一審培訓(xùn)容和盛評定

容和盛兩化融合管理體系貫標(biāo)工作匯報2016年3月企業(yè)概況一二兩化融合體系建立與保障新型能力的識別及策劃三新型能力的建設(shè)及運行四兩化融合評測與改進及成效五六兩化融合未來展望一、企業(yè)概況公司簡介發(fā)展歷程主要榮譽

企業(yè)文化信息化與工業(yè)化建設(shè)情況福建容和盛食品集團有限公司是一家集種豬繁殖、生豬飼養(yǎng)、生豬屠宰加工、冷鏈物流為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，是龍巖中心城區(qū)唯一一家牲畜定點屠宰企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，獲得業(yè)界好評。目前，產(chǎn)品已銷往福建省各大中城市，以及上海、江浙、廣東、湖南等地。福建容和盛食品集團作為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè)，慎守肉品安全、崇尚專業(yè)服務(wù)、締造美好生活的宗旨，傾力打造中國南方最大的生態(tài)肉類食品加工基地。公司簡介發(fā)展歷程公司成立2005年2008年年屠宰加工生豬冷鮮肉100萬頭的生產(chǎn)線正式投產(chǎn)成為福建省首批出口香港凍豬分割肉制品公司2009年2012年龍巖中心城市牲畜定點屠宰唯一一家企業(yè)上海世界博覽會豬肉產(chǎn)品供應(yīng)商國家豬肉加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心國家農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)研發(fā)分中心年屠宰加工生豬擴產(chǎn)為200萬頭2013年2010年2011年中國肉類食品行業(yè)強勢企業(yè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)被福建省人民政府授予“福建名牌產(chǎn)品（容和盛+圖形牌豬肉）”2014年再次榮獲農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)福建名牌產(chǎn)品中國肉類食品行業(yè)強勢企業(yè)福建省著名商標(biāo)畜禽屠宰影響力品牌2015年主要榮譽企業(yè)文化價值觀愿景使命打造中國南方最大的生態(tài)肉類食品加工基地，為品質(zhì)生活者提供健康安全食品。愿景篤行健康養(yǎng)殖慎守肉品安全崇尚專業(yè)服務(wù)締造美好生活使命核心價值觀以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭，以效益為中心，以目標(biāo)激勵機制為手段，以穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營為保障，以科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為根本，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。價值觀愿景使命企業(yè)精神

團結(jié)、創(chuàng)新、誠信、高效信息化與工業(yè)化建設(shè)情況信息化與工業(yè)化建設(shè)情況行政辦公OA手機APP移動審批信息化與工業(yè)化建設(shè)情況ERP企業(yè)資源管理制造、計劃、庫存管理銷售管理財務(wù)管理采購管理信息化與工業(yè)化建設(shè)情況文件服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)郵件系統(tǒng)信息化與工業(yè)化建設(shè)情況網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D信息化與工業(yè)化建設(shè)情況荷蘭-施托克屠宰線行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備生豬屠宰屠宰線PLC自動控制中控設(shè)備信息化與工業(yè)化建設(shè)情況行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備生豬分割、加工韓國-好烤克分割生產(chǎn)線胴體自動秤重終端系統(tǒng)PLC全自動控制冷凍系統(tǒng)信息化與工業(yè)化建設(shè)情況行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的檢測設(shè)備檢測中心原子熒光光度計高效液相色譜儀酶標(biāo)儀超純水器二、兩化融合體系建立與保障兩化融合管理體系建設(shè)歷程兩化融合基礎(chǔ)保障公司高度重視兩化融合工作，成立兩化融合工作小組，為兩化融合管理體系的建設(shè)、實施與改進提供強有力的組織保障。建設(shè)歷程

