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食品是可供人類食用或飲用的物質(zhì),包括加工食品,半成品和未加工食品,不包括煙草或只作藥品用的一種物質(zhì)。以下是預(yù)備的食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度范文,歡迎借鑒參考。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇1)
一、食品選購(gòu)
(一)制定食品選購(gòu)方案。確定選購(gòu)食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)方案支配。
(二)挑選供貨商。仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的主體資歷證實(shí),保證食品的來源合法。
(三)簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特殊是浮現(xiàn)食品質(zhì)量問題時(shí)的雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(四)索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、進(jìn)貨發(fā)票等證實(shí)材料,采納掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案?jìng)洳椤?/p>
(五)對(duì)食品舉行查驗(yàn)。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
(六)每一批次的進(jìn)貨狀況具體記錄進(jìn)貨臺(tái)帳,賬目保管期限為二年。
二、食品儲(chǔ)存與銷售
(一)根據(jù)食品貯存的要求舉行存放。食品要離墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。
(二)用于食品銷售的容器、銷售工具必需符合衛(wèi)生要求。
(三)天天對(duì)庫(kù)存食品舉行查驗(yàn)。每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生檢查一次。確保庫(kù)房通風(fēng)良好、整潔干凈,符合食品儲(chǔ)存要求。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇2)
一、質(zhì)量管理制度
1、質(zhì)量部負(fù)責(zé)提出公司的質(zhì)量管理制度草案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。全體員工必需嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、公司以“誠(chéng)信、質(zhì)優(yōu)、平安”為宗旨,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必需遵從“質(zhì)量第一、確保平安”的質(zhì)量方針。
3、部門經(jīng)理是質(zhì)量管理第一責(zé)任人,對(duì)部門質(zhì)量管理工作負(fù)全面責(zé)任。公司全體員工要按照各崗位職責(zé),確保公司質(zhì)量方針的全面落實(shí)。
4、質(zhì)量管理部每季度按照各部門、各崗位職責(zé)對(duì)公司質(zhì)量方針的執(zhí)行狀況舉行檢查,檢查結(jié)果將作為年終考核的依據(jù)之一。
5、對(duì)檢查中發(fā)覺的問題,各部門、各崗位必需在一周內(nèi)查明緣由,制定訂正措施并完成整改。
二、索票索證和銷售制度索票索證和銷售制度
(一)索票索證管理制度
1、在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度保證產(chǎn)品來源渠道合法和質(zhì)量平安,購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該向生產(chǎn)商或供貨商索取以下票證:
1)證實(shí)生產(chǎn)商或供貨商主體資歷的證照,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證和衛(wèi)生許可證等。
2)證實(shí)產(chǎn)品來源合法性的發(fā)票、收據(jù)或合同、協(xié)議、供貨單、調(diào)撥單、報(bào)關(guān)單等票據(jù)。
3)證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的合格證、檢疫證實(shí)、檢驗(yàn)報(bào)告等。
4)證實(shí)生產(chǎn)商或供貨商所提供產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法性的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書、商標(biāo)注冊(cè)證。
2、首次交易時(shí),索取的有關(guān)證照和證實(shí)材料,查驗(yàn)后復(fù)印保存。上述證照和證實(shí)材料如變更或改動(dòng),應(yīng)該隨時(shí)索取,并復(fù)印保存,沒有變更或改動(dòng)的,應(yīng)該每年核對(duì)一次。
3、每次與生產(chǎn)商或供貨商交易時(shí),都應(yīng)該索取規(guī)定的有關(guān)票證和證實(shí)材料,并保存原始票據(jù)和證實(shí)材料復(fù)印件。
4、對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品索取的票證等有關(guān)證實(shí)資料分類建檔保存?zhèn)洳?,設(shè)專人保管。保存期限不得少于一年。
(二)銷售管理制度
1、全部銷售人員必需經(jīng)衛(wèi)生學(xué)問和產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)后方能上崗。
2、應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理方法》的要求正確介紹保健食品的保健作用、相宜人群、使用辦法、食用量、儲(chǔ)存辦法和注重事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣揚(yáng)保健作用,嚴(yán)禁宣揚(yáng)療效或通過封建迷信舉行保健食品的宣揚(yáng)。
3、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格,過期失效、或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷售。
4、銷售過程中疑惑保健食品有質(zhì)量問題的,應(yīng)先停止銷售,立刻報(bào)告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理。
5、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等工作,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員天天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量。
