案例稿-信息化樣板客戶介紹-共創(chuàng)、共享、共贏-江蘇共創(chuàng)草坪

用友軟件商業(yè)創(chuàng)新平臺經(jīng)典案例 第13-頁共創(chuàng)、共享、共贏——江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司關(guān)鍵詞：非標制造、工序申報、全程委外、全程跟蹤、組織協(xié)同、精細成本核算、副產(chǎn)品。一、企業(yè)與項目概述企業(yè)簡介江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司是全球領(lǐng)先的專業(yè)化人造草坪制造商，注冊資本2000萬元，總資產(chǎn)逾億元。在中國淮安建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，占地達10萬平米，營銷中心位于中國南京。公司生產(chǎn)的人造草坪產(chǎn)品被廣泛應用于全球各類體育運動場地和景觀休閑場地，是亞太地區(qū)最大、全球第二大的人造草坪制造商。近年來江蘇共創(chuàng)一直處于高速成長階段，第二個現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地于2010年正式興建，預計2012年公司業(yè)務規(guī)模將達到全球行業(yè)第一位。公司進口多條全球先進的自動化生產(chǎn)線，產(chǎn)品產(chǎn)銷量連續(xù)三年居于中國領(lǐng)先地位，已躋身世界人造草坪制造商的前列。在全球鋪設(shè)總面積已超過500萬平米、超過1000個各種種類的人造草坪。江蘇共創(chuàng)建立了完善的產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制體系，擁有自己的實驗室，能夠?qū)Σ萜耗湍ァ⒖估匣?、機械物理性能等進行檢測。公司于2004年、2005年先后通過了ISO9001和ISO14001雙認證，產(chǎn)品通過國內(nèi)檢測機構(gòu)的相關(guān)檢測，并通過法國Labosport、荷蘭ISA等國際權(quán)威機構(gòu)的檢測和認證。江蘇共創(chuàng)擁有兩大知名品牌人造草坪：美吉特（magicturf）和貝特（BESTTURF），榮獲2005年中國“體育風云榜上榜品牌”，并被評為中國人造草坪行業(yè)唯一“最具優(yōu)秀品質(zhì)獎”。業(yè)務模式及關(guān)鍵需求2.1基本組織架構(gòu)2.2.組織說明共創(chuàng)、耐美、聯(lián)創(chuàng)、艾立特4個組織全部為同1套班子，都為法人，新設(shè)共創(chuàng)南京辦事處（單獨的總賬及固定資產(chǎn)管理）及共創(chuàng)集團組織（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺及匯總報表）；2.3.關(guān)鍵需求項目號全程跟蹤：項目號、產(chǎn)品兩個維度進行全程跟蹤（組織間、組織內(nèi)），包括銷售接單、生產(chǎn)、入庫、發(fā)貨計劃、銷售出貨、預收款、應收、回款等；參數(shù)化BOM（客戶化開發(fā)）：每平方米草坪耗用草絲重量根據(jù)編織方式不同有不同的計算公式，定義BOM時指定母件草坪、子件草絲，草絲的用量可自動計算；料品多屬性：草坪名稱由料品名稱~草坪系列~材質(zhì)~草坪DTEX~草高~行距~織距~底布~顏色~背膠方式~幅寬~走針~草絲形狀~編織方式、草絲曲度、草絲廠家等多段組成，料品名稱手工輸入，其他段都先定義好，品名定義時直接引用；業(yè)務員業(yè)績分割：同一銷售訂單有多個業(yè)務員完成，按一定比例進行業(yè)績分割；委外：多種委外方式，包括帶料全程委外、臨時委外等；碼單管理（客戶化開發(fā)）：草坪入庫、出庫需要記錄卷號、卷長、卷寬、卷徑等信息；不同等級品管理：草坪、草絲生產(chǎn)過程有不同等級品；銷售費用管理：銷售過程中20多種銷售費用隨單管理；成本考核：草坪成本核算到生產(chǎn)訂單，草絲成本核算到品種；行業(yè)特點草坪生產(chǎn)類似于紡織行業(yè)，特點著重表現(xiàn)為：按單生產(chǎn)，銷售過程中有贈品；產(chǎn)品入庫、出庫需要進行碼單管理；參數(shù)化BOM，每平方米草坪耗用草絲重量根據(jù)編織方式不同有固定的計算公式；料品多屬