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A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品的研究A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品的研究
一、A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品的運(yùn)作情況
1、理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作的根本模式
A城市商業(yè)銀行理財(cái)資產(chǎn)的投資主要通過(guò)與券商和信托公司等第三方的金融機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)雙贏,其中與券商合作的資產(chǎn)規(guī)模最大。截至2022年3月末,A銀行理財(cái)余額中有45.74億元通過(guò)券商資產(chǎn)管理方案投資,11.91億元人民幣通過(guò)信托方案投資。這是由于券商和信托公司有投資經(jīng)驗(yàn)豐盛的專業(yè)人才和實(shí)力雄厚的投資功底,A銀行委托它們作為資產(chǎn)管理人不僅能夠確保發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品平安可靠,而且能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的專業(yè)水平,提高市場(chǎng)的接受程度。
2、理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)部建設(shè)情況
根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的8號(hào)文件要求,A銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)自建賬、獨(dú)自核算和獨(dú)自管理,且每季度財(cái)會(huì)部會(huì)針對(duì)全行流動(dòng)性管理進(jìn)行壓力測(cè)試,確保理財(cái)產(chǎn)品的平安運(yùn)作。從目前的內(nèi)局部工看,A銀行理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)部門(mén)主要由資金部負(fù)責(zé)牽頭,資金部和零售銀行部各自開(kāi)發(fā)運(yùn)作。資金部研發(fā)理財(cái)產(chǎn)品主要從增加銀行的利潤(rùn)角度出發(fā),同時(shí)使銀行的自有資金到達(dá)最大程度的有效運(yùn)作,主要針對(duì)公司客戶等大客戶進(jìn)行產(chǎn)品的定制和開(kāi)發(fā)。而零售銀行部發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)那么是充沛挖掘客戶資源,通過(guò)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提高價(jià)值客戶的比重。另外,A銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制由法律合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé),理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售由產(chǎn)品研發(fā)的零售部和資金部組織分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售。
二、A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品的供應(yīng)現(xiàn)狀
目前A銀行發(fā)行的“富桂寶〞系列理財(cái)產(chǎn)品的突出主要特點(diǎn)有:第一,產(chǎn)品期限以6個(gè)月內(nèi)居多;第二,產(chǎn)品預(yù)期收益較高,在金融同業(yè)中處于較好水平;第三,理財(cái)資產(chǎn)配置靈活穩(wěn)健,風(fēng)險(xiǎn)較低。具體產(chǎn)品的供應(yīng)現(xiàn)狀下面將列出。
1、投資幣種結(jié)構(gòu)和購(gòu)置金額起點(diǎn)特征
目前,A銀行的投資幣種全部為人民幣,幣種結(jié)構(gòu)較為單一,由于外幣理財(cái)不適合普通的投資者投資且外幣理財(cái)需要考慮匯率風(fēng)險(xiǎn)等不確定性因素太多,出于平安性和自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力考慮,A銀行將在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間里仍然以人民幣為主進(jìn)行理財(cái)投資。
2、預(yù)期年化收益率特征
由研究報(bào)告可以看出A銀行的理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期年化收益率的走勢(shì)與同類(lèi)金融機(jī)構(gòu)是一致的,一般在臨近季度末、半年末和年末的時(shí)候收益率會(huì)相對(duì)走高。
3、保本比例
根據(jù)A銀行2022年12月末存續(xù)期理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作情況公告統(tǒng)計(jì)可知,A銀行理財(cái)產(chǎn)品以保本型為主。通常保本型理財(cái)產(chǎn)品在銀行業(yè)績(jī)考核時(shí)作為一般性存款計(jì)入存貸比考核,保本型理財(cái)產(chǎn)品占比之高也可以看出理財(cái)產(chǎn)品是A銀行一種非常重要的攬存工具。
三、A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析
1、完善的公司治理結(jié)構(gòu)
A銀行作為一家城市商業(yè)銀行,具有一定的自主控制的權(quán)力,能夠平衡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,相比其他商業(yè)銀行具有決策迅速高效、經(jīng)營(yíng)靈活、對(duì)市場(chǎng)變化反饋快的特點(diǎn),再加上其發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品相比于其他體制的商業(yè)銀行審批環(huán)節(jié)少,能夠快速有效地根據(jù)經(jīng)營(yíng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的情況迅速開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)接受程度較高的理財(cái)產(chǎn)品。