6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外舉行的保健食品營(yíng)銷宣揚(yáng)(包括燈箱廣告、各種形式的宣揚(yáng)資料),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)矩;未取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)的,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。
三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度
(一)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所隆管理制度
1、公司全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔、干凈。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。
5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
6、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
7、注重個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)覺故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立刻實(shí)行措施加以解決。
(二)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度
1、倉(cāng)庫(kù)劃分為待驗(yàn)區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū),各區(qū)應(yīng)放置顯然標(biāo)志。
2、全部入庫(kù)產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)、分類擺放在規(guī)定的`區(qū)間,出入庫(kù)帳目應(yīng)與貨位卡相符。
3、應(yīng)按照保健食品的性能及要求,將保健食品分離離地整齊存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)或冷藏庫(kù),并保證保健食品的質(zhì)量。
4、應(yīng)合理使用倉(cāng)容,堆碼整齊、牢固,無倒置現(xiàn)象。庫(kù)存保健食品應(yīng)按保質(zhì)期遠(yuǎn)近依序存放,先進(jìn)先出,不同批號(hào)保健食品不得混垛。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持干燥、干凈、通風(fēng),地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑、無脫落,防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設(shè)施配置齊全、措施得當(dāng)。
6、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作,每日舉行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生,每月舉行一次消毒、殺菌,并作好記錄。
7、非倉(cāng)庫(kù)員工不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)要換倉(cāng)庫(kù)專用鞋預(yù)防灰塵。
8、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得吸煙、喝酒、進(jìn)食,不得存放與保健食品存放無關(guān)的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。
四、從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)制度
(一)從業(yè)人員健康管理制度
1、從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一位員工每年體檢一次。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的,應(yīng)立刻調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必需在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
4、公司發(fā)覺有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必需立刻舉行體檢,確認(rèn)未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。
5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體狀況,特殊是本制度中不允許有些疾病發(fā)生時(shí),必需立刻報(bào)告,以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應(yīng)著裝干凈,佩戴工號(hào)牌,勤洗澡、勤理發(fā),注重個(gè)人衛(wèi)生。
7、應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
(二)從業(yè)人員培訓(xùn)制度
1、各級(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的修理、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)等人員,均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理方法》的規(guī)定,按照各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教導(dǎo)。
2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。行政部門根據(jù)培訓(xùn)方案合理支配全年的質(zhì)量教導(dǎo)、培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)建立職工教導(dǎo)培訓(xùn)檔案。
3、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正值理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)方案。
4、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須舉行質(zhì)量教導(dǎo)與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《保健食品衛(wèi)生管理方法》等相關(guān)法律規(guī)矩,崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的記下辦法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。
