2023年物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短(七篇)

2023年物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短(七篇)物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

物業(yè)干部2022年述職述廉報(bào)告

2022年度，本人在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門的正確指導(dǎo)下，仔細(xì)總結(jié)過(guò)去工作中的閱歷，不斷克制過(guò)去工作中的缺乏，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高。仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作狀況匯報(bào)如下：

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。一年來(lái)仔細(xì)學(xué)習(xí)了《陜西省物業(yè)治理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《物業(yè)治理人員與業(yè)主之間發(fā)生的案例分析》以及國(guó)家有關(guān)物業(yè)治理的規(guī)定和方法，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，特殊是參與了集團(tuán)公司組織的黨員培訓(xùn)和近期參與省公司組織的科級(jí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了《怎么樣打造高效團(tuán)隊(duì)》、《戰(zhàn)略執(zhí)行與復(fù)命》、《省公司十*五進(jìn)展規(guī)劃》，《干部選任四項(xiàng)監(jiān)視制度》《中國(guó)共產(chǎn)黨九十年進(jìn)展史》《非人力資源的經(jīng)理人的人類資源治理》《中層治理務(wù)實(shí)舉要》《電力企業(yè)改革中的治理者觀念創(chuàng)新全景》《公文寫作》等十幾門課程并在延安參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，理論和實(shí)踐結(jié)合嚴(yán)密，這都給我留下了深刻的印象，引發(fā)了深深的思考，獲益匪淺，感悟頗深。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，提高了熟悉，轉(zhuǎn)變了觀念，增加了創(chuàng)新意識(shí)和工作的自信念，這些收獲對(duì)自己今后的工作都有著重大的指導(dǎo)意義。

一年來(lái)根據(jù)物業(yè)公司治理向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的觀念，不斷強(qiáng)化物業(yè)治理的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理念，實(shí)施精細(xì)化治理，工作中，仔細(xì)履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好調(diào)研和職工轉(zhuǎn)變觀念的教育工作。上半年以來(lái)，為了加速后勤治理向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的觀念轉(zhuǎn)變，先后和班子成員到一、四公司以及社會(huì)上一些治理好的物業(yè)公司去座談學(xué)習(xí)了解他們的治理閱歷和好的做法，通過(guò)比擬和學(xué)習(xí)，使我們的工作方法更多和使我們思路觀念得到了肯定的轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)治理，嚴(yán)格掌握本錢。年初我們對(duì)鍋爐人員進(jìn)展了培訓(xùn)，以及對(duì)鍋爐本錢進(jìn)展了分析，具體記錄了當(dāng)日的流量并進(jìn)展分析，并依據(jù)天氣狀況不斷轉(zhuǎn)變流量，這樣不但節(jié)省了本錢，還得到了住戶的贊揚(yáng)。使供暖本錢較去年節(jié)省了xxx余萬(wàn)元，收到了良好的效果。三是以身作則，按制度辦事，完成了大量工作。仔細(xì)調(diào)研把握狀況。為了更好地轉(zhuǎn)變治理理念，先后對(duì)有關(guān)單位的物業(yè)治理進(jìn)展了溝通和學(xué)習(xí)，通過(guò)和他們交談，給自己的工作帶來(lái)了很好的思路和啟迪。完善制度。對(duì)自己分管的部門和人員的職責(zé)進(jìn)展了完善，充分表達(dá)用制度治理人、用制度辦事的治理理念。先后制定了《合同治理方法》、《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》等，真正做到用制度治理人，用制度約束人。3、協(xié)作基建辦完成了大量工作。隨著職工住宅樓建立的全面推動(dòng)，對(duì)物業(yè)公司的工作來(lái)說(shuō)注定是不平凡的，水、電的搶修隨時(shí)都有可能發(fā)生，在每一次的搶修中本人都能到現(xiàn)場(chǎng)和大家一起完成任務(wù)。滿意了基建要求保證了施工進(jìn)度。4、協(xié)作供電局完成了火電社區(qū)的戶表改造工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行狀況看，竊電行為有了明顯的改觀。同時(shí)利用戶表改造，實(shí)行了不清理欠費(fèi)不發(fā)電卡的方法，清繳了多年的歷史欠費(fèi)。5、日常的修理工作。三季度以來(lái)水的搶修4次，物面修理6戶，特殊是對(duì)4號(hào)樓公廁的改造，克制了長(zhǎng)流水狀況，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)省水費(fèi)1。5萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)出租房的改造，杜絕了有些住戶利用房屋的破舊為理由拒絕交納各種費(fèi)用的現(xiàn)象。6、對(duì)三個(gè)住宅小區(qū)的采暖設(shè)施進(jìn)展了維護(hù)和保養(yǎng)保證了正常供暖。7、積極提倡科學(xué)治理精細(xì)化治理，嚴(yán)格把關(guān)今年在小型基建的修理費(fèi)用可控在控。通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析，今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成較好。所以我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在物的業(yè)公司全體干部職工的共同努力下，肯定能完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

