微信互動中點贊的內(nèi)容分析,新聞傳播學論文

微信互動中點贊的內(nèi)容分析,新聞傳播學論文本篇論文目錄導航：【題目】【緒論】【幅或色彩，相比于文字更容易被看到，所以照片為主的信息容易產(chǎn)生情感途徑的正面態(tài)度，同時也容易產(chǎn)生情感途徑的負面態(tài)度。在訪談資料中反應(yīng)為總有些十分自戀的人，天天曬各個角度自拍照，要不就是曬這曬那，很反感。在對十位受訪者搜集的共100個點贊行為及想法資料中，有64個遭到對信息態(tài)度的影響，華而不實情感途徑占33個，認知途徑占31個。對信息的態(tài)度各途徑詳細數(shù)量分析。從表格中數(shù)據(jù)可見，認知途徑與情感途徑的比例均接近一半，能夠講，這兩個途徑較平均地分配在受信息態(tài)度影響的點贊行為中，不存在集中某一途徑的趨勢，也回應(yīng)了Engel、Blackwell和Miniard態(tài)度組成因素的觀點。由認知途徑觸發(fā)的共計31個點贊行為中，細分為知曉度、認同感和功利性三類，各占9個、21個和1個。相比擬可見三者數(shù)量差距較大，認知途徑觸發(fā)的點贊行為中，近七成的微信譽戶通過點贊表示出出我贊成的認同意義。3.3.3.2人際互動的分析。不同于對信息的態(tài)度是根據(jù)微信譽戶個人的既有概念或感覺而產(chǎn)生，人際互動的概念是基于微信譽戶個人與別人的人際互動而來，作為一種社會交換動機，人際互動的概念也反映了微信以互動為核心的本質(zhì)屬性。透過文獻梳理并結(jié)合深度訪談資料，本研究將觸發(fā)微信譽戶點贊行為的人際互動動機歸納為五點：A互惠利他動機。他前幾天給我發(fā)的朋友圈點贊了，我得給他還一個贊我給她點贊了，等我發(fā)東西，她也能關(guān)注，給我點贊啊中國人禮尚往來的民族文化習慣在點贊行為中也得到了具體表現(xiàn)出。因互惠利他動機觸發(fā)的微信譽戶點贊行為，可能出自受惠于別人為自個點贊的還禮回饋，或希望通過為別人點贊換來更多別人對自個的關(guān)注及回贊.同時，這種互惠利他動機不僅源自于線上互動，還源自于線下現(xiàn)實生活，如生活中遭到別人的關(guān)心、鼓勵，將這份恩澤回饋到線上世界的朋友圈里點一個贊.可見，無論是線上或線下的互惠都能夠觸發(fā)點贊行為的交換。比方我的領(lǐng)導啊，教師啊，長輩發(fā)的東西，都點贊支持下朋友發(fā)來講她要參加一個***集贊活動，幫她點個贊唄，就去點了在人際互動中，為了別人利益的最大化，為了給朋友、師長、領(lǐng)導面子地點贊，也成為受訪者點贊的動機。相比于微信譽戶出于互惠利他動機主動地點贊,一些受朋友邀請而發(fā)生的點贊行為則略顯被動。B社交動機。不合適發(fā)表評論，或想評論卻不知該講什么借點贊向朋友傳達自個的關(guān)心關(guān)注，避免沒話找話的尷尬，維護關(guān)系都在一個圈子里的朋友全點贊了，我也得融入圈子跟著大家點個贊結(jié)合調(diào)查問卷選項及訪談資料，將微信譽戶維護既有的人際關(guān)系，激活穩(wěn)固社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生點贊的動機歸納為社交動機。人在很多時候有互動需求，但沒有表示出需求。點一個贊，雖不言不語，卻流露出對朋友新動態(tài)的關(guān)心關(guān)注，不僅可化解對朋友一些狀態(tài)不知該講些什么的困惑，還能夠避免沒話找話的尷尬，點贊成為我在默默關(guān)注你很好的替代。點贊的社交價值不僅在于互通有無,告訴朋友自個在關(guān)注、贊同他們，同時意在獲得別人的關(guān)注，融入并擴大本身的圈子。C歸屬認同動機。