2022年江西省宜春市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案及部分解析)_第1頁
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2022年江西省宜春市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式中,國際組織模式也被稱為()

A.協(xié)同聯(lián)盟B.分權(quán)聯(lián)盟C.集權(quán)中心D.一體化網(wǎng)絡(luò)

2.企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),這種戰(zhàn)略類型屬于()

A.前向一體化B.混合多元化C.橫向一體化D.橫向多元化

3.某酒店升級(jí)改造,成為該市唯一一家?guī)厝母呒?jí)酒店。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為()

A.差異化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

4.()是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法

A.目標(biāo)管理B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.年度計(jì)劃

5.組織確定使用某種績(jī)效評(píng)估方法是為了達(dá)到理想的考核評(píng)估。現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用()

A.個(gè)人自我評(píng)價(jià)法B.小組評(píng)議法C.目標(biāo)管理法D.業(yè)績(jī)表評(píng)估法

6.在控制工作中,使用得最為普遍的控制方式是()

A.前饋控制B.反饋控制C.即時(shí)控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制

7.張三將任務(wù)進(jìn)行分解,用圖形顯示各項(xiàng)工作的關(guān)系,繪制成了網(wǎng)絡(luò)圖,之后便依據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行控制。請(qǐng)問這種編制計(jì)劃的方法被稱為()

A.目標(biāo)管理法B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.甘特圖D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

8.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況()

A.一個(gè)好漢三個(gè)幫B.三個(gè)和尚無水吃C.十根筷子折不斷D.眾人劃槳開大船

9.日常工作中為了提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的牽涉范圍較窄的決策是()

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.管理決策D.業(yè)務(wù)決策

10.被稱為科學(xué)管理之父的是()

A.羅伯特·卡茨B.馬克斯·韋伯C.弗雷德里克·溫斯洛·泰羅D.亞當(dāng)·斯密

11.采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于()

A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B.增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力C.減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力D.考察受訓(xùn)者的人際關(guān)系能力

12.從歷史的觀點(diǎn)看,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展,追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,這屬于()的價(jià)值觀

A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期

13.在下述()情況下,管理幅度可以適當(dāng)加大

A.工作環(huán)境不穩(wěn)定B.所處管理層次較高的主管人員C.計(jì)劃完善D.不同下屬工作崗位的分布比較分散

14.企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容包括總體市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定和()

A.市場(chǎng)開發(fā)B.市場(chǎng)調(diào)研C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品組合

15.溝通網(wǎng)絡(luò)中,開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是()

A.鏈?zhǔn)紹.Y式C.輪式D.全通道式

16.先發(fā)制人的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,可以給企業(yè)帶來的貢獻(xiàn)是()

A.可有效防止技術(shù)的不確定性

B.可減少企業(yè)高額的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用

C.可使企業(yè)占據(jù)有利的市場(chǎng)地位

D.可避免企業(yè)運(yùn)行過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)

17.職能職權(quán)的行使最可能造成()

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.溝通障礙D.無人負(fù)責(zé)

18.平衡積分卡控制提出者是()

A.馬斯洛B.穆頓C.菲德勒D.卡普蘭和諾頓

19.人際關(guān)系理論認(rèn)為,人是()

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人

20.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分類為指導(dǎo)性計(jì)劃和()

A.程序性計(jì)劃B.非程序性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

21.管理方格理論中,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.團(tuán)隊(duì)型B.任務(wù)型C.貧乏型D.俱樂部型

22.下列不屬于離職培訓(xùn)的是()

A.實(shí)習(xí)B.教室教學(xué)C.影片教學(xué)D.模擬演練

23.當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí),跨國企業(yè)將采?。ǎ┑母?jìng)爭(zhēng)策略

A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式

24.書面溝通存在的最主要的缺點(diǎn)是()

A.耗時(shí)較多,缺乏靈活性

B.效率低,缺乏及時(shí)地反饋

C.傳遞中經(jīng)過層次愈多,信息失真愈嚴(yán)重,核實(shí)愈困難

D.傳遞距離有限,只能意會(huì),不能言傳

25.當(dāng)代管理組織機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是()

A.管理層次復(fù)雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎

26.企業(yè)留人,以下做法最好的是()

A.提供比較高的薪水B.提供良好的工作環(huán)境C.提供很多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸宿感

27.根據(jù)()等人的研究,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有五種來源,可以分為正式權(quán)力和非正式權(quán)力