平常能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)

規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心慎重，主動(dòng)承受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改良工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。

黨風(fēng)廉政建立狀況

平常在工作中，自己深深地體會(huì)到作為一名黨員干部，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一刻也不能放松思想改造，不斷加強(qiáng)黨性熬煉，堅(jiān)持自重、自省、自警、自律，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，真正為廣闊職工群眾掌好權(quán)，用好權(quán)，嚴(yán)格貫徹“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”、“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持“綜合治理，預(yù)防為主”的方針，不斷加大從源頭上預(yù)防治理腐敗的力度，為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)任務(wù)供應(yīng)頑強(qiáng)的政治保證。

嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有違紀(jì)，沒(méi)有參與高消費(fèi)、消遣等活動(dòng)，個(gè)人、家庭也沒(méi)有發(fā)生重大事項(xiàng)。

總之，一年來(lái)本人做了肯定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，制造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)自己深深地體會(huì)到，作為一名基層干部，只有不斷地更新和豐富自己，勤于思索，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計(jì)較個(gè)人得失，將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)頭，團(tuán)結(jié)同志，合理溝通，我堅(jiān)信自己的工作在今后肯定會(huì)到達(dá)一個(gè)新的高度。

2023年十二月三日

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

我叫x，是我們小區(qū)的一名保安員，自到公司接任保安工作以來(lái)，我始終以“做一名合格的安保員”做為自己工作的原則，在工作中嚴(yán)格要求自己，保證自己不讓一個(gè)小區(qū)消失任何事故，進(jìn)而讓自己安全的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

保安是一個(gè)特別的崗位，肩負(fù)著小區(qū)的治安治理工作，責(zé)任重大，但我也明白，自己是小區(qū)里面最基層的一員，自己的一舉一動(dòng)都深深印在了每一個(gè)人的腦海之中，所以更要提高自己的責(zé)任心，加強(qiáng)自身的工作責(zé)任心，做到讓公司放心讓業(yè)主滿足。

1、仔細(xì)，對(duì)每一個(gè)進(jìn)出的車輛嚴(yán)格掌握，做到讓每一個(gè)進(jìn)出的車輛都有依據(jù)，都有登記。

2、對(duì)于小區(qū)內(nèi)的財(cái)務(wù)工作，要仔細(xì)負(fù)責(zé)，要收付每一筆錢，做好每一個(gè)登記，不能讓流水賬登記，要做到每一筆款項(xiàng)都清晰精確。

3、工作的敬業(yè)精神，要時(shí)刻牢記自己是物業(yè)的一員，要具有良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)，態(tài)度端正，用最好的效勞態(tài)度對(duì)待每一位業(yè)主，要有“顧全大局”的精神，在工作中不要為了一時(shí)的便利和不便而將工作心情帶到工作中。

4、要有劇烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，仔細(xì)負(fù)責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，要按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，要做好自己的工作，自己的一言一行都代表著財(cái)務(wù)部，所以自己責(zé)任重大。

5、要仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

行將辭往20xx年，又將迎來(lái)嶄新的一年：20xx！在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過(guò)往以便更好的展看將來(lái)，深思檢討過(guò)往，更好的掌控將來(lái)，因此我將我在20xx年一年的工作作出以下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員同一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各局部的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力進(jìn)步效勞意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。疼惜車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)展清潔；勤儉用油；遵守交通法規(guī)；建立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每月定期參與交管局部組織的安全學(xué)習(xí)；不斷進(jìn)步技術(shù)水平。放工后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)之外及雙休日，忘我自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及修理時(shí)，在指定的車輛修理站修理，車輛因技術(shù)狀態(tài)要修理時(shí)，通過(guò)車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，準(zhǔn)確符合修理?xiàng)l件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參與黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。詳細(xì)實(shí)施會(huì)議的決議，表達(dá)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效勞意識(shí)，在企業(yè)范圍快速擴(kuò)大，各項(xiàng)根底業(yè)務(wù)劇增的狀況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)治理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極綻開(kāi)工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參與黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)播送、收看新聞，寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融提進(jìn)到生活、工作中往。