他發(fā)的東西真的很有道理啊，我喜歡，很認同發(fā)自真心喜歡、認同、深有感染，惺惺相惜在調(diào)查問卷關(guān)于點贊行為動機一題中，超過七成的微信譽戶選擇出于自個對發(fā)布內(nèi)容深有感染，真心認同、喜歡，有歸屬感和共鳴，在點贊同時，還會發(fā)表評論，多見于微信譽戶對所發(fā)布內(nèi)容有類似經(jīng)歷或感受，惺惺相惜、有情感共鳴。D信息性動機?？吹綄嵱糜杏玫男畔?，點贊標記后自個轉(zhuǎn)發(fā)或者珍藏，留著以后用在微信朋友圈里，對微信譽戶這似乎是條不成文的規(guī)定，轉(zhuǎn)發(fā)朋友在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容前，都先點個贊再轉(zhuǎn)走，是一種內(nèi)涵修養(yǎng)、禮貌。這一點，在深度訪談中，也由訪談資料得到驗證。信息性動機是帶有目的性的獲取信息，解決微信譽戶的外部需求。借助朋友圈的平臺，微信譽戶獲取或共享信息，運用這些信息解決當下碰到的或?qū)砜赡茴A見的問題及困難，為微信譽戶提供信息性的幫助。D娛樂動機。朋友發(fā)了遇上倒霉鬧心事，給他點個贊逗逗樂，開個玩笑一般看到什么都會給點贊，點贊上癮啊，我是點贊，哈哈Wang〔2004〕以為人們在網(wǎng)絡(luò)中的各類活動能讓他們得到放松、娛樂、消遣等。對友人在朋友圈發(fā)布的煩惱或遭遇作為消遣娛樂的素材，通過點贊去調(diào)侃、娛樂自個和朋友，本研究歸納為娛樂動機。同時，將朋友圈里的老好人點贊這類微信譽戶點贊動機也歸入娛樂動機中，作為他們?nèi)穗H互動的一種特有形式。在分別理解了五種動機意義的基礎(chǔ)上，結(jié)合本研究搜集的受訪者100個點贊行為及想法加以分析，遭到人際互動動機影響觸發(fā)的點贊行為共有71個，華而不實互惠利他動機占了24個，社交動機占了21個，歸屬認同動機占了15個，信息性動機占了6個，娛樂動機占了5個。透過以上各動機所占百分比可見，互惠利他動機所占比例將近四成，能夠講是以人際互動動機中觸發(fā)點贊行為最常見的動機。3.3.3.3對信息的態(tài)度與人際互動.在微信朋友圈中，信息的呈現(xiàn)方式是以發(fā)布者的名字在左上，下面緊接發(fā)布的信息內(nèi)容，因此在微信譽戶刷新朋友圈查看一則信息時，很難只注意到信息本身，往往會一并注意到發(fā)布者是誰，有些微信譽戶甚至是根據(jù)發(fā)布者是誰，再加以分配認知的資源。微信作為一種即時通訊工具，一種社會化媒體，最重要即它的社交功能。微信譽戶在微信朋友圈進行互動，以門檻最低的互動行為點贊而言，信息本身和發(fā)布者同樣重要，很多微信譽戶的點贊行為同時遭到這二者影響：一些呈現(xiàn)出遭到對信息態(tài)度影響較多，另一些呈現(xiàn)出受人際互動動機影響較多，但大多數(shù)時候，遭到這兩個因素的交互作用。結(jié)合訪談資料，研究發(fā)現(xiàn)，對信息的態(tài)度與人際互動是反向的，當微信譽戶對信息的態(tài)度越低時，需要越高與發(fā)布者的人際互動動機，才易到達點贊行為的門檻；相反，對信息的態(tài)度越高時，即使微信譽戶與發(fā)布者人機互動動機較低，也容易觸發(fā)點贊行為。跟我十分好的朋友姐妹發(fā)的東西，都很容易給她點贊除此之外，訪談資料中還能夠發(fā)現(xiàn)，在很多情況下，微信譽戶在刷新查看朋友圈時，不會刻意區(qū)分發(fā)布者與信息，發(fā)布者與信息空間嚴密連接的顯示在朋友圈里，這時用戶對發(fā)布者的態(tài)度就會延伸到對信息的態(tài)度，進而影響到點贊行為的發(fā)生。