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基層流動(dòng)圖書館的規(guī)范化發(fā)展及持續(xù)多元發(fā)展思路,圖書館學(xué)論文基層流動(dòng)圖書館有著悠久的歷史。早在公元10世紀(jì)中葉,汽車尚未普及,波斯帝國(guó)就已有了駱駝圖書館。19世紀(jì)中葉,英國(guó)出現(xiàn)了馬車圖書館。美國(guó)第一批有組織的流動(dòng)圖書館服務(wù)于1905年出如今俄亥俄州和馬里蘭州。20世紀(jì)20年代,蘇俄就有了城市流動(dòng)圖書館25,579個(gè),鄉(xiāng)村流動(dòng)圖書館4,343個(gè)。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),交通工具幾經(jīng)換代,為了不斷擴(kuò)大圖書館知識(shí)傳播功能的輻射力與影響力,汽車圖書館快速發(fā)展。尤以日本為最。在日本,各公共圖書館大多設(shè)有汽車圖書館,多則兩三輛,至1996年3月,日本2,336個(gè)公共圖書館共有流動(dòng)圖書館近3,000個(gè)。滿載著書籍的汽車,把圖書送到有需要的地方,也把希望帶進(jìn)了每個(gè)人的心田。我們國(guó)家流動(dòng)圖書館起步較晚,不過(guò)發(fā)展較快。上世紀(jì)60年代,上海圖書館開場(chǎng)利用汽車為市郊群眾服務(wù)。1999年,沈陽(yáng)市圖書館在康平縣設(shè)立了為農(nóng)民兄弟服務(wù)的農(nóng)民流動(dòng)圖書館,為11個(gè)鄉(xiāng)、村服務(wù),至今已拓展至8個(gè)區(qū)縣,各投放圖書10萬(wàn)冊(cè)。1950年8月西南圖書館成立后,根據(jù)將圖書送到工農(nóng)群眾中去的要求,截至同年12月,共建立流通站30個(gè),擁有讀者16萬(wàn)人。華而不實(shí),工廠流通點(diǎn)占同時(shí)期發(fā)展的30個(gè)站的43%。但由于當(dāng)時(shí)只顧建設(shè)不顧管理,有的站沒太多久就停止了。重慶圖書館于80年代初開場(chǎng)拓展基層流動(dòng)圖書服務(wù)點(diǎn),主要著重于機(jī)關(guān)、和司法系統(tǒng),90年代將服務(wù)延伸至社區(qū)。進(jìn)入21世紀(jì),隨著我們國(guó)家文化建設(shè)投入力度的不斷加強(qiáng),文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)的逐年增加,為人民群眾基本文化權(quán)益的實(shí)現(xiàn)提供了有力的保障。重慶圖書館的基層流動(dòng)圖書服務(wù)點(diǎn)也從2007年前的9個(gè)擴(kuò)展到現(xiàn)今的50個(gè)。由機(jī)關(guān)、、監(jiān)獄圖書流通點(diǎn)擴(kuò)展到社區(qū)、學(xué)校、福利院、區(qū)縣街道辦事處、山區(qū)學(xué)校、游輪等圖書流通點(diǎn)。當(dāng)前,重慶圖書館流動(dòng)圖書館主要有兩種形式:①定期交換圖書的基層圖書流通點(diǎn)44個(gè)。②現(xiàn)場(chǎng)辦證、即時(shí)借還、現(xiàn)場(chǎng)咨詢的流動(dòng)圖書車服務(wù)點(diǎn)6個(gè)。這兩種流動(dòng)服務(wù)方式作為圖書館集成化管理的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著向基層延伸和普及公共圖書館服務(wù)的責(zé)任,是傳播知識(shí)、播撒文明的重要載體。1.2基層流動(dòng)圖書點(diǎn)的管理形式當(dāng)前重慶圖書館的基層圖書流通點(diǎn)的管理主要是根據(jù)農(nóng)家書屋的管理形式進(jìn)行運(yùn)行的,即通過(guò)對(duì)其設(shè)立的基層圖書流通點(diǎn)的相關(guān)人員進(jìn)行圖書分編、陳列、借閱、管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,采取自主管理、自主服務(wù)、定期檢查、定期上報(bào)借閱數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行管理。1.3基層圖書流通點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化探尋求索1.3.1基層圖書流通點(diǎn)管理現(xiàn)在狀況。