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2022年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告范文一、核心數(shù)據(jù)摘要:1、市場(chǎng)規(guī)模:數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年6月,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模為5119億元,同比增長(zhǎng)46.6%。2、企業(yè)規(guī)模:數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年6月,國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)24620家,較去年增幅達(dá)20.1%。3、市場(chǎng)份額:B2C市場(chǎng)方面,數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)上,排名第一的依舊是天貓商城,占47.6%;京東商城名列第二,占據(jù)20.5%;位于第三位的是騰訊B2C達(dá)到3.8%;后續(xù)3-10位排名依次為:蘇寧易購、亞馬遜中國(guó)、凡客誠品、庫巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)、新蛋中國(guó)從中可看出其他電商企業(yè)追趕天貓的步伐在不斷加快。C2C市場(chǎng)方面,數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年6月,淘寶集市依然處于“壟斷地位”,截止到2022年6月淘寶占全部的94.5%。拍拍網(wǎng)占5.3%易趣網(wǎng)占0.2%。4、用戶規(guī)模:數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年6月,中國(guó)網(wǎng)購的用戶規(guī)模達(dá)2.14億人,同比增長(zhǎng)23.7%。預(yù)計(jì)到2022年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到2.73億人。5、個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量:數(shù)據(jù)顯示,截止2022年6月,個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量達(dá)1725萬家,同比增長(zhǎng)19%,增速趨緩;其中,淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天新增注冊(cè)近萬家。6、快遞營(yíng)收規(guī)模:數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成24億件,較去年同期增長(zhǎng)50%;快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量以25%的年復(fù)合增長(zhǎng)率提升實(shí)現(xiàn)連續(xù)24個(gè)月增長(zhǎng)速度超過50%;國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物快遞企業(yè)營(yíng)收規(guī)模達(dá)468.3億元,同比增長(zhǎng)39.8%。二、2022年(上)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特征2022年上半年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè),走過了跌宕起伏的半年。裁員、倒閉、融資、上市、價(jià)格戰(zhàn)等一直圍繞著B2C電子商務(wù)企業(yè),如奢侈品網(wǎng)站走秀網(wǎng)、尚品網(wǎng)的裁員、品聚網(wǎng)、百度樂酷天相繼經(jīng)營(yíng)不善關(guān)閉、唯品會(huì)流血上市、第二季度電商大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)等等。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為2022年上半年國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特征:特征一:“價(jià)格戰(zhàn)”依然是電商企業(yè)促銷的重要手段2022年上半年,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)迎來了史上最大規(guī)模的“價(jià)格戰(zhàn)”。電商們斥資火拼,如貓電器城宣布斥資2億元、新蛋和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)各投入3億元、京東讓利5億元,蘇寧易購和國(guó)美網(wǎng)上商城分別拋出20億元促銷資源等等。京東商城“618店慶”更是把價(jià)格戰(zhàn)推向頂峰。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,從目前情況看,“價(jià)格戰(zhàn)”仍是電商企業(yè)首選的營(yíng)銷手段,但隨著網(wǎng)購模式的成熟,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⒅饾u向“價(jià)值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變從商品價(jià)格、商品質(zhì)量、物流快遞、售后服務(wù)等全方位提升用戶體驗(yàn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。特征二:傳統(tǒng)企業(yè)加速“進(jìn)軍”電商領(lǐng)域隨著網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)加快進(jìn)軍電商領(lǐng)域的步伐。2022年更是被譽(yù)為傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商井噴年。從今年上半年情況看,我們可以看到蘇寧、國(guó)美、銀泰等都進(jìn)一步加大在電商領(lǐng)域的投資、戰(zhàn)略規(guī)劃。另外其他一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛投身該領(lǐng)域,如沈陽五愛網(wǎng)上開店、武鋼修鎖補(bǔ)鞋做電商等。傳統(tǒng)企業(yè)的后起加劇了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。特征三:B2C企業(yè)依舊尋找上市機(jī)會(huì)2022年3月23日,唯品會(huì)在美國(guó)紐約證券交易所正式掛牌上市。唯品會(huì)的上市對(duì)于國(guó)內(nèi)電商而言也算是一劑“興奮劑”,給處于“資本寒冬”中的電商企業(yè)們帶來信心。大牌B2C電商企業(yè)依舊在尋找最佳上市時(shí)機(jī)如京東商城、凡客誠品。