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18/18中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié)作為中醫(yī),患者用一些傳統(tǒng)的藥物治療,更受中老年人的信任。以下是邊肖整理的中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié),希望對(duì)你有所關(guān)懷。歡迎閱讀學(xué)習(xí)!
中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié)1
-這一年即將結(jié)束。回顧過去,這一年的工作布滿了喜悅,與同事一起解決關(guān)鍵問題的困難,遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得很快。不知不覺中,布滿希望的20年隨著新年的開頭而接近。
我回顧了我的收費(fèi)處的工作如下:
在外人看來,收費(fèi)站的工作似乎比其他部門輕松得多。無非就是成天坐在微型電腦前機(jī)械地重復(fù)一次收款一次付款的簡潔操作。似乎不需要很高的技術(shù)含量,也不必承受生活的巨大壓力。但是工作以來的親身經(jīng)受讓我深深體會(huì)到,部門的工作不是小事,我能在微小中看到真正的工作。通過收費(fèi)站的小窗,我們代表了整個(gè)醫(yī)院的形象,也正是通過我們的工作,搭建了醫(yī)患溝通的平臺(tái)。因此,如何以便利和服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在微小之處構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,已經(jīng)成為我們收費(fèi)部門的努力方向和目標(biāo)。在門診,我的年齡是老同志。作為一個(gè)老同志,責(zé)任始終是我工作的宗旨。我對(duì)自己要求嚴(yán)格,當(dāng)心謹(jǐn)慎。在這個(gè)過程中,我要帶頭,勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)為人民服務(wù)的誓言,用自己的言行體現(xiàn)自己應(yīng)有的面貌和風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,在新領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我院門診今年一步一步穩(wěn)步進(jìn)展,自實(shí)施藥品零差率以來,贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)地給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這個(gè)進(jìn)展過程中,收費(fèi)站也扮演著重要的角色。假如我們犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,可能會(huì)給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以作為一個(gè)老同志,要想成為一個(gè)合格的收費(fèi)員,不僅要在工作中有拼搏的精神,還要崇尚科學(xué),有較高的綜合素養(yǎng)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真遵守醫(yī)院收費(fèi)的規(guī)章制度,不準(zhǔn)馬虎;其次,要有嫻熟的電腦操作技能,能夠精確快速的為每位患者服務(wù);第三,要對(duì)各個(gè)科室的醫(yī)療條款和相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,削減損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范化,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儞Q了一套更科學(xué)合理的收費(fèi)程序,并在微機(jī)的應(yīng)用中通過刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研,很快生疏了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化,
醫(yī)生被要求寫藥品的通用名,由于專業(yè)不同。在這個(gè)過程中,我也感受到了巨大的壓力。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真爭(zhēng)論了很多處方,從網(wǎng)上取了很多有用的資料,做了相應(yīng)的筆記,回家鞏固復(fù)習(xí),對(duì)不同醫(yī)生開的處方的書寫有了大致的了解。漸漸地,我清楚地意識(shí)到,要?jiǎng)偃芜@份工作,最重要也是最基本的,就是要明白藥方。所以,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的處方,看到醫(yī)生開的處方、檢驗(yàn)單、各種檢驗(yàn)單就能立即反映出來。記筆記,仔細(xì)記,以便于使用。反復(fù)背誦,逼我記住。很快就生疏了醫(yī)院各個(gè)科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)療術(shù)語。同時(shí),我也為削減因操作不當(dāng)導(dǎo)致的無效退款做出了不懈的努力。
今年由于工作需要,接受了領(lǐng)導(dǎo)支配,我有一個(gè)收費(fèi)員辦公室兼職財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了衛(wèi)生部門的專業(yè)老師幫我們開戶。這一年,無論是技術(shù)力氣還是思想意識(shí)都有很多不足。在這些方面,我得到了中心領(lǐng)導(dǎo)和單位同事的正確指導(dǎo)和關(guān)懷,提高了我的工作力氣,明確了我的服務(wù)方向,徹底訂正了我的服務(wù)態(tài)度?;仡櫧衲辏捎谥行倪M(jìn)展和工作的需要,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的組織支配和部署。我們將與中心共同富強(qiáng),努力工作,用自己的責(zé)任感、勤奮學(xué)習(xí)和勤奮反思來提高我們的技術(shù)水平。在工作中,同事之間相相互互溝通,總結(jié)閱歷,共同進(jìn)步。由于不斷的努力和進(jìn)步,這為我以后的工作進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。
從一開頭,我就記得張主任說過,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃。較好地完成了張主任和上級(jí)支配的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了門診工作的進(jìn)展。
全部收支項(xiàng)目都嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,各項(xiàng)工作都比過去有了很大的提高。
資金使用更加合理,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行正常,領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)圓滿完成。現(xiàn)在,無論是財(cái)政收支還是財(cái)務(wù)管理,都取得了很大的進(jìn)步,但這些成果還只是初步的?,F(xiàn)在
后需要深化管理,使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入到到人心,為更快速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1.深入到到貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的閱歷教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行力氣,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本把握,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的(健康)進(jìn)展。
2.為了門診長期進(jìn)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)夫的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、依據(jù)新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理方法和(會(huì)計(jì))制度,搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,做到基金專戶儲(chǔ)存,專賬管理,??顚S茫忾]運(yùn)行,保證基金平安和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)夫登記臺(tái)賬,準(zhǔn)時(shí)整理立卷,裝訂成冊(cè)并妥當(dāng)保管。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)夫供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱忱急躁地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣布傳達(dá),并堅(jiān)持以人為本,努力做到精確、準(zhǔn)時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償狀況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷。每當(dāng)消逝倦怠、懶散的心情時(shí),我的腦海中就總會(huì)消失出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以辛勤勞動(dòng)為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)病人實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,遇到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說--年中,對(duì)于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅(jiān)信:
