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文檔簡介

.../人力資源管理概論框架與關鍵流程一、人力資源管理總體框架二、工作崗位分析框架工作崗位分析關鍵流程:編制崗位說明書三、招聘與配置框架招聘與配置主要流程:招聘計劃四、培訓框架員工業(yè)務培訓流程五、薪酬管理框架薪酬設計流程、人力成本計算六、績效管理框架KPI與BSC七、勞動關系管理框架勞務派遣的三方關系、勞動合同、員工滿意度調查勞動合同與集體合同勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系,明確雙方權利義務的協(xié)議。集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項,在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。兩者存在以下區(qū)別:1、主體不同。協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè),另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推薦的代表;勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。2、內容不同。集體合同的內容是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定,以全體勞動者共同權利和義務為內容。它可以涉及集體勞動關系的各方面,也可以只涉及勞動關系的某一方面;勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利義務。3、功能不同。協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系。4、法律效力不同。集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準,凡勞動合同約定的標準低于集體合同標準的一律無效,故集體合同的法律效力高于勞動合同。勞務派遣勞務派遣是指,勞動力派遣機構與派遣勞工簽訂派遣契約,在得到派遣勞工同意后,使其在被派企業(yè)只會監(jiān)督下提供勞動。勞務派遣的最大特點是勞動力雇傭與勞動力使用相分離,派遣勞動者不與被派企業(yè)簽訂勞動合同,發(fā)生勞動關系,而是與派遣機構存在勞動關系,形成"有關系沒勞動,有勞動沒關系"的特殊形態(tài)。形成勞務派遣的原因有多種:1、有利于降低招聘成本;2、有利于降低培訓成本;3、有利于降低薪酬支出;4、有利于規(guī)避裁員的風險;5、有利于規(guī)避或防范其他風險。員工滿意度調查〔步驟1、確定調查對象;2、確定滿意度調查指向;3、確定調查方法;4、確定調查組織;5、調查結果分析。參考文獻:劉旗,人力資源總監(jiān)實務手冊,中國發(fā)展出版社,2009王凱,人力資源管理工作技能細化與范本,企業(yè)管理出版社,2009王萍,考核與績效管理,XX師范大學出版社,2007吳志明,員工招聘與選拔實務手冊,2002郭賀欣李念祖,人力資源管理事務操作完全手冊,2009郭慶松,企業(yè)勞動關系管理,2001諶新民,人力資源管理概論,2011孫海法,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,

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