簡言之，微信譽戶與發(fā)布者人際關(guān)系非常嚴密、互動融洽，對信息的態(tài)度也就被提高，因而而點贊.3.3.3.4自我呈現(xiàn)的分析。在自我呈現(xiàn)概念及分析訪談資料的基礎(chǔ)上，本研究試著總結(jié)出微信譽戶的四種自我呈現(xiàn)類型，并對微信譽戶自我呈現(xiàn)方式進行討論。A.自我呈現(xiàn)類型。研究者通過整理訪談資料發(fā)現(xiàn)，在點贊行為背后，部分微信譽戶并不會刻意的控制自個在微信朋友圈中的形象，在微信朋友圈這個強關(guān)系社區(qū)中，他們并不在意別人怎樣看待自個，無論是點贊、轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布狀態(tài)，都源自于當時的心情及所處的環(huán)境。除此之外，微信中還有一種設(shè)置朋友圈權(quán)限功能，能夠由微信譽戶設(shè)置不讓他看我的朋友圈及不看他的朋友圈,由微信譽戶決定哪些人能夠成為自個的觀眾，而在這群觀眾面前，他們不需刻意控制自個的某種形象，單純自然的發(fā)布朋友圈。從廣義上理解的自我呈現(xiàn)等同于印象形象管理，每個人在日常生活中的一舉一動都是自我呈現(xiàn)的一環(huán)，在微信朋友圈也不例外。在訪談資料中，研究發(fā)現(xiàn)一定數(shù)量的微信譽戶通過點贊反映出他們刻意的自我呈現(xiàn)，即經(jīng)過考慮刻意的印象形象管理。因而，本研究以刻意自我呈現(xiàn)動機和意圖的有無為橫軸劃分自我呈現(xiàn)的類型。對訪談資料的研究還發(fā)現(xiàn)，部分受訪者在使用微信及朋友圈經(jīng)過中，接收到別人發(fā)布的信息時，會以對別人現(xiàn)有的了解〔線上+線下〕來推理該發(fā)布者這條信息背后的意圖，再據(jù)此做出回應(yīng)，也就講是這些微信譽戶會將信息與現(xiàn)實生活中的發(fā)布者結(jié)合、比擬，推斷發(fā)布者的自我呈現(xiàn)動機和意圖。所以，本研究參加推斷別人自我呈現(xiàn)動機和意圖的有無為縱軸劃分自我呈現(xiàn)的類型。綜上所述，本研究將微信譽戶有無刻意的自我呈現(xiàn)及有無揣測別人自我呈現(xiàn)為標準，建立坐標軸，將自我呈現(xiàn)的類型區(qū)分為四個象限。本研究將四種自我呈現(xiàn)意向類型區(qū)分為不揣測別人自我呈現(xiàn)也不進行自我呈現(xiàn)者、不揣測別人自我呈現(xiàn)但進行自我呈現(xiàn)者、揣測別人自我呈現(xiàn)但不進行自我呈現(xiàn)者、揣測別人自我呈現(xiàn)且進行自我呈現(xiàn)者,為了在后文的分析中易于分辨，研究者保存各類型特性，將四種類型簡化為高冷、狗仔、太陽、演員,后文中將以簡稱代表各類型，首先對各類型加以解釋講明。1.高冷--不揣測別人自我呈現(xiàn)也不進行自我呈現(xiàn)者。此類型的微信譽戶既不在意別人在做什么自我呈現(xiàn)，也不會進行刻意的自我呈現(xiàn)，在現(xiàn)實生活中被歸為高冷族，酷酷的存在，不喜歡自我表現(xiàn)，不介意別人的目光，也不在意別人的自我表現(xiàn)。他們比擬少在朋友圈發(fā)布信息，一般發(fā)布的信息內(nèi)容也是想到什么就發(fā)布什么，比擬隨性。高冷們在發(fā)生點贊行為時，信息喜歡就點贊，不會考慮過多因素，諸如點這個贊對個人形象的影響、別人怎么看自個點這個贊等等。2.狗仔--揣測別人自我呈現(xiàn)但不進行自我呈現(xiàn)者。此類型的微信譽戶不在意自個呈現(xiàn)出來的印象形象，卻關(guān)注別人怎樣呈現(xiàn)自個，像現(xiàn)實社會的狗仔隊一樣，只注重對目的對象進行跟拍、窺視，不喜歡自我表現(xiàn)，不愿讓微信好友了解自個的生活和想法，也不在意自個的形象和別人的目光。