汽車S銷售總監(jiān)的競(jìng)職報(bào)告

競(jìng)聘報(bào)告以及工作職能和流程各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：很榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)臺(tái)上與大家分享我的競(jìng)聘思路，也正是因?yàn)?**汽車銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的人才戰(zhàn)略思路讓我有了這樣的時(shí)機(jī)，與大家公平競(jìng)爭(zhēng)。很榮幸能夠與我的同事們同時(shí)站在這個(gè)舞臺(tái)上，角逐銷售總監(jiān)的崗位，我認(rèn)為每一次經(jīng)歷都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。不管今天的結(jié)果是成功還是失敗，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，與大家交流想法，交流管理經(jīng)歷這才是我在這個(gè)崗位上永遠(yuǎn)不變的職責(zé)和使命。今天我的競(jìng)聘主題是：經(jīng)理人決定管理團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)決定業(yè)績(jī)。過(guò)去的幾年里，作為一個(gè)合格的銷售經(jīng)理，我對(duì)銷售工作的總體認(rèn)識(shí)主要集中在這樣幾個(gè)方面：不管是小團(tuán)隊(duì)還是大公司，要想做到銷售額最優(yōu)，一個(gè)合理而且高效的組織架構(gòu)是必要的；銷售實(shí)務(wù)是一門藝術(shù)，也是一門技術(shù)。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為在熟練把握工作流程的同時(shí)，能夠預(yù)估銷售增長(zhǎng)才算是真正合格的領(lǐng)導(dǎo)者；銷售是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)合作的最終結(jié)果，長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)歷告訴我，用好人和用對(duì)人是個(gè)看簡(jiǎn)單的做法，其實(shí)是銷售額增長(zhǎng)與否的關(guān)鍵；不管在任何崗位、任何情況下，整合目的、優(yōu)勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)是我工作思路的重點(diǎn)。也或許正是因?yàn)檫@樣的幾點(diǎn)，才使得我能夠游刃有余的做好目前已有的銷售經(jīng)理崗位，同時(shí)，倘假設(shè)此次競(jìng)選能夠成功，我將不遺余力的在我成功的經(jīng)歷上面精雕細(xì)琢，不斷創(chuàng)新出更加高效，具備戰(zhàn)略話操作的管理經(jīng)歷。為我公司在**地區(qū)的雄踞一方的開(kāi)展戰(zhàn)略做出微薄奉獻(xiàn)。假設(shè)能夠贏得這場(chǎng)競(jìng)聘，我將首先從架構(gòu)上來(lái)為五個(gè)店面的管理打下堅(jiān)實(shí)根底。我的預(yù)想架構(gòu)管理如下圖：總監(jiān)總監(jiān)店面經(jīng)理1店面經(jīng)理2店面經(jīng)理3店面經(jīng)理4店面經(jīng)理5督導(dǎo)團(tuán)文化建立領(lǐng)導(dǎo)小組財(cái)務(wù)部門店面經(jīng)理店面經(jīng)理客服經(jīng)理銷售經(jīng)理售后經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理信息員客服專員活動(dòng)專員茶水員銷售參謀信息員庫(kù)管員上牌員前臺(tái)主管車間主管備件主管效勞參謀保修鑒定機(jī)修組長(zhǎng)會(huì)計(jì)出納備件方案員倉(cāng)庫(kù)員銷售主管要點(diǎn)1、將成立一個(gè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，配合我來(lái)一起做好五個(gè)店面的整體管理。這五個(gè)督導(dǎo)隊(duì)員將有銷售總監(jiān)從五個(gè)店面中最優(yōu)秀的銷售人員選取〔店面經(jīng)理不含〕；2、與店面經(jīng)理定期召開(kāi)銷售規(guī)劃會(huì)議，主要從人事變動(dòng)情況，銷售業(yè)績(jī)情況，財(cái)務(wù)狀況來(lái)綜合分析；3、設(shè)立銷售經(jīng)理考評(píng)機(jī)制，一年分四次考評(píng)，考評(píng)增長(zhǎng)不明顯經(jīng)理人連續(xù)超過(guò)四次將進(jìn)展一線鍛煉；其次，在銷售實(shí)務(wù)管理中，集中汽車品牌優(yōu)勢(shì)，定制未來(lái)一年內(nèi)的銷售規(guī)劃。