2023年銀行員工個(gè)人工作計(jì)劃

第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?銀行員工個(gè)?人工作計(jì)劃?【一】?以前只是在?書(shū)本、報(bào)紙?和新聞等報(bào)?道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)?村鎮(zhèn)銀行，?只知道它是?政府大力發(fā)?展農(nóng)村金融?的產(chǎn)物，并?不清楚它與?其他的銀行?有什么區(qū)別?，也不知道?它在這個(gè)金?融機(jī)構(gòu)處處?可見(jiàn)的世界?之中有什么?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)…?…可以說(shuō)自?己不知道的?太多太多了?。但后來(lái)?作為村鎮(zhèn)銀?行的一名未?來(lái)員工，我?了解到：村?鎮(zhèn)銀行是為?當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或?企業(yè)提供服?務(wù)的銀行機(jī)?構(gòu)，區(qū)別于?銀行的分支?機(jī)構(gòu)，村鎮(zhèn)?銀行屬一級(jí)?法人機(jī)構(gòu)。?對(duì)于作為?村鎮(zhèn)銀行的?一名員工，?我對(duì)未來(lái)的?工作計(jì)劃和?認(rèn)識(shí)從兩大?層面來(lái)講：?(一)整?體大局上?首先，要清?楚的了解我?行成立的背?景、意義和?發(fā)展目標(biāo)，?清楚我行的?市場(chǎng)定位，?明白我行的?主要目標(biāo)客?戶群。只有?明白了大方?針，才能準(zhǔn)?確找到自己?的工作重點(diǎn)?，清楚自己?的工作方向?，這樣才能?有的放矢，?達(dá)到事半功?倍的效果，?使自身發(fā)展?與全行發(fā)展?相契合。因?為只有在整?體上了解自?己工作崗位?所處的大環(huán)?境，才能幫?助自己迅速?找到自己的?位置，更快?的適應(yīng)工作?，提高工作?效率。如果?自己根本不?清楚自己的?工作大環(huán)境?，不知道單?位給予我們?的期望，只?是一味的做?自己認(rèn)為對(duì)?的事情，那?么自己做的?也許一點(diǎn)價(jià)?值也沒(méi)有甚?至有時(shí)候還?會(huì)有反作用?。其次，?在開(kāi)始工作?之前以及在?工作中，要?先對(duì)我行的?整個(gè)___?以及部門(mén)職?責(zé)等有一定?的了解，因?為各個(gè)部門(mén)?之間的工作?是相互聯(lián)系?的，是一個(gè)?整體。你的?工作不是獨(dú)?立的，它與?其他部門(mén)、?同事的工作?是相互影響?、相互作用?的。比如說(shuō)?在做柜臺(tái)工?作時(shí)，出了?要清楚自己?的工作性質(zhì)?以外，也要?了解一下會(huì)?計(jì)工作，這?樣才能明白?操作流程_?__要這樣?走，有助于?提高業(yè)務(wù)技?能，同時(shí)迅?速接受自己?不熟悉的業(yè)?務(wù)，也清楚?了票據(jù)、重?要憑證等哪?些地方是不?允許有錯(cuò)誤?的等等。還?有，當(dāng)你在?工作中遇到?問(wèn)題或者有?疑惑的時(shí)候?，就知道應(yīng)?該向誰(shuí)尋求?幫助能夠達(dá)?到自己想要?的結(jié)果，增?加了有效溝?通的機(jī)率。?再者，要?不斷加強(qiáng)理?論政治學(xué)習(xí)?，充實(shí)自己?的頭腦，使?思想___?的成熟進(jìn)步?，這并不是?做表面功夫?說(shuō)場(chǎng)面話。?因?yàn)槔碚撌?實(shí)踐的基石?，思想是行?動(dòng)的指引。?每個(gè)人的思?想是在不斷?變化，而且?受外在因素?影響的，它?有一個(gè)不斷?發(fā)展的過(guò)程?。你的思想?會(huì)決定你的?