社交禮儀知識(shí)考核題庫(kù)與答案

社交禮儀知識(shí)考核題庫(kù)

一、是非題

1.下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀，主要表現(xiàn)在行為上的高度尊重和組織上的服從，而不是表面的謙

恭和服從。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

2.匯報(bào)時(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前方1~2米處，不遠(yuǎn)不近，身體姿態(tài)要莊重、優(yōu)雅。［判

斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

3.女士下車時(shí)，應(yīng)將雙腿同時(shí)踏到地上，然后伸出頭方廷直全身并整理好服飾后再離開。

［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

4.真正意義上的形象美，應(yīng)當(dāng)是自然美、修飾美、內(nèi)在美的高度統(tǒng)一，其中，內(nèi)在美是

最高境界，自然美是人們的心愿，而修飾美則是禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

5.掌握有效的職場(chǎng)交往技巧，對(duì)取得他人的認(rèn)可、贏得他人的支持和配合、促進(jìn)自我事

業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

6.工作場(chǎng)合的著裝要能夠營(yíng)造一種嚴(yán)肅、緊張的氣氛，服飾打扮的基本要求是要整潔、

大方、高雅，不需過(guò)分引人注目，因而，不宜穿著時(shí)裝和便裝。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

7.考察屬正式訪問(wèn)活動(dòng)，通常都要求著正裝。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

8.不管身處什么職位，從本質(zhì)上講，人與人之間都是平等的，在處理上下級(jí)之間的關(guān)系

時(shí)，這是最基本的觀念。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

9.要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要掌握一些與下屬相處的

基本技巧與禮儀。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

10.就人類社會(huì)來(lái)講,一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，

都有其自身獨(dú)有的形象。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

11.通常擦香水最普遍的地方是后頸部。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

12在有專職司機(jī)駕駛轎車的情況下，車上座次的尊卑自高而低依次應(yīng)為:副駕駛后座，

司機(jī)后座，后排中座，前排副駕駛座。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

13.除非有要事相商，拜訪時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般在半小時(shí)分鐘至一小時(shí)即可，以免耽誤

對(duì)方的其他事情。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

14.對(duì)準(zhǔn)備好的自我介紹內(nèi)容應(yīng)該用背誦的方式讀出來(lái)。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

15.個(gè)人形象是指人的穿衣、外表、長(zhǎng)相、發(fā)型、化妝等。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

16.下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀，主要表現(xiàn)在行為上的高度尊重和組織上的服從，而不是表面的

謙恭和服從。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

17.匯報(bào)時(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前方1~2米處，不遠(yuǎn)不近，身體姿態(tài)要莊重、優(yōu)雅。［判

斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

18.女士下車時(shí)，應(yīng)將雙腿同時(shí)踏到地上，然后伸出頭，挺直全身并整理好服飾后再離

開.［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

19.真正意義上的形象美，應(yīng)當(dāng)是自然美、修飾美、內(nèi)在美的高度統(tǒng)一，其中，內(nèi)在美

是最高境界，自然美是人們的心愿，而修飾美則是禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

20.掌握有效的職場(chǎng)交往技巧，對(duì)取得他人的認(rèn)可、贏得他人的支持和配合、促進(jìn)自我

事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

21.工作場(chǎng)合的著裝要能夠營(yíng)造一種嚴(yán)肅、緊張的氣氛服飾打扮的基本要求是要整潔、

大方、高雅，不需過(guò)分引人注目，因而，不宜穿著時(shí)裝和便裝。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

22.考察屬正式訪問(wèn)活動(dòng)，通常都要求著正裝。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

23.不管身處什么職位，從本質(zhì)上講，人與人之間都是平等的，在處理上下級(jí)之間的關(guān)

系時(shí)，這是最基本的觀念。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

24.要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要掌握一些與下屬相處

的基本技巧與禮儀。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

25.就人類社會(huì)來(lái)講，一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，

都有其自身獨(dú)有的形象。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

26.通常擦香水最普遍的地方是后頸部。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

27.在有專職司機(jī)駕駛轎車的情況下，車上座次的尊卑自高而低依次應(yīng)為副駕駛后座，

司機(jī)后座，后排中座，前排副駕駛座。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

28.除非有要事相商，拜訪時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般在半小時(shí)分鐘至一小時(shí)即可，以免耽誤