A.法蘭西和雷溫B.弗萊西和保羅·赫塞C.布萊克和穆頓D.菲德勒和豪斯

28.()體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)分工的思想

A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制

29.管理方格圖中,(9,1)型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.貧乏型管理B.鄉(xiāng)村俱樂部型管理C.中庸之道型管理D.任務(wù)型管理

30.下列關(guān)于工作輪換的說法不正確的是()

A.工作輪換包括管理工作輪換與非管理工作輪換

B.工作輪換能培養(yǎng)員工的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念

C.工作輪換的主要目的是更新知識(shí)

D.為了有效地實(shí)現(xiàn)工作輪換的目的,要對(duì)受輪換訓(xùn)練的管理人員提出明確的要求

二、填空題(15題)31.根據(jù)時(shí)機(jī)、對(duì)象和____的不同來分類,控制可以分為前饋控制、反饋控制和同期控制

32.壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想

33.相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),____領(lǐng)導(dǎo)有利于產(chǎn)生更高的滿意度

34.庫爾特·盧因把人看作是在一個(gè)力場(chǎng)上活動(dòng)的,力場(chǎng)內(nèi)并存著____和遏制力,人的行為便是場(chǎng)內(nèi)諸力作用的產(chǎn)物

35.戰(zhàn)略決策指的是為了長(zhǎng)期的發(fā)展,制定出目標(biāo)和方針,以及為達(dá)到發(fā)展目標(biāo)而采取的重大措施所做出的決策,它一般涉及組織的全局,以及發(fā)展的____問題,在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)起指導(dǎo)作用

36.高層次管理人才的選拔應(yīng)首先考慮____招聘方式

37.把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo),其依據(jù)是按____劃分

38.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢體現(xiàn)了____的重要性

39.企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率,就是____

40.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____

41.20世紀(jì)初的科學(xué)管理理論沒落,人際關(guān)系學(xué)說誕生,它的提出者是____。

42.____的進(jìn)入方式主要有:出口、非股權(quán)安排、國際直接投資

43.1990年,____和____在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》,提出了著名的核心能力概念,并以此作為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論

44.____是指有價(jià)值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉

45.在____層次,個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則

三、判斷題(5題)46.決策樹技術(shù)是風(fēng)險(xiǎn)型決策通常采用的決策方法()

A.否B.是

47.計(jì)劃工作的前提是不可控的()

A.否B.是

48.人員配備過程中,隨著環(huán)境和員工變化,人與事的配合需要不斷地調(diào)整()

A.否B.是

49.保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、大學(xué)、汽車制造商所處的環(huán)境屬于低—中程度不確定性的環(huán)境類型()

A.否B.是

50.社會(huì)契約道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.這種類型的決策有何優(yōu)缺點(diǎn)?

52.法約爾提出了()

A.管理三原則B.管理十四項(xiàng)原則C.管理四原則D.管理五原則

53.A公司的目標(biāo)管理

A公司決定在整個(gè)公司內(nèi)實(shí)施目標(biāo)管理,并根據(jù)目標(biāo)實(shí)施和完成情況,每年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。事實(shí)上,該公司之前在為銷售部門制定獎(jiǎng)金系統(tǒng)時(shí)已經(jīng)應(yīng)用了這種辦法。公司通過對(duì)比實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額,支付給銷售人員相應(yīng)的獎(jiǎng)金。這樣,銷售人員的實(shí)際薪資就包括基本工資和個(gè)人銷售獎(jiǎng)金兩部分。公司的銷售額大幅度上升,但是卻苦了生產(chǎn)部門,他們很難按時(shí)完成交貨計(jì)劃。銷售部抱怨生產(chǎn)部不能按時(shí)交貨。鑒于此,總經(jīng)理和公司高級(jí)管理層決定在全公司建立目標(biāo)管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。公司管理人員比照另一同類企業(yè),自行設(shè)計(jì)一套新的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)中生產(chǎn)部門的目標(biāo)包括按時(shí)交貨和庫存成本兩個(gè)部分,并就現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu)提出改革建議。公司改革方案中提到修改基本薪資結(jié)構(gòu),制定獎(jiǎng)金系統(tǒng),該系統(tǒng)與年度目標(biāo)掛鉤。新的方案執(zhí)行后,總經(jīng)理期待能夠看到銷售業(yè)績(jī)的提高。

然而不幸的是,公司的業(yè)績(jī)不但沒有上升,反而下滑了,而且部門間的矛盾進(jìn)一步加劇,每個(gè)部門都在指責(zé)其他部門的問題,公司的客戶滿意度在下降,利潤(rùn)也在下滑。

請(qǐng)結(jié)合案例回答以下問題

從目標(biāo)管理特征的角度分析,為什么A公司在全公司運(yùn)用了目標(biāo)管理方法,反而導(dǎo)致了公司內(nèi)部的矛盾加劇和利潤(rùn)下降?

