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全國(guó)2005年1月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼:00163單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案,并將其號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分,共40分)管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括()、群體心理與組織心理三個(gè)方面。A.組織文化B.領(lǐng)導(dǎo)心理C.激勵(lì)心理D.個(gè)體心理1927年到1932年,以哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧為首的一批學(xué)者,在美國(guó)西方電器公司下屬的霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)總稱為()。A.電器實(shí)驗(yàn)B.梅奧實(shí)驗(yàn)C.霍桑實(shí)驗(yàn)D.系列實(shí)驗(yàn)管理心理學(xué)的基本研究方法有五類,它們是觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法和()oA.談話法B.判斷法C.個(gè)案法D.分析法我國(guó)學(xué)者一般從基本能力和綜合能力、()和創(chuàng)造能力、認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力這三種不同角度對(duì)人的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類研究。A.潛在能力B.再造能力C.學(xué)習(xí)能力D.操作能力人的知覺(jué)過(guò)程一般經(jīng)過(guò)五個(gè)階段,它們依次是:觀察、選擇、組織、解釋和()oA.分析B.研究C.反應(yīng)D.判斷知覺(jué)對(duì)象本身的特征、知覺(jué)對(duì)象與背景的差別以及知覺(jué)對(duì)象的()是影響知覺(jué)選擇性的三個(gè)主要客觀因素。A.信息量B.組合C.差異D.相同自我管理的內(nèi)容主要包括自我思想管理、自我心理管理和自我()三個(gè)方面。A.交往管理B.行為管理C.經(jīng)驗(yàn)管理D.信息管理價(jià)值觀是個(gè)人關(guān)于()、行為的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。A.文化B.活動(dòng)C.社會(huì)D.事物TOC\o"1-5"\h\z勒溫的參與改變態(tài)度理論認(rèn)為:人的態(tài)度的改變離不開(kāi)群體的規(guī)范和()。A.信息B.價(jià)值C.人際關(guān)系D.情境需要是人缺乏某種必需的東西時(shí),在內(nèi)在心理上產(chǎn)生的一種具有緊張感的()oA.生理狀態(tài)B.現(xiàn)實(shí)狀態(tài)C.客觀狀態(tài)D.主觀狀態(tài)影響個(gè)體活動(dòng)效率的主觀因素主要是個(gè)體的能力與()。A.效價(jià)B.動(dòng)機(jī)C.期望D.智力內(nèi)容型激勵(lì)理論是從激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn),即人的()出發(fā)對(duì)激勵(lì)問(wèn)題加以研究的理論。A.本能B.生理C.情境D.需要需要層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家()提出的。A.馬斯洛B.弗魯姆C.洛克D.斯金納美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中把影響員工滿意感的因素分為保健因素與()二大類。A.情境因素B.激勵(lì)因素C.群體因素D.領(lǐng)導(dǎo)因素弗魯姆的期望理論可以用公式表示:激勵(lì)程度二期望值X()oA.需要B.目標(biāo)C.效價(jià)D.能力洛克在他的目標(biāo)理論中,用目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的難度和目標(biāo)的()作為評(píng)價(jià)目標(biāo)的合適程度的三大指標(biāo)。A.現(xiàn)實(shí)性B.客觀性C.超前性D.可接受性按強(qiáng)化程序是否變化,可將間斷強(qiáng)化分為固定比率強(qiáng)化和()強(qiáng)化兩大類。A.可變比率B.固定比例C.固定時(shí)間D.可變時(shí)間挫折行為的表現(xiàn)特征主要有攻擊、()和妥協(xié)三大類。A.氣憤B.發(fā)怒C.退化D.激動(dòng)以群體是否客觀存在為依據(jù),可以把群體分為實(shí)際群體與()兩大類。A.假設(shè)群體B.結(jié)構(gòu)群體C.協(xié)作群體D.活動(dòng)群體凡不是由組織正式文件明文規(guī)定,群體成員因感情、交往等多種心理需要而自發(fā)形成的群體稱為()oA.參照群體B.正式群體C.非正式群體D.小型群體群體成員共同接受、共同遵守、約定成俗的()稱為群體規(guī)范。A.群體紀(jì)律B.心理傾向C.行為準(zhǔn)則D.群體情感個(gè)體在群體的壓力下,不僅在行為上與其它人保持一致,而且在()也改變?cè)杏^點(diǎn)的現(xiàn)象稱為從眾行為。A.信仰上B.心理上C.態(tài)度上D.認(rèn)知上群體凝聚力又稱為群體()oA.向心力B.協(xié)作力C.合作力D.內(nèi)聚力沖突是指由于兩種()的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的現(xiàn)象。A.組織B.群體C.利益D.目標(biāo)沖突的過(guò)程可以分為五個(gè)階段:潛在對(duì)立階段、認(rèn)知與個(gè)性化階段、(階段、行為階段和結(jié)果階段。A.人際交往B.行為意向C.行為沖突D.行為矛盾在信息溝通的流程中,發(fā)出信息的主體稱為()oA.活動(dòng)源B.交流源C.接收源D.信息源按信息溝通是否有地位轉(zhuǎn)移分類,信息溝通可以分為單向溝通和()溝通兩類。雙向B.交叉多向D.交互()、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)限制、知覺(jué)選擇性限制、心理因素引起的障礙、組織結(jié)構(gòu)層次影響和信息過(guò)量的影響是導(dǎo)致組織內(nèi)溝通障礙的六個(gè)主要因素。群體結(jié)構(gòu)B.人際矛盾C.語(yǔ)言障礙D.信息不足哈佛大學(xué)教授梅奧在()實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。A.哈佛B(yǎng).梅奧C.霍桑D.控制社會(huì)心理學(xué)家莫里諾以群體內(nèi)部成員間的()、排斥指標(biāo)的測(cè)量結(jié)果為依據(jù),繪制出群體成員人際關(guān)系分析圖。A.吸引B.合作C.沖突D.矛盾在人們沒(méi)有任何覺(jué)察的條件下,對(duì)人們?cè)谌穗H交往中的()進(jìn)行客觀的觀察測(cè)量,并尋求人際關(guān)系規(guī)律性的研究方法稱為行為測(cè)量法。