起來，放到垃圾桶里。

在這里我給同學們講一個小故事。日本廣島第十二屆亞運會，十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑，包括觀看競賽的眾多學校生。一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國的學校生做不到嗎?肯定能做到。肯定能做好!從哪里做起呢?就從我們身邊的小事開頭吧。莫以惡小而為之，勿以善小而不為。時時到處皆文明，細小之處顯素養(yǎng)!盼望大家都為制造一個美麗、和諧的校內環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。同學們，你們都能做到嗎。

工作總結與打算篇7

20xx年8月份我進入工作崗位實習，回憶這一年的工作和生活真的是受益良多，想到一年之前自已還是一個還在高校里面不知道工作之味道的同學，如今已經在工作崗位上實習了將近一年的時間了，覺得人生真的是布滿了改變。時間仿佛無情，卻讓我在不知不覺中融入了“中建六局”這個大家庭，暖暖的，來“中建六局”已有一年多的光景，狡猾說，不算很長，但我信任會有那么一種氣氛，將歷久彌新。到公司一年的時間里，在領導關心、同事們的關心及自己的努力下，現(xiàn)已根本對公司的組織構造、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。

一、適應和調整

在實習期間擔當過資料員工作，隨著行業(yè)市場競爭的日益劇烈，對資料員各方面素養(yǎng)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ê透鼊×业呢熑涡耐度氲焦ぷ髦腥?。在工程上我的主要工作是資料的整理、歸檔，與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系。盡可能的協(xié)作甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的幫助工程管理人員及工程相關人員，為他們供給所需的資料并做好類似工作。這項工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的根底

由于工作和專業(yè)的關系〔某年某月〕我被調到了商務合約部。商務部是涉及工程中最重要的一局部它猶如人的大腦一般支配著整個工程的始終，指引著工程的前進。我在學校學習的專業(yè)是工程造價專業(yè)，在學校所學的都是一些理論上的學問缺少了許多實踐力量，所以剛進入到工程商務部工作的時候感覺有點生疏與理論有肯定的偏差，但是在部門領導和同事的關心下在自己的努力工程中，如今已經對本部門的工作有了進一步的了解，工作力量也有了進一步的提高，也得到了領導和同事的認可。

二、工作中存在問題

通過將近一年的學習和了解，雖然已經對公司商務部相關工作流程有了一些簡潔的熟悉，但我深知，在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。認真回憶了一下，自己在以往工作中存在的幾個問題，詳細是：首先，對工作流程熟識度不夠，在剛開頭的工作中，覺察由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多，需要做什么和不需要做什么，時常不能夠正確梳理對待。其次，工作不夠精細化，比方說平常按圖紙計算工程量，工程量計算完畢之后，不能夠準時查核驗收，以至于工程量消失偏差，所以以后在個人工作中要多留意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和根底工程相關工作閱歷，故這方面有待提高。

還有就是缺少平常工作的學問總結，在工作上雖然有了肯定的了解和進步，但覺得這仍舊不夠，假設以后多回過頭來思索一下自己工作，我想那會更好地成長。最終，工作進展過程中匯報量小，與領導溝通主動性缺乏，在以后的工作中，此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的缺乏，在以后的工作中，我肯定會時時刻刻留意修正自己缺乏之處，養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三、學習和強化

知而獲智，智達高遠，一顆強大的心，動于行，止于僵，從企業(yè)文化詳細到個人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來公司一年多時間里所感受到的。

熟話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完本錢職工作,到達部門與部門之間良好的工作連接目的，提高自己的業(yè)務水平,我想，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作閱歷理論學問的強化是必不行少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，準時修正調整，做到與實踐同步，慢慢完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。四、今后的工作準備

在以后的工作中，找出工作中的缺乏，克制工作中的困難，同時還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結”

總之，在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長。想做的夢從不怕別人觀察，在這里我都可以實現(xiàn)”我信任付出總有回報，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn)，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也盼望中建六局在以后的時間里會越來越強大，明天會更好。

商務部：

年月日

工作總結與打算篇8

光陰似箭，歲月如歌。20xx年已經完畢，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里，回首過去，感慨良多?；叵胛疫M入本公司到如今已經將近一年。

在過去的一年中，由于缺乏工作閱歷，我在實踐的過程中遇到了許多困難，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的時機，這些時機對我來說受益匪淺，感受頗深,在此我要感謝那些在工作中給與我支持和關心的伴侶們。喜悅伴著汗水，勝利伴著艱辛，圓滿鼓勵著奮斗。

20xx年終工作總結：

一、LED光電事業(yè)部是公司的關鍵部門之一，隨著科學的進展和時代的進步，LED光電事業(yè)將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術，盡快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足進展。

二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣?！踩濉撤珠_講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民效勞的，客戶的滿足就是我們的宗旨。所以要有信念有耐煩，應當熱忱微笑的對待每一個客戶。只有自身素養(yǎng)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.

三、人員安排要做到三定。定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家互相協(xié)作好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善詳情，成就大事。團結就是力氣.

四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂，每次都是說過N次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的〔定位〕就在這里，把全部的物料進展分類定位，每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的〔5S〕管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。

五、財務管理，財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處于一個混亂狀態(tài)，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特殊是工人工資問題應當每月準時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。盼望你們財務部門能盡快想方法解決。

新的一年對于我們來講是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年，也是我們公司特別重要的一年。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司的中心工作，克制缺點，改進方法，深化學習，把握技巧，加強管理，改進效勞，大膽探究工作新思路，新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的安康快速進展作出更大的奉獻。以上，是我在20xx年度的工作總結和20xx年的工作打算，感謝領導批閱及批判指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌！

工作總結與打算篇9

捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特殊是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣闊員工表示誠心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結：

一、半年來工作完成狀況

半年來，我們對電話銷售團隊進展了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進展了具體分工；制訂了銷售規(guī)章，與產品部門合作進展了職稱英語、四六級等屢次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產品電話銷售工作〔此處需要產品銷售數(shù)據(jù)〕。我們詳細做好了以下幾項工作：

〔一〕強化培訓。強化產品學問與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，依據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，便利教學、便利復習、自學，提高了教學質量，穩(wěn)固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，根據(jù)日程表進展教學。要求理論講解通俗易懂，實作詳細、有針對性，一看就會。如，11月27日，教師為我們進展了職稱英語培訓，取得了很好的效果〔我用27號前后的兩組數(shù)字進展比擬〕。

〔二〕更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員，主動進展呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為根底，整合呼入詢問電話，來電量較更新前明顯上升。

〔三〕細化分工。對呼入呼出進展了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協(xié)作，進展了屢次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進展未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，準時了解學員處于哪個進度準時進展跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們準時共享閱歷，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，準時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的成認前方可啟用，假設他們不承受，我們作相應的改進滿意他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝愿，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平常，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。假設便利的話，可以登門拜見老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量到達個。

〔四〕完善制度。為更好地促進工作，我們討論制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)章》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)平安等方面進展了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作狀況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成果的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努