行動(dòng)，你的?價(jià)值觀、人?生觀會(huì)左右?你對(duì)待人和?事的態(tài)度，?同樣會(huì)改變?你思考問(wèn)題?的高度、層?面以及角度?。(二)?個(gè)人具體工?作上一、?要全面熟悉?各項(xiàng)業(yè)務(wù)，?了解各種業(yè)?務(wù)的工作流?程，并且清?楚自己的工?作性質(zhì)，清?楚自己的工?作職責(zé)，對(duì)?自己有一個(gè)?準(zhǔn)確的定位?，找到自己?所處的位置?。在工作的?過(guò)程中，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)技能?，提高自己?的效率，爭(zhēng)?取用最短的?時(shí)間最好的?服務(wù)為客戶?辦理每一項(xiàng)?業(yè)務(wù)。平時(shí)?休息中，也?要不斷的提?高自己的基?礎(chǔ)技能素質(zhì)?，例如點(diǎn)鈔?、漢字錄入?、翻打傳票?、假鈔鑒別?等，讓自己?擁有過(guò)硬的?基本功。?二、要設(shè)定?目標(biāo)，對(duì)自?己要有階段?性的目標(biāo)規(guī)?劃。有目標(biāo)?才會(huì)有動(dòng)力?，有目標(biāo)才?會(huì)有進(jìn)步。?短期內(nèi)是把?業(yè)務(wù)熟悉，?提高操作速?度，同時(shí)不?斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí);今年?報(bào)名參加會(huì)?計(jì)從業(yè)資格?考試，明年?爭(zhēng)取把剩下?的三門(mén)銀行?從業(yè)資格考?試通過(guò);同?時(shí)長(zhǎng)期上，?不斷學(xué)習(xí)會(huì)?計(jì)、金融等?知識(shí)，考取?相應(yīng)等級(jí)會(huì)?計(jì)師資格證?、理財(cái)規(guī)劃?師資格證等?，追求學(xué)識(shí)?和職業(yè)上的?進(jìn)步，更上?一層樓!?銀行員工個(gè)?人工作計(jì)劃?【二】上?半年，ⅹⅹ?銀行全體員?工在總部年?初工作會(huì)議?精神的指引?下，緊緊圍?繞鞏固、完?善、改革、?發(fā)展的工作?方針，以雙?五戰(zhàn)略為目?標(biāo)，結(jié)合東?北老工業(yè)基?地的振興，?鼓足干勁、?同心協(xié)力，?克服不利因?素，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)?精神，以誠(chéng)?實(shí)守信、創(chuàng)?新務(wù)實(shí)為座?右銘，不斷?拓展新的業(yè)?務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)?辟?gòu)V闊的生?存空間。?截止___?月末，我行?各項(xiàng)存款余?額為萬(wàn)元，?比年初萬(wàn)元?增加萬(wàn)元，?增長(zhǎng)，比去?年同期萬(wàn)元?增加萬(wàn)元，?增長(zhǎng)。其中?,儲(chǔ)蓄存款?余額為萬(wàn)元?，比年初萬(wàn)?元增加萬(wàn)元?，增長(zhǎng)，比?去年同期萬(wàn)?元增加萬(wàn)元?，增長(zhǎng);對(duì)?公存款余額?為萬(wàn)元，比?年初萬(wàn)元增?加萬(wàn)元，增?長(zhǎng)，比去年?同期萬(wàn)元增?加萬(wàn)元，增?長(zhǎng)。各項(xiàng)貸?款余額為萬(wàn)?元，比年初?萬(wàn)元增加萬(wàn)?元，增長(zhǎng)，?比去年同期?萬(wàn)元增加萬(wàn)?元，增長(zhǎng)。?存貸比。按?一逾兩呆口?徑劃分，不?良貸款余額?萬(wàn)元，比年?初增加萬(wàn)元?，增長(zhǎng)，比?去年同期萬(wàn)?元減少萬(wàn)元?，下降，不?良貸款占比?，比年初下?降了個(gè)百分?