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人力資源概述培訓(xùn)Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield匯報(bào)人：XXX時(shí)間：2018.12.31廈門(mén)某某公司崗前培訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)PPT模板課件目錄CONTENTS資源與人力資源Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer人事管理與人力資源管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,人力資源從業(yè)概述Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,01.02.03.04.LOGO2資源與人力資源添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字01CHAPTERLOGO3資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO4資源（resources），《辭海》將資源解釋為“資產(chǎn)的來(lái)源”，即“資財(cái)之源”，是創(chuàng)造人類(lèi)社會(huì)財(cái)富的源泉。資源是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念，經(jīng)濟(jì)學(xué)把可以投入到生產(chǎn)活動(dòng)中創(chuàng)造財(cái)富的一切要素統(tǒng)稱為“資源”，如自然資源，信息資源，人力資源等。資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO5人力資源（HumanResources，簡(jiǎn)稱HR），是指人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能力的總和。從企業(yè)管理的角度看，人力資源是由企業(yè)支配并加以開(kāi)發(fā)的、依附于企業(yè)員工個(gè)體的、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展具有積極作用的勞動(dòng)能力的總和。資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO6“人力資源”一詞是由德魯克于1954年在其所著《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出的。于1954年在《管理實(shí)踐》中首先提出并加以明確界定的。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”；它是一種特殊的資源，必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用，并給企業(yè)帶來(lái)可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森在《國(guó)民財(cái)富的人力資源》中寫(xiě)道“人力資源視為國(guó)民財(cái)富的最終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動(dòng)的生產(chǎn)要素，人是積累資本，開(kāi)發(fā)自然資源，建立社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治并推動(dòng)國(guó)家向前發(fā)展的主動(dòng)力量。顯而易見(jiàn)，一個(gè)國(guó)家如果不能發(fā)展人們的知識(shí)和技能，就不能發(fā)展任何新的東西。”資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO7美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò)：將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去，但是只要保留我的組織人員，四年以后，我將仍是一個(gè)鋼鐵大王。02為了說(shuō)明人力對(duì)企業(yè)的巨大作用，寶潔公司前董事長(zhǎng)RichardDeupree說(shuō)過(guò)這樣的話：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們公司會(huì)垮掉；如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而把我們的人留下，10年內(nèi)我們將重建一切。”01資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO8再富有的國(guó)家也浪費(fèi)不起人力資源。

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富蘭克林·羅斯福當(dāng)然，對(duì)人才真正的重視就是給予其舞臺(tái)，發(fā)揮其才能，創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，展示出成就。對(duì)人才要有“三顧茅廬”般熱誠(chéng)，而不是“葉公好龍”似的表面文章。所以我們說(shuō)，人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是一種可持續(xù)發(fā)展的資源，是影響全局的因素，與其他任何資源相比，具有更重要的作用。將我們公司最好的20人拿走，微軟在世界上將變得無(wú)足輕重。”——比爾?蓋茨

