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文檔簡介

信息職工培訓會上的演講稿公司各位同仁大家好!今日受王總之托就有關(guān)報紙廣告營銷的問題談一點粗淺看法,不妥之處,敬請責備指正。美國總統(tǒng)曾說過,不做總統(tǒng)就做廣告人??梢姡瑥V告的作用之大和地位之高。廣告是一門高妙的藝術(shù),波及到銷售學、心理學、口才學、公關(guān)學、談判學、廣告學、人際關(guān)系學、策劃學等各個領(lǐng)域,里面奇妙無量。從前廣告媒體想到的是怎么把廣告塞給受眾,你接受也得接受,不接受也得接受。此刻廣告營銷發(fā)生了革命性的變化,我們怎么把自己的品牌文化、怎么把我們的產(chǎn)品信息融入到人們的生活中去。讓他們在享受生活的時候,再接受信息。最大的特點就是以人為本,從人的需求出發(fā),把營銷做到酣暢淋漓。下邊來看一則報刊廣告經(jīng)營模式創(chuàng)新的案例分折:有一個公司招聘業(yè)務(wù)員,考試題目:如何把梳子賣給和尚?十天后,個銷售員告訴主考官,他找到寺廟里的小和尚,經(jīng)過告訴小和尚用梳子來梳脫腦頭皮,能夠止癢,賣了一把;第二個銷售員找到了寺廟里特意負責香案前的和尚,說在香案前擺放一把梳子,方便來敬香的人,因頭發(fā)被吹亂會佛心不誠,對佛不敬,寺里有十個香案,所以利用這點賣出10把梳子。第三個銷售員認識到寺廟的主持書法遠近有名,于是找到主持說,您這里香客好多,您的書法又很好,能夠把您的書法寫在梳子上,“積善事”三個字賣給香客,此后這個銷售員長久成為了寺廟的供給商,以上這個案例,大家看到了什么呢?3個銷售員目標客戶都找到并成功賣出了梳子,為何業(yè)績不同樣?因為其客戶不同樣,個銷售員找到終端花費者,第二個銷售員找到中層花費者,第三個銷售員找到最后決議人,所以致使業(yè)績不同樣,依據(jù)以上這個案例,總結(jié)出一套營銷系統(tǒng),即營銷策略。一個標準即一個合格的廣告人標準。應(yīng)具備超強的智慧,豐富的經(jīng)驗,我們的報紙簡單說來,主要閱讀對象,是公司和單位的決議人員。這些人經(jīng)過較長時間磨煉、努力,一步一步才走向此刻的地位,他們都擁有超強的智慧,屬于成功人士,所以我們更多時候第一要做一個能與成功人士對得上話的人。二個智慧即政治智慧和商業(yè)智慧。做一個成功人士,須得擁有良好的政治腦筋和商業(yè)腦筋,他們一定得經(jīng)過媒體及其余渠道來認識政策等新規(guī)舉措出臺,能否會對他們的經(jīng)商或工作有何影響?如近來幾年,房地家產(chǎn)為何迅速增加,主要原由是國家政策開始放松,一些原有的經(jīng)商或從政人員,個人資本有必定累積,跟著房改政策出臺,廣大人民紛繁在社會上選購自己想要的房屋,我市房地產(chǎn)為何也跟著進入喧鬧期,究其原由,跟著投資環(huán)境改良,大多半商人紛繁擁入我市,投資辦廠,開公司,加之我市教育師資集中改革,大多半縣城及周邊相對富饒的家庭將兒女安排到我市說讀,大大的推進了房地家產(chǎn)的發(fā)展和有關(guān)行業(yè)。三個研究分為媒體研究,客戶研究,花費研究。第一就是要熟習認識媒體和自己在廣告報業(yè)市場所處的地位,好壞勢,此中又以數(shù)據(jù)剖析為主,包含報紙刊行量。其次要研究我們的客戶需要什么,他根本不是需要廣告,購置我們的版面,而是為了獲取客戶,利用報紙的流傳能力和我們的客戶獲取業(yè)務(wù)的增加,所以說我們要把廣告做成一個產(chǎn)品,供給解決方案,銷售給客戶。接下來是花費研究,它是一個過程,我們的客戶經(jīng)過對品牌的認識,理解,偏好,最后才對品牌睜開行動,付諸實行,購置廣告上的事物.比如新產(chǎn)品剛投入市場,需要著名度,它不不過需重點的宣傳,更需要面,這時候我們就要深入研究,研究我們的客戶,取出方案,聯(lián)合媒體資源,進行強攻,最后提高客戶的著名度。