點(diǎn);按五級(jí)?分類口徑劃?分，不良貸?款余額萬(wàn)元?，比年初萬(wàn)?元增加萬(wàn)元?，增長(zhǎng)，不?良貸款占比?，比年初下?降了個(gè)百分?點(diǎn)。各項(xiàng)收?入萬(wàn)元，各?項(xiàng)支出萬(wàn)元?，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)?虧損萬(wàn)元。?一、上半?年工作總結(jié)?上半年，ⅹ?ⅹ銀行經(jīng)營(yíng)?工作總的特?點(diǎn)是：存款?規(guī)模增幅不?大，不良貸?款盤(pán)活工作?有一定成效?，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)?虧損?？?服不利因素?，努力吸收?存款，開(kāi)創(chuàng)?吸儲(chǔ)工作新?局面由于歷?史遺留因素?和客觀因素?的影響，_?__年初我?行吸儲(chǔ)工作?開(kāi)展得不很?順利，行領(lǐng)?導(dǎo)立即__?_中層召開(kāi)?吸儲(chǔ)工作會(huì)?議，并制定?吸儲(chǔ)方案。?1、員工?轉(zhuǎn)變觀念，?吸收存款由?被動(dòng)變?yōu)橹?動(dòng)近年來(lái)，?我行一直將?吸儲(chǔ)完成情?況與員工工?資相掛鉤，?但成效不大?。今年上半?年，行領(lǐng)導(dǎo)?更注重讓員?工從思想上?認(rèn)識(shí)到存款?是立行之本?，隨著存款?立行觀念教?育的深入人?心以及我為?我家吸儲(chǔ)競(jìng)?賽活動(dòng)的競(jìng)?相開(kāi)展，員?工的思想觀?念發(fā)生較大?的轉(zhuǎn)變，由?過(guò)去的被動(dòng)?吸儲(chǔ)逐漸轉(zhuǎn)?變?yōu)橹鲃?dòng)通?過(guò)親屬、同?學(xué)、朋友等?各種關(guān)系千?方百計(jì)吸收?存款，僅第?一季度三個(gè)?月的時(shí)間，?員工就吸收?存款余萬(wàn)元?，儲(chǔ)蓄存款?余額較年初?增長(zhǎng)萬(wàn)元，?超額完成第?一季度儲(chǔ)蓄?存款計(jì)劃，?為全年的吸?儲(chǔ)工作打開(kāi)?新局面。?2、以積極?的營(yíng)銷措施?開(kāi)拓對(duì)公存?款市場(chǎng)，對(duì)?公存款有所?增加上半年?，我行卓有?成效地開(kāi)展?各種營(yíng)銷活?動(dòng)，積極印?制各種新業(yè)?務(wù)的宣傳單?，一方面既?提高我行的?知名度，另?一方面也向?廣大新老客?戶宣傳我行?的新業(yè)務(wù)。?在穩(wěn)定老客?戶的同時(shí)，?也積極運(yùn)用?各種手段和?措施挖掘新?客戶;全行?上下共同尋?找大額存款?信息，對(duì)于?一些特殊客?戶，由行領(lǐng)?導(dǎo)親自進(jìn)行?攻關(guān)和疏導(dǎo)?，在全行的?共同努力之?下，不僅遏?制了存款下?降的趨勢(shì)，?還比年初增?加萬(wàn)元，比?去年同期也?有所增長(zhǎng)。?以信_(tái)_?_卡和市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)為依托?，大力拓展?中間業(yè)務(wù)截?止___月?末，我行新?發(fā)卡張，卡?余額萬(wàn)元;?pos機(jī)消?費(fèi)額元;新?增代發(fā)工資?戶數(shù)戶，沉?淀金額萬(wàn)元?;代理財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)元，代?理千嬉紅保?險(xiǎn)份，金額?元，代理鴻?泰壽險(xiǎn)份，?金額___?萬(wàn)元;代收?移動(dòng)、聯(lián)通?手機(jī)話費(fèi)筆?，金額萬(wàn)元?;代售充值?卡萬(wàn)元，實(shí)?現(xiàn)中間業(yè)務(wù)?