A.心理B.目標(biāo)C.行為D.需要人類學(xué)家霍爾根據(jù)人們接觸的距離,把人際交往的范圍劃為親密區(qū)、()、社交區(qū)和公眾區(qū)等四個(gè)不同等級(jí)的區(qū)域。A.接受區(qū)B.交往區(qū)C.熟人區(qū)D.接近區(qū)前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基創(chuàng)立的用于測(cè)量人際交往()的方法稱為人際關(guān)系的參照測(cè)量法。A.動(dòng)機(jī)B.頻率C.方向D.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)群體或個(gè)人施加心理影響,使之努力實(shí)現(xiàn)()并與環(huán)境保持一致的過(guò)程。A.個(gè)人目標(biāo)B.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C.組織目標(biāo)D.群體目標(biāo)一個(gè)真正有為的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)具有正式領(lǐng)導(dǎo)者和()的功能。A.群體領(lǐng)導(dǎo)者B.非正式領(lǐng)導(dǎo)者

C.正規(guī)領(lǐng)導(dǎo)者D.非正規(guī)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品質(zhì)條件與人格特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性進(jìn)行研究的理論稱為領(lǐng)導(dǎo))理論。B.氣質(zhì)D.人格有效性的(能力C.品質(zhì))兩個(gè)方面。美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的研究把領(lǐng)導(dǎo)者行為分為面向職工與(A.面向發(fā)展B.面向效益C.面向生產(chǎn)D.面向組織日本心理學(xué)家三隅二不二創(chuàng)建的PM領(lǐng)導(dǎo)行為類型中,把以執(zhí)行任務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo))理論。B.氣質(zhì)D.人格)兩個(gè)方面。TOC\o"1-5"\h\z類型簡(jiǎn)稱為()OA.W型B.F型C.P型D.M型強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)有效性并非取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品質(zhì)與行為,而是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境三因素之間的相互作用所決定的領(lǐng)導(dǎo)理論稱為領(lǐng)導(dǎo)有效性的()oA.作風(fēng)理論B.組織理論C.品質(zhì)理論D.情境理論)和集中化。組織結(jié)構(gòu)包括三個(gè)方面:結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、(A.分散性B.層次性C.正規(guī)性D.社會(huì)性全國(guó)2005年10月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題)和集中化。課程代碼:00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。美國(guó)心理學(xué)界公認(rèn)的工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人是()A.斯騰B.梅奧C.閔斯脫博格D.勒溫在管理心理學(xué)的內(nèi)容中,把研究組織整體動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的心理現(xiàn)象稱為()A.行為心理B.組織心理C.個(gè)體心理D.群體心理勒溫創(chuàng)立的群體動(dòng)力理論被稱為()A.“場(chǎng)”理論B.“人群關(guān)系”理論C.“需要”理論D.“人一機(jī)”理論產(chǎn)生于18世紀(jì)下半期,其主要代表為亞當(dāng)-斯密和大衛(wèi)-李嘉圖的管理理論是A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學(xué)管理理論D.人際關(guān)系理論TOC\o"1-5"\h\z價(jià)值觀全部作用的實(shí)質(zhì)和核心是()A.動(dòng)力作用B.標(biāo)準(zhǔn)作用C.調(diào)節(jié)作用D.定向作用我們把個(gè)人與神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征稱為()A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.心理在態(tài)度的構(gòu)成要素中,起基礎(chǔ)性作用的是()A.認(rèn)知要素B.評(píng)價(jià)要素C.情感要素D.意向要素在有關(guān)個(gè)性的理論中,由弗洛伊德及其學(xué)生為主要代表人物的理論是()A.社會(huì)學(xué)習(xí)論B.個(gè)性類型論C.心理分析論D.特質(zhì)論有人經(jīng)常處于精神飽滿、朝氣蓬勃、愉快歡樂(lè)之中,有人經(jīng)常處于精神萎靡、抑郁消沉、悶悶不樂(lè)之中,這是性格的()A.意志特征B.態(tài)度特征C.理智特征D.情緒特征老年人往往會(huì)認(rèn)為年輕人舉止輕浮、辦事不牢靠,并在見(jiàn)到某個(gè)年輕人時(shí)把他歸類到自己認(rèn)定的形象之中,這是社會(huì)知覺(jué)偏見(jiàn)中的()A.第一印象效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)個(gè)體對(duì)自己的思想、心理和行為的調(diào)節(jié)、控制或約束是指()A.自我知覺(jué)B.自我管理C.自我感覺(jué)D.自我意識(shí)主體對(duì)某特定對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)并作出價(jià)值判斷所形成的心理傾向是指A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.動(dòng)機(jī)態(tài)度變化三階段理論中的三階段是指()A.失調(diào)、協(xié)調(diào)、和諧B.服從、同化、內(nèi)化C.不一致、基本一致、一致D.失調(diào)、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)從激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)即人的需要出發(fā),對(duì)激勵(lì)問(wèn)題加以研究的激勵(lì)理論是A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.狀態(tài)型激勵(lì)理論D.