5、參與外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教導(dǎo)的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教導(dǎo)證書原件交行政部門驗(yàn)證后,留復(fù)印件存檔。
6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教導(dǎo)的考核,由行政部門與質(zhì)量管理部共同組織,按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同可挑選筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
7、培訓(xùn)和繼續(xù)教導(dǎo)的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。
五、保健食品進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)貨記錄、檔案管理制度
1、選購(gòu)保健食品時(shí)必需挑選合格的供貨方,須向供貨商索取加蓋企業(yè)紅色印章的有效的《衛(wèi)生許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《保健食品批準(zhǔn)證書》和《產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證》,以及保健食品的包裝、標(biāo)簽、說明書和樣品實(shí)樣,并建立合格供貨方檔案。進(jìn)口保健食品必需有對(duì)應(yīng)的《進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件及口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證實(shí)。
2、選購(gòu)保健食品應(yīng)簽訂選購(gòu)合同,并有明確質(zhì)量條款,選購(gòu)合同假如不是以書面形式確立的,購(gòu)銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任保證協(xié)議。
3、購(gòu)進(jìn)的保健食品必需有合法真切的票據(jù),做到票、帳、貨各項(xiàng)內(nèi)容相符,并按日期挨次歸檔存放,票據(jù)至少保存二年。
4、對(duì)購(gòu)進(jìn)保健食品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)(日期)、有效期、生產(chǎn)廠商、包裝、標(biāo)簽、說明書等內(nèi)容舉行查驗(yàn),按規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄,購(gòu)進(jìn)記錄必需注明保健食品品名、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期等,購(gòu)進(jìn)記錄至少保存壹年。
5、購(gòu)入首營(yíng)品種還應(yīng)向供貨商索取加蓋企業(yè)紅色印章的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)證實(shí)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和該批號(hào)的保健食品檢驗(yàn)報(bào)告書。
6、嚴(yán)禁選購(gòu)以下保健食品:
(1)無《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品。
(2)無保健食品檢驗(yàn)合格證實(shí)的保健食品。
(3)有毒、變質(zhì)、被污染或其他感觀性狀異樣的保健食品。
(4)超過保質(zhì)期限的保健食品。
(5)其他不符合法律規(guī)矩規(guī)定的保健食品。
7、保健食品驗(yàn)收工作應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)舉行,保健食品質(zhì)量驗(yàn)收包括保健食品外觀質(zhì)量的檢查和保健食品包裝、標(biāo)簽、說明書和標(biāo)識(shí)的檢查,以及購(gòu)進(jìn)保健食品及銷后退回保健食品的工作。
8、對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)等不符合要求的或質(zhì)量有疑問的保健食品,應(yīng)報(bào)質(zhì)量管理人員舉行處理、裁決。
9、保健食品必需驗(yàn)收合格后才干入庫(kù)或上柜臺(tái),如發(fā)覺假保健食品就地封存準(zhǔn)時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員。
六、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核制度
(一)首營(yíng)企業(yè)的審核
1、首營(yíng)企業(yè)是指首次與本企業(yè)建立保健食品購(gòu)入業(yè)務(wù)關(guān)系的保健食品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
2、索取并審核加蓋有首營(yíng)企業(yè)原印章的《保健食品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書的復(fù)印件及有法人代表簽章的企業(yè)法人授權(quán)托付書原件、保健食品銷售人員身份證復(fù)印件等資料的完整性、真切性和有效性;
3、審核是否超出有效證照所規(guī)定的生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))范圍和經(jīng)營(yíng)方式;
4、經(jīng)營(yíng)特別管理保健食品的首營(yíng)企業(yè),還必需審核其經(jīng)營(yíng)特別管理保健食品的合法資歷,索取加蓋有首營(yíng)企業(yè)原印章的保健食品監(jiān)督管理部門的批準(zhǔn)文件。
5、質(zhì)量保證能力的審核內(nèi)容:GSP或GMP證書,榮獲國(guó)家級(jí)或省級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的證書等。首營(yíng)企業(yè)資料審核還不能確定其質(zhì)量保證能力時(shí),應(yīng)組織舉行實(shí)地考察,考察企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、技術(shù)人員情況、儲(chǔ)存場(chǎng)地、質(zhì)量管理體系、體悟設(shè)備及能力、質(zhì)量管理制度等,并重點(diǎn)考察其質(zhì)量管理體系是否滿足保健食品質(zhì)量的要求等。
6、首營(yíng)企業(yè)的審核由保健食品購(gòu)進(jìn)部門或人員會(huì)同質(zhì)量管理部門或人員共同舉行;審核工作要有記錄,審核合格并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可從首營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)保健食品。首營(yíng)企業(yè)審核的有關(guān)資料應(yīng)歸檔保存。
(二)首營(yíng)品種的審核