在我部20xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料遭到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)立自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)立自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)展抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建立的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。協(xié)作黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè)在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒(méi)有清掃完的局部清掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在許多的缺乏的地方：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著心情工作，這樣在工作中會(huì)消失許多的題目，工作沒(méi)有效力，在今后的工作中我會(huì)努力克制本身的缺乏，我信任困難是臨時(shí)的前程是光明的。

時(shí)間荏苒，歲月匆忙，轉(zhuǎn)瞬間，20xx年馬上成為歷史，自20xx年xx月xx日參加xx工程以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)懷和照看，讓我從中學(xué)得到了許多治理、技術(shù)等方面的閱歷，為我在萬(wàn)閱城工程工作做了鋪墊。在此我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

1、自覺(jué)加強(qiáng)治理、技術(shù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。

為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解工程的根本狀況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作把握了第一手資料，在熟識(shí)工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建修理、消防、排水等學(xué)問(wèn)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的治理人員形象。

物業(yè)治理的工程治理就是現(xiàn)場(chǎng)治理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中仔細(xì)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，敬重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹立一個(gè)良好的治理人員形象。

3、加強(qiáng)日常治理工作，提升物業(yè)效勞水平。

治理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，堅(jiān)固樹立工程“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變效勞觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作規(guī)劃，強(qiáng)化治理人員自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的治理所消失的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)？事后深知工程目前存在嚴(yán)峻的問(wèn)題，為秉承“x物業(yè)”的效勞理念，加強(qiáng)了對(duì)員工效勞意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題間續(xù)整改，并將整改的狀況，反應(yīng)給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)工程全體員工的努力，現(xiàn)在的治理和效勞比以往有了較大進(jìn)步。

4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，仔細(xì)對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題。

物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心仔細(xì)接待每一位投訴的業(yè)主，具體記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反應(yīng)給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改狀況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改狀況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，根據(jù)這個(gè)流程我們工程部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們效勞水平。

5、物業(yè)費(fèi)收取工作。

我小區(qū)住戶有xx戶，從xx—xx月份物業(yè)費(fèi)收取狀況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，（正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

在日常治理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中消失了諸多問(wèn)題。

1、部門治理人員工作態(tài)度、效勞意識(shí)較差。

部門治理人員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、自身素養(yǎng)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的消失，工程部加強(qiáng)對(duì)部門治理人員的培訓(xùn)。20xx年工程部將本著努力創(chuàng)立學(xué)習(xí)型效勞團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)，從部門治理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保工程部效勞水平的提升。

2、治理人員突發(fā)大事的處理應(yīng)變力量不強(qiáng)。

從20xx年度發(fā)生幾起效勞投訴、創(chuàng)立文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用狀況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)大事的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)治理及物業(yè)效勞的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)。

3、作為工程負(fù)責(zé)人，治理模式及治理方式方法存在缺乏。

治理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式治理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增加治理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變治理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于治理的流程進(jìn)展在梳理，總結(jié)一些好的方法和閱歷，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)展應(yīng)用，定期組織治理人員進(jìn)展探討、學(xué)習(xí)、溝通治理閱歷取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓舞員工對(duì)公司和工程部提出合理化建議，尋求治理工作的閱歷。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)工程治理水平。

4、物資鋪張嚴(yán)峻，增加了支出。

在物資使用上存在著鋪張問(wèn)題，為了節(jié)約支出，杜絕鋪張，在今后的工作當(dāng)中削減物資鋪張，加強(qiáng)對(duì)物資治理工作，化削減本錢支出。

5、客服效勞意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。

為了提高客服效勞意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員效勞標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)效勞，了解業(yè)主真正所求，提高效勞質(zhì)量，夯實(shí)效勞根底，以此來(lái)提升客服效勞水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，準(zhǔn)時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，消失了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋大事。

對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻“物業(yè)治理是怎么煉成的？”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)治理效勞的工作，在實(shí)際操作中把握突發(fā)大事預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員實(shí)行崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保效勞，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生清掃不徹底存在死角。

保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生清掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)全部保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常清掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

回憶20xx年的工作，有閱歷也有缺乏，我將立足優(yōu)勢(shì)，改正缺乏，全力本著仔細(xì)整改的態(tài)度，做好x物業(yè)治理工作，工作規(guī)劃總結(jié)如下：