四個意識分為業(yè)績意識,學習意識,創(chuàng)新意識,服務(wù)意識。此刻是信息時代,知識更新時代,廣告經(jīng)營已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,只有不斷的增強學習,充分自己,向其余媒體同行學習,提高自己。前面所講的賣梳子的案例,已經(jīng)證明,我們不是在賣廣告,而是在賣方案,賣新產(chǎn)品??蛻魹楹我斗艔V告,實際上是需要讓他的產(chǎn)品找到更多的經(jīng)銷商,蠃得更多的客戶,從這個角度來看,我們就能夠供給好多合適他們口胃的產(chǎn)品來幫他服務(wù),所以我們銷售的不是廣告,而是服務(wù),只有不斷地推出新的服務(wù),客戶才能看到我們在創(chuàng)新,就會很愿意投放廣告,連續(xù)不斷地供給廣告,進而達到最后兩方雙贏的目的,不斷學習,不斷創(chuàng)新,以感感人,感感人的服務(wù)意識,使我們部門的業(yè)績連續(xù)增加。五個環(huán)節(jié)找尋有效廣告資源、編寫,錄入,排版,刊行。我們廣告人員一定要具備這5個環(huán)節(jié),因為我們每日直接面對的是各行各業(yè)不同的客戶,要具備常人所沒有具備的這些基本功,只有我們的能力、智慧有超出客戶的一面,他才會認可我們,才愿意和我們對話。六大原理以律服人、以情感人、誠實守信、超值服務(wù)、抓大放小、抓小放大。這里所講的律是指規(guī)律,要掌握市場規(guī)律,用自身掌握的數(shù)據(jù)來說服客戶,動之以情,曉之以理,以誠實守信為根本,關(guān)于有些較喜愛占廉價的客戶,輔之贈予一部分軟文。最后實現(xiàn)銷售,購置我們的產(chǎn)品——廣告。抓大放小和抓小放大,2個原理有異曲同工之效,有關(guān)于綜合能力比較的強的,重要緊抓住市場上公認的大品牌、公司,有能力做成100萬的業(yè)務(wù),就不要想100萬以下的,因為所花的時間精力同樣,獲取的回報卻不同樣,關(guān)于剛接觸市場的業(yè)務(wù)員,因為業(yè)務(wù)知識水平比較弱,實踐經(jīng)驗較少,惟有抓小放大,慢慢累積,一步一個腳跡,為最后與大客戶確立成功對話基礎(chǔ),才能走向成功的大道。如何才能走向成功的大道?如何拉廣告業(yè)務(wù)?怎么拉?怎么出去找潛伏客戶?看兩個案例;一天廣東美媛春公司,來了一位汕頭一家印刷廠的業(yè)務(wù)負責人,公司人員不過禮貌的招待了他。沒有想到的是,他從次日開始就每日到公司“上班”了。他每天早早到達公司,打掃潔凈,端茶送水。他每日要買幾包“中華”煙,逢人便遞,包含上門來公司做事的人。下雨了,他老是準備幾把傘,送給沒有帶傘的人。每日下班了,公司同事聚會吃飯,他都踴躍參加,老是搶著買單。他老是不勝其煩待在公司做好多事,做的也很得體,令人感覺很自然。大概堅持了1到2個月,公司同事都感覺過意不去,就給了他一些廣告印刷買賣做。他做的質(zhì)量很好,價錢也公正。此后美媛春的上千萬的印刷買賣基本就交給他了。美媛春當時在南方市場僅次于太太口服液的女性保健品,上門拉廣告的絡(luò)繹不絕。一天來了一個年青人,銷售一個聞所未聞的廣州一家小報紙叫《南方聲屏報》的廣告,總經(jīng)理不肯招待他,要廣告部來招待他。他的大概意思是免費幫公司寫一個整版的公司報導(dǎo),而版面收費很廉價。但是最后公司最后也沒有給他廣告做,但他很快和公司的老板成為了好朋友與買賣伙伴。此后他承包了《南方聲屏報》的所有廣告版面,而后又代理了一些北方的醫(yī)藥保健品,并利用這份小報紙的廣告刊號優(yōu)勢,變?yōu)榱怂磲t(yī)藥產(chǎn)品的固定的宣傳報紙,公司一步一步借此開始做大。此刻,他的公司代理的產(chǎn)品獲取巨大成功,大多半都做到了單調(diào)產(chǎn)品在廣東一個地區(qū)市場年銷售額幾千萬的規(guī)模,成為當之無愧的整個廣東醫(yī)藥保健品代理私營公司中的老大。