只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到麻煩的困難,我始終遵循的原則是換位思索,假如我是一名患者,在此種狀況下最需要的是什么呢?是急躁細(xì)致,不厭其煩,熱忱周到的服務(wù),還是漠不關(guān)懷,冷語相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗。我們都是只有一個(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛行。人與人之間,最為寶貴的就是彼此的信任與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和下載,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力氣,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)閱歷、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為20--年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦認(rèn)為正確而不懷疑在張主任的帶領(lǐng)下我們就確定能把我們的門診建設(shè)的更加美而好:讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié)2
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完善,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生氣構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思索和感受,在這里我作一下總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高(政治)理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地熟識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)問更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論學(xué)問,學(xué)習(xí)各種(法律)、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持全都,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并依據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)間而慚愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的(醫(yī)學(xué))學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊重宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),寵愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面進(jìn)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完善,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)展和人類身心健康奮斗終生”。今日,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。依據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、懇切待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,仔認(rèn)真細(xì)工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工的本職工作。
一在門診,往院的診療工作中,哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽擱病人治療,不推諉病人,理智診療。公正待人,不欺貧愛富,關(guān)懷,愛惜,憐憫每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格依據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)章,開展門診,往院的診療工作。
二相關(guān)政策宣布傳達(dá)及居民健康(訓(xùn)練)方面,從20--年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平常診療工作中,以發(fā)放宣布傳達(dá)資料等方式宣布傳達(dá)新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)詢問及發(fā)放資料等方式,開展居民健康訓(xùn)練工作。
三(平安生產(chǎn))維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。締造平安舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20--年的本院的平安生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工平安意識(shí)有明顯提高,通過組織平安生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中留意搜集、匯總、反饋準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的(看法)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并關(guān)心管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
四科室管理。20--年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,依據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、懇切待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和關(guān)心下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn),關(guān)心科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療學(xué)問、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增加了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入到到多了解和全面把握狀況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必需留意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和迅速而靈敏性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到力氣和學(xué)問的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,提高文字水平和綜合素養(yǎng),使自己圓圓滿精彩地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處賜予原諒。
一年來,我認(rèn)為自己從思想熟識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和關(guān)懷的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也增加了我主動(dòng)努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。
中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié)3
20--年20--年是實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,對(duì)實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)進(jìn)展、全面建設(shè)小康社會(huì),做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個(gè)體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,主動(dòng)參預(yù)衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)(中藥)的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體(工作總結(jié))如下。
一、加強(qiáng)思想訓(xùn)練,提高服務(wù)質(zhì)量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)參預(yù)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中消逝的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面依據(jù)市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。20--年救治患者達(dá)千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的全都好評(píng),使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)(中醫(yī)理論)學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用