性：草坪名稱由料品名稱~草坪系列~材質(zhì)~草坪DTEX~草高~行距~織距~底布~顏色~背膠方式~幅寬~走針~草絲形狀~編織方式、草絲曲度、草絲廠家等多段組成，料品名稱手工輸入，其他段都先定義好，品名定義時直接引用；通用性的材料根據(jù)市場預測備有一定的安全庫存；有替代料現(xiàn)象；產(chǎn)品種類多、批量小，成本核算費時費力，難以掌握真正的成本；草坪生產(chǎn)過程有不同等級品；草絲生產(chǎn)類似于化工行業(yè)，特點著重表現(xiàn)為：按預測生產(chǎn)為主；嚴格按配方生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中有副產(chǎn)品（廢絲）；草絲生產(chǎn)過程有不同等級品；U9項目概述江蘇共創(chuàng)人造草坪是典型的多品種小批量的離散制造企業(yè)，直接客戶為工程商，終端客戶為學校、體育場館（足球場、網(wǎng)球場、籃球場、棒球場、曲棍球場），生產(chǎn)各種人造草坪、草絲等，應用組織涉及兩個工廠、兩個銷售公司，上線模組涉及供應鏈、生產(chǎn)、財務等，主要應用模塊包括公共平臺、銷售管理、采購管理、庫存管理、工程資料、需求規(guī)劃、生產(chǎn)管理、車間管理、應收管理、應付管理、固定資產(chǎn)、成本會計、總賬管理共13個模塊。2009年11月6日項目啟動，經(jīng)過11個月的培訓、調(diào)研、需求方案確認、仿真上線模擬等，進行了業(yè)務流程梳理和優(yōu)化，將于2010年10月份實現(xiàn)以上應用模塊全部一次上線，統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、規(guī)范業(yè)務流程、提高工作效率、提升企業(yè)管理。二、ERP-U9應用模式江蘇共創(chuàng)人造草坪信息化歷程與U9應用展望江蘇共創(chuàng)人造草坪技術(shù)模式–IT部署方案如下圖所示：配置1臺應用服務器（含web服務器）；2臺數(shù)據(jù)庫服務器+磁盤陣列，配置為故障轉(zhuǎn)移群集。優(yōu)點：可以實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫一臺異常宕機后，另一臺自動完成轉(zhuǎn)換，繼續(xù)工作，根據(jù)微軟提供的技術(shù)標準，切換時間大概30秒左右。以后無需人工干預。U9全面管理應用組件江蘇共創(chuàng)人造草坪U9項目涉及到了財務、供應鏈、生產(chǎn)制造、成本等企業(yè)的方方面面，實現(xiàn)了企業(yè)的信息化的全面管理與應用。應用領(lǐng)域業(yè)務模式組件業(yè)務處理組件銷售銷售訂單先貨后票出貨計劃銷售訂單到出貨計劃標準出貨出貨計劃到標準出貨銷售退貨基本包括退貨各種類型：返修、退貨扣款、退貨不扣款、換貨等業(yè)務管銷費用單借出銷售采購請購手工請購、MRP請購標準采購外協(xié)采購外協(xié)標準收貨委外收貨委外收貨采購退貨庫存庫存規(guī)劃形態(tài)轉(zhuǎn)換雜收雜發(fā)盤點調(diào)撥借出還入制造物料清單需求計劃生產(chǎn)訂單備料調(diào)撥模擬、倒扣領(lǐng)料車間管理財務會計應收管理應付管理固定資產(chǎn)總帳報表成本會計成本會計實際成本料品成本料品成本主要應用于客戶化開發(fā)報表使用公共審批流多級多種交叉條件審批三、先進業(yè)務與管理模式通過實施，幫助江蘇共創(chuàng)人造草坪建立了一套統(tǒng)一、規(guī)范、科學、集成的基礎(chǔ)信息平臺，實現(xiàn)全新的應用模式和物流財務一體化管理，規(guī)范了企業(yè)業(yè)務流程，提高了工作效率，提升了企業(yè)的管理水平，做到業(yè)務驅(qū)動財務、敏捷反應、全程跟蹤、核算準確、高效透明，具體分別描述如下：實現(xiàn)了項目型生產(chǎn)全程跟蹤需求要點客戶在人造草坪方面屬于項目型生產(chǎn)，客戶要求從項目號、產(chǎn)品兩個維度進行業(yè)務全程跟蹤，包括銷售接單、生產(chǎn)、入庫、出貨計劃、銷售出貨、預收款、應收、回款等業(yè)務。應用模式銷售合同明細行錄入項目號（合同號-客戶簡稱組合），通過MRP運算，用項目號進行全程跟蹤。