五、論述題(2題)54.盡管組織總是面對(duì)著各種創(chuàng)新的壓力,但是大多數(shù)的創(chuàng)新都會(huì)遇到組織內(nèi)外的抵觸情緒。論述組織成員抵觸情緒的基本原因

55.聯(lián)系實(shí)際論述有效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性

六、材料題(2題)56.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.A此題考查全球化的經(jīng)營(yíng)模式,與國際組織對(duì)應(yīng)的是協(xié)調(diào)聯(lián)盟。全球組織模式是集權(quán)中心,多國組織模式是分權(quán)聯(lián)盟、跨擴(kuò)組織模式是一體化網(wǎng)絡(luò)

2.D本題考查企業(yè)的各種戰(zhàn)略類型。橫向多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)

3.DD本題考查波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分類。本題中酒店升級(jí)改造為唯一一家?guī)厝木频?,?dú)樹一幟,屬于集中化戰(zhàn)略的體現(xiàn)

4.B滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法

5.CC目標(biāo)管理法把評(píng)估的重點(diǎn)放在員工的貢獻(xiàn)上,通過管理者與員工共同建立目標(biāo)的方式,實(shí)現(xiàn)了雙方工作態(tài)度的徹底轉(zhuǎn)變,是現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估常用的方法

6.B反饋控制又稱成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。是在控制工作中使用得最為普遍的控制方式

7.D計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的計(jì)劃控制方法,其核心工具是網(wǎng)絡(luò)圖,即用圖形的形式顯示項(xiàng)目中各項(xiàng)目工作之間的關(guān)系。

8.BB集體決策的主要特點(diǎn)是群策群力,發(fā)揮集體智慧。選項(xiàng)中三個(gè)和尚沒水喝沒有體現(xiàn)出上述特點(diǎn)

9.DD業(yè)務(wù)決策又稱執(zhí)行性決策,是指日常工作中為提高生產(chǎn)效率和工作效率,合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)程等而進(jìn)行的決策,具有瑣碎性、短期性與日常性的特點(diǎn)

10.CC本題考查管理學(xué)家的稱號(hào)。弗雷德里克·溫斯洛·泰羅被稱為科學(xué)管理之父;馬克斯·韋伯被譽(yù)為組織理論之父;亞當(dāng)·斯密被稱為自由經(jīng)濟(jì)之祖

11.BB采用工作轉(zhuǎn)換的方式來培養(yǎng)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力

12.DD企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展分為四個(gè)階段:工業(yè)化初期追求股東利潤(rùn)最大化,社會(huì)責(zé)任較??;工業(yè)化中期追求企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益,社會(huì)責(zé)任??;工業(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,社會(huì)責(zé)任大;后工業(yè)化時(shí)期追求企業(yè)相關(guān)利益價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,社會(huì)責(zé)任較大

13.C本題考查管理幅度的影響因素。包括主管和下屬的工作能力、工作的內(nèi)容和性質(zhì)、工作的條件、工作環(huán)境。C項(xiàng),計(jì)劃制定得越完善,主管對(duì)下屬指導(dǎo)所屬的時(shí)間就不多,從而減大管理幅度

14.CC本題考查企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容:總體市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定、產(chǎn)品定位

15.DD溝通網(wǎng)絡(luò)中,全通道式屬于開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

16.C先發(fā)制人可給企業(yè)帶來的貢獻(xiàn)有:可給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù);可使企業(yè)占據(jù)有利的市場(chǎng)地位;可使企業(yè)進(jìn)入最有利的銷售渠道;可使企業(yè)獲得有利的要素來源;可使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤(rùn)

17.BB職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

18.DD1992年卡普蘭和諾頓的文章《平衡積分卡:企業(yè)績(jī)效的驅(qū)動(dòng)》一經(jīng)發(fā)表,便得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛推崇和應(yīng)用

19.B人際關(guān)系理論認(rèn)為,人是社會(huì)人

20.C本題考查計(jì)劃的分類。依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃

21.BB該題考查的是管理方格理論的知識(shí)點(diǎn)。考生應(yīng)理解記憶

22.AA本題考查離職培訓(xùn)的方式。最常見的離職培訓(xùn)方式包括教室教學(xué)、影片教學(xué)以及模擬演練等。A選項(xiàng)實(shí)習(xí)屬于在職培訓(xùn)的方式