案例【諾丁漢大學(xué)重視人才的案例】英國(guó)諾丁漢大學(xué)曾經(jīng)得到過(guò)一筆意外之財(cái)。那是在一次學(xué)科評(píng)審中，因?yàn)楣ぷ鞒錾?，諾丁漢得到1000萬(wàn)英鎊的獎(jiǎng)金。學(xué)校開(kāi)始討論這筆錢(qián)的用途。最后作出這樣一個(gè)決定：以5萬(wàn)英鎊的年薪，從世界各地引進(jìn)200名優(yōu)秀人才。結(jié)果可想而知。在接下來(lái)的幾年里，諾丁漢大學(xué)實(shí)力大增，在不少領(lǐng)域的排名紛紛上升。一位中國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)感慨：“這筆錢(qián)如果到了中國(guó)高校手里，第一個(gè)用途很可能就是拿來(lái)蓋樓，添置實(shí)驗(yàn)室?！敝苯訌?fù)制你的內(nèi)容到此資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO9資源與人力資源TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO10雇員是企業(yè)的第一客戶也是最重要的客戶！凡是成功的企業(yè)家，都是經(jīng)營(yíng)人的高手。所謂戰(zhàn)略決定成敗，誰(shuí)來(lái)制訂戰(zhàn)略？誰(shuí)來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略？肯定是人。而細(xì)節(jié)決定成敗，如何落實(shí)、追蹤細(xì)節(jié)？還要靠人。人力資源人事管理與人力資源管理添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字02CHAPTERLOGO11人事管理與人力資源管理TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO12兩極分化嚴(yán)重，一些著名企業(yè)已實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理，而中小企業(yè)的人力資源管理依然停留在傳統(tǒng)人事管理水平上。缺乏清晰的人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃。信息技術(shù)在未得到充分利用，人力部門(mén)仍忙于日常事務(wù)。人力資源管理人員專業(yè)程度不高或缺乏經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有配備專職人力資源管理人員，甚至依然是按照傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作。未建立基于人才價(jià)值本位的選拔與用人機(jī)制，人才缺乏或流失嚴(yán)重。未深入人力資源管理本質(zhì)領(lǐng)域，只是在一些操作層面徘徊，未能發(fā)揮人力資源管理真正巨大的作用價(jià)值。人事管理與人力資源管理TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO13分管人事的是副老總，老總親自過(guò)問(wèn)人事工作一階段人事工作預(yù)算、投資增加二階段新的觀念被接受：“以人為本”、“人本管理”、“人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富”、“有了一流的人，就會(huì)有一流的企業(yè)”等三階段重視培訓(xùn)六階段人力資源管理部取代人事部五階段派能力強(qiáng)的人管理人事部門(mén)，發(fā)言權(quán)增大四階段中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字03CHAPTERLOGO141.人事管理九十年代以前，“人”被看作檔案來(lái)管理；人事部門(mén)僅是一個(gè)“辦手續(xù)”的部門(mén)，是個(gè)瑣碎次要的部門(mén)；工作內(nèi)容包括日常考勤、工資發(fā)放、辦理離職、退休、離休等。人事部門(mén)是一個(gè)不折不扣的事務(wù)性部門(mén)，HR充其量是一個(gè)高級(jí)辦事員，并無(wú)人力資源專業(yè)化的要求。中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO15中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO162.人力資源管理1993年，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院率先將人事管理專業(yè)改為人力資源管理專業(yè)，中國(guó)開(kāi)始從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理，并經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展、創(chuàng)新和變革期。該階段，人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，其目標(biāo)更看重如何使個(gè)人能夠完成工作。此時(shí)人力資源管理的各個(gè)模塊開(kāi)始建立，例如：招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等，但各個(gè)模塊之間的關(guān)系呈現(xiàn)相互獨(dú)立狀態(tài)。中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO173.戰(zhàn)略人力資源管理2000年以后，戰(zhàn)略人力資源管理開(kāi)始走入大家的視線。在該階段，有兩個(gè)鮮明的特征：一是HRM已被看成是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略伙伴，它已經(jīng)投入到了戰(zhàn)略制定的過(guò)程中，并且負(fù)責(zé)通過(guò)制定和調(diào)整HR的管理計(jì)劃來(lái)幫助完成企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行工作。二是，組織的人力資源管理政策和實(shí)踐應(yīng)用與組織的戰(zhàn)略相結(jié)合。簡(jiǎn)而言之，就是組織戰(zhàn)略導(dǎo)向型的HRM——不同的戰(zhàn)略應(yīng)采取不同的HRM，不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段應(yīng)采取不同的HRM，即HRM要考慮組織的戰(zhàn)略環(huán)境和文化。中國(guó)人力資源管理的四個(gè)階段TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO184.人才管理近幾年，人才管理正在成為熱門(mén)詞匯。