銷售訂單銷售訂單明細行錄入項目號（銷售訂單明細行錄入項目號（合同號-客戶簡稱組合），通過MRP運算，用項目號進行全程跟蹤:銷售訂單、生產(chǎn)訂單、入庫單、庫存、出庫單、應收、回款等應用價值做到了全程跟蹤、信息透明：從銷售訂單開始，通過項目號可實現(xiàn)跨組織銷售、生產(chǎn)、財務等的全程跟蹤，及時了解銷售訂單的執(zhí)行情況；實現(xiàn)了組織協(xié)同、敏捷反應：通過多組織MRP運算，充分利用各組織資源，實時協(xié)同，快速反應，保證交期，通過關(guān)系企業(yè)調(diào)撥實現(xiàn)組織間的買賣結(jié)算關(guān)系，方便快捷。手工做不到到對銷售訂單的組織間、組織內(nèi)的全程跟蹤，計劃也很難協(xié)同，訂單履約率低，不能保證及時交貨。建立了有效的資金管控機制需求要點江蘇共創(chuàng)人造草坪是部分定做產(chǎn)品屬于項目型訂單生產(chǎn)，銷售訂單簽訂后，有的訂單需要向客戶收取一定比例的預收款方可開工生產(chǎn)，若交期無法滿足則與客戶協(xié)商是否可延遲發(fā)貨，客戶同意后修改銷售訂單，客戶不同意則流程結(jié)束。應用模式：一個訂單可以進行多次預收，出貨前的預收控制通過出貨計劃走審批流來進行。。應用價值管理規(guī)范、行之有效：建立了一套規(guī)范有序的資金管理機制，杜絕了原手工操作的隨意性，降低和規(guī)避了企業(yè)的風險，實現(xiàn)了對資金的有效管理。建立了全新的生產(chǎn)管理模式，生產(chǎn)管理更有序需求要點定做產(chǎn)品項目型生產(chǎn)按照銷售訂單號對生產(chǎn)訂單進行進度跟蹤，保證合同的有效執(zhí)行和生產(chǎn)的有序進行；草絲通過“訂單+預測”的多品種小批量的合并排產(chǎn)需求，大大減少因機臺更換時間而造成沒有必要的效率浪費。應用模式MRP計劃流程圖生產(chǎn)訂單及車間工序管理通過項目號的跟蹤應用，可以進行產(chǎn)品的進度跟蹤；通過工序匯報的管理，實現(xiàn)工序的精細管理。應用價值科學管理、有條不紊：通過MRP物料需求規(guī)劃，使得生產(chǎn)可以跟蹤到項目號、安排到機臺、收到定金后方可排產(chǎn)。實現(xiàn)了從物流到財務的一體化管理，成本核算更精細需求要點江蘇共創(chuàng)人造草坪的草坪生產(chǎn)屬于項目型生產(chǎn)，草絲屬于多品種小批量的合并生產(chǎn)模式，對于項目型生產(chǎn)的銷售訂單成本需要核算到產(chǎn)品、銷售訂單，以分析每個訂單的成本和毛利，為成本控制提供依據(jù)；對于草絲的成本無需進行訂單跟蹤成本利潤，僅要求按照產(chǎn)品的方式進行成本核算。應用模式對于項目型生產(chǎn)通過項目號的跟蹤應用，可以按照項目號歸集核算成本，為成本分析和控制提供強有力的參考依據(jù)；對于草絲的多品種小批量合并生產(chǎn)模式的產(chǎn)品，成本通過按照產(chǎn)品核算即可，通過U9自動化成本核算和費用分配，可以查詢到每個生產(chǎn)訂單或產(chǎn)品各成本要素的成本明細。單據(jù)AAI生成憑證、轉(zhuǎn)總賬要素成本構(gòu)成生產(chǎn)成本計算表生產(chǎn)訂單成本查詢應用價值實現(xiàn)了從物流到資金流的有機集成：業(yè)務單據(jù)可以通過AAI生成憑證分錄，做到了物流和資金流的一體化管理；實現(xiàn)了精細成本核算：對于項目型的定做產(chǎn)品直接費用可以通過項目號進行歸集核算，間接費用進行合理分攤，不僅能核算到產(chǎn)成品，也能核算到半成品。通過U9系統(tǒng)的實施，徹底解決了財務核算的問題。建立了統(tǒng)一的信息化UAP管理平臺，領(lǐng)導決策更科學需求要點實現(xiàn)信息集成，為領(lǐng)導科學分析決策提供依據(jù)。應用模式以U9ERP系統(tǒng)為核心，實現(xiàn)了物流、資金流及信息流的集成應用。應用價值統(tǒng)一平臺、信息共享、科學決策：通過上述的系統(tǒng)集成，有效解決了各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和交換，真正做到實時企業(yè)、有效協(xié)同、科學決策、駕馭全局。四、其它特色應用價值與效果外協(xié)管理：帶料全程委外（全工序）的應用，規(guī)范了外協(xié)管理，可進行有效跟蹤；業(yè)務員業(yè)績分割：同一銷售訂單按照不同銷售員進行業(yè)績分割。成本考核：草坪核算到生產(chǎn)訂單，草絲核算到品種。