目標(biāo)理論美國(guó)管理學(xué)教授弗雷德里克-赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是()A.需要層次論B.成就需要理論C.期望理論D.雙因素理論個(gè)體實(shí)際所歸屬的群體稱為()A.正式群體B.參照群體C.實(shí)屬群體D.非正式群體根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家塞利士對(duì)非正式群體的分類,如果群體行為有良好的計(jì)劃性,群體成員大多數(shù)從事判斷性工作,而且是單獨(dú)操作,那么該群體的類型是A.冷淡型B.乖僻型C.保守型D.策略型TOC\o"1-5"\h\z群體成員共同接受、共同遵守、約定俗成的行為準(zhǔn)則叫()A.群體規(guī)范B.工作制度C.群體紀(jì)律D.群體壓力一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn),為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而采取與群體保持一致的措施的做法是()A.反從眾B.獨(dú)立C.集體主義自決D.順從一般說(shuō)來(lái),傳遞重要的、需要長(zhǎng)期保存的信息時(shí),宜選用的溝通方式是()A.口頭溝通B.書面溝通C.語(yǔ)言溝通D.非語(yǔ)言溝通經(jīng)過(guò)信息源編碼的物理產(chǎn)品叫()A.通道B.解碼C.信息D.編碼建立人際關(guān)系的思想基礎(chǔ)是()A.互需B.互助C.互愛(ài)D.互酬人際關(guān)系對(duì)行為的影響表現(xiàn)為()短期的人際關(guān)系易于影響個(gè)人的基本態(tài)度長(zhǎng)期的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的影響是持久深入的,并且彼此相互依賴不同的社會(huì)角色,不會(huì)產(chǎn)生不同的行為影響公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系難以結(jié)合起來(lái),共同影響人的行為組織設(shè)計(jì)的核心是()A.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.職位設(shè)計(jì)C.功能設(shè)計(jì)D.目標(biāo)設(shè)計(jì)現(xiàn)代組織理論主張()在組織形態(tài)上傾向于高聳組織結(jié)構(gòu)在集權(quán)與分權(quán)上偏重于分權(quán)在集權(quán)與分權(quán)上偏重于集權(quán)在專業(yè)分工上提倡群體化在組織形象識(shí)別系統(tǒng)中,最形象直觀、最具沖擊力的部分是(TOC\o"1-5"\h\zA.CIB.MIC.BID.VI在組織文化的三層次說(shuō)中,居于第二層次的是()A.精神文化B.隱形文化C.制度文化D.物質(zhì)文化績(jī)效考核中,考核者處于怕得罪人、老好人等心理,不愿對(duì)被考核者做出極端評(píng)價(jià),而是使被考核者的成績(jī)集中在同等水平線的分?jǐn)?shù)上,由此產(chǎn)生的偏差是()A.暗示性偏差B.對(duì)照效應(yīng)偏差C.印象性偏差D.趨中化偏差績(jī)效考核諸步驟中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是()A.實(shí)施方案B.鑒定決策C.確定目標(biāo)D.制定方案在組織變革的阻力中,由于變革結(jié)果的未知性造成的阻力屬于()心理原因造成的阻力B.經(jīng)濟(jì)原因造成的阻力C.組織本身原因造成的阻力D.社會(huì)群體原因造成的阻力二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容,可分為(ACE)A.個(gè)體心理B.普通心理C.群體心理D.特殊心理組織心理態(tài)度的構(gòu)成要素包括(ABCD)A.認(rèn)知要素B.評(píng)價(jià)要素C.情感要素D.意向要素調(diào)節(jié)要素構(gòu)成群體對(duì)其成員的吸引力的因素有(BCE)群體的目標(biāo)結(jié)構(gòu)對(duì)成員的吸引力群體中成員與成員之間的吸引力群體活動(dòng)對(duì)所屬成員的吸引力群體對(duì)滿足成員個(gè)人需求的吸引力群體規(guī)模的大小對(duì)成員的吸引力傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則有(ABCDE)A.專業(yè)化與勞動(dòng)分工B.責(zé)、權(quán)一致原則C.等級(jí)原則D.直線、參謀作用E.管理幅度考察工作績(jī)效的層次有()A.效率B.缺勤率C.效果D.效益E.效能全國(guó)2006年1月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼:00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。TOC\o"1-5"\h\z勒溫創(chuàng)立的群體動(dòng)力理論被稱為()A.“場(chǎng)”理論B.“人群關(guān)系”理論C.“需要”理論D.“人一機(jī)”理論在管理心理學(xué)的內(nèi)容中,研究群體成員之間相互作用、相互影響下形成的心理活動(dòng),稱之為()A.組織心理B.行為心理C.群體心理D.個(gè)體心理不暈由社會(huì)需要引起的情感,即不是高級(jí)情感的是()A.社交B.尊重C.承擔(dān)更多的責(zé)任D.快樂(lè)在科學(xué)管理理論中,得出了認(rèn)為適用于一切組織的八項(xiàng)原則的人是()A.韋伯B.泰羅C.古利克D.厄威克不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征,孤僻膽小、行動(dòng)遲緩的氣質(zhì)類型是A.多血質(zhì)B.抑郁質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.粘液質(zhì)TOC\o"1-5"\h\z在個(gè)性的理論中,認(rèn)為環(huán)境的變動(dòng)引起人的特殊行為的理論是()A.個(gè)性類型論B.社會(huì)學(xué)習(xí)論C.特質(zhì)論D.心理分析論知覺(jué)對(duì)象的組合服從接近原則、相似原則、閉鎖原則和()A.聯(lián)系原則B.具體原則C.連續(xù)原則D.客觀原則美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家凱利提出的歸因模式是()A.兩因歸因模式B.成敗歸因模式C.三度歸因模式D.內(nèi)外歸因模式價(jià)值觀全部作用的實(shí)質(zhì)和核心是()A.動(dòng)力作用B.標(biāo)準(zhǔn)作用C.調(diào)節(jié)作用D.定向作用態(tài)度的學(xué)習(xí)理論包括三方面的觀點(diǎn),即經(jīng)典條件反射的觀點(diǎn)、社會(huì)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)