此刻,他在廣州最高的寫字樓中信廣場購置了一整層做辦公室。擁有戲劇性的是,他先是控股美媛春化妝品公司,此刻更是將整個他本來拉廣告的對象美媛春口服液品牌及廠房所有收買了。短短3到5年時間,他由一個上門拉廣告的,變?yōu)榱松韮r過億的老板,很多當時拉廣告的公司都被他收歸旗下。廣告與銷售不同,銷售--推的是大家看得見摸得著的產(chǎn)品,推保險,也是個大家廣泛認可觀點。而廣告,什么也沒有,賣給他人的不過一個方案,一個操作者做的夢;第二,兩者對象不同,一般銷售員,面對的是一般層次的人,是一些一般的工人、農(nóng)民、市民、家庭婦女和其余林林總總的人。而拉廣告面對的人,一個高人,一個成功的人,象公司的老總和部門經(jīng)理。假如你沒有過硬功夫,沒有較強的公關(guān)能力,交流能力,行銷能力,心理素質(zhì),想讓對方心甘寧愿地掏錢給你,是很難的。這里充滿了學識智慧,是一門比銷售更難的藝術(shù)。能夠說,學會了廣告的藝術(shù),就學會了拉其余所有業(yè)務(wù)的藝術(shù)。不打無準備之仗--如何戰(zhàn)前準備為何要進行充分準備在操作項目從前,我們不要忙著去拉廣告,而是做一項特別重要的工作,即準備工作。我們有些人沒有準備好,或許根本就沒有準備,就匆促上陣,結(jié)果是找一個就死一個,找二個就死一雙,找一串就死一片,被碰得頭破血流,敗下陣來。為何會這樣?就是沒有準備好。好的準備就是成功的開始,結(jié)果不好就是準備不好。有一次一個廣告公司的副總和助手出去談業(yè)務(wù),在回來的路上助手就問:張總,今日你怎么反應(yīng)那么快?方才那個問題,假如換成我,我真得會猝不及防,不知怎么回答。張總告訴他:其實不是我比你聰慧,比你反應(yīng)快。而是我準備的比你充分。在拜見前,我對這個客戶的狀況作了全面的檢查,進行了認真的研究,對他們可能提出的問題作了各樣假想和操練。能夠說,今日的結(jié)果,是因為過去的付出。過去的每一份付出,都在我今日的表現(xiàn)中獲取了表現(xiàn)。假如你真實準備好了,你在臺面上就能冷靜自在,對答如流,就不會丟三落四,驚慌失措。你在操作過程中,就會減少好多的麻煩、節(jié)儉好多的時間。"磨刀不誤砍柴功!"這句話請大家必定要記著。那么,我們拉廣告資助究竟準備什么呢?從什么地方準備?準備一份充分的名錄作為一個業(yè)務(wù)員手上擁有充分的名錄是最基本的,也是特別重要的。假如想成為一名金牌業(yè)務(wù)員,掌握大批的名錄更是不行少的。一般來說,那些拉不到廣告的業(yè)務(wù)員都有一個通病:就是潛伏客戶不多。而金牌業(yè)務(wù)員之所以能絡(luò)繹不絕地拉到廣告,拉到資助,第一就是因為他們掌握了大批的潛伏客戶的名單。誰擁有了終端客戶,誰就擁有了財產(chǎn),"人脈就是錢脈,資源就是財路,"這是當前商場上最流行的一句話。有些業(yè)務(wù)員手里為何沒有客戶?一方面是因為業(yè)務(wù)員懶,不肯意去開發(fā);另一方面是因為他不知道如何去開發(fā),平常沒有做好這方面的采集整理工作??上攵?,一個業(yè)務(wù)員手上沒有一個客戶,你要想拉到廣告或資助,要想把公司的業(yè)務(wù)做上去,幾乎是天方夜譚,這就叫"巧婦難為無米之炊"!所以開發(fā)客戶的工作是重中之重,它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶,才能實用武之地,才有發(fā)揮的場所。那么,如何找尋、開發(fā)客戶?你的客戶在哪里?第一,要知道,你的目標市場是什么?你的客戶范圍是什么?如何找尋到這些客戶?比方,A級、B級、c級你要在簿本上把他列出來,重點的先做,把80%的時間用在A級客戶上。用在有錢的單位、產(chǎn)品急著找市場的老板和私營公司身上。你的客戶在哪里呢?請好好地想想。找尋客戶的方法.