料品多屬性：草坪名稱由料品名稱~草坪系列~材質(zhì)~草坪DTEX~草高~行距~織距~底布~顏色~背膠方式~幅寬~走針~草絲形狀~編織方式、草絲曲度、草絲廠家等多段組成，料品名稱手工輸入，其他段都先定義好，品名定義時直接引用；…總之，通過ERP項目的實施，全面提升了江蘇共創(chuàng)人造草坪管理水平，提高了江蘇共創(chuàng)人造草坪的市場競爭力，共創(chuàng)一直遵循“共創(chuàng)、共享、共贏”的核心價值觀，不僅獲得了國內(nèi)和國外同行業(yè)的認可，同時也贏得了每一位客戶的尊重，為實現(xiàn)全球最大人造草坪制造商的夢想插上了騰飛的翅膀、奠定了堅實的基礎(chǔ)！五、實施亮點與特色培訓先行、貫徹始終：從項目啟動之日起，進行不同程度、不同層次、不同方式的培訓，讓客戶了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、掌握產(chǎn)品，為雙方的有效交流打下基礎(chǔ)，為系統(tǒng)的順利上線創(chuàng)造條件；流程梳理、流程優(yōu)化：信息化不是手工的翻版，一定要在調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上根據(jù)最佳業(yè)務實踐經(jīng)驗，提出新的規(guī)范流程，切實提升企業(yè)的管理水平；知識轉(zhuǎn)移、有效傳遞：培訓IT和各部門的業(yè)務骨干，進行知識轉(zhuǎn)移，IT部門要招聘具有一定開發(fā)和實施經(jīng)驗的人才，作為ERP的核心骨干，對保證整個系統(tǒng)的順利進行和進行一些個性化的開發(fā)非常重要；滲入測試、仿真模擬：對于上線模塊要認真研究、仔細分析，上線前按照實際業(yè)務進行多次數(shù)據(jù)仿真模擬，力爭將問題在上線前完全暴露，盡量減輕上線后問題過多的被動局面；盡量減少并行時間：在系統(tǒng)上線期間，盡量縮短并行期限，加強問題跟蹤控制，使得上線問題很快解決；先通后精、先粗后細：上線初始，要把流程走通、數(shù)據(jù)準確作為重中之重，切不可吹毛求疵、陷入于事無補、無關(guān)緊要的的細枝末節(jié)，要把追求完美和實現(xiàn)目標有機結(jié)合起來；計劃合理、重在落實：堅持周實施通知單制度，督促檢查，落到實處。六、客戶期待目前江蘇共創(chuàng)人造草坪已經(jīng)完全實現(xiàn)了多組織的供應鏈、生產(chǎn)制造及財務管理的集成使用管理，“U9‘多組織協(xié)同、業(yè)務靈活性和全球化管理’的價值定位符合江蘇共創(chuàng)未來遠景規(guī)劃，U9是完全基于SOA架構(gòu)，能夠幫助企業(yè)建立靈活的業(yè)務體系，對于江蘇共創(chuàng)這樣需要面對眾多復雜多變?nèi)蚩蛻舻闹圃炱髽I(yè)來講具有巨大的價值?！备郊?江蘇共創(chuàng)人造草坪U9選型歷程管理升級的原因作為全球人造草坪行業(yè)領(lǐng)頭羊，伴隨著企業(yè)的快速發(fā)展，原有系統(tǒng)（U8的庫存、財務獨立應用）已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，江蘇共創(chuàng)管理層意識到，必須對公司信息化管理水平進行全面升級才能滿足未來發(fā)展的需要；同時希望通過新系統(tǒng)的實施，完成企業(yè)管理流程的優(yōu)化和調(diào)整。為什么選擇用友U9受全球經(jīng)濟環(huán)境影響，市場競爭日益激烈，對于江蘇共創(chuàng)人造草坪同樣面臨產(chǎn)業(yè)機遇與企業(yè)升級的雙重考驗，使得江蘇共創(chuàng)迫切需要引入世界級管理提升公司的國際競爭力，通過世界級管理軟件的應用實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新。經(jīng)過縝密的產(chǎn)品選型、嚴格而近于苛刻的技術(shù)測試、應用測試和先進業(yè)務與管理模型對比，進行了多輪綜合考評，用友U9最終從頗具權(quán)威的多家管理軟件中脫穎而出，具體有以下幾個原因：U9先進的架構(gòu)和強大的功能U9基于先進的SOA架構(gòu)，能夠滿足業(yè)務快速增長和靈活應對市場變化的需要，支撐起企業(yè)未來的發(fā)展U9強大靈活、開發(fā)的UAP平臺U9是基于UAP平臺進行開發(fā)，其功能靈活、強大且對客戶或伙伴開放，為客戶自行開發(fā)或委托伙伴開發(fā)