IPO無疑是這些大牌們的目標(biāo)與衡量成敗的一重要指標(biāo)。特征四:網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)洗牌繼續(xù)部分電商企業(yè)出現(xiàn)裁員、倒閉現(xiàn)象,而另一部電商企業(yè)不斷擴(kuò)充自己產(chǎn)品線,并且不斷向企業(yè)細(xì)分領(lǐng)域延伸。行業(yè)的優(yōu)勝劣汰愈加明顯,洗牌依舊在繼續(xù)。特征五:電商紛紛發(fā)力“自建物流”隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的高速發(fā)展,電商企業(yè)已經(jīng)把自建物流提上議程。目前,自建物流的有京東商城、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)等電商企業(yè)。出于用戶體驗(yàn)度的提高、優(yōu)質(zhì)的管理等因素電商自建物流的風(fēng)潮還將繼續(xù)。特征六:網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)趨于規(guī)范化今年一季度發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局、工商總局等八部委發(fā)了一則通知,全稱為《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》,通知稱,今年將對(duì)北京、浙江、廣州、深圳等22個(gè)省市開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)。這也預(yù)示著國(guó)家對(duì)該行業(yè)的重視,未來網(wǎng)購體系將走規(guī)范化道路,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在這方面會(huì)更有保障。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,2022年上半年網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)能夠保持較高的增長(zhǎng)主要?dú)w結(jié)于以下原因:1、越來越越多的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到線上,線上購物已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分;2、傳統(tǒng)零售企業(yè)加緊布局電商領(lǐng)域,拓展知名度。3、2022年上半年爆發(fā)了史上最大規(guī)模的“價(jià)格戰(zhàn)”,各大電商先后加入價(jià)格戰(zhàn)隊(duì)伍,掀起了網(wǎng)購高潮。網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)規(guī)模從這些數(shù)據(jù)我們不難看出,B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)幅度有所下降。伴隨著價(jià)格戰(zhàn)的大規(guī)模進(jìn)行,中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的B2C企業(yè)會(huì)在這個(gè)過程中“倒下”。網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率2022年上半年網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)繼續(xù)搶占市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從C2C市場(chǎng)來看,淘寶集市依然處于“壟斷地位”,截至到2022年6月淘寶占全部的94.5%。拍拍網(wǎng)占5.3%,易趣網(wǎng)占0.2%。中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定,各網(wǎng)站占比趨于穩(wěn)定,交易規(guī)模持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。2022年上半年B2C電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)各界關(guān)注。天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、國(guó)美網(wǎng)上商城、易迅網(wǎng)等紛紛加入價(jià)格戰(zhàn)行列。網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由此可見,優(yōu)勝劣汰將持續(xù)??梢灶A(yù)見的是,2022年下半年電商價(jià)格戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)一方面能為電商搶奪市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取更多的風(fēng)投,另一方面在短期也能增強(qiáng)用戶黏性。未來一段時(shí)間內(nèi),電商仍將以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo),但并不是長(zhǎng)久之計(jì)。其實(shí)電商們已經(jīng)很清楚,并開始在比拼服務(wù)質(zhì)量上做一些嘗試。但價(jià)格戰(zhàn)似乎已經(jīng)成為一個(gè)怪圈,電商們總會(huì)一次次被動(dòng)或主動(dòng)地陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥沼,最終讓資金制約了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模2022年上半年網(wǎng)絡(luò)購物持續(xù)吸引消費(fèi)者眼球,特別是四至六月的電商價(jià)格戰(zhàn)帶動(dòng)相當(dāng)可觀數(shù)量的用戶到線上消費(fèi)。網(wǎng)購市場(chǎng)已經(jīng)成為了人們生活中的一種常態(tài)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年6月,中國(guó)網(wǎng)購的用戶規(guī)模達(dá)2.14億人,同比增長(zhǎng)23.7%。預(yù)計(jì)到2022年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到2.73億人。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長(zhǎng)的原因在于:一、中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng);二、網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境日趨完善與成熟也帶動(dòng)了網(wǎng)購用戶規(guī)模的增長(zhǎng)。