其次,當你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍以后,就要知道經(jīng)過什么樣的方法門路找尋這些客戶?,F(xiàn)介紹幾種常用的方法:查閱各樣匯編資料。這些匯編資料有統(tǒng)計資料、名錄資料、報章資料等等。統(tǒng)計資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計檢查報告、行業(yè)協(xié)會或許主管部門在報刊上邊登載的統(tǒng)計檢查資料、行業(yè)集體公布的檢查統(tǒng)計資料等。名錄資料是指各樣客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、公司年鑒等。查找廣告黃頁。上網(wǎng)查找?;ヂ?lián)網(wǎng)是個信息的聚寶盆,上邊有你所需要的所有信息,特別是一些比較大的公司公司,你需要的有關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁上都能找到。注意采集各樣媒體上的廣告報導(dǎo)。常常在媒體上登廣告、做報導(dǎo)的單位,說明他們都有做廣告、擴大著名度的需求,或許說明他們公司的經(jīng)濟效益比較好。一些地方或許行業(yè)性的報紙雜志,電視媒體、還有路牌廣告,上邊都有大批的信息和資料。平常要注意采集,有的能夠剪貼下來,有的要實時地記錄下來,包含公司公司的地址、電話,以及你當時想到的一些重點和感悟,都要把它記下來,"好記性不如爛筆頭"。經(jīng)過親友摯友、同學、同事介紹。假如能夠經(jīng)過一些有實權(quán)單位的朋友介紹,那就更好了。比方,工商稅務(wù)、公檢法等部門的朋友、一些單位的一把手或部門頭優(yōu)等,經(jīng)過他們的介紹,你能夠結(jié)交一些高級客戶。因為我們拉廣告資助,絕大多半都是與單位的領(lǐng)導(dǎo)打交道。有關(guān)系有面子會賽過一個公章;有時他的上級領(lǐng)導(dǎo)一"泡會",難免有其貶意,但出頭,能夠賽過你的萬語千言,能夠免除你好多的周折和程序,并且對方更簡單相信你,靠近你,使你的業(yè)務(wù)成功性更大。對這點,我要提個醒:對幫忙的人,你要給他人相應(yīng)的報償。固然朋友幫忙是出自友誼,但我們要學會感恩,成功的人,都是擅長感恩的人!到特意賣名錄的機構(gòu)去買。名錄交換一些名錄你用了多次,你的這個名錄就基本沒有什么價值了,但他人拿到你這個名錄就是新的,不影響什么。所以,你能夠與其余公司的業(yè)務(wù)員交換名錄。迅速成立人脈的方法--列席各樣會議各行各業(yè)召開的會議好多,如各樣商討會、說明會、博覽會、洽商會、培訓會,各樣活動等等,特別是一些精英人材的大小型聚會??傊?,凡是已獲取的大小會議信息都不要放過,要珍惜這樣的時機,要想方設(shè)法去參加。因為會議時期人群集中,各樣層次、各個領(lǐng)域的人你都有可能認識。這樣,你能夠在比較短的時間內(nèi),迅速地成立起大批的人脈關(guān)系,成立起一些高層的、各個行業(yè)的人脈關(guān)系。不只這樣,還可以夠充分利用這樣的時機,獲取各方面的資訊和信息。有人將列席各樣會議稱之為從另一方面看,"泡會"的確是一個最省錢、最迅速、最有效的獲取潛伏客戶關(guān)系的好方法。有一點要注意:在會上收到名片后,要常常聯(lián)系。有句話叫做:"聯(lián)系聯(lián)系,有聯(lián)才有戲"這個"戲"--就是維系,有維系,就會有信息,有信息,就會有結(jié)果,就有了"戲";這樣關(guān)系就會愈來愈認識,愈來愈熟習,愈來愈好,就會有后續(xù)資源。不聯(lián)就沒戲,比方對方換了手機號,搬了工作地址,調(diào)動了工作單位,聯(lián)系不上,就斷了聯(lián)系。如何認識你的客戶?認識客戶什么?在你要接觸客戶從前,你必定要對對方的狀況有所了解。認識客戶自己的基本狀況。