對(duì)方的其他事情。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

29.對(duì)準(zhǔn)備好的自我介紹內(nèi)容應(yīng)該用背誦的方式讀出來(lái)。［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)*

30.個(gè)人形象是指人的穿衣、外表、長(zhǎng)相、發(fā)型、化妝等。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

31.()是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。［單選題］*

A.平等*

B.守時(shí)

C.守信

D.尊重

32.()的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以

待人。［單選題］*

A.信守諾言

B.際交往

C.寬容自律*

D.社交禮儀

33.人際交往的成功與良好的形象是分不開的，講究()有助于塑造良好的形象,給別

人留下良好的印象。［單選題］*

A.儀表

B.風(fēng)度

C.服飾

D.禮儀*

34.個(gè)人（）是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.文化

B.文明

C.修養(yǎng)

D.禮儀*

35.現(xiàn)代意義上的"禮”是表示（）的通稱。［單選題］*

A.崇拜

B.愛(ài)慕

C.尊敬

D.敬意*

36.個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、（）著裝與服飾禮儀。［單選題］*

A.儀態(tài)*

B.修養(yǎng)

C.風(fēng)度

D.儀表

37.一個(gè)人的儀容,大體上受到（）因素的左右。［單選題］*

A.一種

B.三種

C.兩種*

D.多種

38.以禮相待是（）的核心內(nèi)容。［單選題］

A.禮儀*

B.交往

C.誠(chéng)信

D.合作

39.講究禮儀已經(jīng)成為人們的生活需要，被納入()建設(shè)的內(nèi)容。［單選題］*

A.物質(zhì)文明

B.道德文明*

C.精神文明

D.社會(huì)文明

40.()是我們的國(guó)語(yǔ)，也是全國(guó)通用的語(yǔ)言規(guī)范。［單選題］*

A.口語(yǔ)

B.漢語(yǔ)

C.方言

D.普通話*

B

1.()這是一種常見(jiàn)、有效和最具形象趣味的訓(xùn)練方法。［單選題］*

A.手勢(shì)微笑練習(xí)法

B.部分練習(xí)法

C.含箸法

D.對(duì)鏡微笑訓(xùn)練法*

2.生活里最重要的是()，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。［單選題］*

A.儀表

B.修養(yǎng)

C.禮貌*

D.風(fēng)度

3.（）是提高工作效率、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.傾聽*

B.品位

C.愛(ài)好

D.興趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，不要用（）手握手。［單選題］*

A.擁抱

B.雙手

C.右

D.左*

5.以禮相待是（）的核心內(nèi)容。［單選題］*

A.誠(chéng)信

B.禮儀*

C.交往

D.合作

6.在涉外活動(dòng)中，既要熱情友好，以禮相待，又要（＞［單選題］*

A.提高警惕，內(nèi)外有別*

B.加強(qiáng)保密，注意防范

C.堅(jiān)持原則，忠于職守

D.熱愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)尊嚴(yán)

7.現(xiàn)在流行以法文縮略語(yǔ)寫p.p.意即(X［單選題］*

A."祝賀"

B."介紹"*

C."謹(jǐn)唁”

D."感謝"

8.()是儀容的首要要求。［單選題］*

A.服裝美

B.發(fā)美

C.肌膚美

D.整潔*

9.()適用于工作場(chǎng)合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。

［單選題］*

A.工假*

B.應(yīng)酬式

C.禮儀式

D.交流式

10.在()中常常會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不同而產(chǎn)生爭(zhēng)論或分歧，但交談本身就是一個(gè)尋求一致的

過(guò)程.［單選題］*

A.興趣

B.愛(ài)好

C.反應(yīng)式

D.交談*

*

11.個(gè)人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意(\［單選題］

A.文明禮儀

B.交往適度*

C.社交禮儀

D.公平對(duì)等

12.()在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹，最好選擇在對(duì)方有興趣、有空閑、情緒好、干擾

少、有要求之時(shí)，這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。［單選題］*

A.講究態(tài)度

B.把握時(shí)機(jī)*

C.自我宣傳

D.掌握時(shí)間

13.()自我介紹時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)定自信、真摯誠(chéng)懇、落落大方、彬彬有禮。［單選題］*