在進(jìn)行圖書交換,定期檢查的經(jīng)過(guò)中,筆者發(fā)現(xiàn)了如下三種問題:一些流通點(diǎn)在圖書流通方面存在信息封閉的問題,附近的服務(wù)對(duì)象幾乎不知道有這么好的一個(gè)惠民文化工程,圖書成了部分流通點(diǎn)迎接上級(jí)考核的形式。部分基層流通點(diǎn)對(duì)本區(qū)域服務(wù)對(duì)象的閱讀需求了解不夠,導(dǎo)致其在交換書的時(shí)候出現(xiàn)了圖書針對(duì)性不強(qiáng),圖書使用率不高等現(xiàn)象。管理人員更換較快,導(dǎo)致接替者對(duì)圖書分編業(yè)務(wù)不熟,不知如何陳列與管理圖書,給當(dāng)?shù)刈x者借閱帶來(lái)了困難并影響了圖書的流通。1.3.2規(guī)范化管理的必要性。由于當(dāng)前進(jìn)行定期圖書交換的基層流通點(diǎn)存在以上問題,個(gè)別圖書流通點(diǎn)在文化服務(wù)方面并沒有發(fā)揮積極的作用。因而筆者以為,圖書館只要對(duì)各基層流通點(diǎn)的管理人員每年定期進(jìn)行圖書管理的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行制度化管理,制定相關(guān)考核目的進(jìn)行監(jiān)督考核評(píng)估,才能對(duì)基層圖書流通點(diǎn)的運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。2、制定規(guī)范化管理制度2.1建立制度規(guī)范管理基層圖書流通點(diǎn)建設(shè)和持續(xù)化發(fā)展需要完善并嚴(yán)格執(zhí)行的管理制度來(lái)規(guī)范開放時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、讀者權(quán)利、管理員職責(zé)、圖書和設(shè)備安全等諸方面事項(xiàng)。如:制定(基層圖書流通點(diǎn)管理制度〕(基層圖書流通點(diǎn)借閱制度〕(基層圖書流通點(diǎn)管理員崗位職責(zé)〕(基層圖書流通點(diǎn)讀者借閱須知〕等規(guī)范化的管理制度,為基層圖書流通點(diǎn)的有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2.2加強(qiáng)培訓(xùn)適時(shí)輔導(dǎo)熟悉圖書館相關(guān)業(yè)務(wù),才能更好地開展讀者服務(wù)工作。因而,各基層圖書流通點(diǎn)應(yīng)配備一到兩名文化服務(wù)員。重慶圖書館應(yīng)每年定期、統(tǒng)一、集中地為文化服務(wù)員提供圖書管理、讀者服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,隨時(shí)幫助各基層流通點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。3、持續(xù)化多元化發(fā)展思路3.1了解需求,明確圖書配置3.1.1了解閱讀需求。在定期交換圖書的經(jīng)過(guò)中,經(jīng)過(guò)與各點(diǎn)的文化服務(wù)員的溝通筆者得知,當(dāng)前基層圖書流通點(diǎn)的閱讀主體主要是老年人、未成年和極少數(shù)中青年。老年人主要關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策、養(yǎng)生保健、歷史傳記;中青年主要關(guān)注就業(yè)技能學(xué)習(xí)、高新科技等實(shí)用性圖書;未成年主要關(guān)注科普、漫畫、文學(xué)等方面的圖書。3.1.2定向配置相關(guān)圖書。根據(jù)各基層圖書流通點(diǎn)的讀者閱讀需求,在圖書的準(zhǔn)備經(jīng)過(guò)中,在豐富圖書品種的同時(shí),應(yīng)專門針對(duì)性地配備相應(yīng)的圖書。重慶圖書館2020年8月在長(zhǎng)江黃金游輪上設(shè)立的圖書流通點(diǎn)根據(jù)該點(diǎn)游客的閱讀需求情況,配置了我們國(guó)家各時(shí)期的法語(yǔ)、德語(yǔ)和英語(yǔ)類譯本,知足了各國(guó)游客的閱讀需求,進(jìn)而為中華文化和重慶本土文化的傳播開拓了新途徑。3.2以點(diǎn)帶面,先試點(diǎn)再推開圖書館能夠根據(jù)各基層圖書流通點(diǎn)的運(yùn)行情況,集中組織各點(diǎn)的文化服務(wù)人員對(duì)一兩個(gè)規(guī)范化運(yùn)行的基層圖書流通點(diǎn)進(jìn)行參觀并開展經(jīng)歷體驗(yàn)溝通會(huì),由被參觀圖書流通點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和文化服務(wù)人員向其他負(fù)責(zé)人介紹經(jīng)歷體驗(yàn)。