1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。

2、依據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及治理，提高員工自身素養(yǎng)，提升物業(yè)效勞質(zhì)量。

4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少局部，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)種，增加院內(nèi)綠化美觀。

5、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫競(jìng)賽等，增加社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。

6、積極與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問(wèn)題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。

7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。

8、依據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。

縱觀20xx年的進(jìn)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我認(rèn)為20xx年的工作會(huì)在我?guī)е膱F(tuán)隊(duì)下做的更加精彩。

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

回想起工作中接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我這樣一個(gè)職場(chǎng)菜鳥慢慢對(duì)公司有了比擬深入的了解，也對(duì)物業(yè)治理工作的定位和意義有了更為明確的理解。綠城是一個(gè)能讓人感覺(jué)到盼望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化。“真誠(chéng)，善意，精巧，完善”這樣的企業(yè)文化效勞宗旨肯定不是任憑一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業(yè)，思想的高度打算你事業(yè)的高度。因此，初入公司我就收獲了信念，管中窺豹，略見(jiàn)一斑。我想我以后在綠城的故事肯定會(huì)精彩紛呈，驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事，漸漸的同化了我，轉(zhuǎn)變當(dāng)然讓人苦痛，成長(zhǎng)卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上才智明德，但見(jiàn)賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對(duì)企業(yè)及自身的進(jìn)展前景都抱有極大的期望。

博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆弦?guī)律的事物熟悉和進(jìn)展的過(guò)程。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來(lái)談?wù)勎覍?duì)綠城及綠城企業(yè)文化的熟悉和感受。

太史公“行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書”的箴言讓我明白：如何讓一個(gè)平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí)，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文照顧和俏皮睿智的文筆，展現(xiàn)了人類進(jìn)展史中的曲折和磨難。并道出了，人類不停進(jìn)步的力氣在于：探究和奮斗。我覺(jué)得這應(yīng)當(dāng)歸類為求知欲，它是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力，所謂：博學(xué)之，就是這個(gè)意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你必需保持著熱忱的效勞態(tài)度，慎重的工作態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此一來(lái)，隨著時(shí)間的積存，五年之后，在物業(yè)治理這一個(gè)方面，我根本可以進(jìn)入了一個(gè)全新的境地了。

三人行，必有我?guī)熝伞２W(xué)的途徑之一，就是勤學(xué)好問(wèn)。生而知之者，少焉;敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)，勤學(xué)不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人，要想把業(yè)務(wù)精通起來(lái)，沒(méi)有更好的方法，只有靠勤學(xué)多問(wèn)。同樣，在公司里有很好的學(xué)習(xí)氣氛，部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)精英都有很高的熱忱去傳道，去解惑。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)生存，進(jìn)展，壯大的支柱。應(yīng)當(dāng)是任何現(xiàn)代勝利企業(yè)所必需依靠的基石。

學(xué)而不思則惘。思索是一個(gè)人進(jìn)展的內(nèi)向延長(zhǎng)局部，是保持內(nèi)心堅(jiān)決，生活沉著的一個(gè)良好習(xí)慣。吾常日三省乎己，則智明而行無(wú)過(guò)矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個(gè)突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。

明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學(xué)，審問(wèn)，慎思的根底之上，辯是在明之后的選擇。首先要明，然后辯的選擇權(quán)就把握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動(dòng)，后發(fā)制人，這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性打算的。因此，我們就更應(yīng)當(dāng)做到明，比別人更明，我們就更會(huì)贏。

篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大的難題?，F(xiàn)代企業(yè)的扁平化構(gòu)造能夠解決肯定的問(wèn)題。然而，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大工業(yè)時(shí)代的中國(guó)工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問(wèn)題，首先，要保證政令的統(tǒng)一;其次，要選派適宜的人選去監(jiān)視;再次，執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來(lái)。亂世用刑，昌世用典，盛世無(wú)為。

要做一個(gè)百年的企業(yè)，就要樹立百年的企業(yè)精神。我情愿在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開(kāi)的季節(jié)，在沉著閑逛的`人群里，有我舒適幸福的笑臉。

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

我于200x年x月x日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在那里，我首先要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)xx年來(lái)對(duì)我的工作的支持和幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)：

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

1、由于公司的空白，我的部門工作主要為燃煤采制工作和試驗(yàn)工作。

2、負(fù)責(zé)公司原燃煤采制化工作。

3、負(fù)責(zé)本部門的人力資源、勞務(wù)工作，保證部門員工的工作和保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。