2015.08獲福建省兩化融合管理體系省級試點企業(yè)01建設(shè)歷程

2015年11月

項目啟動，成立兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組02

2015年11月

兩化融合管理調(diào)研、評估與診斷03建設(shè)歷程2015年11月

兩化融合頂層策劃與體系策劃04建設(shè)歷程序號文件名文件編號1兩化融合管理手冊Q/RHSN0102-20152標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊Q/RHSN0201-20133全面預(yù)算管理規(guī)定Q/RHSG0217-20134文件管理程序Q/RHSG1501-20135記錄管理程序Q/RHSG1502-20136人力資源管理手冊Q/RHSG0230-20137公司考核管理規(guī)定Q/RHSG0237-20138生產(chǎn)設(shè)備管理程序Q/RHSG0701-20139信息設(shè)備管理程序Q/RHSG0707-201610信息資源管理程序Q/RHSG1521-201611信息安全管理程序Q/RHSG1522-201612員工培訓(xùn)管理程序Q/RHSG0231-201313溝通與協(xié)調(diào)管理程序Q/RHSG1520-201614策劃及實施管理程序Q/RHSG1518-201615運行維護管理程序Q/RHSG1519-201616監(jiān)視與測量管理程序Q/RHSG0804-201617內(nèi)部審核管理程序Q/RHSG1602-201318管理評審程序Q/RHSG1601-201319糾正和預(yù)防措施管理程序Q/RHSG0601-2013建設(shè)歷程2015年12月

兩化融合管理體系文件發(fā)布、體系試運行05

2016年3月10日

兩化融合管理體系內(nèi)部審核06建設(shè)歷程審核時間：3月10日審核結(jié)果：本次審核，共審核九個部門，全面覆蓋兩化融合體系的九大過程，共發(fā)現(xiàn)不符合項三項。于2016年3月18日前完成整改。審核評價：公司建立實施的兩化融合管理體系基本符合《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求

2016年3月17日

兩化融合管理體系管理評審07建設(shè)歷程審核時間：3月17日審核結(jié)果：公司的兩化融合管理體系符合《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，體系的建立是充分的；體系的實施和運行是有效的；現(xiàn)行的體系能夠被各級員工所理解和充分實施。審核評價：

公司的兩化融合管理體系運行基本是適宜的、充分的、有效的。兩化融合基礎(chǔ)保障資金保障人才保障設(shè)備保障信息資源信息安全兩化融合基礎(chǔ)保障資金保障公司高度重視企業(yè)信息化建設(shè)和自動化技術(shù)改造，資金持續(xù)投入、逐年遞增，確保兩化融合項目推進落實。單位：萬元兩化融合基礎(chǔ)保障人才保障公司高度重視人才在企業(yè)發(fā)展、兩化融合建設(shè)中的重要作用，廣聚賢才；擁有生豬養(yǎng)殖、屠宰、加工行業(yè)頂尖的技術(shù)人才，19項發(fā)明專利；與福建農(nóng)林大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、龍巖學(xué)院、福建省農(nóng)科院、龍巖市農(nóng)科所等有關(guān)院校和科研機構(gòu)形成合作伙伴關(guān)系，展開“產(chǎn)學(xué)研”合作項目；采取特殊的薪酬和福利待遇政策，吸引高層次人才和留住新員工；根據(jù)崗位的要求和員工的實際情況，給員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機會，并鼓勵員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和技能，并定期進行專業(yè)和非專業(yè)化知識技能的培訓(xùn)。兩化融合基礎(chǔ)保障設(shè)備保障根據(jù)公司中高端市場發(fā)展的戰(zhàn)略對工藝技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)能提升和環(huán)境改善的要求，有效配置技術(shù)先進、高效的設(shè)備設(shè)施，采用心腦同步電擊暈、蒸汽燙毛、連續(xù)式脫毛、自動劈半、快速預(yù)冷、低溫排酸等先進的生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)從加工、運輸?shù)浇K端銷售全過程冷鏈控制。兩化融合基礎(chǔ)保障信息資源

公司持續(xù)推進信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化管理，采集兩化融合過程中可靠和有用的數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的信息以提煉為企業(yè)的知識資產(chǎn)，建設(shè)數(shù)據(jù)管理機制，促進公司兩化融合活動健康有序規(guī)范地發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭力，將信息資源作為本公司的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)資源予以管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性。兩化融合基礎(chǔ)保障信息安全網(wǎng)絡(luò)安全信息安全服務(wù)器安全數(shù)據(jù)庫安全備份安全網(wǎng)站安全郵件安全系統(tǒng)安全桌面終端安全三、新型能力的識別及策劃戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇可持續(xù)競爭優(yōu)勢及新型能力確定

