優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得總結(jié)（4篇）

第4頁共4頁優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得總結(jié)半年的實習(xí)稍縱即逝，在____度假酒店的實習(xí)，我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后，現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了許多，也越挫越勇……一、實習(xí)目的在實習(xí)之前，學(xué)院給我們開了一個頂崗實習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看，培養(yǎng)具有實際操作技能的人才，是我學(xué)院對我們旅游?？瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實際操作的結(jié)合點，為我們聯(lián)系了惠東____度假酒店，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，酒店的需要，安排我們于____年____月____日到____年____月____日到____度假酒店實地實習(xí)，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營，組織管理的過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。二、實習(xí)內(nèi)容（一）實習(xí)單位概況1、惠東____度假酒店簡介位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，____年____月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。2、實習(xí)部門惠東____度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習(xí)時間里，酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí)，給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實踐酒店各部門的工作。（二）實習(xí)工作過程1、崗前培訓(xùn)我實習(xí)所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實習(xí)，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習(xí)成員分成兩個小組，跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。2、上崗實習(xí)我們所在的實習(xí)酒店是個濱海旅游度假區(qū)，旅____業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在____月份的淡季進(jìn)行的。正是因為我們的崗前培訓(xùn)是在淡季進(jìn)行的，所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房，是在“五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負(fù)責(zé)（棟主），一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動人員到每一棟去“支援”，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質(zhì)量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。“五一”時期過后，緊接著的小周末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子里，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了達(dá)到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。3、各部門見習(xí)由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同，每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同，加上“十一”過后，旺季開始轉(zhuǎn)入淡季，在最后的一個月，酒店安排根據(jù)崗位的不同，讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)。三、實習(xí)效果、實習(xí)體會在六個月的實習(xí)里，我從一個在校大學(xué)生到一個工作的社會人，這一角色的轉(zhuǎn)換，除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中，真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是不夠的。四、對實習(xí)的意見、建議（一）對學(xué)院的建議1、實習(xí)動員大會要詳細(xì)由于實習(xí)前，我們只是知道要去實習(xí)的大概，等到去了實習(xí)單位后，覺得與我們預(yù)期想象中的實習(xí)大相徑庭，同學(xué)們的心情不免有些失落，建議學(xué)院以后的實習(xí)動員大會能給同學(xué)提供詳細(xì)一點兒的信息。