收入元，較?好地完成了?中間業(yè)務(wù)的?各項(xiàng)指標(biāo)。?1、加大?中間業(yè)務(wù)市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度?，充實(shí)中間?業(yè)務(wù)小組成?員___月?份，我行進(jìn)?行了全員崗?位競(jìng)聘，人?員有所調(diào)整?。為加大中?間業(yè)務(wù)的市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度?，我行將具?有市場(chǎng)營(yíng)銷?特長(zhǎng)的人員?充實(shí)到中間?業(yè)務(wù)小組。?2、中間?業(yè)務(wù)指標(biāo)層?層分解我行?個(gè)人業(yè)務(wù)部?將一年的全?部指標(biāo)分解?到月，分解?到人，并責(zé)?成中間業(yè)務(wù)?小組組長(zhǎng)在?每月月末進(jìn)?行專題匯報(bào)?。通過(guò)這種?方式，較好?地完成總部?下達(dá)的中間?業(yè)務(wù)指標(biāo)。?3、做好?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，?大力開(kāi)發(fā)新?業(yè)務(wù)、新品?種___月?中旬，我行?在繼續(xù)做好?代收手機(jī)費(fèi)?、代售充值?卡、代發(fā)工?資等傳統(tǒng)中?間業(yè)務(wù)的基?礎(chǔ)上，新開(kāi)?辦代收小靈?通話費(fèi)和代?收網(wǎng)通固定?電話費(fèi)的業(yè)?務(wù)。上半年?，我行新開(kāi)?立工資轉(zhuǎn)存?戶戶，新開(kāi)?卡張。積?極辦理信貸?業(yè)務(wù)新品種?，增強(qiáng)社會(huì)?效應(yīng)1、開(kāi)?辦承兌業(yè)務(wù)?截止___?月末，我行?共辦理承兌?匯票業(yè)務(wù)兩?筆，金額總?計(jì)萬(wàn)元，手?續(xù)費(fèi)收入元?。___年?初，我行公?司業(yè)務(wù)部_?__員工學(xué)?習(xí)承兌匯票?管理辦法。?為加大我行?社會(huì)知名度?，擴(kuò)___?效應(yīng)，__?_年___?月，我行開(kāi)?始進(jìn)行對(duì)外?宣傳。__?_年___?月___日?，我行辦理?了第一筆承?兌匯票，金?額為萬(wàn)元。?承兌匯票業(yè)?務(wù)為我行帶?來(lái)的收入并?不多，但是?通過(guò)該項(xiàng)業(yè)?務(wù)的辦理，?既可以讓更?多客戶了解?我行，在服?務(wù)過(guò)程中，?又可以增近?與客戶之間?的感情、增?強(qiáng)良好的社?會(huì)效應(yīng)，同?時(shí)，也可以?增加我行對(duì)?公存款。?2、開(kāi)辦下?崗失業(yè)小額?擔(dān)保貸款截?止___月?末，我行辦?理下崗失業(yè)?小額擔(dān)保貸?款筆，金額?萬(wàn)元。為增?加收入來(lái)源?，在行領(lǐng)導(dǎo)?的積極運(yùn)作?下，我行成?為市財(cái)政局?指定辦理下?崗失業(yè)人員?小額擔(dān)保貸?款的金融機(jī)?構(gòu)。為保證?每筆貸款的?及時(shí)發(fā)放，?我行公司業(yè)?務(wù)部員工予?以積極、主?動(dòng)地配合，?使該項(xiàng)業(yè)務(wù)?得以順利開(kāi)?展，真正體?現(xiàn)了ⅹⅹ銀?行家鄉(xiāng)銀行?服務(wù)家鄉(xiāng)市?民的宗旨。?積極催收?貸款，努力?壓縮不良貸?款1、做好?貸后調(diào)查，?積極催收貸?款截止__?_月末，我?行收回貸款?筆，金額萬(wàn)?元，為防止?新的不良貸?款的產(chǎn)生，?減少信貸資?產(chǎn)的損失，?我行積極做?好貸后檢查?工作。上半?年，公司業(yè)?務(wù)部對(duì)我行?