和()無(wú)條件反射的觀點(diǎn)B.操作條件反射的觀點(diǎn)C.個(gè)體學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)D.模仿學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)TOC\o"1-5"\h\z“龜兔賽跑”的寓言中,兔子輸給烏龜?shù)慕Y(jié)局反映出()A.動(dòng)機(jī)因素比能力因素重要B.能力因素比動(dòng)機(jī)因素重要C.動(dòng)機(jī)因素與能力因素同等重要D.無(wú)法比較動(dòng)機(jī)因素和能力因素哪個(gè)重要激發(fā)人的動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的工作積極性的過(guò)程稱之為()A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.挫折工廠要組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估并將檢查結(jié)果跟工資和晉級(jí)掛起鉤來(lái),少數(shù)工作不過(guò)硬的人聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行抵制而形成的群體叫做()A.自衛(wèi)型非正式群體B.進(jìn)取型非正式群體C.隨意型非正式群體D.防衛(wèi)型非正式群體非正式群體形成的首要因素是()A.工作方式因素B.心理因素C.環(huán)境因素D.組織規(guī)范因素一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn),為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而采取與群體保持一致的措施的做法是()A.反從眾B.獨(dú)立C.集體主義自決D.順從沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為()A.協(xié)作B.折衷C.遷就D.回避在群體或組織中,信息的自上而下的溝通叫做()A.平行溝通B.垂直溝通C.上行溝通D.下行溝通在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感和愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程被稱為(B.信息溝通D.人際協(xié)作A.人際交往C.群體交往

建立和發(fā)展友誼關(guān)系最主要、最基本的條件是()A.需求互補(bǔ)B.良好的第一印象C.頻繁的交往接觸D.在興趣、價(jià)值觀和世界觀方面的一致性根據(jù)勒溫的理論,群體中的人際關(guān)系是()B.相互獨(dú)立個(gè)性化的D.變幻莫測(cè)的A.穩(wěn)定不變的C.相互作用、相互適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程B.一種權(quán)術(shù)的運(yùn)用D.一種影響力領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)體現(xiàn)了()A.一種權(quán)力控制力C.一種親和力B.從靜態(tài)研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)D.外部特征勝于內(nèi)在品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的現(xiàn)代品質(zhì)理論注重(A.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的天生品質(zhì)特征C.后天教育、環(huán)境實(shí)踐的作用B.權(quán)力變量D.時(shí)間變量組織變量由兩類因素所組成,一個(gè)是結(jié)構(gòu)變量,另一個(gè)是(A.任務(wù)變量C.因果變量B.互益組織D.公益組織俱樂(lè)部屬于()A.工商組織C.服務(wù)組織美國(guó)組織文化的核心之一是A.追求卓越B.個(gè)人能力主義C.軟硬結(jié)合D.家族主義“組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的,為本組織所特有的,且為組織多數(shù)成TOC\o"1-5"\h\z員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和,及其在組織活動(dòng)中的反映?!边@是指()A.組織文化B.組織影響力C.組織形象D.組織凝聚力通過(guò)了解被考核者的各種數(shù)據(jù)資料,如檔案、論文、設(shè)計(jì)、問(wèn)題、產(chǎn)品、工作記錄等進(jìn)行的績(jī)效考核屬于()A.口頭考核B.書面考核C.直接考核D.間接考核制定績(jī)效考核方案的關(guān)鍵問(wèn)題是確定績(jī)效考核的()A.目的B.評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和尺度C.對(duì)象D.實(shí)現(xiàn)途徑在克服變革阻力的措施中,使領(lǐng)導(dǎo)者真心實(shí)意地聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)的措施屬于()A.進(jìn)行力場(chǎng)分析B.利用群體動(dòng)力C.讓組織成員參與變革D.獎(jiǎng)勵(lì)變革中的創(chuàng)新者過(guò)程咨詢與敏感性訓(xùn)練有著相似的假設(shè),即()通過(guò)協(xié)調(diào)人際關(guān)系和重視參與,可以提高組織的有效性通過(guò)重視參與和系統(tǒng)思考,可以提高組織的有效性通過(guò)提高員工個(gè)人能力,可以提高組織的有效性通過(guò)提高組織對(duì)其運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控能力,可以提高組織的有效性二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。B.信息溝通D.人際協(xié)作B.相互獨(dú)立個(gè)性化的D.變幻莫測(cè)的B.一種權(quán)術(shù)的運(yùn)用D.一種影響力B.從靜態(tài)研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)D.外部特征勝于內(nèi)在品質(zhì)B.權(quán)力變量D.時(shí)間變量B.互益組織D.公益組織20世紀(jì)40年代,行為科學(xué)理論獲得較大發(fā)展,主要集中在(ABCD)A.人類需要理論B.人性管理理論C.群體行為理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論科學(xué)管理理論影響態(tài)度改變的主要因素除了社會(huì)環(huán)境因素、團(tuán)結(jié)因素外,還有(CD)A.家庭教育因素B.組織文化因素C.態(tài)度系統(tǒng)特征因素D.個(gè)體人格因素E.價(jià)值觀因素人際關(guān)系的特性有(ACD)A.社會(huì)性B.個(gè)人性C.情感性D.復(fù)雜性E.簡(jiǎn)單性在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí),選擇高聳型結(jié)構(gòu)還是扁平型結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有(ABDE)A.