自己在工作中,不斷的爭(zhēng)論中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增加免疫力,減弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消退(疾病),保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為寬闊患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)連續(xù)訓(xùn)練工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并依據(jù)連續(xù)訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參預(yù)--市,滿洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。20--年在市醫(yī)院,防疫站等會(huì)議室,學(xué)習(xí)了(肺結(jié)核)、(乙肝),非典,(手足口病),愛滋病,鼠疫等(傳染)病的防治管理方法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的(報(bào)告)。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20--年月-月--至20--年年-月--日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站-人組成的醫(yī)療檢查小組,對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)覺的主要問題:一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)覺的問題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥學(xué)問的宣布傳達(dá)不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康進(jìn)展,并且為寬闊患者供應(yīng)質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
中醫(yī)門診護(hù)士個(gè)人總結(jié)4
在這兩年里,我?guī)ьI(lǐng)著中醫(yī)科全體醫(yī)護(hù)人員與院班子保持高度全都,以“團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于擔(dān)當(dāng),開拓創(chuàng)新,結(jié)果至上”的16字方針為指導(dǎo)思想,增加科室人員的分散力和向心力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力氣,共同提高,共同進(jìn)步。
一、政治思想方面:不造謠,不傳謠,不信謠。深入到到學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,走群眾路線。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,遵守社會(huì)法紀(jì)法規(guī),道德觀念強(qiáng),做風(fēng)正派,無違法亂紀(jì)行為。平常嚴(yán)格要求自己,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的政治思想訓(xùn)練,組織學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定,依法行醫(yī),廉潔行醫(yī),確保無違法亂紀(jì)行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分(條例)》,學(xué)習(xí)先鋒模范典型(事跡),自覺維護(hù)黨的良好形象和權(quán)威性。20--年,我嚴(yán)厲的向黨組織遞上了(入黨(申請(qǐng)書)),雖然還沒有成為一名正式黨員,但我認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,為黨的事業(yè)、為我國的(社會(huì)主義)向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力和熱血。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我始終留意提高自己的思想品德及道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。主動(dòng)傳達(dá)和學(xué)習(xí)院周會(huì)的有關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合科室存在的問題,限時(shí)整改。在為患者供應(yīng)熱忱周到、便捷高效的人性化服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)困難方面,做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范(護(hù)理)之外,還重視人性化治療和護(hù)理,和諧了醫(yī)患關(guān)系,避開不少醫(yī)療糾紛發(fā)生,全年因中醫(yī)科的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)方面的醫(yī)療糾紛為零。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面:沿著“突出中醫(yī)特色,完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)進(jìn)展思路,使我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更具優(yōu)勢(shì)。特色的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我科生存和進(jìn)展的源動(dòng)力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向進(jìn)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的平安。我科以圍繞強(qiáng)化本科室的(學(xué)科)建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上(拓展)新項(xiàng)目。20--年開設(shè)的小針刀(特色療法),得到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在??浦委煼矫孀龊贸R姴《喟l(fā)病的診治,20--年收?。i椎?。?、(腰椎?。ⅲP(guān)節(jié)炎)、(肩周炎)等患者700多人次,得到了患者和家屬的全都好評(píng)。
在科內(nèi),我充分利用激勵(lì)機(jī)制和績效支配來調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)性和主動(dòng)性,使我們大家都意識(shí)到學(xué)科特色建設(shè)與進(jìn)展是不僅對(duì)患者康復(fù)和醫(yī)院進(jìn)展有益,對(duì)大家收入也有益。由于只有通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者滿意度,才能提高復(fù)診率,才能增加科室效益。因此,自今年以來我科團(tuán)隊(duì)在觀念上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),不想看病人到我想看病人”根本上轉(zhuǎn)變。在護(hù)理工作中,通過規(guī)范了床頭交接班和觀看重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列(措施),使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在“貼近患者,貼近臨床”方面,我科也得到了良好的社會(huì)反響。在這項(xiàng)工作中護(hù)士長利用早會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間“苦口婆心”不厭其煩的對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等十幾個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和(考核),護(hù)士進(jìn)步行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科快速的成長,為我科和醫(yī)院培育年輕后備力氣。我科還廣泛開展中醫(yī)特色護(hù)理,主要通過(自學(xué)),從不會(huì)到了解,從不專業(yè)到慢慢專業(yè),做到了每名護(hù)士均能嫻熟把握基本中醫(yī)護(hù)理。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟論斷,我們不僅要教會(huì)患者如何正確的協(xié)作醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會(huì)患者如何功能熬煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。制作的“(心語)”展板和健康訓(xùn)練宣布傳達(dá)欄,使護(hù)士能主動(dòng)主動(dòng)的為患者供應(yīng)服務(wù)和關(guān)懷,從生活上關(guān)懷病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人。病人的滿意度較前明顯提高,20--年不斷收到表揚(yáng)留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》,進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量(平安訓(xùn)練),定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,科室每周進(jìn)行一次大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺問題現(xiàn)場(chǎng)解決。增加全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識(shí),削減院內(nèi)感染的發(fā)生,落實(shí)感染性疾病的病原體培育制度。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的學(xué)問和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對(duì)發(fā)覺的傳染病做到100%的上報(bào),做到不遲報(bào)、不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)。
五、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面
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