個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模從數(shù)據(jù)中我們可以看到個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量的增長(zhǎng)率開始放緩。隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,個(gè)人網(wǎng)店的優(yōu)勝劣汰日漸明顯。未來個(gè)人網(wǎng)店也將在發(fā)展過程中不斷完善與規(guī)范,走上相對(duì)穩(wěn)定的階段。網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)未來趨勢(shì)分析趨勢(shì)一:業(yè)務(wù)線繼續(xù)拓展,商品種類不斷豐富綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)未來將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)線,完善商品種類,為用戶提供“一站式”購物體驗(yàn)。趨勢(shì)二:社會(huì)化媒體營(yíng)銷與電商的結(jié)合更為融洽趨勢(shì)三:傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”不斷加劇無疑,傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”已成為趨勢(shì)。一場(chǎng)傳統(tǒng)零售商跑馬圈地?fù)屨紘?guó)內(nèi)網(wǎng)購消費(fèi)市場(chǎng)的大戰(zhàn)已打響。隨著傳統(tǒng)零售企業(yè)加入這個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)電商企業(yè)也將倍感壓力。趨勢(shì)四:2022年將是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)拐點(diǎn)未來網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)進(jìn)一步布局移動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)鏈,一方面拓展電子商務(wù)企業(yè)的新客戶群,提升企業(yè)的口碑,增強(qiáng)老用戶的忠誠度;另一方面完善交易流程,提升用戶的購物體驗(yàn),最終達(dá)到占據(jù)新興市場(chǎng),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),移動(dòng)電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新戰(zhàn)場(chǎng),未來傳統(tǒng)企業(yè)都將通過各種方式進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)。手機(jī)會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中心,未來涉足移動(dòng)電子商務(wù)的電商企業(yè)會(huì)越來越多,僅淘寶無線電子商務(wù)訪問用戶就突破了1個(gè)億,我們預(yù)計(jì):2022年將是移動(dòng)電商發(fā)展的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。趨勢(shì)五:B2C電商企業(yè)的“倒閉潮”仍將持續(xù),2022是B2C企業(yè)的“淘汰年”電子商務(wù)業(yè)發(fā)展道路異常曲折,2022年對(duì)電商企業(yè)來說是關(guān)鍵的一年。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,電商倒閉還將持續(xù),“優(yōu)勝劣汰”的情況會(huì)不斷上演。在這場(chǎng)電商淘汰賽中,具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,貼心的購物體驗(yàn),良好的品牌形象,完備的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等都將成為活下去的砝碼。在淘汰賽后B2C市場(chǎng)將走向相對(duì)穩(wěn)定與成熟。三、2022年(上)網(wǎng)絡(luò)購物快遞現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模3.1.網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場(chǎng)行業(yè)特征2022年上半年,以順豐、申通為代表的快遞業(yè)繼續(xù)受網(wǎng)絡(luò)購物等信息化新技術(shù)的強(qiáng)力拉動(dòng),呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展而增大。但由于快遞業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,難以走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,利潤(rùn)空間不斷收到擠壓,加之電商價(jià)格戰(zhàn)帶來的快遞爆倉等問題,快遞企業(yè)也面臨空前的生存壓力。通過對(duì)2022年上半年的監(jiān)測(cè)與觀察,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為:快遞業(yè)的發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下特征:一、快遞業(yè)與電子商務(wù)之間的相互滲透越加緊密今年以來,快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),開始試水電子商務(wù)。繼順豐速運(yùn)打造“順豐優(yōu)選”高端線上超市后,申通出資3500萬打造的電商平臺(tái)“愛買王超”也將上線。此前,圓通也早已建立專注于銷售農(nóng)產(chǎn)品的“圓通新農(nóng)網(wǎng)”、中國(guó)郵政也與香港TOM創(chuàng)辦郵樂網(wǎng),快遞企業(yè)介入電商領(lǐng)域在電商經(jīng)營(yíng)、銷售方面不具優(yōu)勢(shì),與電商搶食仍存很大變數(shù)。同時(shí),電子商務(wù)企業(yè)也將快遞業(yè)視為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和必爭(zhēng)之地。在國(guó)內(nèi)快遞發(fā)展速度遠(yuǎn)低于電子商務(wù)發(fā)展速度的客觀現(xiàn)實(shí)情況下,快遞公司的服務(wù)品質(zhì)無法滿足電商的要求,電商跨界自建“物流”似乎頗有些“趕鴨子上架”的無奈。物流是電商競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn),京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、庫巴網(wǎng)、1號(hào)店、凡客誠品等B2C電商動(dòng)輒十幾億甚至近百億自建物流,京東商城CEO劉強(qiáng)東更放言,“未來5年,還將花費(fèi)100億~200億元投入全國(guó)物流系統(tǒng)”。