4、負(fù)責(zé)本部門的人員考勤、社保補(bǔ)貼的核算工作，做好勞務(wù)工的統(tǒng)計(jì)和工資核算，做好相關(guān)的統(tǒng)計(jì)和工資發(fā)放工作。

5、負(fù)責(zé)本部門的文件資料收發(fā)、登記、傳閱、批準(zhǔn)、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)本部門的辦公設(shè)施、辦公用品等的治理、維護(hù)和添置。

7、做好本部門人員的勞動(dòng)合同的簽訂和社保補(bǔ)貼的發(fā)放工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

9、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，做好日常治理工作；

10、對(duì)本部門人員加強(qiáng)監(jiān)視，杜絕做出違章大事；

11、加強(qiáng)辦公用品的治理，做到物品的領(lǐng)用登記，做到不鋪張，無(wú)配件的用品。

12、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司、本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；

13、對(duì)本部門人員加強(qiáng)監(jiān)視，杜絕做出違章大事；

14、加強(qiáng)對(duì)本部門人員的保潔工作，努力為公司制造一個(gè)良好的工作環(huán)境；

15、幫助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

16、本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身進(jìn)展和進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，規(guī)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。

17、為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，特從以下幾個(gè)方面入手，努力完成以下幾方面的工作：

一）積極搞好與各部門的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；

二）完成報(bào)送各類醫(yī)保的收費(fèi)核算，并按時(shí)報(bào)送。

三）仔細(xì)做好公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

四）加強(qiáng)文字處理及辦公室工作的技能，提高辦公效率及工作質(zhì)量。

五）仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在工作中，我肯定要發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞精神，克制不

的困難，力爭(zhēng)做好工

作規(guī)劃，提高工作效率，積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己，正確

的處理各種工作關(guān)系。

18、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，積極參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)“”

的要求，

自覺(jué)提高業(yè)務(wù)、工作水平，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；

19、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱忱效勞，做好本崗位工作。

為了做好本職工作，我在上積極要求上進(jìn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)

各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)；

積極

參與公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技

能的培訓(xùn)，在平常工作中，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊仔細(xì)學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平；

20、注意與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)溝通，努力做好各項(xiàng)工作。

21、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐

不斷提高自己的工作力量；

22、愛(ài)崗敬業(yè)，仔細(xì)開(kāi)展工作；

23、積極做好日常保障工作，熱心為職工

及各部門供應(yīng)效勞；

24、在工作中樹立熱忱、細(xì)致的工作作風(fēng)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極

協(xié)作各部門工作；

25、加強(qiáng)與人溝通，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

物業(yè)管家個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

在這個(gè)馬上辭舊迎新的時(shí)刻，回想過(guò)去五個(gè)月里從一個(gè)對(duì)物業(yè)治理一竅不通到現(xiàn)在治理有400戶業(yè)主5號(hào)樓的得心應(yīng)手，其中有初入行業(yè)的新奇和信念，也有中間的彷徨和迷惘，直到現(xiàn)在的堅(jiān)決和執(zhí)著。這些經(jīng)受的過(guò)往，深刻的感受，可能無(wú)法全部寫進(jìn)這篇工作總結(jié)中，但作為一個(gè)物業(yè)治理員，經(jīng)過(guò)工作中各種困難的磨練，讓我明白了許多，也讓我懂得了許多。下面我就結(jié)合自己這段工作中所處理問(wèn)題，以及一些自己的感悟，做以下幾方面的分析和總結(jié)：

1、前期驗(yàn)收。

①公共區(qū)域的驗(yàn)收

主要是對(duì)公共區(qū)域的照明，消防通道，電梯與公共通道，外墻，地下室進(jìn)展驗(yàn)收。詳細(xì)工作內(nèi)容有物業(yè)工程部完成。本人并未參加其中的驗(yàn)收，但是傾聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公共區(qū)域一些留意事項(xiàng)的講解。對(duì)公共區(qū)域各類設(shè)備設(shè)施的分布，以及留意事項(xiàng)有了一個(gè)初步的了解。其中包括：電井、管井、電表箱、各類管線的走向等。為以后正式接收五號(hào)樓工作打下了肯定的根底。

②分戶驗(yàn)收

主要對(duì)4層、8層、11層、13層、15層、18層、21層、23層，進(jìn)展了分戶驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收中發(fā)吸納的問(wèn)題進(jìn)展了全面的記錄。共計(jì)112戶。詳細(xì)內(nèi)容如下：