兩化融合方針、目標(biāo)SWOT分析戰(zhàn)略分析優(yōu)勢(S)機會(O)劣勢(W)挑戰(zhàn)(T)優(yōu)質(zhì)的豬源產(chǎn)地，豬肉分割精細(xì)，得到客戶、行業(yè)認(rèn)可；市場規(guī)模和渠道質(zhì)量相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品價值最大化；進入經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的中/高端渠道。SWOT分析在行業(yè)中規(guī)模較小，產(chǎn)地集中，運輸成本增加；本地市場需求量小，跨省銷售能力有待加強市場訂單量不足，限制屠宰加工的產(chǎn)能發(fā)揮渠道覆蓋面較??；龍巖本地豬源較長江以北價格較高；豬肉分割的人工成本較高。人均可支配收入的持續(xù)增長，有力帶動肉類消費量的提升；國家政策有力推動冷鮮肉加工和肉制品生產(chǎn)，冷鮮肉將成為未來的消費主流；消費者購買行為改變，從生肉逐漸轉(zhuǎn)移到肉類調(diào)理品、加工品；國家鼓勵養(yǎng)殖規(guī)?；?、專業(yè)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、疫情控制要求都有所提高。因國家對養(yǎng)殖業(yè)務(wù)的環(huán)保要求，間接增加收購生豬的成本；龍巖本地私屠濫宰現(xiàn)象屢禁不止，影響地銷市場占有率；大型優(yōu)勢企業(yè)擴張、收購、兼并、重組、合作加快，一旦進入本區(qū)域?qū)⑿纬烧娓偁?；原材料、人工成本持續(xù)上漲。戰(zhàn)略選擇繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢，加強品牌宣傳，提高品牌認(rèn)知度；基于已有技術(shù)，從養(yǎng)殖、屠宰、加工一條鏈整體規(guī)劃，改善肉制品結(jié)構(gòu)；開發(fā)中高端差異化產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)中高端市場，增加出口業(yè)務(wù)；開發(fā)肉類調(diào)理品、加工品，提高產(chǎn)品附加值。拓展銷售渠道，推動建設(shè)自有終端網(wǎng)絡(luò)，獲取更高的市場占有率。SO戰(zhàn)略(發(fā)揮優(yōu)勢，把握機會)(把握機會，剔除劣勢)拓展產(chǎn)業(yè)規(guī)模；提高自動化與信息化水平，減少人工成本；拓展銷售渠道，推動建設(shè)自有終端網(wǎng)絡(luò)，獲取更高的市場占有率。WO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略(發(fā)揮優(yōu)勢，應(yīng)對挑戰(zhàn))WT戰(zhàn)略(剔除劣勢，應(yīng)對挑戰(zhàn))發(fā)展中高端市場，提高產(chǎn)品附加值；發(fā)揮產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)勢，加強品牌宣傳，提高品牌認(rèn)知度；拓展產(chǎn)業(yè)規(guī)模與渠道網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展屠宰加工業(yè)務(wù)的前端養(yǎng)殖與后端深加工，打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品質(zhì)量及成本管控水平，實現(xiàn)利潤多元化，提高抗風(fēng)險能力。拓展產(chǎn)業(yè)規(guī)模與渠道網(wǎng)絡(luò)；提高自動化與信息化水平，減少人工成本；發(fā)展屠宰加工業(yè)務(wù)的前端養(yǎng)殖與后端深加工，打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品質(zhì)量及成本管控水平，實現(xiàn)利潤多元化，提高抗風(fēng)險能力。戰(zhàn)略選擇發(fā)揮產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中高端市場；推動產(chǎn)品研發(fā)工作，提高產(chǎn)品種類和質(zhì)量，引導(dǎo)高附加值產(chǎn)品的研發(fā)和推廣；發(fā)展屠宰加工業(yè)務(wù)的前端養(yǎng)殖與后端深加工，打造完整產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品質(zhì)量及成本管控水平，實現(xiàn)利潤多元化，提高抗風(fēng)險能力。經(jīng)過SWOT分析，確定公司的總體戰(zhàn)略為：可持續(xù)競爭優(yōu)勢及新型能力確定競爭優(yōu)勢需求安全是食品行業(yè)的生命線，只有保證持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，才能得到客戶尤其是中高端客戶的認(rèn)可，獲得持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢。持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢品牌認(rèn)可優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)渠道優(yōu)勢產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢品牌是企業(yè)生存的重要保障。容和盛的產(chǎn)品各項指標(biāo)均位居前列，品牌認(rèn)可的優(yōu)勢有助于發(fā)展優(yōu)質(zhì)而全面的客戶資源，最終幫助公司不斷提升產(chǎn)品的市場占有率。產(chǎn)品的營銷渠道直接影響了產(chǎn)品的銷售狀況，優(yōu)質(zhì)的渠道不僅能夠確保產(chǎn)品順利的推向市場，提高產(chǎn)品市場占有率，并且有助于將產(chǎn)品價值最大化，提升產(chǎn)品利潤。在日趨成熟的市場環(huán)境下，要想遠(yuǎn)離價格戰(zhàn)，走出差異化，必須保持產(chǎn)品的創(chuàng)新優(yōu)勢。全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展優(yōu)勢大型企業(yè)擴張、收購、兼并、重組、合作加快，整個肉類行業(yè)向規(guī)?；l(fā)展，再加上原材料成本上升的威脅，打造全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展優(yōu)勢勢必能提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，提升市場競爭優(yōu)勢?？沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢及新型能力確定新型能力需求客戶管理能力從支撐可持續(xù)競爭優(yōu)勢實現(xiàn)和公司戰(zhàn)略落地的需求出發(fā)，確定容和盛對于信息化環(huán)境下新型能力的需求為：渠道建設(shè)及管理能力加大直營及加盟門店、商超、加工廠等中高端渠道的建設(shè)力度，并根據(jù)各渠道的特性進行合理化的分類管理，在擴大產(chǎn)品銷量的同時保證產(chǎn)品利潤。充分利用及管理公司的客戶資源，進行客戶信息管理及客戶需求分析，提升客戶粘性及客戶忠誠度。以市場為導(dǎo)向，加快技術(shù)研發(fā)步伐，促進研發(fā)成果的高效轉(zhuǎn)化，保持產(chǎn)品的差別化，提升產(chǎn)品附加值。通過質(zhì)量監(jiān)控及追溯系統(tǒng)，從種豬繁殖、生豬飼養(yǎng)、生豬屠宰加工、冷鏈物流全產(chǎn)業(yè)鏈過程進行精細(xì)化質(zhì)量管控，保證持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。以市場為導(dǎo)向的研發(fā)管控能力全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管控能力可持續(xù)競爭優(yōu)勢及新型能力確定新型能力需求

