服裝店男裝業(yè)績(jī)整改提升方案項(xiàng)目落地

服裝店男裝業(yè)績(jī)整改提

升方案項(xiàng)目落地標(biāo)準(zhǔn)化工作室編碼[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]招遠(yuǎn)店整改建議進(jìn)店率店員行為懶散，對(duì)于過(guò)往目標(biāo)消費(fèi)群體不進(jìn)行喊賓邀請(qǐng)進(jìn)店VIP顧客缺少維護(hù)及缺少開(kāi)發(fā)，上半年僅送出 3張VIP卡；業(yè)績(jī)過(guò)度依賴自然客流賣場(chǎng)燈光昏暗、產(chǎn)品不突出賣場(chǎng)氛圍不足，如POP展示、褲架折扣牌等解決方案：店員心態(tài)溝通，要求每班對(duì)過(guò)往目標(biāo)群體進(jìn)行喊賓截流邀請(qǐng)進(jìn)店加強(qiáng)VIP開(kāi)發(fā)，辦理?xiàng)l件為：產(chǎn)生消費(fèi)即贈(zèng)送，并享受折上9.5折優(yōu)惠微信VIP顧客；如：1、關(guān)注山東愛(ài)登堡微信公眾賬號(hào)成為VIP，出示享受優(yōu)惠；2、專柜注冊(cè)微信公眾號(hào)，獨(dú)立發(fā)布消息，并直接管理；折扣越低、VIP折后毛利率占比越高、建議7折以上商品享受折上折優(yōu)惠下午4-9點(diǎn)期間，打開(kāi)賣場(chǎng)部分射燈，照射賣場(chǎng)制作POP物料，布置賣場(chǎng)，如褲架：愛(ài)登堡新款7折；新品上市等；試穿率商品結(jié)構(gòu)（1.商務(wù)裝滯銷、2賣場(chǎng)春裝長(zhǎng)袖生命周期已過(guò)繼續(xù)存在賣場(chǎng)、3、SKU數(shù)較少、與競(jìng)品無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力）賣場(chǎng)陳列未進(jìn)行有效的賣場(chǎng)規(guī)劃，定期的陳列維護(hù)及調(diào)整。員工主動(dòng)性較差、服務(wù)態(tài)度差對(duì)商品不熟悉、面料等解決方案A、商品風(fēng)格可轉(zhuǎn)型往年輕時(shí)尚品類上貨；減少成熟、商務(wù)類上柜；可根據(jù)GXG、杰克瓊斯暢滯銷品類款式等結(jié)合上貨、亦可差異化上貨，例：杰克瓊斯主打花色類T恤、襯衫、GXG主打簡(jiǎn)約翻領(lǐng)T恤，我專柜可上簡(jiǎn)約類T恤、大格子、小格子襯衫；B、警惕絲光棉類庫(kù)存積壓，適當(dāng)做出讓價(jià)優(yōu)惠出清，增加流水，轉(zhuǎn)換現(xiàn)金補(bǔ)充暢銷款；C、鑒于店鋪銷售不佳情況下，小碼褲子少鋪，適當(dāng)增加36等中間碼數(shù)量；D、要求店員加強(qiáng)對(duì)上衣類商品推薦及考核店員商品知識(shí)E、每周5回傳店鋪陳列照片至督導(dǎo)處店鋪賣場(chǎng)圖片，督導(dǎo)審核并提出調(diào)整方法F、導(dǎo)購(gòu)學(xué)會(huì)溝通、詢問(wèn)消費(fèi)者需求，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)落地，做到服務(wù)100%備注：數(shù)據(jù)參照【招遠(yuǎn)出差報(bào)告】數(shù)據(jù)分析成交率商品專業(yè)知識(shí)欠缺使用（吊牌價(jià)、折扣價(jià)、顧客適合尺碼）銷售技巧不足，缺少互動(dòng)（溝通心理、贊美、對(duì)比）試穿搭配不專業(yè)解決方案加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)使用、對(duì)高價(jià)商品及滯銷產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)考核淡場(chǎng)時(shí)自我演練銷售，演練搭配、了解顧客需求及溝通方法考核店員連帶率、設(shè)定激勵(lì)方案（連帶獎(jiǎng)：連帶一件5元兩件15元；達(dá)成獎(jiǎng)：完成100%獎(jiǎng)勵(lì)100完成120%獎(jiǎng)勵(lì)200元以此類推）目標(biāo)管理設(shè)定每月目標(biāo)，并合理分解至每周、每日每日銷售匯總至督導(dǎo)處，要求格式：6月X日；進(jìn)店X人；試穿X人；成交X人；成交X件；銷售X元；折扣X折；累計(jì)X元；完成XX%；周邊品牌銷售：GXG：1000杰克瓊斯：XXX每日銷售上升下滑原因需做出活動(dòng)調(diào)整針對(duì)不同品類進(jìn)行不同促銷方法，杜絕一刀切如：1、褲子銷量好，買褲子8折，可享受上衣6折優(yōu)惠；2、成套購(gòu)買兩件享受7折；3、絲光棉類、斷碼商品5折促銷；重點(diǎn)關(guān)注該店4個(gè)KPI的達(dá)成率，其中包括：（客單價(jià)