比方,客戶的單位、職務(wù)、籍貫、所學專業(yè)、性情性格、興趣喜好、主要家庭狀況、社會關(guān)系、如兒女,愛人、親戚,與公司其余負責人的關(guān)系,他有過什么突出的成績或近期有什么值得談的案例等等。認識客戶所在公司的狀況。比方,主要商品的質(zhì)量、價錢、功能,與同類商品比較,有什么特點和弊端,社會對其公司的評論,公司的著名度、美名度,與同類公司比較,該公司的突出特點是什么?認識客戶近來的狀況。比方,近來在做什么工作,近來幾年來有些什么成功的經(jīng)驗,失敗的教訓,獲取過什么榮譽、獎?wù)碌鹊?。為何要認識這些狀況?主要目的是為了便于交流,拉近相互的距離。如:聽聞你是屬虎的,我也是;聽聞你當過兵,我也當兵;你是圍棋能手,我來向你討教;你孩子今年考大學,我這里有一個內(nèi)部資料;你的愛人身體不好,我給你帶來了一些保健品,你試一試;你近來在某場合說過這樣一句話:我特別有同感;我發(fā)現(xiàn),你們的廣告有一個明顯弊端,你們單位存在問題,我以為應(yīng)當;你們近來在睜開活動,我以為這個活動應(yīng)當;每一個人都有一個電臺,什么時候才收聽?當談到自己的時候,當談到與自己利益有關(guān)的事情的時候;每一個人對什么最感興趣?對自己、對與自己息息有關(guān)的人和事;從這個角度看,人們更多關(guān)懷的是自己。你認識他越多,你在接觸中,共同語言就會越多,就會越主動,你們之間的距離就會拉得越近。如何認識對方狀況?翻閱能反應(yīng)當公司經(jīng)營狀況的有關(guān)資料和文件,如近一兩年的工作計劃、總結(jié)、經(jīng)驗報告、典型人物介紹、先進事跡報導(dǎo)等。還可以夠經(jīng)過一些人際關(guān)系認識到,如,和本單位的職工,或許與熟習本單位狀況的有關(guān)人員或該客戶的朋友聊天談話。觀看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、櫥窗、墻報、簡報等。準備一套最得體的臺詞最成功的業(yè)務(wù)員都是一套很得體的臺詞。要去拓展業(yè)務(wù),預(yù)先必定要有一套臺詞,這套臺詞包含:會面的臺詞--開場白;介紹項目的臺詞;反對問題的應(yīng)付臺詞;對一些狀況的認識和看法的臺詞。如何熟習這套臺詞?這套臺詞,搞出來以后,你必定要頻頻練習。如何練?能夠兩個人對練,也能夠在小組會上練,讓大家提提建議。而后,找一些小公司試一試,查驗查驗,查驗一下這套臺詞還有哪些不夠完美?還有哪些問題沒有考慮到?還需要做哪些增補,或發(fā)展哪些新的賣點?等等。假如經(jīng)過幾次使用都失敗了,這時,你就一定馬上停下來,大家坐在一同剖析原由,進行腦力激蕩,共同商議應(yīng)付的話術(shù),最后概括總結(jié),形成一個應(yīng)付的樣本,整理成一套最得體的臺詞。這套最得體的臺詞一旦形成,我們就要背得倒背如流。所以在訓練業(yè)務(wù)員時,要求他們必定要這樣做。每個學員,一定先背,做到人人過關(guān),可是關(guān)不可以上場。有的人不理解,總喜愛自搞一套,或許沒過關(guān)就上場,總以為自己在臺面上會發(fā)揮得很好,結(jié)果一上場,就碰得頭破血流。這些經(jīng)驗是從千百次失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中總結(jié)出來的。必定要聽,必定要這樣做,必定要這樣復(fù)制下去。當你自己還沒有成功的時候,一定有個藍本,一定先模擬。熟了,你才能發(fā)揮。這樣做,是對你負責,對公司負責,對市場負責。準備好所需的道具一張有吸引力的名片。要精心設(shè)計制作你的名片!一張好的名片,能夠幫你很大的忙!當年,某報社記者站站長的名片是這樣設(shè)計的:名片正上方用黑體字重重地寫著兩行字:弘揚社會正氣,抽打腐敗險惡。下一行是:某某報工作站某某站長。這張名片取出去,很有威懾力。