2、自主定價(jià)權(quán)優(yōu)勢(shì)
之所以A銀行的理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期年化收益率高于同期其他銀行的收益率是因?yàn)殂y行掌握了理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)權(quán),高出來(lái)局部的收益率實(shí)質(zhì)上是A銀行為了提高理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,讓渡局部收益給客戶,因此要保證投資期限內(nèi)的資金充足,A銀行在綜合考慮以上因素確定的理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,主要是考慮只要理財(cái)產(chǎn)品投資資產(chǎn)的綜合收益率能夠覆蓋本錢(qián)并且殘余一點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的利潤(rùn)即可確定理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期年化收益率。
3、信息披露標(biāo)準(zhǔn)性強(qiáng)
A銀行理財(cái)信息披露標(biāo)準(zhǔn)性排名在各項(xiàng)排名指標(biāo)中尤為突出,在2022年第四季度該指標(biāo)排名曾一度排在第10名。理財(cái)產(chǎn)品信息披露包括發(fā)行信息、到期信息、運(yùn)行信息等,A銀行在運(yùn)行信息披露方面表現(xiàn)突出,在全國(guó)97家銀行排名中居前5位。A銀行理財(cái)產(chǎn)品信息披露主要是通過(guò)官網(wǎng)的方式頒布出來(lái),披露內(nèi)容包括發(fā)行信息、產(chǎn)品表明書(shū)、成立公告、兌付公告和運(yùn)行公告。
四、A城市商業(yè)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品存在的問(wèn)題
1、客戶熟知度的問(wèn)題
客戶的熟知度主要包括對(duì)銀行本身的熟知度和對(duì)產(chǎn)品的熟知度。在與局部被訪者的交流中發(fā)現(xiàn),局部民眾熟知的只是A銀行的名氣而非A銀行的效勞,因?yàn)锳銀行相對(duì)其他銀行,網(wǎng)點(diǎn)分布仍不夠密集和廣泛,因此,A銀行對(duì)于客戶的熟知度亟待加強(qiáng)。
2、客戶信賴度的問(wèn)題
品牌是一種標(biāo)識(shí),無(wú)形中代表了產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量,代表對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度,也是品牌商提供應(yīng)客戶的某種承諾或給予的信賴,好的品牌有深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵和很高的社會(huì)認(rèn)可度。
3、內(nèi)部治理問(wèn)題
目前,A銀行理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)工作主要由資金部和零售部共同完成,由于不足統(tǒng)一的定價(jià)機(jī)制和相應(yīng)的溝通聯(lián)動(dòng),兩個(gè)部門(mén)共同開(kāi)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品會(huì)時(shí)常出現(xiàn)相互競(jìng)價(jià)、產(chǎn)品同質(zhì)和資源內(nèi)耗的現(xiàn)象。同一時(shí)間推出的理財(cái)產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)類(lèi)型相同,預(yù)期收益率有所差別的情況,不僅不利于理財(cái)產(chǎn)品成功推向市場(chǎng),而且還給客戶造成一定程度的利益損失。目前,A銀行理財(cái)產(chǎn)品不足頂層設(shè)計(jì),理財(cái)產(chǎn)品仍然作為存款增長(zhǎng)和中間業(yè)務(wù)收入增加的工具,而銀行理財(cái)產(chǎn)品代客理財(cái)?shù)谋举|(zhì)是指由銀行作為專業(yè)的理財(cái)機(jī)構(gòu)向客戶提供理財(cái)治理效勞,并直接收取一定手續(xù)費(fèi)作為酬金。真正的理財(cái)效勞是根據(jù)年齡、收入、職業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)偏好等具體情況提供個(gè)性化的理財(cái)綜合效勞,幫忙客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。4、對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
由研究報(bào)告可以看出,目前大多數(shù)人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的了解程度僅僅為一般,認(rèn)為自己較了解和很了解的客戶較少,由調(diào)研報(bào)告知道,而表示不太了解和不了解的群體分別占據(jù)24.83%和12.87%,表明當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)還沒(méi)有在市場(chǎng)上獲得廣泛的遍及。在調(diào)查訪問(wèn)中問(wèn)到為什么不買(mǎi)銀行的理財(cái)產(chǎn)品時(shí),一些被調(diào)查者表示因?yàn)槁?tīng)說(shuō)購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),所以不購(gòu)置。從側(cè)面反映出人們對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠全面,對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一提高。
五、推動(dòng)A銀行金融理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)展的具體策略
1、優(yōu)化理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略
〔1〕樹(shù)立銀行自身和理財(cái)產(chǎn)品的品牌形象