工作任務(wù)的相似程度B.職工的經(jīng)驗(yàn)和思想水平C.工作人員的數(shù)量多少D.工作崗位的接近程度E.工作任務(wù)需要協(xié)調(diào)的程度35.屬于績(jī)效考核原則的有(BCDE)A.目標(biāo)對(duì)照原則B.激勵(lì)為主原則C.民主公開(kāi)原則D.客觀公正原則E.嚴(yán)格認(rèn)真原則全國(guó)2006年10月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼:00163—、單項(xiàng)選擇題(本大題共30/J'題,每/」'題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。TOC\o"1-5"\h\z被美國(guó)心理學(xué)界公認(rèn)為工業(yè)社會(huì)心理學(xué)創(chuàng)始人的是【】梅奧B.勒溫C.閔斯脫博格D.馬斯洛管理的核心是【】A.人B.事C.任務(wù)D.目標(biāo)“團(tuán)體力學(xué)理論”的創(chuàng)立者是【】A.麥格雷戈B.勒溫C.巴納德D.德魯克認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利的人性假設(shè)理論是A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)強(qiáng)調(diào)環(huán)境和情況對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用,認(rèn)為環(huán)境中的事物通過(guò)學(xué)習(xí)成為TOC\o"1-5"\h\z自己行為的模式,而個(gè)人的行為對(duì)環(huán)境也有一定的影響的個(gè)性理論是【】A.特質(zhì)論B.社會(huì)學(xué)習(xí)論C.個(gè)性類型論D.心理分析論個(gè)人完成某種活動(dòng)所必須具備的心理特征是【】A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.人格對(duì)人的知覺(jué)與對(duì)物的知覺(jué)的區(qū)別的根本點(diǎn)是【】A.對(duì)人的知覺(jué)主要停留在被知覺(jué)者的身體姿態(tài)對(duì)人的知覺(jué)主要停留在被知覺(jué)者的面部表情對(duì)人的知覺(jué)主要停留在被知覺(jué)者的外部行為對(duì)人的知覺(jué)賦予了更多的社會(huì)意義TOC\o"1-5"\h\z一個(gè)人通過(guò)對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己心理活動(dòng)狀態(tài)的認(rèn)識(shí)是【】A.自我管理B.社會(huì)知覺(jué)C.自我意識(shí)D.自我知覺(jué)主體對(duì)某特定對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)并作出價(jià)值判斷所形成的心理傾向是【】A.興趣愛(ài)好B.價(jià)值觀C.態(tài)度D.人生觀心理學(xué)家勒溫認(rèn)為改變態(tài)度的方法,離不開(kāi)的是【】A.學(xué)習(xí)B.群體的規(guī)范和價(jià)值C.溝通D.一個(gè)人持有兩個(gè)彼此互相矛盾的認(rèn)知提出著名的雙因素理論的是【】A.沙赫特B.麥克利蘭C.赫茨伯格D.羅賓斯認(rèn)為可以通過(guò)控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是【】A.期望理論B.強(qiáng)化理論C.公平理論D.挫折理論作為群體的一個(gè)顯著標(biāo)志,就是群體內(nèi)的成員應(yīng)具有【】A.共同的信念和群體意識(shí)B.相同或相似的群體規(guī)范C.相似的外部群體行為表現(xiàn)D.共同的行為習(xí)慣和認(rèn)知研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或售后服務(wù)的小組是【】A.長(zhǎng)久性正式群體B.暫時(shí)性正式群體C.長(zhǎng)久性非正式群體D.暫時(shí)性非正式群體個(gè)體在群體的壓力下,只在表面上表現(xiàn)出與群體其他人保持一致的行為,但內(nèi)心卻仍然堅(jiān)持個(gè)人意見(jiàn)的現(xiàn)象是【】A.從眾B.順從C.盲從D.個(gè)性如果群體目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致性程度很低,但是群體的凝聚力弱,那么它對(duì)生產(chǎn)效率的影響是【】A.降低B.提高C.不明顯D.顯著降低在溝通的過(guò)程中,把信息源的想法、意圖轉(zhuǎn)換成媒體易于傳送的信息是【】C.反饋D.編碼美國(guó)的組織行為學(xué)家戴爾通過(guò)實(shí)驗(yàn)比較研究,認(rèn)為效果最好的溝通方式是口頭與書面溝通的混合方式B.口頭溝通的方式C.書面溝通的方式D.書面直接溝通的方式下級(jí)對(duì)某個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有好感,這位領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求,就很容易為下屬接受和TOC\o"1-5"\h\z執(zhí)行;反之,如果下級(jí)對(duì)某個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有反感,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求、建議等等,往往會(huì)打折扣。這種溝通障礙是【】A.心理因素引起的障礙B.知覺(jué)的選擇性障礙C.語(yǔ)義上的障礙D.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的限制經(jīng)濟(jì)、政治、法律、倫理等人際關(guān)系是【】A.正式的社會(huì)性人際關(guān)系B.自然性人際關(guān)系C.正式的人際關(guān)系D.社會(huì)性人際關(guān)系“同聲相應(yīng),同氣相投”反映的人際關(guān)系的基本規(guī)律是【】A.互需互酬規(guī)律B.吸引接近規(guī)律C.趨同離異規(guī)律D.交互中和規(guī)律領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力是【】A.決策能力B.用人能力C.組織能力D.社交能力20世紀(jì)60年代以后,影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究使之轉(zhuǎn)入“情景理論”階段的理論是【】A.權(quán)變理論B.行為理論C.品質(zhì)理論D.生命周期論主要特征為領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散的領(lǐng)導(dǎo)決策方式是【】A.參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策B.集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策C.放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策D.綜合性的領(lǐng)導(dǎo)決策近年來(lái)的目標(biāo)管理的中心是【】A.中期規(guī)劃或戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃B.中期規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃C.長(zhǎng)期規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃D.短期規(guī)劃或戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃組織管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是【】A.組織文化B.組織形象C.組織目標(biāo)D.組織規(guī)范