2、老師長期駐點陪同在我們崗前培訓(xùn)的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學(xué)們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點陪同，導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄，作出一些不利于學(xué)校和實習(xí)單位的極端行為，建議學(xué)院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同，起碼可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。（二）對酒店的建議1、酒店客房的工程問題在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時解決工程問題。2、酒店的物品配備在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導(dǎo)致有時候我們的工作無法及時的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時配備。3、對員工的福利在實習(xí)期間，許多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是因為與附近的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關(guān)心下屬。優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得總結(jié)（二）尊敬的老師，各位同學(xué)：大家上午好：時光如白駒過隙，稍縱即逝，一晃大學(xué)四年的生活已接近了尾聲，回想這幾年來，有過歡樂，有過痛苦，自己在生活的磨練中也逐漸走向成熟。懷著夢想和激情走進(jìn)大學(xué)的校門，開始一段新的人生旅程。轉(zhuǎn)眼離別的時候就要到了，真希望時間慢些走，讓我再多點時間好好享受下大學(xué)里的生活，友誼。大學(xué)的生活真好，回憶起來諸多歡聲笑語和辛酸苦辣。時間過的真快，不經(jīng)意間大學(xué)三年就即將結(jié)束?；厥走@三年的校園生涯和社會實踐生活，有太多的回憶。在這三年里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。這個時候我們不能再像從前，就像大一那樣充滿幻想，像大二那樣滿是茫然，雖然我們還在塔中，但慢慢走向真實社會的我們此時需要為自己的未來發(fā)展做出規(guī)劃：從大方面來說，我們需要明晰自己將來想要成為怎樣的人，從事怎樣的工作，即為自己的人生確定一個方向。有了方向，接下來就要思考在通往人生方向的道路上我們具體該怎么走，三年前，我們滿懷夢想，背負(fù)期望，聚首三亞學(xué)院。三年后的今天，即將在不久的將來，奔赴各地開創(chuàng)屬于自己嶄新的明天。三年是的時光，聽起來似乎那么漫長，現(xiàn)在我已經(jīng)大三了，其實他是那么短暫。回首往事，感慨萬千。有人說，豐富多彩的大學(xué)校園是一個熔爐，燃燒出每個人與眾不同的精彩人生。我們經(jīng)歷的一的純真年代，走過大二的輕舞飛揚，現(xiàn)在我即將告別大三的緊張與忙綠。在過去的日子里我們曾為考試，過級，考證緊張過;我們在書本知識與實踐中不斷完善自己;無論是風(fēng)雨球場，還是書海館，小路旁，還是教室，宿舍，食堂，都曾有過我們的歡笑與淚水還記得剛踏入這所大學(xué)校園，對一切都充滿新奇。積極參加各項活動，加入社團(tuán)，盡情地體驗這種渴望已久的生活，充滿著活力。帶著這份激情與活力我度過了大學(xué)三年。大學(xué)自由的生活方式和高中填鴨式的生活方式有著很大的區(qū)別，大多數(shù)的時間都需要自己去安排，這也需要自己用一段時間去適應(yīng)。大學(xué)三年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的發(fā)展。在學(xué)習(xí)上通過努力，我順利通過了全國普通話等級考試，并以優(yōu)異的成績獲得二級甲等證書;課余，我還通過書刊網(wǎng)絡(luò)等媒介涉獵各方面的知識，不斷擴(kuò)充知識面。在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我喜歡真誠、友好地對待每個人，微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少，人是感情動物，人與人的相處是相互的。三年來我積極參加學(xué)校組織的活動，踴躍參與社會實踐活動，并在實踐中學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識，并主動幫助身邊有困難的同學(xué)。至于缺點方面嘛，在社會實踐過程中我明顯感覺到自己在社會經(jīng)驗方面的缺乏，在處事方面考慮得就不夠周全，書本上的知識也不能很自如地運用到實踐中去。雖然經(jīng)過鍛煉，已得到了一定程度的提高，但在將來的工作中一定要繼續(xù)努力，盡快縮短適應(yīng)期。在未來大四的一年里，就要開始著手開學(xué)后找實習(xí)單位,最晚年底前去實習(xí)。然后到明年____月份前回學(xué)校準(zhǔn)備論文和答辯.然后馬上開始找正式的工作。第一步計劃是：最好能找到實習(xí)時就找好將來可以回去干的正規(guī)工作單位,這樣一來論文答辯結(jié)束后就可以和單位簽勞動合同開始工作了.不能等畢業(yè)證書到手后再找工作。其實我還有一個計劃那就是游山玩水，要完成的心愿是“對得起自己”。聽很多工作后的學(xué)長們說，工作后，整天除了工作，就是吃飯、睡覺。根本沒有時間出去縱情山水。如果第一步計劃劃順利實現(xiàn)，四處走走將是我下一步計劃。最后我想在學(xué)校里四處拍點東西，拍下離別的歲月，留下點紀(jì)念。____月的天空最潮濕，____月的眼睛也最濕潤。任憑你再堅強(qiáng)，在火車汽笛長鳴飛機(jī)劃過天際的的一剎那，都會忍不住流淚。也許，有人一輩子就感性這么一次，記錄下這唯一的一次場景，給每個人都留份回憶，豈不美哉!在大學(xué)的這些年，我深深的知道了：人，不管到什么時候，一定要把自己的命運掌握在自己手里，而不是隨著生活去被擺弄。