結(jié)合公司當(dāng)前的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)及管理現(xiàn)狀，確定本期容和盛擬打造的新型能力為：基于中高端市場的渠道建設(shè)及價格精準(zhǔn)管控能力可持續(xù)競爭優(yōu)勢及新型能力確定兩化融合管理體系評定的范圍和邊界位于福建省龍巖市新羅區(qū)東城登高東路688號車間1幢1層的福建容和盛食品集團有限公司，打造與“基于中高端市場的渠道建設(shè)及價格精準(zhǔn)管控能力”有關(guān)的兩化融合管理活動。兩化融合方針目標(biāo)兩化融合方針科學(xué)管理，一流品質(zhì)，持續(xù)改進，顧客滿意方針意義：a)科學(xué)管理：采用當(dāng)今先進、科學(xué)、適用的管理方法，依據(jù)公司戰(zhàn)略建立、實施、保持和改進兩化融合管理體系。b)一流品質(zhì)：樹立食品安全意識，重視產(chǎn)品質(zhì)量；通過信息化的檢測手段，對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。c)持續(xù)改進：堅持以發(fā)展的觀點，不斷提升企業(yè)信息化環(huán)境下的新型能力，立足于變化的市場。d)顧客滿意：通過企業(yè)能力的提升滿足顧客需求，在市場競爭中獲得相對優(yōu)勢，支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。兩化融合方針目標(biāo)兩化融合總體目標(biāo)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)渠道相結(jié)合，獲取更高利潤。具體量化指標(biāo)序號指標(biāo)名稱指標(biāo)計算單位指標(biāo)解釋2016年目標(biāo)值2017年目標(biāo)值2018年目標(biāo)值1銷量噸肉品銷售6800074000800002工業(yè)總產(chǎn)值萬元企業(yè)全年總收入1020001110001200003利潤率%年利潤率7.78.59.1兩化融合方針目標(biāo)兩化融合階段目標(biāo)推動建設(shè)直營及加盟門店、商超、加工廠等中高端銷售渠道，加強渠道管控能力，促進中高端產(chǎn)品的銷售。具體量化指標(biāo)序號指標(biāo)名稱指標(biāo)計算單位指標(biāo)解釋2016年目標(biāo)值1高端渠道銷售額占比%直營及加盟門店、商超、加工廠渠道的銷售額/全公司銷售額382氣調(diào)包裝產(chǎn)品銷量增長率%（本年度氣調(diào)包裝產(chǎn)品銷量-上年度氣調(diào)包裝產(chǎn)品銷量）/上年度氣調(diào)包裝產(chǎn)品銷量10