如:重慶圖書館的大環(huán)機(jī)械廠基層圖書流通點(diǎn)為了讓附近工廠的農(nóng)民工分享公共圖書館文化服務(wù),不惜把馬路旁邊年租金5萬(wàn)元的上下兩層門面用作職工書屋,并與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),積極爭(zhēng)取將該圖書流通點(diǎn)增設(shè)為公交車站點(diǎn)。同時(shí),大環(huán)機(jī)械廠基層圖書流通點(diǎn)還通過(guò)其轄區(qū)的(經(jīng)濟(jì)報(bào)〕對(duì)圖書流通點(diǎn)進(jìn)行宣傳,吸引更多的農(nóng)民工讀者利用空余時(shí)間自我充電。為此,2018年底,重慶圖書館以年終流通點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)為契機(jī),以大環(huán)機(jī)械廠為陣地,在大環(huán)機(jī)械廠圖書流通點(diǎn)舉行了經(jīng)歷體驗(yàn)溝通會(huì)。會(huì)上由大環(huán)機(jī)械廠的負(fù)責(zé)人李總、圖書管理員小王同志負(fù)責(zé)向大家介紹經(jīng)歷體驗(yàn)。通過(guò)經(jīng)歷體驗(yàn)溝通,重慶圖書館其他43個(gè)定期交換圖書的基層圖書流通點(diǎn)以大環(huán)機(jī)械廠為鏡子,在推廣公共圖書館文化服務(wù)上深切進(jìn)入發(fā)展,獲得了一定的成效。2020年,重慶圖書館各基層圖書流通點(diǎn)累計(jì)借出圖書17,369冊(cè)次,9,658人次;閱覽35,689冊(cè)次,23,109人次。3.3開展活動(dòng),群眾介入,加強(qiáng)互動(dòng)圖書館能夠以基層圖書流通點(diǎn)為陣地,協(xié)助其針對(duì)不同年齡、不同層次的讀者,開展多種形式的讀書活動(dòng)或者其他惠民活動(dòng)。如:重慶圖書館的4.23征文活動(dòng)、一個(gè)年齡段,一本書,以手工書、海報(bào)、漫畫、多媒體等不同形式展示了讀者的閱讀心得,并選出了優(yōu)秀作品刊登在圖書館網(wǎng)站上,利用微博、微信等社交平臺(tái)讓其他讀者也介入華而不實(shí)。3.4以文化分享工程為契機(jī),做好信息服務(wù)圖書館還能夠以建設(shè)文化分享工程為契機(jī),為基層圖書流通點(diǎn)建立文化分享工程基層點(diǎn),讓各點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象不但能閱讀到豐富的紙質(zhì)書刊資源,還能借助網(wǎng)絡(luò)的氣力獲得各類信息和知識(shí)。3.5送公益講座,提升精神文化圖書館能夠根據(jù)各流通點(diǎn)讀者所關(guān)心的熱門、難點(diǎn)問題,為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的基層流通點(diǎn)送去法律講座;為福利院的老年人送去養(yǎng)生保健講座;為工廠送去(我讀書,我快樂,我進(jìn)步〕的講座,讓讀者進(jìn)一步體會(huì)到讀書給工作和生活帶來(lái)的樂趣。通過(guò)送公益講座活動(dòng),能夠進(jìn)一步提高讀者對(duì)基層圖書流通點(diǎn)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升基層圖書流通點(diǎn)的人氣,進(jìn)一步擴(kuò)大公共圖書館文化服務(wù)的影響力和輻射力。3.6借助媒體氣力,擴(kuò)大宣傳公共圖書館的發(fā)展離不開媒體的宣傳報(bào)道。重慶圖書館與當(dāng)?shù)孛襟w氣力聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的氣力,讓更多的人了解了公共圖書館,分享了圖書館的文獻(xiàn)信息資源?;鶎訄D書流通點(diǎn)作為圖書館服務(wù)體系延伸和拓展的重要途徑,是推廣閱讀的保障工程。(關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見〕指出:免費(fèi)開放的根本目的是讓廣大人民群眾就近方便地介入文化活動(dòng),保衛(wèi)群眾的基本文化權(quán)益。為此,要保持基層圖書流通點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展,除了財(cái)政的繼續(xù)支持外,公共圖書館也應(yīng)積極發(fā)揮作用,通過(guò)針
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