為了做到這個，就要自強(qiáng)，就要讓自己有那個實力去選擇，而不是被選擇。借用湄豆的一句話：即使看不清未來，也不要放棄了明天。如果你對自己手中的工作不滿意，盡可以去考慮換環(huán)境，換地方;但一定要記住，在找到新的歸宿之前，一定不要放棄手中的，否則后果很可能是一無所得，“死得很慘”。一定要做自己的決定，而不是別人的，無論如何，無論是什么事。我毫不懷疑父母是為了我好，但還是那一句話：“父母永遠(yuǎn)是主觀上為子女好的”，但客觀上究竟起到什么樣的效果，不是父母能夠預(yù)計到的，也不是自己能夠預(yù)計到的。決定是自己的，只有自己能夠?qū)λ?fù)責(zé)，也只有自己做決定，才能夠做到無怨無悔。決定，是一件需要慎重的事情。所以不能在那樣草率，一定要有提前的準(zhǔn)備和考量，否則就會措手不及，就難免做出讓自己后悔的決定。當(dāng)斷的時候，就應(yīng)該果斷一些，要對自己能夠承受什么容忍什么有所把握，而不是什么都無所謂——要知道，有些事情并不是無所謂的，所以說，人要從各種各樣的事情中去了解自己，對自己要的是什么、能夠接受什么容忍什么、不能容忍什么有所把握，這樣才能做出相對正確的決策。必要的時候，要學(xué)會調(diào)整自己的情緒性格上的棱角要磨平一些，不能太放縱自己，要學(xué)會自我控制。大學(xué)，意味著人長大了，很多時候要學(xué)會忍耐，學(xué)會為了一個目標(biāo)去做自己并不感興趣的事情，而不是由著自己的性子去想怎樣就怎樣——這樣帶來的一切后果都只能自負(fù)，沒有別人能夠為你負(fù)責(zé)。或者，這也是珍惜吧，珍惜手中的機(jī)會。機(jī)不可失，失不再來。最后，我想說的是，我們的職業(yè)理想規(guī)劃，其實就代表著我們自己的理想。理想應(yīng)該像青青的翠竹，“未出土?xí)r先有節(jié)，到凌云處仍虛心”，理想也會像大海的奔流，“不遇到暗礁和島嶼，難以激起美麗的浪花”。在實現(xiàn)我們規(guī)劃的過程中，我們都不可避免的會遇到困難，遇到迷茫，但是我們美好的規(guī)劃能否實現(xiàn)，不取決于我們的華麗言辭，而是取決于我們實實在在的行動。就讓我們用實踐證明自身，用行動實現(xiàn)理想。未來的生活怎樣我們無法知道，但歷經(jīng)這三年大學(xué)生涯的磨煉，我確信，未來的日子將會是絢麗多姿的。經(jīng)歷了又一個人生的路口，我更加明白了自己要走的路。青春是無悔的，歲月是無悔的，堅持自己的信念，勇往直前，我們終會有所作為!優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得總結(jié)（三）實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。一、實習(xí)目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進(jìn)而進(jìn)行實踐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一名外專業(yè)的實習(xí)生，我必須更多的時間和精力投入到工作中去，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識，實現(xiàn)實習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。二、實習(xí)內(nèi)容我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，盡量減少買水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優(yōu)勢，而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場價格相對較高，是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場，還零裁（是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售）四、實習(xí)總結(jié)及體會通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”……我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。在這次實習(xí)過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團(tuán)隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。這次實習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)?？傊@次實習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然這次實習(xí)很讓我滿意，但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改進(jìn)的地方，以下是我的幾點建議：3在實習(xí)的過程中，在艱苦的環(huán)境下，有時候難以適應(yīng)這種環(huán)境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時，良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài)，因為要經(jīng)常面對拒絕。優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得總結(jié)（四）光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)生活就到了尾聲，此時此刻，忘不了剛收到大學(xué)錄取通知書的激動的心境，永遠(yuǎn)記得剛踏入大學(xué)學(xué)校的神圣感，應(yīng)對美