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第3頁共3頁大學生社會實踐活動工作總結格式版綜合實踐活動是學生自主進行的綜合性學習活動,是基于學生的經驗,密切聯(lián)系學生自身生活和社會實際,體現(xiàn)對知識的綜合應用的實踐性課程。我們學校的綜合實踐活動課已經開展了多年,每一次活動的開展,從課題的選擇、到課題的申報、到課題的立項,再到活動的開展,最終到課題的結題,都有始有終,進行了全新的嘗試。在綜合實踐活動課程的總結階段,我們要幫忙學生從活動中自主獲取知識。1、幫忙學生回顧活動過程,在回顧中找尋學科知識點在活動中,學生在感受每一個環(huán)節(jié)和過程帶給他們的歡樂和感受,他們的興奮點在對活動本身的體驗,這是活動成功的一個要素。但當活動結束后,我們要幫忙學生感知活動,因為活動本身是一個教育因素,活動和我們的教育是連接在一齊的。幫忙學生回顧活動的每一個過程和環(huán)節(jié),提示學生這個過程和環(huán)節(jié)的順利完成是因為我們運用了平時學習到過的哪些知識,打通學生認知和感受之間的通道,讓學生產生恍然大悟的感觸。2、給學生供給路徑,為他們探求知識指引方向學生在綜合實踐活動的過程中,既需要獲得學科知識,也需要增加社會知識和常識。教師要盡可能地為學生供給獲取知識的路徑,要象一盞燈一樣在前方帶路,不要讓學生迷失了方向?,F(xiàn)代社會,知識的來源十分廣泛又在發(fā)生著日新月異的變化,在浩瀚的知識海洋中,如果沒有方向性和針對性,就會被淹沒,尤其是對于小學生而言。所以,就需要我們指導教師要能推薦一些有價值有意義的知識資源給學生,事先就要對活動可能涉及的認知進行分析和篩選,減輕學生的負擔。比如建立虛擬網站、設立家長服務站等就是很好的辦法。3、激發(fā)學生興趣,讓學生自主探求知識學生對活動感興趣,對活動過程中需要解決的問題就會主動進取地去尋取知識和途徑。綜合實踐活動在資料的選定時都能充分地反映學生的興趣和需要,一種是學生感興趣的課題,一種是學生能研究的課題,一種是學生需要研究的課題,都能在不一樣程度上滿足學生的興趣和需要,而要滿足這些興趣和需要就要求學生利用已有的知識和經驗,或者已有的知識和經驗還不夠而需要補充,這時候為了活動的需要和任務的完成孩子們總是會排除一切困難的去解決問題、去獲得新知。其實,這也就是綜合實踐活動的認知目標所要求的資料和標準。4、發(fā)現(xiàn)和收集問題,激發(fā)進一步求知和學習的內動力在回顧和反思活動的過程中,會發(fā)現(xiàn)一些不足或者說還能夠作得更好的地方,這個時候就會感覺到自我平常知識和經驗積累的不足,就會產生新的學習心向,這就是我們說的內動力的激發(fā)。其次,把在綜合實踐活動過程中新出現(xiàn)的或沒有解決的問題帶回學科課堂上去研究和解決,讓綜合實踐活動延續(xù)到學科教學的學習資料之中,這對學生學習興趣的保護和學習動力的激發(fā)都是十分好的做法。其實,綜合實踐活動課程存在的價值和意義就在于此,經過參與活動感到知識和經驗的不足從而轉化成學科課堂上要學習和提高的動力。綜合實踐活動課程開設的一個重要價值就是要經過開展豐富的校內外活動促成學生活動豐富的經歷,獲得情感的體驗和價值觀的升華。在活動中要用豐富的活動過程來打動學生,促成情感的激發(fā)和升華。綜合實踐活動課雖然起步不久,但只要我們在大膽實踐中不斷地發(fā)現(xiàn),就能在進取的反思中不斷的成長;只要我們在認識上盡可能地站得高一點,在操作的過程中盡可能地將要求放得低一點,在實踐的過程中盡可能地做得實一點細一點,我們堅信,只要以開放教育的思想,創(chuàng)新教育的理念,來進行我們的綜合實踐活動課程改革,它定會展現(xiàn)其獨特的魅力,取得更為豐碩的成果。大學生社會實踐活動工作總結格式版(二)在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問題的本事有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、(二)公司的業(yè)務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的職責沒有落實好,導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。(四)實踐體會:本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心境,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。(二)顧客是上帝,領導也是上帝。相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。(三)努力、努力、再努力!雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。(四)最終,十分感激綠態(tài)行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。大學生社會實踐活動工作總結格式版(三)作為仍在象牙塔內學習的我們,非常有幸來到這個現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化治理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內的加工工藝;我們結識了廠里的與我們年紀相當?shù)募夹g工人朋友;我們與企業(yè)的副總經理伏女士進行了深入的談話;我們還與常年往返中國和加拿大的負責新藥研發(fā)的資深科學家王博士進行了交流。在這些天的交流學習中,我們學到了關于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上,受到了相當?shù)恼鸷?。毫不夸張的說,這次實踐,顛覆了我們以往的一些觀點。而在這里,我主要想簡單的談談大學生應該如何從學校走向社會這個問題。大學生從學校到企業(yè)的轉變通過這次實踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學生與合格的企業(yè)員工相差甚遠。且不談技術上從理論到現(xiàn)實的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學生需要進行的角色轉變就已經相當大了。從學校走向社會,從教室走向工作崗位,由學生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應企業(yè)。在實踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點撥,以及各自的觀察,總結出了下面幾條。要想成功的從學生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點:第一,由“是什么”轉變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學生更喜歡探究了解事物的本質,非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側重做什么,從何時做,何處做,并如何達到最佳效果。一句話:學生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。第二,由“別人提出問題”轉變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”作為一個學生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應付考試導致學生產生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學生習慣被動應付,但員工需要主動探求。第三,由“一個人獨立解決”轉變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學生時代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們碰到的問題都是錯綜復雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結合各個專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學生善于獨立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。第四,由“為自己”轉變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學生都深信,只要自己努力學習,就可以換來好成績從而換來身邊老師同學的尊重。所以學生的學習都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團隊中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產生成效。也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學生總是自私自利,但員工需要無私為工。第五,由“注重智商開發(fā)”轉變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”校園里智商高的學生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應各種環(huán)境,能夠正確處理各種關系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學生習慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來說,學生從學校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐,才讓我們熟悉到了這一點:大學生在思想上、心理上、學業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學生們經常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪嶋H上,很大一部分大學生的素質與真正意義上的成才有著極大的差距。曾經,我認為一個畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學校生涯,學了很多的知識,懂了很多的道理,應該可以成為一個較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學校培養(yǎng)出的學生,更應該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年____月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認為“清華大學it專業(yè)的學生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年____月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經詢問,這是因為過去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個成功的范例;每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責任。一旦碰到未滿足個人心意的情況,他們往往選擇馬上走人。這些事例都證實了,大學畢業(yè)生,哪怕是名牌大學畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實踐告訴我們,作為大學生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強心理素質和道德品質教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責任心,又具備堅韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻的人。同時,作為名牌院校出身的我們,更要尤其注重:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關系,這樣才能既可充分施展個人才華,又為社會所接受并歡迎。總結總之,我們在本次對省藥業(yè)的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經驗嚴重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實,在社會這個大舞臺上感受和體

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