1、首營(yíng)品種是指本企業(yè)向某一保健食品生產(chǎn)企業(yè)首次購(gòu)進(jìn)的保健食品(含新規(guī)格、新劑型、新包裝)。
2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)向生產(chǎn)企業(yè)索取該品種生產(chǎn)批件、法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保健食品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書、保健食品說明書及保健食品銷售最小包裝樣品等資料。
3、資料齊全后,業(yè)務(wù)部門填寫“首次經(jīng)營(yíng)保健食品審批表”,報(bào)質(zhì)量管理組審核合格后,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)貨。
4、填寫“首次經(jīng)營(yíng)保健食品審批表”和要書寫規(guī)范,字跡清楚。
5、對(duì)首營(yíng)品種的合法性和質(zhì)量基本狀況應(yīng)舉行審核。審核內(nèi)容包括:
1)審核所提供資料的完整性、真切性和有效性。
2)了解保健食品的適應(yīng)癥或功能主治、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量情況;
3)審核保健食品是否符合供貨單位《保健食品生產(chǎn)許可證》規(guī)定的生產(chǎn)范圍。
6、當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)品種發(fā)生規(guī)格、劑型或包裝轉(zhuǎn)變時(shí),應(yīng)按首營(yíng)品種審核程序重新審核。
7、審核結(jié)論應(yīng)明確,相關(guān)審核記錄及資料應(yīng)歸檔保存。
七、產(chǎn)品召回制度
1、當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)覺嚴(yán)峻的質(zhì)量大事,由質(zhì)量部立刻向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2、首先成立“緊張召回”處理小組,考慮到問題的嚴(yán)峻性,小組應(yīng)由下述人員組成:總經(jīng)理;銷售經(jīng)理;質(zhì)量經(jīng)理。
3、按照市場(chǎng)有關(guān)狀況,該小組必需做出是否執(zhí)行緊張召回的打算。
4、一經(jīng)做出緊張召回的打算,應(yīng)由銷售及質(zhì)量部立刻通知下述機(jī)構(gòu)停止銷售或使用有關(guān)產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu);醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
5、各區(qū)域銷售人員接到通知后,立刻與接收該產(chǎn)品的直接客戶聯(lián)系,按照該客戶的銷售記錄追蹤下一級(jí)客戶,準(zhǔn)時(shí)舉行召回。如部分產(chǎn)品已被使用,應(yīng)盡可能追訪使用者,寫出具體報(bào)告。
6、各地區(qū)將召回的產(chǎn)品所有退回公司,并將各地的收回狀況做出總結(jié),填寫“緊張召回報(bào)告”。
7、召回工作結(jié)束后,由質(zhì)量部將囫圇召回過程寫出總結(jié)。召回過程的書面材料由質(zhì)量部負(fù)責(zé)收拾、存檔。
八、崗位職責(zé)
(一)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、對(duì)公司保健食品的經(jīng)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任,保證公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品的法律、規(guī)矩和行政規(guī)則。
2、負(fù)責(zé)建立、健全公司質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教導(dǎo),保證公司質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施,
3、負(fù)責(zé)簽發(fā)保健食品質(zhì)量管理制度及其他質(zhì)量文件,負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故,定期組織對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行狀況舉行考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)保健食品首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審批,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的保健食品質(zhì)量有裁決權(quán)。
5、負(fù)責(zé)國(guó)家和上級(jí)主管部門有關(guān)保健食品的法律規(guī)矩及各項(xiàng)政策在公司內(nèi)部的貫徹實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)選拔任用各方面的合格人員,定期開展質(zhì)量教導(dǎo)和培訓(xùn)工作,每年組織一次全員身體檢查。
(二)食品衛(wèi)生管理員崗位職責(zé)
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品的法律、規(guī)矩和行政規(guī)則,嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)則制度,對(duì)保健食品的衛(wèi)生管理工作負(fù)直接責(zé)任。
2、按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作,保持內(nèi)外環(huán)境干凈,保證各種設(shè)施、設(shè)備平安有效。
3、每年負(fù)責(zé)支配公司經(jīng)營(yíng)人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的溫濕度檢測(cè)和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保保健食品的質(zhì)量。
5、保證保健食品的經(jīng)營(yíng)條件和存放設(shè)施平安、無害、無污染,發(fā)覺可能影響保健食品質(zhì)量的問題時(shí)應(yīng)立刻加以解決,或向總經(jīng)理報(bào)告。
(三)購(gòu)銷人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保健食品的法律規(guī)矩和各項(xiàng)政策,遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)則制度,特殊是選購(gòu)和銷售方面的管理制度。
2、選購(gòu)人員應(yīng)按照公司的方案按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購(gòu),嚴(yán)禁從證照不全的公司或廠家進(jìn)貨。