動態(tài)調(diào)整

策劃四、新型能力的建設(shè)及運行業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)實現(xiàn)

匹配與規(guī)范

運行維護數(shù)據(jù)開發(fā)利用策劃依照兩化融合實施框架，推進業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、數(shù)據(jù)四個基本要素的持續(xù)優(yōu)化，以達到打造“基于中高端市場的渠道建設(shè)及價格精準(zhǔn)管控能力”的新型能力目標(biāo)，并監(jiān)視測量具體指標(biāo)的變化和差距。技術(shù)業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)渠道建設(shè)及價格精準(zhǔn)管控能力銷售管理平臺上海容和盛公司廣州容和盛公司公司總部廈門容和盛公司策劃系統(tǒng)的整體設(shè)計思路為建立一個高效優(yōu)質(zhì)的公司統(tǒng)一銷售管理平臺，將公司下轄的多個銷售分公司（上海容和盛公司、廈門容和盛公司、廣州容和盛公司）、多個銷售部門的業(yè)務(wù)納入到該銷售管理平臺中，實現(xiàn)從價格管理、銷售訂單、訂單審核、配貨發(fā)貨、內(nèi)部出入庫、對賬結(jié)算等業(yè)務(wù)的集成辦公。業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化一級業(yè)務(wù)流程：銷售流程客戶管理價格制定銷售訂單處理二級業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化客戶管理流程1優(yōu)化前優(yōu)化后

根據(jù)不同區(qū)域和渠道對客戶進行細(xì)分，結(jié)合不同渠道的客戶的特性，配備專業(yè)的業(yè)務(wù)人員和后臺服務(wù)人員，從而更有針對性的分析客戶需求，提供更專業(yè)的服務(wù)。

簡單根據(jù)銷售區(qū)域劃分客戶。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化價格制定流程2優(yōu)化前優(yōu)化后

通過對市場行情信息的收集，成本及費用、經(jīng)營結(jié)果的綜合考量和分析，根據(jù)不同區(qū)域、渠道和客戶類型的特性，結(jié)合公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立銷售底價（公司底價）、分類價格（按區(qū)域、渠道分類的價格）、合同價格（單個客戶單次/短期價格）相結(jié)合的價格體系。以少數(shù)中高層管理者對行情的主觀判斷來制定，對成本和經(jīng)營結(jié)果的分析缺乏統(tǒng)籌。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

銷售訂單處理流程3優(yōu)化前優(yōu)化后

銷售分公司業(yè)務(wù)人員可直接在系統(tǒng)中遠(yuǎn)程下單，無需二次傳遞，保證訂單信息準(zhǔn)確、有效；可直接在系統(tǒng)中查看訂單狀態(tài)，以此為客戶提供更高效的服務(wù)。銷售分公司通過電話、郵件形式通知總部后勤人員下單，訂單信息無法實時、準(zhǔn)確、有效的傳遞到總部；