具體而言，主要集中在這樣幾個(gè)方面：垮店面定期組織優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)銷售案例分享；每周上報(bào)銷售額，進(jìn)展銷售狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控；并與同類競(jìng)品進(jìn)展增長(zhǎng)量的比擬〔雪佛蘭更適合〕；每?jī)芍芤淮危瑤е綄?dǎo)隊(duì)在銷售效勞、硬件設(shè)施、以及團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題上進(jìn)展視察并逐一解決；年度規(guī)劃銷售額增長(zhǎng)量不低于百分之二十，同時(shí)主動(dòng)申請(qǐng)與自己的薪水額度掛鉤；分部門、分團(tuán)隊(duì)、分批次不定點(diǎn)進(jìn)展品牌維護(hù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、效勞能力培訓(xùn)；建立合理的銷售額提升獎(jiǎng)勵(lì)制度，在公司已有的根底上，對(duì)一年內(nèi)做出出色奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展一定獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額由我的獎(jiǎng)勵(lì)中提??；另外，在用好人和用對(duì)人方面，作為銷售總監(jiān)，我需要堅(jiān)持這樣的三個(gè)原則，來(lái)維護(hù)我?guī)е膱F(tuán)隊(duì)高效益增長(zhǎng)：原則一：以能力為主，可以適時(shí)的提出在公司帶著和銷售決策上有不同意見(jiàn)的想法，并耐心聽(tīng)取其想法，做最后判斷后給予答復(fù)；原則二：對(duì)事不對(duì)人，不管是平時(shí)認(rèn)真工作還是磨洋工，只要能夠?qū)⑹虑樽龅揭?guī)劃中的優(yōu)秀，可以給予一定的肯定；原則三：讓適宜的人在適合自己的崗位，我將聽(tīng)取員工大多數(shù)員工建議，給與其一定的自主選擇權(quán)。最后，在掌控戰(zhàn)略開(kāi)展和全局考量上，顧忌整合目的、優(yōu)勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，與各個(gè)店面的經(jīng)理人銷售經(jīng)理進(jìn)展頭腦風(fēng)暴以及SWOT分析，最終得出一個(gè)關(guān)乎著整體開(kāi)展的相對(duì)優(yōu)勢(shì)利益。在我已有的經(jīng)歷根底上，除了加強(qiáng)以上的強(qiáng)勢(shì)管理手段以外，我認(rèn)為作為銷售總監(jiān)，應(yīng)該還需要注意到這樣的問(wèn)題，以使得整個(gè)店面系統(tǒng)成為代表公司的統(tǒng)一整體，不管是在形象上，還是在效勞上，能夠做到統(tǒng)一；解決員工不穩(wěn)定性上，通過(guò)文化戰(zhàn)略管理、獎(jiǎng)罰清楚機(jī)制來(lái)吸納和留住最優(yōu)秀的人才。我相信，一個(gè)好的銷售總監(jiān)，首先是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，其次才是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。為此，我將采取如下的戰(zhàn)略來(lái)完成我對(duì)五個(gè)銷售店面的全面管理：團(tuán)結(jié)、熱情、友善的文化建立以往沒(méi)有注意到文化戰(zhàn)略的重要性，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)，影響著銷售額度的不僅僅包含自身管理的問(wèn)題，還包括長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)橹匾晿I(yè)績(jī)而無(wú)視了文化建立的重要性。在文化建立方面，首先要倡導(dǎo)五個(gè)店面在工作上與同事之間團(tuán)結(jié)互助的做事態(tài)度。實(shí)施的切入點(diǎn)主要是在員工日常工作上，提倡團(tuán)隊(duì)重要性，定期實(shí)施團(tuán)隊(duì)建立工程；從試駕汽車到帶著家庭成員參觀公司展廳，突出員工與公司之間的親密聯(lián)系，員工家屬于公司的融洽關(guān)系等。高效、老實(shí)、忠誠(chéng)的工作風(fēng)格在員工管理方面，結(jié)合不同的部門進(jìn)展傾向性指導(dǎo)。高效的工作風(fēng)格并完全適合在汽車銷售人員當(dāng)中，但是其完全能夠決定汽車維護(hù)上的重要性；老實(shí)、忠誠(chéng)更加注重在員工與客戶交道上，對(duì)整個(gè)車輛的現(xiàn)狀，以及維修、保養(yǎng)等，以客觀老實(shí)的態(tài)度，面對(duì)客戶。在這一方面，我認(rèn)為，不管是客觀原因還是自身原因，只要發(fā)生投訴現(xiàn)象，錯(cuò)首先在本公司職員中。