A.掌握時(shí)間

B.講究態(tài)度*

C.自我宣傳

D.把握時(shí)機(jī)

14.()依然是美的最高境界。［單選題］*

A.發(fā)美

B.肌膚美

C.自然*

D.服裝美

15.興奮時(shí)，人的瞳孔會(huì)擴(kuò)張到平常的（）大［單選題］*

A.4倍*

B.2倍

C.3倍

D.5倍

16、（）的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以

待人。［單選題］*

A.寬容自律*

B.人際交往

C.信守諾言

D.社交禮儀

17、（）是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。［單選題］*

A.文化語(yǔ)言*

B.肢體語(yǔ)言

C.情感語(yǔ)言

D.空間語(yǔ)言

18、（）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。［單選題］*

A.禮貌待人*

B.平易近人

C.溫文爾雅

D.注意謙讓

19、安排宴會(huì)時(shí)，主人遲到是極不U貌的行為，一般應(yīng)提前（），已做好迎接客人的各

項(xiàng)準(zhǔn)備。［單選題］*

A.十五分鐘

B.五分鐘左右

C.半小時(shí)左右*

D.六十分鐘

20、拜訪結(jié)束，客人起身離開時(shí)，主人一般應(yīng)該送客人到（）,后轉(zhuǎn)身離去。［單選題］

*

A.樓門外

B.辦公室門外

C.自己的視野之外*

D.院門外

21、參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵╘［單

選題］*

A.資料準(zhǔn)備齊全

B.禮貌進(jìn)門

C.按時(shí)到達(dá)

D.等候時(shí)隨意與別人交談*

22、初次交談見(jiàn)面要說(shuō)（1［單選題］*

A."拜訪"

B."勞駕"

C."久仰"*

D."久違”

23、對(duì)于求職者參加面試時(shí)的禮儀，下列描述不妥當(dāng)?shù)氖牵╔［單選題］*

A.不作空洞的慷慨陳詞

B.要善于打破沉默

C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D.主動(dòng)與面試官"套近乎"*

24、個(gè)人（）是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.文化

B文明

C修養(yǎng)

D禮儀*

25、個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、（）著裝與服飾禮儀。［單選題］*

A.儀表

B.儀態(tài)*

C修養(yǎng)

D.風(fēng)度

26、儀態(tài)禮儀中得體的是（X［單選題］*

A.在上班時(shí)葛優(yōu)躺

B.累了就蹲下

C.走路時(shí)靠在別人身上

D.坐如鐘,站如松*

27、”個(gè)人形象禮儀”主要包含了儀容禮儀、（）禮儀和儀態(tài)禮儀。［單選題］*

A.言談

B.餐飲

C.儀表*

D著裝

28、加強(qiáng)道德修養(yǎng)，是培養(yǎng)（）修養(yǎng)的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.內(nèi)涵

B.文化

C.禮儀

D.個(gè)人*

29、講究禮儀規(guī)范是（）的重要內(nèi)容，是提高個(gè)人文化素質(zhì)的重要途徑。［單選題］*

A.精神文明

B.物質(zhì)文明

C.社會(huì)文明*

D.生態(tài)文明

30、禮儀的本質(zhì)是（），禮儀的這一功能在古代就以形成。［單選題］*

A.教育*

B.模仿dWX4110:51AM

C.尊敬

D.尊重

31、禮儀是一門綜合性的學(xué)科,它的理論基礎(chǔ)是（I［單選題］*

A.經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.倫理學(xué)*

C.數(shù)學(xué)

D新聞

32、求職者的自我形象設(shè)計(jì)必須重視儀表修飾，要做到（I莊重和正規(guī)，給主試官留

下良好的第一印象。［單選題］*

A.百度獨(dú)特

B.個(gè)性

C.整潔*

D另類

33、求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個(gè)人資料和（）兩個(gè)方面。［單選題］*