TOC\o"1-5"\h\z組織精神、組織價(jià)值觀,乃至整個(gè)組織文化的核心是【】A.重視資源的有效合理使用B.重視人的主觀能動(dòng)性C.重視信息的搜集、分析和處理D.重視技術(shù)的改革和發(fā)展一個(gè)人在某一特性上受到很高或很差的評(píng)價(jià)時(shí),就會(huì)影響到人們對(duì)他的其他所有特性的評(píng)價(jià),心理學(xué)上稱這種影響為【】A.印象性偏差B.首因偏差C.暗示性偏差D.暈輪效應(yīng)偏差組織發(fā)展的目的是【】A.調(diào)整管理結(jié)構(gòu)B.增強(qiáng)組織的凝聚力C.增加組織的發(fā)展?jié)摿.提高組織的效能勒溫特別重視組織變革過(guò)程中的【】A.人的心理機(jī)制B.制定組織變革的措施C.組織成員的行為模式D.組織內(nèi)部的協(xié)作效率二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。影響個(gè)性形成的因素有【BCDE】A.教育因素B.家庭因素C.文化傳統(tǒng)因素D.階級(jí)和階層因素先天遺傳因素目標(biāo)理論認(rèn)為對(duì)目標(biāo)的合適程度加以分析的標(biāo)準(zhǔn)或角度有【ABC】A.目標(biāo)的具體性B.目標(biāo)的難易性C.目標(biāo)的可接受性D.目標(biāo)的系統(tǒng)性E.目標(biāo)的激勵(lì)性LABCE】B.主觀印象D.行為活動(dòng)的有效性影響人際關(guān)系的因素除了有相似性和一致性、距離的遠(yuǎn)近、交往的頻率之外,還有A.性格和氣質(zhì)C.思想品德E.需求互補(bǔ)ABCD】B.情報(bào)資料的搜集D.國(guó)家政策和法律規(guī)范影響領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀因素有【A.客觀對(duì)象的特點(diǎn)和規(guī)律C.社會(huì)發(fā)展的需要E.組織改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則有【ACD】管理體制與組織結(jié)構(gòu)的合理化提高管理水平尋求現(xiàn)代管理組織結(jié)構(gòu)的新形式集中管理與分散經(jīng)營(yíng)的緊密化節(jié)約管理費(fèi)用全國(guó)2007年1月高等教育自學(xué)考試LABCE】B.主觀印象D.行為活動(dòng)的有效性ABCD】B.情報(bào)資料的搜集D.國(guó)家政策和法律規(guī)范管理心理學(xué)試題課程代碼:00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。TOC\o"1-5"\h\z心理學(xué)的知識(shí)在工廠和企業(yè)中的運(yùn)用開(kāi)始于()A.人群關(guān)系理論B.需要層次理論C.“場(chǎng)”理論D.心理技術(shù)學(xué)人的心理現(xiàn)象是和外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著,所以,在管理心理學(xué)的研究中,還必須貫徹()A.客觀性原則B.聯(lián)系性原則C.科學(xué)性原則D.發(fā)展性原則不屜于由基本需要引起的最基本的情感是()A.社交B.愛(ài)好C.嫌惡D.憤怒初具雛形胚胎的西方管理理論是()A.早期管理理論B.經(jīng)驗(yàn)管理理論C.行為科學(xué)理論D.科學(xué)管理理論具有直率熱情、精力旺盛行為特征的人的氣質(zhì)類型屬于()A.膽汁質(zhì)B.抑郁質(zhì)C.多血質(zhì)D.粘液質(zhì)以榮格和麥迪為代表人物的理論是()C.特質(zhì)論D.個(gè)性類型論TOC\o"1-5"\h\z從知覺(jué)的對(duì)象來(lái)看,可以把知覺(jué)劃分為()A.人際知覺(jué)和角色知覺(jué)B.對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)人的知覺(jué)C.對(duì)個(gè)人的知覺(jué)和人際知覺(jué)D.對(duì)物的知覺(jué)和角色知覺(jué)一個(gè)人通過(guò)對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)是指()A.自我知覺(jué)B.自我意識(shí)C.自我管理D.自我感覺(jué)態(tài)度的參與改變理論的提出者是()A.勒溫B.費(fèi)斯汀格C.因斯科D.凱爾曼從態(tài)度的構(gòu)成看,“我認(rèn)為管理心理學(xué)有助于改善管理工作提高組織績(jī)效”這一判斷屬于()A.認(rèn)知要素B.情感要素C.評(píng)價(jià)要素D.意向要素在一般的心理學(xué)分析中,被看做是行為直接原因的是()A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.目的個(gè)體活動(dòng)效率的主觀制約因素取決于能力與()A.需要B.激勵(lì)C.動(dòng)機(jī)D.成就科室人員、工程技術(shù)人員和普通工人均屬于群體分類中的()A.實(shí)屬群體B.參照群體C.假設(shè)群體D.實(shí)際群體由正式文件明文規(guī)定,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責(zé)分工的群體是()A.實(shí)屬群體B.參照群體C.正式群體D.非正式群體心理學(xué)把兩種目標(biāo)的互不相容和互相排斥激化的表現(xiàn)稱為()A.對(duì)立B.沖突C.矛盾D.斗爭(zhēng)關(guān)于建設(shè)性沖突和對(duì)抗性沖突的描述,銷謬的是()A.建設(shè)性沖突雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)很關(guān)心;對(duì)抗性沖突雙方對(duì)贏得自己觀點(diǎn)的勝利很關(guān)心