正常貸款戶?逐一走訪，?了解企業(yè)經(jīng)?營(yíng)情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?與行長(zhǎng)溝通?，同時(shí)做好?貸后檢查報(bào)?告。對(duì)于即?將到期的貸?款，提前一?個(gè)月向借款?戶下發(fā)收款?通知，并進(jìn)?入企業(yè)調(diào)查?，對(duì)于經(jīng)營(yíng)?效益良好、?還款信譽(yù)較?好的黃金客?戶辦理借新?還舊。對(duì)于?涉及政府行?為的貸款，?我行提前兩?個(gè)月開(kāi)始進(jìn)?行催收，例?如自來(lái)水公?司與市場(chǎng)服?務(wù)中心貸款?，我行信貸?員分別走訪?了ⅹⅹ、ⅹ?ⅹ、ⅹⅹ、?ⅹⅹ，及時(shí)?為這兩筆貸?款辦理了借?新還舊。同?時(shí)，將ⅹⅹ?所欠的萬(wàn)元?利息全部催?收完畢。?2、努力壓?縮不良貸款?，提高信貸?資產(chǎn)質(zhì)量截?止___月?末，按一逾?兩呆口徑劃?分，我行不?良資產(chǎn)萬(wàn)元?，比去年初?增加萬(wàn)元，?比去年同期?減少萬(wàn)元，?下降，不良?貸款占比，?比年初下降?個(gè)百分點(diǎn)。?不良貸款一?直是我行多?年來(lái)亟待解?決的問(wèn)題，?由于一些歷?史原因和國(guó)?家宏觀政策?的影響，使?一些已停業(yè)?或解體的借?款戶的沉欠?貸款無(wú)法償?還。上半年?，我行加大?清收力度，?通過(guò)處理抵?貸物的形式?收回部分貸?款，此外，?通過(guò)各種法?律手段，盤(pán)?活部分不良?資產(chǎn)，從相?對(duì)指標(biāo)上完?成了總部下?達(dá)的任務(wù)。?積極開(kāi)展?黨建工作，?發(fā)揮戰(zhàn)斗堡?壘作用我行?多次召開(kāi)支?部會(huì)議，首?先選舉ⅹⅹ?同志了為我?行黨支部書(shū)?記。在新任?書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)?下，黨支部?定期召開(kāi)支?部會(huì)議，認(rèn)?真學(xué)___?建工作要點(diǎn)?以及各種黨?的理論知識(shí)?，并結(jié)合實(shí)?際認(rèn)真分析?我行當(dāng)前所?面臨的嚴(yán)峻?形勢(shì)，研究?措施和對(duì)策?，較好地發(fā)?揮了黨支部?在經(jīng)營(yíng)工作?中的戰(zhàn)斗堡?壘作用。上?半年，在黨?支部的培養(yǎng)?和幫助之下?，通過(guò)總部?黨委的嚴(yán)格?___和_?__談話，?使我行兩名?黨外積極分?子成為_(kāi)_?_預(yù)備黨員?，并使一名?預(yù)備黨員成?為正式黨員?。此外，黨?支部隨時(shí)掌?握員工的思?想動(dòng)態(tài)（范?本），教育?員工用發(fā)展?的和辯證的?方法思考和?解決問(wèn)題，?堅(jiān)持三會(huì)一?課制度及_?__召開(kāi)_?__會(huì)，加?強(qiáng)黨風(fēng)廉潔?、自律和_?__斗爭(zhēng)的?自覺(jué)性。特?別是___?召開(kāi)以后，?黨支部經(jīng)常?___員工?學(xué)習(xí)___?報(bào)告和新黨?章，提高員?工的政治理?論水平。?加強(qiáng)四防一?保，確保資?金安全運(yùn)營(yíng)?辦公室按照?總部的要求?和相關(guān)規(guī)章?制度，加大?力度對(duì)保安?人員進(jìn)行定?期教育和長(zhǎng)?期管理，制?定了保安人?員管理檔案?，不斷提高?其綜合素質(zhì)?;定期檢查?兩所一柜的?安全情況和?設(shè)施設(shè)備的?完整性，對(duì)?火源、滅火?器擺放位置?、性能進(jìn)行?經(jīng)常性檢查?，按期更換?滅火器的二?氧化碳及泡?沫粉，發(fā)現(xiàn)?隱患、問(wèn)題?