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文檔簡介

項目管理期末測試題帶答案(一)

一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)

L項目是創(chuàng)造獨特產(chǎn)品、服務或其他成果的()工作或努力。

A.一次性B.持續(xù)性C.階段性D.反復多次

2.在()組織結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理擁有最大的權(quán)利。

A.經(jīng)典傳統(tǒng)型組織B.項目型組織

C.強矩陣型組織D.弱矩陣型組織

3.項目計劃應下發(fā)給:()

A.項目機構(gòu)中的所有項目干系人

B.所有項目干系人

C.項目團隊成員和項目贊助人

D.溝通管理計劃中所確定的人員

4.目標管理不涉及下列哪些內(nèi)容()

A.確定明確和現(xiàn)實的目標

B.定期評估項目目標是否完成

C.促進合作、團隊建設和對項目的投入

D.為項目成員建立具體的職業(yè)途徑

5.一個項目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營工作,公司需要對一些

功能特性進行集成與共享。項目經(jīng)理正在考慮一個新項目合適的組織

結(jié)構(gòu),其可能的選擇是:()

A.矩陣B,強矩陣

C.功能化D.項目化

6.里程碑不是:()

A.持續(xù)期為零的工作

B.項目生命周期中重要的事件

C.因資金或時間的付出而取得的工作成果的度量

D.在表示所有工作開始和結(jié)束時,得到最好利用

7.進行項目工作周期估算時,下列那些將不應考慮:()

A.資源能力

B.分配到一項任務上的資源總數(shù)

C.歷史資料(如有的話)

D.管理費用

8.減少項目中沖突的主要方法是:()

A.舉行定期的小組會議

B.使用小組協(xié)調(diào)人員

C.進行謹慎仔細的項目規(guī)劃

D.規(guī)定嚴格的討論制度

9.以下哪項是項目經(jīng)理最重要的素質(zhì)?()

A.監(jiān)管經(jīng)驗

B.談判技巧

C.技術(shù)教育背景

D.與人協(xié)作的能力

10.網(wǎng)絡計劃工期優(yōu)化,主要通過()來實現(xiàn)。

A.利用總時差

B.利用自由時差

C.壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間

D.壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時間

11.當過程被認為是處于控制之中的時候,它:()

A.不應該被調(diào)整

B.不能通過對其進行調(diào)整以達到某些方面的改進

C.能表現(xiàn)出由于預料到的原因或正常原因引起的差異

D.不能因為任何原因而進行審查或返工

12.在項目管理領(lǐng)域中,范圍概念是指()

A.可交付成果的范圍B.產(chǎn)品范圍

C.項目范圍D.產(chǎn)品范圍和項目范圍

13.甘特圖的主要缺點是()

A,不能反映工作分解結(jié)構(gòu)

B.不能反映日歷時間

C.不能反映事件的相互關(guān)系

D.不能反映人力資源計劃

14.可通過()縮短進度計劃總工期。

A.在任何工作上均增加資源量

B.在非關(guān)鍵工作上增加資源量

C.部分工作增加作業(yè)班次

D.增加關(guān)鍵工作資源量

15.有效團隊協(xié)作的首要原則()

A.統(tǒng)一,性B.協(xié)調(diào)性

C.有效性和效率D.設定共同目標

二、名詞解釋(本大題共4小題,每小題5分,共20分)

16.項目管理:

17.項目評估:

18.項目時間管理:

19.績效評估:

三、主觀題(本大題共4小題,每小題9分,共36分)

20.什么是項目需求?項目目標有哪些特點?

21.簡述制訂項目計劃的步驟。

22.什么是項目費用預算?其作用是什么?

23.為什么說項目管理軟件的產(chǎn)生和發(fā)展是現(xiàn)代項目管理發(fā)展不可缺

少的動力?

四、案例分析(本大題共1小題,14分)

24.國內(nèi)某著名財務軟件開發(fā)商為我司開發(fā)資金預算系統(tǒng),該項目的

項目經(jīng)理在與我們溝通時,總覺得他們的產(chǎn)品比較成熟,走的路線都

是對的,造成了開了很多次協(xié)調(diào)會,但是開了等于沒開,項目經(jīng)理一

不向上級反映,二不與我們良好溝通,造成關(guān)系僵硬。

試分析我司應采取什么辦法避免類似情況的發(fā)生,今后對于該項目經(jīng)