3、對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的質(zhì)量條款,仔細(xì)檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》、《工商執(zhí)照》和保健食品的《批準(zhǔn)證書》、《檢驗(yàn)合格證》,對(duì)保健食品逐件驗(yàn)收,
4、銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)覺問題立刻下架,同時(shí)向質(zhì)管部報(bào)告。
5、銷售時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品的保健作用、相宜人群、使用辦法、食用量、儲(chǔ)存辦法和注重事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣揚(yáng)保健作用,嚴(yán)禁宣揚(yáng)療效或通過封建迷信舉行保健食品的宣揚(yáng)。
6、營(yíng)業(yè)員應(yīng)天天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量。
7、營(yíng)業(yè)員應(yīng)常常注重自己的身體情況,當(dāng)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,應(yīng)立刻停止工作并向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告。
8、營(yíng)業(yè)員應(yīng)熱心為顧客服務(wù),隨時(shí)聽取顧客的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇3)
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、損害、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品平安的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、食品唑業(yè)人員每年必需舉行健康檢查,新參與工作和暫時(shí)參與工作的食堂從業(yè)人員必需先舉行健康檢查,取得健康證實(shí)后方或參與工作上崗位操作。
三、從業(yè)人員體檢合格證實(shí)應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。從業(yè)人員健康檢查合格證不得涂改,過期、筆跡不清無效。
四、從業(yè)人員浮現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時(shí),應(yīng)立刻脫離工作崗位,待查明病因、排解病癥或治愈后,方可重新上崗。
五、從業(yè)人員必需具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并且做到:
⑴工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流淌清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒;
⑵穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);
⑶不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
⑷不得在食品加工和銷售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇4)
1、員工須參與基礎(chǔ)衛(wèi)生培訓(xùn)、持有健康證后方可上崗,健康證時(shí)效為一年。
2、員工(待聘人員)辦理健康證須統(tǒng)一組織在指定地點(diǎn)舉行體檢。
3、員工(待聘人員)健康證辦理須本人舉行,嚴(yán)禁代檢、代查;嚴(yán)格遵守體檢注重事項(xiàng)。
4、健康證到期再行體檢的員工,檢查未合格的應(yīng)立刻停職,禁入加工間、禁止與原材料接觸,并舉行復(fù)查,復(fù)查仍不合格的將予以解聘,復(fù)查合格者則恢復(fù)原崗位工作;待聘人員體檢不合格的,不予聘用。
5、員工在崗期間,健康證原件交個(gè)人保管,其復(fù)印件交食堂、餐廳統(tǒng)一存檔管理,以備查閱。
6、健康證到期而未辦理的員工,應(yīng)立刻組織辦理,直至領(lǐng)取新的健康證后方能上崗工作。
7、小學(xué)食堂主管人員須常常對(duì)員工個(gè)人健康、衛(wèi)生狀況舉行檢查,如有異樣狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的從業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)離接觸直接入口食品的工作崗位。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇5)
一、從業(yè)人員每年舉行健康體檢,持健康證上崗:新員工必需體檢、培訓(xùn)合格后才干上崗。
二、建立從業(yè)人員健康檔案,將從業(yè)人員健康證實(shí)原件或復(fù)印件根據(jù)崗位分類存檔,到期前組織從業(yè)人員舉行健康檢查,確保健康證實(shí)在有效期內(nèi)。
三、從業(yè)人員凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告,立刻脫離工作崗位,待查明緣由、排解有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
四、采取每日崗前健康檢查制度,每日上崗前由班組長(zhǎng)逐一檢查每個(gè)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生、健康情況,并具體記錄。
五、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,專間操作人員還需戴口罩,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
六、上崗操作前應(yīng)洗手,操作時(shí)手部應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)常常用75%酒精擦手舉行消毒。自覺接受企業(yè)內(nèi)部的健康晨檢制度;并熟記本崗位衛(wèi)生學(xué)問及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容。
七、入廁前必需換下工服,出廁后必需洗凈雙手、重新?lián)Q上工作服方可進(jìn)入食品操作場(chǎng)所一、留樣工作由專人負(fù)責(zé),專人操作,專人記錄。留樣食品應(yīng)使用專用器具,留樣冷藏柜由專人管理。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇6)
為規(guī)范學(xué)院食品從業(yè)人員培訓(xùn)管理,提升食堂員工素養(yǎng)。按照《食品平安法》、《食品平安法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品平安監(jiān)督管理方法》和《小學(xué)食堂食品平安管理與操作規(guī)范》等法律規(guī)矩精神,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定本制度。
