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公司內(nèi)禮儀條職員必須儀表端莊、整潔具體要求是:1.頭發(fā):2.指甲:辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!3.胡子:4.口腔:5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾具體要求是:1.襯衫:辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!3.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平放好,不得傲慢地把腿向前是伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后坐下。4.公司內(nèi)與同事相遇。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!6.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,先要輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén)。
辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!3.借用他人或公司的東西4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。5.公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!2.通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。3.對(duì)不指名的電話4.工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!3.來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行4.對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第七條介紹和被介紹的方式和方法:1.無(wú)論是合種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。2.直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!和客戶的業(yè)務(wù)禮儀
第八條名片的接受和保管:1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。2.把自己的名片遞出時(shí)辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!5.握手使用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀6.遞交物件時(shí)辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作率。1.公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。2.及時(shí)清理、整理帳簿和文件。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎的打、接電話。1.電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下電話筒。
辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條接待工作及其要求:1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),補(bǔ)缺席。2.有客戶來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座。辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!5.應(yīng)記住常來(lái)的客戶。6.接待客戶時(shí)應(yīng)辦公室禮儀--社交禮儀共20頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。辦公室禮儀
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