A.撰寫求職信

B.自我形象設(shè)計(jì)*

C.準(zhǔn)備合適的服裝

D.設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷

34、人際交往的成功與良好的形象是分不開的，講究（）有助于塑造良好的形象，給

別人留下良好的印象。［單選題］*

A.風(fēng)度

B.服飾

C.儀表*

D禮儀

35、我國(guó)歷史上第一位禮儀學(xué)專家是（）o［單選題］*

A.孔子*

B.孟子

C.荀子

D老子

36.維吾爾族是我國(guó)主要的少數(shù)民族之一，其重要節(jié)日有（1*

A.肉孜節(jié)*

B.古爾邦節(jié)*

C.開齋節(jié)*

D.宰牲節(jié)*

37.在我國(guó)少數(shù)民族中，信奉伊斯蘭教的民族有（\*

A.維吾爾族*

B.回族*

C.藏族

D.蒙古族

38.在國(guó)外，注意細(xì)節(jié)，可以提升個(gè)人的品位;（）都是令人側(cè)目的行為。

A.隨地丟棄廢物*

B.博物館隨意拍照*

C.過(guò)人行橫道闖紅燈*

D.公共場(chǎng)所大聲喧嘩

39.在涉外交往中，尊重隱私"八不問(wèn)”具體表現(xiàn)為（1*

A.不問(wèn)年齡大小*

B.不問(wèn)身體健康*

C.不問(wèn)收入支出*

D.不問(wèn)戀愛(ài)婚姻*

40.在涉外交往中，每個(gè)人都要有意識(shí)地對(duì)自己的舉止動(dòng)作多加檢點(diǎn)。要堅(jiān)決改正（）

不文明的舉止動(dòng)作。*

A.對(duì)人指指點(diǎn)點(diǎn)*

B.血丫*

C.剔牙齒*

D.對(duì)著他人抖動(dòng)不止*

41、拜訪的禮儀包括（X*

A.言行適當(dāng)*

B.進(jìn)門問(wèn)候*

C.按時(shí)到達(dá)*

D.禮貌登門*

42、辦公室接聽電話有以下禮儀要求（X*

A微笑接聽*

B.耐心應(yīng)答*

C.勤做記錄*

D.分流電話的處理*

43、個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面（\*

A.舉止、服飾*

B.談吐*

C.儀容、表情*

D彳寺人接物*

44、工作交往中，介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來(lái)說(shuō)，介紹的方式主要有

*

A.可以用地方方言來(lái)介紹

B.自我介紹*

C.用普通話來(lái)介紹

D.通過(guò)中介者的介紹*

45、禮貌的原則是（\*

A.平等*

B.尊敬*

C.真誠(chéng)*

D.妥協(xié)

46、禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個(gè)人的（）

的誠(chéng)意。*

A.人際交往

B社交禮儀

C.待人接物*

D.文化修養(yǎng)*

47、禮儀的基本原則（X*

A.和諧適度原則*

B.公平對(duì)等原則*

C.遵守公德的原則*

D.遵時(shí)守約原則*

48、禮儀的主要功能有（\*

A.溝通功能*

B.美化功能*

C.規(guī)范功能*

D.協(xié)調(diào)功能*

49、求職面試禮儀包括（X*

A.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B*

B彳導(dǎo)體的稱呼*

C.真誠(chéng)的交談*

D.準(zhǔn)時(shí)赴約*

50、在求職交談中需要引起注意的是（［*

A.以下都不對(duì)

B.注意交談時(shí)的語(yǔ)速、語(yǔ)氣及談話主題*

C.注意傾聽主試官的談話*

D.注意口齒清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、易懂*

C

1.禮儀就是禮節(jié)和禮貌。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

2.女士的基本站姿，重心在前腿上，兩腳呈小的T字步。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

3.入函順序，優(yōu)先小孩；平輩或親人同事可同時(shí)入坐。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

4.入座方位是左進(jìn)右出［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

5.阿拉伯人在傾聽尊長(zhǎng)或賓朋談話時(shí)，往往恭恭敬敬地注視著對(duì)方的頸部，以示禮貌。

［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

6.南美洲的一些印第安人，如果對(duì)三位以上的親朋講話，則要背向聽眾，看著遠(yuǎn)方，以

示尊敬之禮。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

7.在正式場(chǎng)合里，西裝上衣的扣子必須全扣上［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

8.參加晚宴最好使用手拎包［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

9.公共禮儀指的是人們與他人交往的禮儀［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

10.你跟外人打交道時(shí)，一般應(yīng)該誰(shuí)先介紹自己，標(biāo)準(zhǔn)化做法是：位高者先行。［判斷

題］*

對(duì)