銷售分公司如需了解訂單狀態(tài)，需要電話、郵件聯(lián)系總部后勤人員，效率低。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化優(yōu)化前優(yōu)化后

根據(jù)區(qū)域、渠道劃分部門，設(shè)立商超部專門負(fù)責(zé)商超渠道的客戶，專賣部負(fù)責(zé)門店網(wǎng)點建設(shè)和管理維護。銷售分公司按照區(qū)域、城市粗獷劃分部門。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)實現(xiàn)客戶分類管理

按照不同渠道、區(qū)域，結(jié)合各銷售單位的組織結(jié)構(gòu)，對客戶進行分類，在系統(tǒng)中形成客戶分類標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)實現(xiàn)價格分級管理：

系統(tǒng)提供銷售底價、分類價格、合同價格等三種價格體系的管理，通過《銷售底價調(diào)價單》、《分類價格調(diào)價單》、《合同價格調(diào)價單》調(diào)整價格。

《銷售底價調(diào)價單》用于全公司最底價的調(diào)整技術(shù)實現(xiàn)價格分級管理：《分類價格調(diào)價單》用于分渠道、分區(qū)域的價格調(diào)整，其中包含生效區(qū)域、生效渠道等信息技術(shù)實現(xiàn)價格分級管理：《合同價格調(diào)價單》用于單個客戶單次或短期價格的調(diào)整，其中包含生效客戶等信息。技術(shù)實現(xiàn)價格分級管理：

在系統(tǒng)錄入銷售訂單時，系統(tǒng)將按照客戶名稱、客戶分類以合同價格、分類價格、銷售底價的優(yōu)先次序讀取價格，保證銷售訂單匹配合理、準(zhǔn)確的價格。

銷售訂單審核時，如銷售單價低于匹配價格，則系統(tǒng)不允許開單，以避免低價格的銷售。技術(shù)實現(xiàn)移動APP價格審批：技術(shù)實現(xiàn)銷售訂單管理：各銷售分公司業(yè)務(wù)員可直接在系統(tǒng)下達銷售訂單，總部后勤人員確認(rèn)訂單后進行排貨。銷售業(yè)務(wù)員可查看屬于本銷售單位的訂單出庫信息。

在業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)實現(xiàn)后，容和盛就系統(tǒng)的使用制定試運行方案，并依照方案開展試運行，保障系統(tǒng)的匹配和規(guī)范。針對試運行的情況形成測試報告。針對試運行階段的問題，采用郵件、專題會議等形式進行溝通并解決。測試通過后，形成規(guī)范化的《操作手冊》，要求相關(guān)使用人員依《操作手冊》進行作業(yè)。通過開展培訓(xùn)等方式確保關(guān)鍵用戶及系統(tǒng)相關(guān)人員能夠正常使用匹配與規(guī)范

為保障信息系統(tǒng)與信息設(shè)備順利運行，容和盛圍繞日常運行、預(yù)防性維護、故障處理、信息安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面不斷完善運行維護機制和制度，針對不同層次、不同重要性等級開展分層、分級管理。運行與維護

本期銷售管理系統(tǒng)可以提供訂單處理數(shù)據(jù)、價格記錄等報表，可支持市場服務(wù)部進行經(jīng)營毛差分析。數(shù)據(jù)開發(fā)利用

項目實施過程中關(guān)注并有效識別可能引發(fā)動態(tài)調(diào)整的內(nèi)外部因素，并及時把握動態(tài)調(diào)整的需求。這些內(nèi)外部因素包括但不限于：法律/法規(guī)/監(jiān)管變更、組織變革、策略與標(biāo)準(zhǔn)的變化、戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等。

每年年底由信息科召集技術(shù)中心等相關(guān)部門識別出動態(tài)調(diào)整的需求，并組織有關(guān)人員對變更進行評估，這種評估主要是基于影響和風(fēng)險的評估，以及變更可能帶來的收益。在此基礎(chǔ)上，