第一,銀行品牌的樹(shù)立。品牌形象是銀行沉淀客戶資源非常重要的法寶,A城市商業(yè)銀行從誕生便與當(dāng)?shù)亟鹑谛诰o緊相連,本著切實(shí)效勞于當(dāng)?shù)鼐用窈椭行∑髽I(yè)的使命,這種對(duì)“自己的銀行〞的充沛認(rèn)可與其他銀行的大“名氣〞截然不同。A銀行品牌的樹(shù)立可以通過(guò)下列途徑實(shí)現(xiàn)。第一,提高銀行效勞質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的效勞可以增加客戶對(duì)銀行的信任值,而提升銀行效勞質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)在于提升其效勞的態(tài)度和形象,在于提高一線員工的整體素質(zhì)。第二,提高辦事的效率及便利性。從客戶角度分析,客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)多以存款、取款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)為主,希望用最少的時(shí)間和精力獲得便利的效勞,因此,A銀行應(yīng)通過(guò)提高其網(wǎng)點(diǎn)柜面的辦事效率來(lái)增加客戶的信賴感。
第二,理財(cái)產(chǎn)品品牌的建設(shè)。首先,樹(shù)立效勞為主、產(chǎn)品為輔的理念。在各銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須打造優(yōu)質(zhì)的效勞品牌,才能在眾多銀行中脫穎而出。其次,發(fā)展靈活多樣的理財(cái)產(chǎn)品宣傳活動(dòng)?;谀壳巴顿Y者對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的了解程度有限、甚至有一定程度上的誤解,A銀行作為理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方面,有義務(wù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的宣傳冊(cè)、宣傳欄;銀行短信、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志以及定期的理財(cái)知識(shí)講座等多渠道的宣傳方式,把理財(cái)產(chǎn)品介紹給廣闊客戶,從而使客戶對(duì)A銀行品牌的理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生高度的認(rèn)同感、信賴感和強(qiáng)烈的購(gòu)置欲望。
〔2〕拓寬理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)置渠道
為了使A銀行理財(cái)產(chǎn)品覆蓋更廣的市場(chǎng),必須借助除銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜面外的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行、虛擬柜員機(jī)以及平臺(tái)等新技術(shù)和電子設(shè)備,不斷開(kāi)發(fā)新的理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)置渠道。示例:積極推廣網(wǎng)上銀行的使用;加快其他購(gòu)置渠道的開(kāi)發(fā)。
2、重視人才培養(yǎng),提高產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力
人才是第一生產(chǎn)力,任何行業(yè)的開(kāi)展都需要人才?,F(xiàn)代銀行業(yè)想要在劇烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要有人才做撐持。銀行理財(cái)產(chǎn)品的開(kāi)展離不開(kāi)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是銀行的活力和關(guān)鍵,因此,要充沛重視產(chǎn)品經(jīng)理。首先,在人才的選拔上,要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的用人環(huán)境、建立市場(chǎng)化的用人機(jī)制,能者居之。要選拔具備扎實(shí)金融專業(yè)知識(shí)、精通金融項(xiàng)目和數(shù)學(xué),同時(shí)又了解中國(guó)金融市場(chǎng)復(fù)雜特征的人才。同時(shí)還要做好人才繼續(xù)教育和培訓(xùn),示例根據(jù)金融混業(yè)的趨勢(shì),可以建立銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)系統(tǒng)的橫向聯(lián)合培訓(xùn)制度,豐盛產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)面,不斷為產(chǎn)品部門(mén)注入新鮮的知識(shí)和活力,提高產(chǎn)品經(jīng)理自主創(chuàng)新的能力。其次,可以建立產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作更有利于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)和改善。具體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)由產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品專家和客戶經(jīng)理組成,團(tuán)隊(duì)成員可根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)提供專業(yè)化的倡議。
3、加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)防備
目前A銀行理財(cái)產(chǎn)品資金的運(yùn)作主要以資金池模式為主,即多個(gè)理財(cái)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)多筆資產(chǎn)、理財(cái)產(chǎn)品以多元化投資的匯合性資產(chǎn)包作為統(tǒng)-資金運(yùn)用,這種模式潛藏著一定的兌付和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),一旦兌付客戶理財(cái)產(chǎn)品的到期收益后沒(méi)能及時(shí)募集下一期的理財(cái)產(chǎn)品以填補(bǔ)資金池資金,則資金池將不能正常運(yùn)作,進(jìn)而出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)防備可以從下列四個(gè)方面入手。第一,樹(shù)立有效、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,構(gòu)
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