從8月16日開(kāi)頭進(jìn)展了分戶驗(yàn)收工作。由總經(jīng)理主持，以經(jīng)理為核心，對(duì)戶內(nèi)的各類驗(yàn)收工程進(jìn)展了仔細(xì)而具體的講解，其中包括，多媒體集線盒內(nèi)各類入戶線的作用和數(shù)量，各個(gè)位置的插座在空開(kāi)中的位置，進(jìn)戶門應(yīng)檢查的各類事項(xiàng)，塑鋼窗應(yīng)檢查的各類事項(xiàng)，地面、墻面、頂棚應(yīng)檢查的各類事項(xiàng)，各個(gè)插板是否正常供電，冷熱水管路是否正常暢通等，尤其是對(duì)進(jìn)戶門與塑鋼窗的問(wèn)題進(jìn)展了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

在剛開(kāi)頭的驗(yàn)房過(guò)程中，暴露出了自己對(duì)業(yè)務(wù)不熟識(shí)，檢查不夠全面的問(wèn)題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下，漸漸了解了工作的范圍，把握了正確的驗(yàn)收方法。不但提高了效率，而且總結(jié)出了一套適合自己的驗(yàn)房流程。簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)由內(nèi)向外，由上而下的驗(yàn)房步驟，同時(shí)與監(jiān)理公司的工作人員進(jìn)展了很好的協(xié)作，檢驗(yàn)出了許多簡(jiǎn)單無(wú)視的工程問(wèn)題，進(jìn)一步了解了針對(duì)一個(gè)房間，在驗(yàn)收過(guò)程中應(yīng)當(dāng)留意些什么，簡(jiǎn)單

無(wú)視掉什么；該與監(jiān)理部門如何協(xié)作，怎樣提高驗(yàn)房的效率，在單位時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)配發(fā)的各項(xiàng)驗(yàn)房任務(wù)。

重要大事回憶：

大事一：在驗(yàn)收期間消失了一次水管跑水大事。

因戶內(nèi)廚房冷熱水管缺少堵頭，同時(shí)水閥未完全關(guān)閉，加之冷熱水管串水等緣由，約有5到6戶毛坯房消失了不同程度的浸水。當(dāng)日發(fā)覺(jué)時(shí)，在經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)展了清理，并未造成任何損失。

大事分析：這個(gè)案例讓我明白了，許多事情要先預(yù)防，提前做好預(yù)備，防止意外發(fā)生，造成不必要的損失。而當(dāng)事情已經(jīng)發(fā)生，要準(zhǔn)時(shí)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消失的狀況進(jìn)展清理和恢復(fù)，將損失降到最低。

大事二：4，5號(hào)房陽(yáng)臺(tái)飄雨大事。

因大雨與陽(yáng)臺(tái)無(wú)任何下水管路，導(dǎo)致陽(yáng)臺(tái)大面積積水，同時(shí)因防水層質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)樓下未有積水的陽(yáng)臺(tái)也造成了肯定的影響。后因發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)，全面的進(jìn)展了排水工作，也未造成任何損失。

大事分析：這個(gè)案例中，團(tuán)隊(duì)的力氣起到了極大的作用。讓我明白，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和分散力在工作過(guò)程中賜予的是怎樣的支撐。

2、工程修理。

①公共區(qū)域的修理

主要針對(duì)公共區(qū)域驗(yàn)收單上所消失的工程遺留問(wèn)題進(jìn)展了修理，以保證公共區(qū)域內(nèi)各類設(shè)備設(shè)施正常使用，并能正常發(fā)揮成效。包括電梯是否正常，有無(wú)安全隱患，消防設(shè)備是否完整，公共照明是否正常，開(kāi)關(guān)開(kāi)啟是否正常，防火門開(kāi)啟關(guān)閉是否正常，電表箱、電井、管井門是否開(kāi)關(guān)正常。

詳細(xì)工作內(nèi)容由建立部門進(jìn)展修理。修理的具體事宜和過(guò)程未參加其中，但為了便于以后的治理，對(duì)這方面的工作進(jìn)展了一些側(cè)面的了解。

②戶內(nèi)設(shè)施的修理

根據(jù)不同施工單位劃分為幾大局部：

（1）中天（水）修理的主要問(wèn)題。

水管滲漏：共1戶。水表連接處漏水：共78戶。冷熱水截止閥消