電商自建物流,除降低物流成本外,更不用受制于第三方有效保障出貨速度及送達(dá)時(shí)間,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。不過,自建物流也面臨人力成本飆升等困難。以京東商城代表的B2C電商會(huì)否顛覆現(xiàn)有快遞業(yè),拭目以待。二、快遞行業(yè)“零門檻”的狀況有所改觀,監(jiān)管力度加強(qiáng)為規(guī)范問題日漸凸顯的快遞行業(yè),《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2022年5月1日正式實(shí)施,從組織要求、服務(wù)環(huán)節(jié)等部分對(duì)快遞行業(yè)的操作進(jìn)行了“限制”。同時(shí),《上海市實(shí)施辦法(草案)》(修改稿)對(duì)快遞企業(yè)的準(zhǔn)入條件作出規(guī)定:經(jīng)營(yíng)快遞行業(yè)應(yīng)當(dāng)取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。此外,國(guó)家郵政局與商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》,積極爭(zhēng)取快遞稅收扶持政策,推動(dòng)解決快遞車輛“進(jìn)城難”問題。三、快遞行業(yè)人才資源緊缺,亟需管理及物流專業(yè)人才2022年上半年,天貓商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、蘇寧易購和國(guó)美電器網(wǎng)上商城等主流電商掀起一波又一波價(jià)格戰(zhàn),使得網(wǎng)絡(luò)購物交易額不斷攀升,也激發(fā)了對(duì)快遞員的龐大需求??爝f員無疑是快遞業(yè)立足之本,隨著快遞企業(yè)的擴(kuò)張、電商企業(yè)進(jìn)軍物流快遞,招募大批送貨員充實(shí)快遞配送隊(duì)伍便成首要解決的難題。四、快遞業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,正面臨重新洗牌2022年6月25日,國(guó)家郵政局公布了第一批通過2022年快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)告審核的企業(yè)名單。國(guó)際快遞巨頭聯(lián)邦快遞、UPS,京東商城旗下快遞公司也赫然在列。早在2022年,即有阿里巴巴入股星辰急便、百世物流收購匯通快遞民營(yíng)快遞“天天”被納入海航集團(tuán)的并購事實(shí)。近日,CCES資金鏈斷裂短期停運(yùn),天天快遞未達(dá)股東預(yù)期被售股權(quán),可見快遞業(yè)正進(jìn)入更激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),新一輪市場(chǎng)重組或在進(jìn)行。五、快遞業(yè)管理松散,催生“李鬼”快遞申通、宅急送等主流快遞公司都表示遭過冒牌快遞公司的侵權(quán)。申通快遞曾兩次致信客戶,揭露5家冒名成立的申通公司網(wǎng)站。宅急送透露的冒牌宅急送網(wǎng)站更有36家,對(duì)快遞企業(yè)品牌、行業(yè)秩序及社會(huì)均造成惡劣影響??爝f業(yè)“李鬼”泛濫,違規(guī)成本低是其因素之一,而究其原因,管理不善則是滋生“李鬼”的主要原因。3.2.網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模國(guó)家郵政局和商務(wù)部于2022年2月27日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出快遞與網(wǎng)購信息共享等措施,引導(dǎo)快遞企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)建立健全信用管理制度,支持具備條件的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),促進(jìn)兩個(gè)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。2022年4月,國(guó)家郵政局開始實(shí)施一年一度的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)告工作,其公布的第一批通過快遞經(jīng)營(yíng)審核的260家企業(yè)名單,多為傳統(tǒng)物流企業(yè),包括中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司31家子公司、順豐快遞旗下77家子公司及B2C電商巨頭京東商城旗下江蘇京東信息技術(shù)有限公司等。郵政管理部門對(duì)快遞業(yè)的監(jiān)管整頓,使得占市場(chǎng)份額95%以上的快遞企業(yè)納入經(jīng)營(yíng)許可范圍,預(yù)示著快遞業(yè)朝更加規(guī)范的方向發(fā)展,也一定程度上壓縮了快遞企業(yè)規(guī)模數(shù)量。此外,依托電子商務(wù)迅速成長(zhǎng)的快遞企業(yè),在以網(wǎng)購件為主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),也將業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)開始試圖擺脫電子商務(wù)的局限,轉(zhuǎn)向更多其他服務(wù)領(lǐng)域。在快遞業(yè)整體態(tài)勢(shì)中,異地快遞的業(yè)務(wù)量占比最大,其次為同城業(yè)務(wù)國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)。相比毛利較高的國(guó)際快遞市場(chǎng),中國(guó)本土快遞業(yè)利潤(rùn)受電商價(jià)格戰(zhàn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響,已降至5%,甚至更低,加之額外財(cái)力、人力的支出,快遞業(yè)運(yùn)營(yíng)難度進(jìn)一步加大。2022年上半年,“電子商務(wù)+快遞”模式被多家電商企業(yè)和快遞企業(yè)實(shí)踐??爝f是網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈中完成物流配送的重要途徑,約有70%以上的網(wǎng)購業(yè)務(wù)需依靠快遞完成,在發(fā)展過程中也存在發(fā)展不協(xié)調(diào)等問題。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師研究領(lǐng)域:C2C與B2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)購物、第三方支付與物流配送等互

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