，及時(shí)、徹?底整改;積?極配合總部?進(jìn)行各項(xiàng)檢?查，同時(shí)做?好自查和總?結(jié)，將有關(guān)?材料及時(shí)上?報(bào)。上半?年，我行工?作雖然取得?了一定的成?績(jī)，但較總?部的各項(xiàng)指?標(biāo)還有很大?差距，雖然?存款、貸款?規(guī)模均有所?增擴(kuò)大，但?是增幅較小?，較總部下?達(dá)的任務(wù)還?有一定差距?;員工的綜?合素質(zhì)較現(xiàn)?代化ⅹⅹ銀?行員工的要?求還有很大?的差距。?銀行員工個(gè)?人工作計(jì)劃?【三】一?、___年?工作計(jì)劃中?的重點(diǎn)仍以?客戶為中心?，做好結(jié)算?服務(wù)工作。?客戶是我們?的生存之源?，作為營(yíng)業(yè)?部又是對(duì)外?的窗口，服?務(wù)的好壞直?接影響到我?行的信譽(yù)?1、我行一?直提倡的首?問(wèn)責(zé)任制、?滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)?、站立服務(wù)?、三聲服務(wù)?我們將繼續(xù)?執(zhí)行，并做?到每個(gè)員工?能耐心對(duì)待?每個(gè)顧客，?讓客戶滿意?。2、隨?著金融業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)加?劇，客戶對(duì)?銀行的服務(wù)?要求越來(lái)越?高，不單單?在臨柜服務(wù)?中更體現(xiàn)在?我行的服務(wù)?品種上，除?了繼續(xù)做好?公用事業(yè)費(fèi)?、稅款、財(cái)?政性收費(fèi)、?交通罰沒(méi)款?、bsp航?空代理等代?理結(jié)算外，?更要做好明?年開(kāi)通的高?速公路聯(lián)網(wǎng)?收費(fèi)業(yè)務(wù)、?開(kāi)放式基金?收購(gòu)業(yè)務(wù)、?證券業(yè)務(wù)等?多種服務(wù)品?種，提高我?行的競(jìng)爭(zhēng)能?力。3、?以銀行為課?堂，明年我?們將舉辦更?多的銀行結(jié)?算辦法講座?，增加人們?的金融知識(shí)?，讓客戶多?了解銀行，?貼近銀行從?而融入到我?行業(yè)務(wù)中。?4、主動(dòng)?加強(qiáng)與個(gè)人?業(yè)務(wù)的聯(lián)系?，參與個(gè)人?業(yè)務(wù)、熟悉?個(gè)人業(yè)務(wù)以?更好為客戶?服務(wù)。雖然?已經(jīng)上了綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?，但因?yàn)楦?種各樣的原?因還沒(méi)有能?做到真正的?綜合，是我?營(yíng)業(yè)部工作?的一個(gè)欠缺?。5、繼?續(xù)做好電話?銀行、自助?銀行和網(wǎng)上?銀行的工作?，并向優(yōu)質(zhì)?客戶推廣使?用網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。二?、強(qiáng)內(nèi)控制?度管理，防?范風(fēng)險(xiǎn)，保?證工作質(zhì)量?。隨著近年?來(lái)金融犯罪?案件的增多?，促使我們?對(duì)操作的規(guī)?范、制度的?執(zhí)行有了更?高的要求?1、督促科?技部門(mén)對(duì)我?營(yíng)業(yè)部的電?腦接口盡快?更換，然后?嚴(yán)格按照綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的要求實(shí)行?事權(quán)劃分，?一崗一卡，?一人一卡，?增強(qiáng)制度執(zhí)?行的鋼性，?提高約束力?。2、重?點(diǎn)推行支付?___器的?出售工作，?保證銀企結(jié)?算資金的安?全，進(jìn)一步?提高我行防?范外來(lái)結(jié)算?