建設(shè)性沖突雙方以爭(zhēng)論問(wèn)題為中心;對(duì)抗性沖突由問(wèn)題爭(zhēng)論轉(zhuǎn)為人身攻擊建設(shè)性沖突雙方互相交換情況不斷增加;對(duì)抗性沖突雙方互相交換情況不斷減少建設(shè)性沖突完全是有利的;對(duì)抗性沖突完全是有害的信息溝通模型中除了信息源、編碼、通道、解碼和接受者之外,還有()媒介B.反饋C.時(shí)間D.地點(diǎn)在群體或組織中,信息自上而下的溝通叫()A.平行溝通B.垂直溝通C.上行溝通D.下行溝通“同聲相應(yīng),同氣相投”反映了人際關(guān)系中的()A.趨同離異規(guī)律B.互需互酬規(guī)律C.交互中和規(guī)律D.交往深化規(guī)律易于同他人建立良好人際關(guān)系的人的性格和氣質(zhì)一般是()A.敏感多疑B.性情寬厚、愛(ài)好社交C.固執(zhí)刻板D.高傲自大B.扁平結(jié)構(gòu)D.科層制度傳統(tǒng)組織理論認(rèn)為組織是(A.多層重疊群體C.系統(tǒng)組織企業(yè)組織中協(xié)調(diào)層又稱為(A.職能層B.決策層C.操作層D.執(zhí)行層在績(jī)效考核中,考核者不顧被考核者的實(shí)際表現(xiàn),附和大多數(shù)人的意見(jiàn),這種心態(tài)是A.印象性偏差B.對(duì)照效應(yīng)偏差C.從眾效應(yīng)偏差D.情感偏差把全體員工的思想行為統(tǒng)一到組織發(fā)展的目標(biāo)上來(lái),這是組織文化的()A.導(dǎo)向作用B.輻射作用C.激勵(lì)作用D.規(guī)范作用組織文化的建立,組織形象的樹立,除對(duì)本組織產(chǎn)生巨大影響外,還會(huì)提高組織知名度,在社會(huì)上產(chǎn)生影響。這是指組織文化的()A.凝聚作用B.創(chuàng)新作用C.導(dǎo)向作用D.輻射作用TOC\o"1-5"\h\z組織文化建設(shè)的過(guò)程也叫做組織的()A.標(biāo)準(zhǔn)管理B.軟管理C.制度管理D.科學(xué)管理在績(jī)效考核中,要使考核的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置盡量與員工的需求相一致,這是遵循績(jī)效考核中的()A.客觀公正原則B.民主公開(kāi)原則C.激勵(lì)為主原則D.嚴(yán)肅認(rèn)真原則績(jī)效考核中,排隊(duì)法、兩兩比較法都是根據(jù)同一部門或小組內(nèi)部人員相互的比較而作出評(píng)價(jià)的方法,這類方法叫做()A.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核B.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核C.直接考核D.間接考核涉及到重新建構(gòu)組織以及組織所處環(huán)境的觀念的變革是()A.激進(jìn)式變革B.漸進(jìn)式變革C.人員導(dǎo)向型變革D.技術(shù)導(dǎo)向型變革學(xué)習(xí)型組織與大多數(shù)組織的區(qū)別在于其運(yùn)用的是()A.單環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.全員學(xué)習(xí)D.高效學(xué)習(xí)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。B.扁平結(jié)構(gòu)D.科層制度主要的個(gè)性理論有(BCDE)A.經(jīng)濟(jì)假設(shè)論B.特質(zhì)論C.社會(huì)學(xué)習(xí)論D.心理分析論個(gè)性類型論人的知覺(jué)過(guò)程一般經(jīng)過(guò)的階段有(ABCDE)A.觀察B.選擇C.組織D.解釋E.反應(yīng)社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)群體都存在著相互聯(lián)系的幾個(gè)要素,它們是(BDE)A.共同的利害關(guān)系B.活動(dòng)C.生活方式D.相互作用E.感情測(cè)量人際關(guān)系的行為測(cè)量法中,反映人際關(guān)系的重要指標(biāo)有()A.交往的頻率B.交往的方向C.交往的層次D.交往的距離E.交往的人數(shù)美國(guó)組織文化的主要特征有建立共同的價(jià)值觀以及(BC)A.和魂洋才B.個(gè)人能力主義C.軟硬結(jié)合D.家族主義E.以人為中心全國(guó)2007年10月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼:00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1958年,專著《管理心理學(xué)》的出版,意味著管理心理學(xué)作為學(xué)科開(kāi)始登上歷史舞臺(tái),該著作的作者是()A.梅奧B.閔斯脫博格C.斯騰D.黎維特在心理科學(xué)中,研究群體中人們彼此之間發(fā)生相互作用的情況下所產(chǎn)生的心理活動(dòng)規(guī)律的是()A.社會(huì)心理學(xué)B.工程心理學(xué)C.管理心理學(xué)D.普通心理學(xué)在人性假設(shè)理論中,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利,這是()A.“社會(huì)人”假設(shè)B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)在科學(xué)管理理論中,提出有名的管理七職能論的學(xué)者是()A.古利克B.厄威克C.泰羅D.韋伯

不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征,表現(xiàn)為活潑好動(dòng)、敏感、反應(yīng)迅速的氣質(zhì)類型是()A.粘液質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.多血質(zhì)D.抑郁質(zhì)在能力的個(gè)別差異中,屬于質(zhì)的差異的是()A.水平差異B.類型差異C.早晚差異D.興趣差異最早提出歸因理論的是(A.社會(huì)心理學(xué)家凱利B.心理學(xué)家韋納C.社會(huì)心理學(xué)家海德D.社會(huì)心理學(xué)家阿希TOC\o"1-5"\h\z構(gòu)成自我意識(shí)的三種心理成分是自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)和()A.自我需要B.自我知覺(jué)C.自我管理D.自我控制在態(tài)度的構(gòu)成要素中,作為態(tài)度的最終表現(xiàn)形式是()A.認(rèn)知要素B.評(píng)價(jià)要素C.情感要素D.意向要素價(jià)值觀包含著價(jià)值要求,具有強(qiáng)烈的傾向性并帶有鮮明的意向和情感色彩,這是指價(jià)值觀的()A.動(dòng)力作用B.標(biāo)準(zhǔn)作用C.調(diào)節(jié)作用D.定向作用人缺乏某種必需的東西(物質(zhì)的或精神的)時(shí),在內(nèi)在心理上產(chǎn)生的一種具有緊張感的主觀狀態(tài)是()B.需要D.目的)B.人際關(guān)系緊張D.強(qiáng)烈的噪音)B.由優(yōu)勢(shì)需要決定的D.由社交需要決定的A.動(dòng)機(jī)C.挫折屬于挫折產(chǎn)生的內(nèi)部原因的是(A.婚姻關(guān)系破裂C.生理缺陷需要層次論認(rèn)為人的行為是(A.由生理需要決定的C.由安全需要決定的二人或二人以上,為了達(dá)到共同的特定目標(biāo),彼此相互依賴和相互作用的一個(gè)整體是()B.