工作后的心得體會(huì)

第第頁(yè)工作后的心得體會(huì)

一、日常工作方面

1、把事情環(huán)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些環(huán)節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)沫h(huán)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)約的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作環(huán)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，表達(dá)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避開消極心情，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的立場(chǎng)投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種技能。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也糜費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更超卓。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工

作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)協(xié)作、積極協(xié)作，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在技能和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培育自己的各項(xiàng)技能。目前，我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與技能提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參與相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精髓。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順當(dāng)進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠?qū)崟r(shí)的發(fā)覺問(wèn)題，更談不上實(shí)時(shí)解決。款待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在2022年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了許多，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的饒恕和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更超卓。

工作后的心得體會(huì)二：

轉(zhuǎn)瞬間來(lái)沙**民政局工作兩個(gè)月了，自己特別珍惜來(lái)之不易的工作，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，感受到了許多，自己在辦公室工作，辦公室是一個(gè)人進(jìn)人出，事情繁雜的地方，自己剛來(lái)許多事還摸不著，不知道如何去做，然而我們的辦公室卻又著很活躍的氣氛，每位領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)懷我們，每個(gè)同事都熱忱的援助我們，關(guān)懷我們的工作生活，幫我們盡快的熟識(shí)這里的環(huán)境，熟識(shí)這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事。告知我們工作生活中應(yīng)留意的事項(xiàng)，遇到困難時(shí)盡可能的予以援助，這些使自己有了很快的進(jìn)步。

作為自己來(lái)說(shuō)，新的崗位就是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開始。來(lái)到一個(gè)生疏的環(huán)境，面對(duì)一群生疏的人，自己以來(lái)要積極主動(dòng)地熟識(shí)這個(gè)環(huán)境，融入到這個(gè)大的氛圍當(dāng)中去;二來(lái)要盡快的熟識(shí)本單位的工作狀況，在工作中要虛心好學(xué)，努力進(jìn)取，不斷的熬煉和呈現(xiàn)自己的技能，好好的在自己的本職崗位上做出自己的貢獻(xiàn)，圓滿的完成交給自己的每一項(xiàng)工作。在這個(gè)新起跑線上我決心做到一下三點(diǎn)：

一、虛心好學(xué)、切忌浮躁

虛心使人進(jìn)步，在工作中不懂的'要學(xué)，不明白的要問(wèn)，時(shí)刻保持一顆虛心的心，一顆好學(xué)的心，一顆向上進(jìn)取的心，工作有煩的時(shí)候，有自我滿意的時(shí)候，有浮躁的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候更要積極的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，自己的努力還不夠，自己的進(jìn)取還不大，自己還有許多學(xué)習(xí)的東西，工作中環(huán)節(jié)做得還不到位，想想哪些地方還可以完善。通過(guò)自己的虛心學(xué)習(xí)來(lái)穩(wěn)固自己人生的基礎(chǔ)，為將來(lái)積累更多的能量。

二、端正立場(chǎng)、擺正心態(tài)

立場(chǎng)決斷著你，心態(tài)影響著你，當(dāng)一名志愿者，不能把它當(dāng)成鐵飯碗而不思進(jìn)取，要擺正好自己的立場(chǎng)，只不過(guò)是人生的又一個(gè)開始，又一次的啟動(dòng)，以積極的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)下的工作中涌現(xiàn)的困難。經(jīng)受過(guò)后，我想我會(huì)收獲許多。

三、錘煉自己、提升技能

一個(gè)人要想獲得更大的進(jìn)步，就需要不斷