訪談資料中，相對于其他自我呈現(xiàn)類型的用戶，狗仔型用戶微信使用都保持后臺運行，隨時接收信息，刷新朋友圈的次數(shù)較多，自個很少甚至不發(fā)布信息，不愿意自個被發(fā)現(xiàn)、被了解，但愿意發(fā)現(xiàn)、了解別人，因此在點贊行為中，他們會考慮發(fā)布者信息所傳達的意義，并根據(jù)對發(fā)布者個人形象及自我呈現(xiàn)的了解，決定能否予以點贊.3.太陽--不揣測別人自我呈現(xiàn)但進行自我呈現(xiàn)者。此類型的微信譽戶很重視自個在別人面前所呈現(xiàn)出的印象形象，在意別人怎樣看待自個，但不會在意別人的自我呈現(xiàn)，他們視自個為太陽系的中心太陽，圍繞著銀河系中心自轉(zhuǎn)，而其他天體都圍繞自個公轉(zhuǎn)，這類型的用戶似太陽呈現(xiàn)自個，在微信朋友圈中塑造理想的自我形象，卻不會留意、注意別人。訪談資料發(fā)現(xiàn)，自我呈現(xiàn)為太陽型的微信譽戶點贊行為存在這樣一個特點，他們會為自個發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)的信息內(nèi)容點贊，表示出不管你們怎么想，我覺得很贊的態(tài)度。4.演員--揣測別人自我呈現(xiàn)且進行自我呈現(xiàn)者。此類型的微信譽戶不但注重自我形象的呈現(xiàn)，也會注意別人怎樣呈現(xiàn)自個，像演員一樣八面見光，在演好自個的同時，還要留意其他演員演得怎樣，進而開場對戲，進行互動。綜合比擬四種自我呈現(xiàn)類型的微信譽戶，演員型是高級的自我呈現(xiàn)群體，既注重刻意的自我呈現(xiàn)，又推斷別人的自我呈現(xiàn)意圖，在這個經(jīng)過中，他們追求自我呈現(xiàn)的自然性，不顯刻意、不著痕跡地將自個欲塑造的形象傳達給別人，好像演員要具備自然不做作的演技一樣。演員型用戶花費在微信的使用時間，是四個類型中最多的，也是最花心思經(jīng)營朋友圈的，比太陽型更注重與別人的互動，在點贊行為中，他們會考慮判定別人線下與線上自我呈現(xiàn)形象的一致性，推斷信息的真實意圖，結(jié)合主觀感受去點贊，同時，演員型收到別人為自個點贊的數(shù)量也是四類型中最多的。通過表中數(shù)據(jù)可見，演員型人數(shù)到達受訪者人數(shù)的一半，占比最大。結(jié)合當下移動社會化媒體的發(fā)展趨勢及訪談資料，本研究以為固然四種不同的自我呈現(xiàn)類型源自于微信譽戶的個人特質(zhì)差異，但隨著微信應(yīng)用的不斷完善、微信譽戶的人際互動不斷加強，會促使高冷、狗仔、太陽自我呈現(xiàn)類型的微信譽戶呈現(xiàn)出向演員轉(zhuǎn)型的趨勢，從不在意別人怎么看自個，不刻意自我呈現(xiàn)，不關(guān)心別人自我呈現(xiàn)，到開場在意別人怎么看自個，注意塑造自個的形象印象，并留意別人的自我呈現(xiàn)。綜合深度訪談資料及問卷調(diào)查結(jié)果，總結(jié)出這四種微信譽戶的自我呈現(xiàn)類型，及各類型群體的點贊行為特點，但這四種自我呈現(xiàn)類型的差異并不是本研究討論的重點，只將所建立的四種類型及分析，作為自我呈現(xiàn)意向影響微信譽戶點贊行為的根據(jù)。B.自我呈現(xiàn)方式。研究發(fā)如今微信譽戶的自我呈現(xiàn)經(jīng)過中，普遍存在著自然化的自我呈現(xiàn)方式。