集體A.群體B.需要D.目的)B.人際關(guān)系緊張D.強(qiáng)烈的噪音)B.由優(yōu)勢(shì)需要決定的D.由社交需要決定的B.集體D.工作團(tuán)隊(duì)C.組織容易出現(xiàn)從眾行為的是(A.個(gè)性上屬于獨(dú)立型的人B.自尊心強(qiáng)的人C.情緒穩(wěn)定的人D.對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)敏感的人出現(xiàn)群體沖突的可能性更大一些的情形是()A.群體規(guī)模大,任務(wù)專門化B.群體目標(biāo)的統(tǒng)一C.群體成員負(fù)責(zé)活動(dòng)的明晰度高D.不同群體的相互獨(dú)立在面對(duì)面溝通過(guò)程中,適當(dāng)?shù)目臻g距離在很大程度上取決于()A.溝通者的性別B.交談的話題C.親密的程度D.文化規(guī)范以達(dá)到信息發(fā)送者與信息接收者對(duì)信息有共同了解為目的的信息溝通是D.工作團(tuán)隊(duì)()A.直接溝通B.正式溝通C.雙向溝通D.單向溝通TOC\o"1-5"\h\z按人際關(guān)系的性質(zhì)分,師生關(guān)系屬于()A.社會(huì)性人際關(guān)系B.自然性人際關(guān)系C.合作型人際關(guān)系D.競(jìng)爭(zhēng)型人際關(guān)系在人際交往中,人際吸引的“磁力”核心是()A.互利互惠B.共同語(yǔ)言C.真、善、美D.名、利、權(quán)在PM領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,管理效果最差的領(lǐng)導(dǎo)類型是()A.pm型B.PM型C.P型D.M型根據(jù)弗德勒模型,在群體情況極有利或極不利的情況下,有效的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是()A.任務(wù)導(dǎo)向型B.關(guān)系導(dǎo)向型C.人際導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型在組織設(shè)計(jì)中,職務(wù)設(shè)計(jì)要從兩個(gè)主要維度來(lái)考慮,即專業(yè)化和(A.集權(quán)化B.等級(jí)性C.技能性D.自主性非正式組織不縣國(guó)的特性是()它是由于共同的思想、相互喜愛(ài)而自發(fā)形成的它有十分明確的組織目標(biāo)它最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要這種組織一經(jīng)形成,會(huì)產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個(gè)人的行為TOC\o"1-5"\h\z在關(guān)于組織文化的各種學(xué)說(shuō)中,精神文化說(shuō)認(rèn)為組織文化的核心是()A.制度B.行為規(guī)范C.價(jià)值觀D.服務(wù)組織文化要體現(xiàn)共同的價(jià)值觀念,體現(xiàn)組織中全體員工的信仰、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,這是指組織文化建設(shè)的()A.價(jià)值原則B.目標(biāo)原則C.參與原則D.成效原則績(jī)效考核中,考核者對(duì)被考核者的原有主觀印象會(huì)給績(jī)效考評(píng)的結(jié)果帶來(lái)相應(yīng)的影響,這種影響造成的考核偏差是()A.情感偏差B.對(duì)照效應(yīng)偏差C.印象性偏差D.首因偏差為了考核員工對(duì)組織整體貢獻(xiàn)的大小,組織通常采用()A.綜合考核B.單項(xiàng)考核C.自我考核D.臨時(shí)考核在克服變革阻力的措施中,使領(lǐng)導(dǎo)者真心實(shí)意地聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)的措施屬于()A.進(jìn)行力場(chǎng)分析B.利用群體動(dòng)力C.讓組織成員參與變革D.獎(jiǎng)勵(lì)變革中的創(chuàng)新者“將組織變革后的工作成果與期望的目標(biāo)及變革計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?!边@是指組織變革程序中的()A.評(píng)價(jià)效果階段B.反饋階段C.選擇方案階段D.實(shí)施階段二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。管理心理學(xué)的研究應(yīng)堅(jiān)持(BCD)A.綜合性原則B.客觀性原則C.聯(lián)系性原則D.發(fā)展性原則科學(xué)性原則美國(guó)心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為基本的強(qiáng)化手段包括(ABCD)A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.消退E.攻擊導(dǎo)致群體沖突的沖突源有(ACD)A.溝通B.行為意向C.結(jié)構(gòu)D.個(gè)人因素E.認(rèn)知傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則有(ABCDE)A.專業(yè)化與勞動(dòng)分工B.責(zé)、權(quán)一致原則C.等級(jí)原則D.直線、參謀作用E.管理幅度勒溫認(rèn)為組織變革的過(guò)程應(yīng)包括(ABC)A.解凍階段B.變革階段C.再凍結(jié)階段D.再解凍階段E.再變革階段全國(guó)2008年1月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題課程代碼:00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。TOC\o"1-5"\h\z勒溫用“場(chǎng)”理論研究群體行為,提出了()A.內(nèi)在心理力場(chǎng)理論B.外在心理力場(chǎng)理論C.群體動(dòng)力理論D.群體合力理論既考慮引起心理活動(dòng)的原因,又考慮其它相關(guān)因素的影響,這體現(xiàn)了管理心理學(xué)研究的()A.發(fā)展性原則B.客觀性原則C.具體性原則D.聯(lián)系性原則以亞當(dāng)-斯密和大衛(wèi)-李嘉圖為代表的理論是()A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.行為科學(xué)理論D.科學(xué)管理理論韋伯認(rèn)為指導(dǎo)組織中人際關(guān)系的是()A.紀(jì)律準(zhǔn)則B.理性準(zhǔn)則C.感性準(zhǔn)則D.科學(xué)準(zhǔn)則表現(xiàn)為孤僻膽小、敏感多疑、缺乏果斷和自信、行為內(nèi)傾性嚴(yán)重的氣質(zhì)類型是()A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汗質(zhì)通過(guò)對(duì)別人外部特征的知覺(jué),進(jìn)而取得對(duì)他們動(dòng)機(jī)、情

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