錯(cuò)*

11.集體介紹時(shí)，一邊是個(gè)人一邊是集體，應(yīng)先把集體介紹給個(gè)人。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

12.自我介紹的時(shí)間不要低于兩分鐘［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

13.女士與男士握手，應(yīng)男士先伸手，然后女士回握［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

14.名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

15.名片的交換一般地位高的人先向地位低的人遞名片。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)*

16.與別人交流中，遇到話不投機(jī)的場(chǎng)合，不要一如既往的談下去［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

17.笑的關(guān)鍵在于用嘴巴來(lái)笑［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)*

18.長(zhǎng)輩與晚輩握手，長(zhǎng)輩先，晚輩后［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

19.社交的場(chǎng)合，家里來(lái)了客人，介紹人應(yīng)是女主人［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

20.初次見(jiàn)面或不是十分熟識(shí)的朋友經(jīng)介紹而認(rèn)識(shí)時(shí)不得在寒暄過(guò)后繼續(xù)進(jìn)行話題

［判斷題］*

對(duì)*

錯(cuò)

21.請(qǐng)選出不屬于禮儀概念三個(gè)角度的一項(xiàng)。［單選題］*

禮儀是交往藝術(shù)

禮儀是溝通技巧

禮儀是行為規(guī)范

禮儀是舉止行為*

22.請(qǐng)選出正確的座次規(guī)則。［單選題］*

后排高于前排

兩側(cè)高于中間

國(guó)內(nèi)慣例以左為尊*

國(guó)際慣例以左為尊

23.以下哪項(xiàng)不屬于化妝的禮規(guī)。［單選題］*

勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝

勿在異性面前化妝

勿使妝面出現(xiàn)殘缺

勿隨意卸妝*

24.以下哪項(xiàng)不屬于化妝的原則。［單選題］*

美化

自然

舒適*

得法

25.手心向下沒(méi)有包含的意思是哪一個(gè)？［單選題］*

傲慢

責(zé)備*

拒絕

停止

26.正確的坐法是坐滿椅子的［單選題］*

1/2

1/3

2/3*

3/4

27.偷眼相覷,表示［單選題］*

吃驚

鄙夷

窘迫*

疑慮

28.人的五官除了什么無(wú)法支配外，其余都能通過(guò)大腦來(lái)隨意表現(xiàn)。［單選題］*

鼻子

耳朵*

顏面肌肉

頭發(fā)

29.TPO原則不包括什么內(nèi)容？［單選題］*

目的

時(shí)間

人物*

地點(diǎn)

30.小車中"公務(wù)接待"的上座是哪個(gè)？［單選題］*

上座是前排右座

上座是后排左座

上座是后排右座*

上座是后排中座

31.相見(jiàn)禮儀五要素不包括哪個(gè)？［單選題］*

名片

稱呼

介紹

微笑*

32.如果衛(wèi)生局局長(zhǎng)陪廣東省省長(zhǎng)到中國(guó)大酒店視察工作，由誰(shuí)介紹省長(zhǎng)？［單選題］*

省長(zhǎng)秘書

中國(guó)大酒店總經(jīng)理*

衛(wèi)生局局長(zhǎng)

中國(guó)大酒店行政人員

33.不屬于"五先五后”原則的是［單選題］*

將年輕的介紹給年長(zhǎng)的

將地位低的介紹給地位高的

將未婚的介紹給已婚的

將女士介紹給男士*

34.以下哪個(gè)不屬于禁忌的手勢(shì)［單選題］*

欠穩(wěn)重的手勢(shì)

失敬于人的手勢(shì)

易誤解的手勢(shì)

隨意的手勢(shì)*

35.以下哪項(xiàng)不屬于交談五忌［單選題］*

打斷對(duì)方

挖苦對(duì)方

質(zhì)疑對(duì)方

打聽對(duì)方*

36.據(jù)心理學(xué)家研究表明，人在興奮時(shí)，瞳孔會(huì)［單選題］

縮小

不變

放大*

消失

37.人際交往中社交距離為［單選題］*

1—1.5米之間

0.5—1.5米之間*

1.5