23.C

24.B

25.B在當(dāng)代管理組織中,隨著計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信手段的運(yùn)用,使得信息的溝通和傳遞速度加快,組織結(jié)構(gòu)日益扁平化

26.DD企業(yè)留人,要讓被留者看到自己的發(fā)展空間以及自身價(jià)值。因此培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸宿感,就顯得尤為迫切

27.AA根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有五種來源,可以分為正式權(quán)力和非正式權(quán)力

28.B職能制組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了勞動(dòng)專業(yè)分工的思想

29.DD(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣

30.C

31.目的

32.生產(chǎn)

33.指導(dǎo)型

34.驅(qū)動(dòng)力

35.方向性和根本性

36.內(nèi)部提升

37.創(chuàng)新方式

38.計(jì)劃

39.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

40.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)

41.梅奧

42.國際化經(jīng)營(yíng)

43.普拉哈拉德,哈默爾

44.核心資源

45.原則

46.Y

47.N

48.Y√本題考查對(duì)人員配備原則的人事動(dòng)態(tài)平衡這一原則的考查

49.Y

50.N×公平公正道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的

51.集體決策有一些優(yōu)點(diǎn):①能更大范圍地匯總信息;②能擬訂更多的備選方案;③能得到更多的認(rèn)同;④能更好地溝通;⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點(diǎn):容易產(chǎn)生從眾現(xiàn)象,常常拖延時(shí)間,影響效率,遇到緊迫性問題時(shí)容易喪失良機(jī)

52.B法約爾提出了企業(yè)存在的6種基本活動(dòng),管理的5種職業(yè),管理基本14項(xiàng)原則

53.原因:①設(shè)定的目標(biāo)不全面。每個(gè)部門只專注于對(duì)自己非常重要的幾個(gè)目標(biāo);②因?yàn)檫@家公司的傳統(tǒng)是一年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估,目標(biāo)一旦定下來就不能再改變。所以即使他們發(fā)覺有些目標(biāo)有問題,他們也不會(huì)及時(shí)的修改;③各部門的目標(biāo)互相之間沒有聯(lián)系,只有和組織內(nèi)上下級(jí)之間有聯(lián)系;④修改后的系統(tǒng)仍然存在定性和主觀評(píng)估

54.組織成員抵觸情緒的基本原因包括以下幾方面:評(píng)價(jià)差異。組織成員間私有信息的差異會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)有著不同的評(píng)價(jià)和看法,信息的不對(duì)稱使得組織成員并不像管理者那樣看待企業(yè)制定的新的戰(zhàn)略目標(biāo);組織成員懷念過去的好時(shí)光也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新目標(biāo)認(rèn)知的差異。這種不同的評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生的抵制力不一定是消極的,因?yàn)槌钟胁煌庖姷碾p方都可能是正確的。(4)惰性。人們習(xí)慣于原來的工作方式,并不希望打破現(xiàn)狀,這使得人們不自覺地產(chǎn)生對(duì)于創(chuàng)新的抵制情緒。(5)團(tuán)體心理壓力。有些團(tuán)隊(duì)不能承受變革的心理壓力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),來自同事的壓力就能讓其成員反對(duì)哪怕是合理的創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新可能導(dǎo)致變動(dòng),從而活動(dòng)中關(guān)系的改變,使員工失去原有的同事網(wǎng)絡(luò),打亂原有的工作節(jié)奏。所以大家不愿打破現(xiàn)狀而去嘗試新路。此外,創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和其出現(xiàn)的突然性也會(huì)造成抵觸的情緒。不少組織的創(chuàng)新的阻力就是來自缺乏對(duì)創(chuàng)新時(shí)機(jī)的合理把握,缺乏賦予人們足夠的心理準(zhǔn)備時(shí)間

55.領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些共同的特性,但領(lǐng)導(dǎo)者有這些特性并不是先天具有的,而是后天形成的。他們是通過努力學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中的長(zhǎng)期艱苦鍛煉,才能逐漸成為有效領(lǐng)導(dǎo)者的。作為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,一般具有以下幾個(gè)方面的共同特性:(1)努力進(jìn)取,渴望成功;(2)具有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望;(3)正直誠信,言行一致;(4)充滿自信;(5)追求知識(shí)

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