理要提出什么樣的要求。

期末測試題(一)參考答案

一.選擇題

1.A2,B3.D4.D5.A6.C7.D8.C9,D

10.C

11.A12.D13.C14.D15.D

二.名詞解釋

16.項目管理:項目是要在一定時間里,在預定范圍內(nèi)需要達到

預定質(zhì)量水平的一項一次性任務。

17.項目評估:項目評估是指在可行性研究的基礎上,根據(jù)國家

有關(guān)部門頒布的政策、法律法規(guī)、辦法和參數(shù)等,從項目、國民經(jīng)濟

和社會的角度出發(fā),由有關(guān)部門(包括銀行和中介咨詢機構(gòu)等)對擬

建項目建設的必要性、建設條件、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場需求、工程技

術(shù)、財務效益、經(jīng)濟效益和社會效益等進行全面分析論證,并就該項

目是否可行提出相應判斷的一項工作。

18.項目時間管理:項目時間管理是指在項目的進展過程中,為

了確保項目在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目的目標,對項目活動進度及日程

安排所進行的管理過程。

19.績效評估:簡單地說,績效就是員工的工作成果。對于組織

而言,績效就是任務在數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面的完成情況;對于員

工個人而言,績效則是上級和同事對自己工作狀況的評價。

三.主觀題

20.項目干系人的需求是各種各樣的。通??梢园研枨蠓譃閮深悾?/p>

必須滿足的基本需求和附加獲取的期望要求。項目需求包括項目實施

的范圍、質(zhì)量要求、成本目標、時間目標以及必須滿足的法規(guī)要求

等。

項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果,即項目

所能交付的產(chǎn)品或服務。項目目標具有以下三個特點:多目標性、優(yōu)

先性、層次性。

21.簡述制訂項目計劃的步驟。

項目計劃的制訂一般按以下八個步驟進行:收集和整理項目信息

資料、定義項目目標并進行目標分解、進行任務分解和排序、估計完

成各項任務所需的活動時間、繪制網(wǎng)絡圖、進行項目各項活動的成本

估算、編制項目各方面的具體計劃、匯總以上成果,并將其編制成計

劃文檔。

22.項目費用預算是一項制定項目費用控制標準的項目管理工

作。它是在項目費用估算的基礎上,更精確地估算項目總費用,并將

其分攤到項目的各項具體活動和各個具體項目階段上,為項目費用控

制制訂基準計劃的項目費用管理活動,又稱為項目費用計劃。項目費

用預算提供的費用基準計劃是按時間分布的、用于測量和監(jiān)控費用實

施情況的預算。項目費用預算在整個計劃和實施過程中起著重要的作

用。費用預算和項目進展中資源的使用相聯(lián)系,根據(jù)費用預算,項目

管理者可以實時掌握項目的進度。

23.20世紀80年代后,項目管理技術(shù)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢,

項目管理軟件開始出現(xiàn)。對于大型項目的管理,沒有軟件支撐,人工

完成項目任務制定、項目進度跟蹤、資源管理、成本預算,其復雜程

度和難度都是相當大的??梢哉f計算機技術(shù)的發(fā)展對項目管理深入應

用起了舉足輕重的作用。項目管理軟件功能及演繹理論能力的不斷提

高,使項目管理從理論走向?qū)嶋H實施進而發(fā)揮效益成為現(xiàn)實。

四.案例分析

24.避免這樣的情況可以采用兩種途徑,第一種是請監(jiān)理公司,由監(jiān)理

公司對實施中的項目進行管理。第二種就是從甲方自己的角度制定項

目管理體系和相應的辦法。

我們在項目管理中也會有“斗智斗勇”的提法。通常來講甲

方在項目中還是非常強勢的,因為國內(nèi)現(xiàn)在都是買方市場嘛!所以甲

方的位置通常不會這么被動。甲方為了爭取項目的主動權(quán)和控制權(quán),

也需要相應的制度與方法輔以支持,否則就只能是采用“不驗收”這

個殺手銅了,而這種方法往往兩敗俱傷,對于甲方反倒傷害更深。

例如采用制度化的方法就要求在甲乙雙方建立統(tǒng)一的項目管

理委員會組織,項目經(jīng)理定期要向委員會報告,項目中的問題自然不

會被掩蓋了。如果沒有這樣的機制,則甲方很可能只能通過項目經(jīng)理

接觸乙方的高層。遇到一個責任心不強的項目經(jīng)理,那就麻煩嘍!

所以可以對人員提出具體要求,例如責任心、主動性等。但

更有效的方式是甲方除了合同約束之外,可以建立相應的項目管理機

制對乙方以及項目經(jīng)理進行約束(要強調(diào)的是約束往往是雙向的),

以保證項目最終的成功。

本案例的對策:

1)根據(jù)合同的約束,要求乙方項目經(jīng)理按照公司的實際要求

開發(fā)軟件系統(tǒng)。乙方項目經(jīng)理與開發(fā)團隊關(guān)系不夠緊密,管不住人,

是他的管理能力問題,可以向開發(fā)商反映,要求加強管理。有可能的

話,公司應該派一名控制力強的人員作為甲方項目經(jīng)理,主導項目的

開發(fā)。

2)如果因為

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