人才管理是一個(gè)整合的人才發(fā)展體系，它關(guān)注于人才從吸引、招募、管理、發(fā)展和保留的整個(gè)循環(huán)，并將其看作一個(gè)整體進(jìn)行管理，以保障在快速的商業(yè)變化下，企業(yè)能夠保持充足的人才供應(yīng)。人才管理的終極結(jié)果是是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展過(guò)程中持續(xù)的人才供應(yīng)。無(wú)論企業(yè)如何調(diào)整其商業(yè)戰(zhàn)略，他們必須要評(píng)估和重視支撐企業(yè)發(fā)展的人才需求。人力資源從業(yè)概述添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字04CHAPTERLOGO19以上我們看到，HR的前景是非常廣闊的，職業(yè)生涯的道路也是很寬的，做好了人的管理工作，還有什么管理做不好？這也許正是吸引更多年輕人參與這個(gè)職業(yè)的原因。一般來(lái)講，一個(gè)努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的開(kāi)闊，能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸到最新最強(qiáng)的管理理念和管理知識(shí)，是管理知識(shí)的第一受益人。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們?cè)谇舐殤?yīng)聘、職業(yè)選擇以及職場(chǎng)發(fā)展等方面前越來(lái)越感到無(wú)所適從，職業(yè)咨詢也已成為迫切的社會(huì)需求。目前從事職業(yè)規(guī)劃和咨詢的專業(yè)人士數(shù)量非常有限，其中已取得職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證也不多。對(duì)于龐大的就業(yè)人群來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)劃師人數(shù)遠(yuǎn)不能滿足需求。因此職業(yè)規(guī)劃師的身價(jià)近年不斷攀升，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年薪可達(dá)20萬(wàn)元左右。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，很多HR經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的積累之后最后選擇作職業(yè)生涯規(guī)劃教練，收入每小時(shí)達(dá)數(shù)千美元。可以說(shuō)，HR是一個(gè)非常EXCITING的職業(yè)，HR工作是一個(gè)可以通過(guò)給企業(yè)增加價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作。目前我國(guó)大部分企業(yè)中的人事部門(mén)已轉(zhuǎn)化為人力資源部門(mén)，而掌握專業(yè)人力資源管理知識(shí)，擁有職業(yè)資格證書(shū)的從業(yè)人員極其稀少。據(jù)了解HR人才的缺口在全國(guó)達(dá)50萬(wàn)人以上，僅上海保守估計(jì)缺口就在4萬(wàn)人左右，大連已達(dá)到3萬(wàn)人左右……人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO20人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO21中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)人力資源專業(yè)人員的認(rèn)證，共分為四個(gè)等級(jí)：人力資源管理員（國(guó)家四級(jí)）；助理人力資源管理師（國(guó)家三級(jí)）；人力資源管理師（國(guó)家二級(jí)）；高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家一級(jí)）。HR的從業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻也越來(lái)越高，具有嚴(yán)格的職業(yè)資格認(rèn)定機(jī)制。美國(guó)的人力資源管理協(xié)會(huì)(SocietyforHumanResourceManagement)是美國(guó)人力資源專業(yè)人員管理與認(rèn)證機(jī)構(gòu)。英國(guó)、瑞典的全國(guó)性人力資源管理協(xié)會(huì)是國(guó)家級(jí)的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立人力資源管理行業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn)和程序確定，并負(fù)責(zé)資格認(rèn)定的具體實(shí)施。人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO22人力資源從業(yè)者薪資調(diào)查數(shù)據(jù)（2010年，來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO23從普通的人事助理到人力資源總監(jiān)，其間要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程，少則幾年，多則十幾年。據(jù)說(shuō)，人力資源總監(jiān)已經(jīng)成為國(guó)際大公司高層人物必經(jīng)的職業(yè)發(fā)展階梯。衷心祝愿各位HR同行們，早日攀登到HR職業(yè)生涯的金字塔尖，賺取沉甸甸的高薪，并努力為中國(guó)企業(yè)的人力資源管理做出卓越的貢獻(xiàn)！人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO2480%45%25%70%35%文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容70%文字內(nèi)容35%文字內(nèi)容久做招聘的HR同行們，應(yīng)該都有這樣的一種體會(huì)，雖然市場(chǎng)上求職的人多如牛毛、門(mén)庭若市，但適合公司的人才卻很少，尤其是職業(yè)或行業(yè)內(nèi)的高手，更是鳳毛麟角，難以尋覓。