財務(wù)人員知識競賽附答案

財務(wù)人員知識競賽[復(fù)制]

本次考試共22道題，其中單選題未特殊注明，多選題已經(jīng)在題中注明，多選或錯選均不得分?；拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________1.CQI用中文如何解釋[單選題]*A.競爭質(zhì)量指數(shù)(正確答案)B.全球評論指數(shù)C.推薦質(zhì)量指數(shù)2.GRI用中文如何解釋[單選題]*A.競爭質(zhì)量指數(shù)B.全球評論指數(shù)(正確答案)C.評論推薦指數(shù)3.北京凱賓斯基GRI%為99.3，競爭對手的平均GRI%為93，請問北京凱賓斯基CQI%是多少?（小數(shù)點后保留一位數(shù)字)[單選題]*A.103.6%B.107.3%C.106.7%(正確答案)4.【多選題】列出三個主要的CQI%競爭飯店*A.嘉里中心(正確答案)B.北京希爾頓C.北京金茂威斯汀(正確答案)D.四季酒店(正確答案)E.香格里拉酒店5.”NPS“用中文如何解釋[單選題]*A.凈推薦值(正確答案)B.凈利潤值C.凈營收值6.我們飯店的推薦者比例為82.6，消極者比例為13，批評者比例為4.3。我們飯店的NPS是多少?[單選題]*A.77.8B.78.3(正確答案)C.73.87.GHA組織的全稱是?[單選題]*A.凱賓斯基探索之旅B.全球酒店聯(lián)盟(正確答案)C.本地旅游體驗組織8.在凱賓斯基一小時停車費多少錢?一天多少錢?[單選題]*A.7元/小時，一天停12小時80元B.6元/小時，上不封頂C.8元/小時，上不封頂(正確答案)9.什么是RevPar?[單選題]*A.每間可賣房收入(正確答案)B.每天凈收入C.每天每間房的收入10.什么是Dueout?[單選題]*A.欲退未離店B.當(dāng)日欲退(正確答案)C.離店未結(jié)賬11.什么是OS?[單選題]*A.維修房(正確答案)B.商務(wù)房C.親子房12.什么是OO?[單選題]*A.非賣房B.壞房(正確答案)C.辦公房13.什么是KEA，我們的目標(biāo)是什么?[單選題]*A.凱賓斯基探索之旅;亞太區(qū)第一、世界前五B.凱賓斯基集團本地特色旅游體驗;中國前五、世界前十C.凱賓斯基體驗評估系統(tǒng);中國第一、世界前十(正確答案)14.飯店不同房型代碼對應(yīng)的英文全稱是什么？(英文全稱注再旁邊每個單詞首字母均需要大寫)

順序已經(jīng)打亂僅供單詞參考！

C1K,C2T：_________，_________

B1K,B2T:_________，_________

A1K,A2T:_________，_________

A1Q,A1D:_________，_________

AJS:_________

CS1:_________

BS1:_________

AS2:_________[填空題]*空1答案：SuperiorKingRoom空2答案：SuperiorTwinRoom空3答案：DeluxeKingRoom空4答案：DeluxeTwinRoom空5答案：GrandDeluxeKingRoom空6答案：GrandDeluxeTwinRoom空7答案：ExecutiveDeluxeKingRoom空8答案：ExecutiveDeluxeTwinRoom空9答案：JuniorSuite空10答案：SalonSuite空11答案：DiplomaticSuite空12答案：PresidentialSuite15.DND的中文含義是什么?[單選題]*A.不要直接進(jìn)入B.請勿打擾(正確答案)C.請注意清掃16.北京市垃圾分類“四分類”是指?*A.不可回收垃圾B.濕垃圾C.廚余垃圾(正確答案)D.干垃圾E.有害垃圾(正確答案)F.可回收垃圾(正確答案)G.其他垃圾(正確答案)17.北京市垃圾分類收集容器分為哪幾種顏色?*A.紅(正確答案)B.綠(正確答案)C.藍(lán)(正確答案)D.黃F.灰(正確答案)G.黑18.酒店的核心社交媒體平臺*A.領(lǐng)英linkinB.嗶哩嗶哩bilibili(正確答案)C.快手短視頻D.小紅書(正確答案)F.攜程G.微信(正確答案)H.抖音(正確答案)I.微信視頻號(正確答案)K.淘寶短視頻L.大眾點評M.微博(正確答案)19.凱賓斯基的親子IP形象中英文名字是?[單選題]*A.小凱;Kai(正確答案)B.凱;xiaokaiC.小凱;KK20.小紅書上的飯店人設(shè)是?[單選題]*A.92年的天秤座，中德混血愛吃喝(正確答案)B.97年的天秤座，啤酒紅酒都愛喝C.87年的獅子座，小凱帶你來吃喝21.飯店通過什么運營私域流量帶貨?[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)營