這種自然化，表如今微信譽戶會通過朋友圈發(fā)布的信息保持線上與線下自我形象的一致性，彌合差異，使線上發(fā)布信息的語境、內(nèi)涵都符合自個生活中塑造的形象，并在自然而然的流露中充實豐富自個在微信好友中的個人印象形象，越是高級的自我呈現(xiàn)群體，越能自然的塑造形象，好似演員高超的演技一般。這種自然化的呈現(xiàn)方式，實際源自于這些微信譽戶幾乎都會去推斷、觀察別人在微信朋友圈背后想要傳遞的形象和動機，因而在他們看來，別人也會理所應(yīng)當解析他們的意圖，故而盡量以不著痕跡的自然方式塑造自我形象。在訪談所搜集的100個受訪者點贊行為及想法中，遭到自我呈現(xiàn)意向影響的只要7個，數(shù)量明顯少于對信息的態(tài)度和人際互動動機對點贊行為的影響。一個點贊行為最基本能夠傳達微信譽戶對點贊信息的認同、喜歡，折射出該用戶的一個形象印象，而自我呈現(xiàn)是一種對個人形象印象的管理，在所要塑造的形象基礎(chǔ)上，隱匿因點贊引發(fā)的別人對個人線上、線下形象的外延聯(lián)想，故自我呈現(xiàn)對于點贊行為發(fā)生的影響是阻斷的、消極的。研究者在訪談及事后資料整理中發(fā)現(xiàn)，自我呈現(xiàn)意向通常成為取消點贊行為的決定因素，較少情況是為塑造某種個人形象而發(fā)生點贊，所以搜集到自我呈現(xiàn)影響點贊行為數(shù)明顯較少。舉例來講，一貫塑造女神形象的女生看到朋友圈里的搞笑段子，逗得開心很想點贊，但是腦海中自我呈現(xiàn)意向會阻斷她，不該讓別人對她產(chǎn)生女神經(jīng)印象，故取消了這次點贊行為。3.4模型假設(shè)檢驗。在本研究中，根據(jù)研究者本人的微信使用經(jīng)歷體驗以及初次問卷調(diào)查整理出影響點贊行為的三個決定因素對信息的態(tài)度、人際互動動機、自我呈現(xiàn)意向，以三者為變量建立點贊行為模型假設(shè)，再由深度訪談資料及問卷數(shù)據(jù)內(nèi)容分析的結(jié)果，討論三個變量實際對點贊行為的影響順序及程度，經(jīng)過檢驗，修正完善點贊行為模型。本研究在科技接受模型TAM基礎(chǔ)上提出的點贊行為模型假設(shè)以為，對信息的態(tài)度對點贊行為具有最直接的影響，而人際互動動機和自我呈現(xiàn)意向間接影響，三個變量交互作用、共同影響點贊行為的發(fā)生。在本章前三節(jié)對對信息的態(tài)度、人際互動動機、自我呈現(xiàn)意向三個變量進行了深切進入分析，本節(jié)將討論這三個變量影響點贊行為程度及順序，以驗證第三章中提出的模型假設(shè)。在訪談資料中，受訪者屢次提及遭到三個變量的影響發(fā)生點贊行為，但是多是單一變量或兩個變量交互影響更易觸發(fā)點贊行為，而非三個變量共同發(fā)揮作用。本研究以為，由于相比留言或共享等互動行為，點贊是門檻最低的，微信譽戶在發(fā)生點贊行為時，所感悟到的影響因素是具有程度差異不同的，但不會深入分析影響因素，通常某一個因素影響程度相對較高，或兩個因素交互作用影響程度較高，就成為觸發(fā)點贊行為的主要因素。在對10位受訪者搜集的100個點贊行為及想法資料中，受對信息的態(tài)度影響的有64個，受人際互動動機影響的有71個，受自我呈現(xiàn)意向影響的僅有7個。因而，本研究以為，從整體而言，微信譽戶在進行點贊行為時，遭到對信息的態(tài)度和人際互動動機的影響程度不相上下，分別占到整體的64%和71%,而這兩個變量的并集占據(jù)了整體的100%,也就是講，在這100個點贊行為中，一定會遭到對信息的態(tài)度和人際互動動機華而不實一個變量的影響，講明這兩個變量對點贊行為都起到非常重要的影響作用。自我呈現(xiàn)意向因?qū)c贊行為很大程度上起到阻斷的影響作用，因此數(shù)量相對較少，但是對點贊行為的影響也是不可忽視的。