同樣，對(duì)于日益熱門(mén)的HR職業(yè)來(lái)說(shuō)，真正的HR高手，也是千載難逢的稀世之珍。話說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆蔀楦呤帜兀咳肆Y源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO25其一其二其三高手好找工作，好工作才能有好收成。有了財(cái)務(wù)自由，我們就可以做自己想做的事兒，過(guò)自己想過(guò)的人生。高手工作輕松。高手四兩撥千斤，對(duì)待工作似游戲，似庖丁解牛，另外可再培養(yǎng)一些弟子、助手為自己做一些事務(wù)性的、營(yíng)養(yǎng)低的、重復(fù)性勞動(dòng)，自己則飄飄欲仙，做做顧問(wèn)與指導(dǎo)。如果你不是高帥富，也不是白富美，那你更應(yīng)該成為高手了。到什么年齡做什么事情，如果你年紀(jì)一大把，還不能煉成職場(chǎng)高手，還在勞心費(fèi)神地操持許多瑣碎雜務(wù)，那你如何跟粉嫩賣(mài)萌的學(xué)弟學(xué)妹們競(jìng)爭(zhēng)？也就是說(shuō)，如果你不能成為高手，就有可能隨時(shí)被淘汰。人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO26然而，在實(shí)際的職場(chǎng)中，許多HR們沉浸在每日繁瑣的工作中，漸漸麻木甚至迷失了前進(jìn)的方向。網(wǎng)上有篇文章《HR的七大通病》（作者：張愛(ài)清，現(xiàn)任某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理），將常見(jiàn)的HR職業(yè)通病做了簡(jiǎn)要的概況，很有代表性。我們選取其中的觀點(diǎn)，并略作修改，分享如下：人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO27很多HR沒(méi)有意識(shí)到他們實(shí)際上既是公司利益的維護(hù)者，也是員工利益的代言人。有的HR往往千方百計(jì)的為公司節(jié)省各類(lèi)費(fèi)用，比如降低員工工資、不繳納各種保險(xiǎn)、克扣員工的福利……無(wú)法認(rèn)知HR的雙重角色。從表面上看你是為公司節(jié)省了費(fèi)用，但長(zhǎng)久則會(huì)導(dǎo)致勞資關(guān)系緊張，人員的流動(dòng)率居高不下，結(jié)果企業(yè)的效益下降，所以HR千萬(wàn)不要只顧及企業(yè)的當(dāng)前利益而使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益受損。人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO28實(shí)際上，人力資源管理者必須是一個(gè)管理的大師，應(yīng)具備財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、心理等多方面的知識(shí)，也就是說(shuō)：是一個(gè)雜家。缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)的真正理解，綜合管理能力不夠。你不了解業(yè)務(wù)知識(shí)，不懂公司的流程，業(yè)務(wù)部門(mén)怎么會(huì)把你當(dāng)回事呢？只有對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)有了比較深刻的了解，你才會(huì)意識(shí)到業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的艱難，理解他們的真正需求，而不是整天“閉門(mén)造車(chē)”。人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO29大部分HR因?yàn)樘嗟牧鞒绦院褪聞?wù)性工作喪失了系統(tǒng)思考的能力，很少?gòu)墓镜膽?zhàn)略方面考慮公司人力資源管理所面臨的困境，一方面想做點(diǎn)大事，卻又不知道從何做起。缺乏系統(tǒng)的思維和宏觀的把控能力。作為HR，一定要學(xué)會(huì)從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)思考和解決問(wèn)題。企業(yè)究竟缺少什么，企業(yè)需要解決什么？而不是每天沉湎于事務(wù)性的工作上，忙得死去活來(lái)，結(jié)果自己沒(méi)有絲毫的成就感，老板也覺(jué)得你和這個(gè)部門(mén)的存在與否無(wú)所謂，結(jié)果越做越?jīng)]有信心。人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO30可能很多人從事HR工作是從“隨大流”開(kāi)始的，或者當(dāng)初有做HR的一個(gè)機(jī)會(huì)也就做了，。但是要把HR作為自己一生的職業(yè)是很難的事，只這些都未可厚非，當(dāng)然若HR從業(yè)之初能夠有一個(gè)高的起點(diǎn)，就是更加幸運(yùn)的事情。只有用心長(zhǎng)期的熱愛(ài)它、專注它，從中不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)和積累才會(huì)有所收獲、有所成績(jī)。HR從業(yè)者需要在“常立志”和“立長(zhǎng)志”之間做出選擇；倘若志愿成為一個(gè)對(duì)組織和個(gè)人成長(zhǎng)、成功和成就有益的HR從業(yè)者，也許決定著從事HR工作的高度和結(jié)局。我們?cè)摮蔀樵鯓拥腍R高手呢？微博上，未來(lái)十年最缺的HR是這樣說(shuō)的：人力資源從業(yè)概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerLOGO31結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，深入思考，認(rèn)真梳理和總結(jié)，寫(xiě)下來(lái)，形成自己的HR知識(shí)和工作體系。說(shuō)白了就是開(kāi)始自