出去工作時,對方拿到一看,馬上就寂然起敬,為拉廣告、專題帶來了很大的便利。我們的業(yè)務(wù)員的主要工作就是訂報紙、拉廣告、寫稿子。但在介紹時,假如你說自己是來拉廣告的,就根本別想睜開工作。誰見了都會煩:又是拉廣告的來了。你的名片或許一轉(zhuǎn)瞬就成了垃圾。但是,當你經(jīng)過包裝此后,當你的名字后邊掛上"某某長"的時候,或許是冠上一個著名品牌的時候,人家對你就是此外一個樣子了,對你就會刮目相待,分外重視與敬愛,而你的名片也會遇到好的待遇,他會好好珍藏保存起來,有的為了弦耀自己還把他夾在玻璃板下,或時刻帶在身上,在某種場合他還可能時時時取出來夸耀一番,或叫你一同吃飯品茶,為他捧捧場,光光面子。"人不帶長,放屁都不響。"社會上流傳的這一說法,還真有點道理。所以:依據(jù)業(yè)務(wù)需要,你要合適給自己的名片上冠以一些頭銜,罩上一層光環(huán)。比方說:某某主任、某某經(jīng)理等等。自然不要去弄虛作假,一定在法律同意的范圍內(nèi)進行包裝。還比方,某公司的業(yè)務(wù)員,名片上通通寫著:某某項目經(jīng)理。有沒有"經(jīng)理"兩個字,給人的感覺完整不同樣,做事人的力度和份量也就不同樣。這樣做,并無觸犯罪律,這完整部是在法律的同意范圍以內(nèi)操作。操作中,為業(yè)務(wù)的開辟、經(jīng)營與發(fā)展帶來好多的便利,名片的內(nèi)容要出色。除了印上自己所在的單位、姓名、職務(wù)或?qū)iL、聯(lián)系方式之外,還可以夠印上公司經(jīng)營的范圍,或名人名言、格言警語等,以達到宣傳自己或突出個人特點的目的。要充分利用名片的正反兩面。印刷品位不可以太低。印刷的紙張、印刷的質(zhì)量、排版的合理性以及色彩的搭配等等,都一定講究,要精心設(shè)計,力爭精巧、合理、有特點、有美感、夠品位??傊?,一張名片,就是一張廣告,一張宣傳你自己的廣告。你的專長、你的地位、你的品位、你的影響力等等,對方都能夠從你的名片上看出來。假如你的名片能夠吸引對方的眼光,能夠惹起對方認真觀看的興趣,那你的名片就是一張好名片--一張能夠吸引人的名片。一臺筆錄本電腦。有條件的話,你必定要準備一臺筆錄本電腦,這樣既能夠提高你的身份和品位,又能夠攜帶大批的資料,便于演示圖文資料,成效特別好,并且能夠省去好多話。假如你經(jīng)濟條件不太好的話,也能夠到二手市場買一臺二手筆錄本電腦,價錢在XX元左右,并且質(zhì)量好,特別適用。有了這個筆錄本電腦此后,你還可以夠在網(wǎng)上發(fā)資料、傳圖片,與客戶聯(lián)系交流,既方便快捷,效率又高。對方假如需要一些資料,你能夠從電腦上考貝下來或發(fā)E-ail給他,這樣,你也不用背好多很重的資料出去,能夠輕松上陣,并且成效好。一臺筆錄本電腦,能讓人感覺你品位高、有實力,昨年我去人材市場招聘......馬老師真牛;工作起來省時省力省口舌,并且成效好、效率高--不行不備。一枝鋼筆和圓珠筆及其余。鋼筆、圓珠筆不需要名牌,但必定要過得去。書寫必定要流暢,預(yù)先必定要檢查,不要到用的時候,寫不出來,那就大剎景色了。依據(jù)身份包裝和工作需要,我們還要準備好:包、光盤、磁帶、文件、計算器、軟盤、稿紙、所需單據(jù)、有關(guān)資料等。出發(fā)前必定要認真地檢查一下,看看能否帶齊了。此外,東西擺放的次序、地點,都要考慮好,以方便、隨手為原則。在需要時,隨手就能拿到,不要在場上東找西找,半天拿不出來,影響成效,影響心情。確立好操作的路線。詳細操作的路線原則是:先近后遠;先親后疏;先重點后一般;先大后??;先集體后個人。把80%的時間花在20%的客戶身上。要列出圖表。團隊中所有的業(yè)務(wù)員,兵分幾路,分條分塊,一個一個單位壓過去。每日下午五點碰頭,交換狀況,免得撞車。有時為了趕時間,該

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