一、食品從業(yè)人員包括新參與工作和暫時(shí)參與工作的食品從業(yè)人員必需經(jīng)過食品平安學(xué)問培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)制定食品從業(yè)人員的食品平安教導(dǎo)和培訓(xùn)方案,組織各部門負(fù)責(zé)人和食品從業(yè)人員參與各種上崗前及在職培訓(xùn)。
三、食品平安教導(dǎo)和培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分離舉行,內(nèi)容應(yīng)包括食品平安法律、規(guī)矩、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品平安學(xué)問和各崗位加工操作規(guī)程等。
四、衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)的辦法:集中授課、觀摩學(xué)習(xí)、崗位操作培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合等。食品衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)結(jié)束后,要舉行一定形式的考核,考核合格后方可上崗,考核不合格要舉行補(bǔ)課補(bǔ)考,補(bǔ)考二次不合格者,取消上崗資歷。
五、食品從業(yè)人員要按要求按時(shí)參與食品衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn),不得遲到、早退、無故缺席。
六、建立食品從業(yè)人員食品平安學(xué)問培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
食品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則制度(精選篇7)
按照《食品平安法》和國(guó)家有關(guān)法律,規(guī)矩,規(guī)則的規(guī)定,我單位就食品衛(wèi)生管理工作,制定如下制度:
一,崗位責(zé)任制度
1,負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):對(duì)食品的經(jīng)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任;負(fù)責(zé)建立,健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教導(dǎo),保證質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。定期開展質(zhì)量教導(dǎo)和培訓(xùn)工作,每年組織一次全員身體檢查。
2,管理人員崗位職責(zé):對(duì)食品平安管理工作負(fù)直接責(zé)任;按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作,確保食品的經(jīng)營(yíng)條件和存放設(shè)施平安,無害,無污染;建立并管理員工健康檔案,每年負(fù)責(zé)支配從業(yè)人員的健康檢查,監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生;負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量;發(fā)覺可能影響食品平安的問題應(yīng)立刻解決,或向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
3,購(gòu)銷人員崗位職責(zé):嚴(yán)禁選購(gòu)法律規(guī)矩禁止上市銷售的食品;嚴(yán)禁從證照不全的企業(yè)選購(gòu)食品;進(jìn)貨時(shí)仔細(xì)查驗(yàn)供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》,《食品流通許可證》,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《檢驗(yàn)合格證》等;確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)覺問題立刻下架,同時(shí)向食品平安管理人員報(bào)告。
二、從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度
1、凡從事食品經(jīng)營(yíng)工作的人員必需經(jīng)崗前衛(wèi)生學(xué)問方能上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必需取得健康證實(shí),且每年舉行健康檢查,定期舉行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律,規(guī)矩,業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品平安的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
3、注重個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到個(gè)人儀表干凈。上崗時(shí)必需穿戴統(tǒng)一干凈的工作服,并應(yīng)常常換洗,保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖,進(jìn)食,吸煙,私人物品必需存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不行放置在工作區(qū)內(nèi)。
三、銷售管理制度
1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所距離非水沖式廁所,開放式糞池,垃圾堆(場(chǎng))等場(chǎng)所的直線距離25米以上,并設(shè)置密閉的垃圾容器,準(zhǔn)時(shí)清除垃圾,搞好防塵,防蠅,防鼠工作,確保環(huán)境干凈。
2、《食品流通許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》應(yīng)懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)醒目位置。設(shè)有食品衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),配有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的食品平安專職管理人員。
3、食品陳設(shè)設(shè)施布局合理,劃定食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域,食品與非食品分開存放;不出售有毒有害,三無和未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的食品。保證食品外觀清潔,如發(fā)覺食品超過保質(zhì)期,破損,鼠咬,受潮,生霉,生銹等現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)處理。
4、散裝食品銷售必需按生熟分別原則,分類設(shè)置散裝食品銷售區(qū)。按銷售品種配備足量的容器,并符
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