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文檔簡介
門店導流方案—問卷調(diào)查
目錄
1:問卷調(diào)查好處2:導流成交整體方案解析3:具體操作方法4:實操案例5:活動前準備PARTONE1
問卷調(diào)查好處傳統(tǒng)發(fā)單方式傳統(tǒng)的發(fā)傳單-----1:推銷目的性強客戶有防范心2:司空見慣客戶普遍排斥結果-----1:接了不看看了不信
2:不接不聽調(diào)查問卷方式調(diào)查問卷方式-----1:以公益活動為由打開話題,家長沒有心理防備,接受度高
2:家長即能學到近視防控知識,又能得到精美禮品,配合度高結果-----1:快速篩選出準客戶,積累客戶資源2:和家長建立信任感,挖出家長痛點,引導家長關注孩子視力健康PARTTWO2
導流成交完整方案解析給痛點01給希望02給證明03成交三要素問卷調(diào)查通過問卷問題挖掘客戶痛點,引起家長對孩子視力問題重視愛眼大禮包親子聯(lián)誼會通過塑造禮包好處,促進客戶到店檢查、體驗通過親子活動感動客戶,教育客戶,解決視力問題刻不容緩PARTTHREE3
具體操作方法學校門口(放學前半小時到達)、合作機構、商場、少年宮、圖書館地點選擇邀請家長填寫問卷調(diào)查,記錄孩子基本信息及視力情況,針對“重點”問題給出專業(yè)的解答問卷調(diào)查價值塑造:親子活動、全家福愛眼大禮包到底能帶給孩子什么好處,用限時、限量塑造稀缺性禮品卡、親子活動現(xiàn)場邀請家長參加親子活動,加微信發(fā)送活動信息,活動前一天和當天再次電話確認家長是否到場或到店激活禮品卡活動邀約具體操作方法家長您好,接孩子是吧我們正在配合遼寧省中小學衛(wèi)生保健所做一項公益活動,這是一份視力科普問卷調(diào)查,目的是幫助家長普及近視防控知識,幫助孩子保護好視力同時我也為您準備了一份精美禮品作為答謝。幾道簡單的選擇題,您來選擇一下,您不會的問題,我來給您做專業(yè)的解答!問卷打開話題話術你好,是Xx媽媽吧,我是昨天在學校門口做問卷調(diào)查的王老師,您還記得吧,給您打電話是想跟您確認我們6.3日活動,是您帶孩子過來參加吧,我?guī)湍衙麍笊霞议L:沒時間,孩子有課嗯,姐,現(xiàn)在孩子周末課程安排的都挺滿,我們能理解,正是因為這樣,家長們才忽略了孩子視力健康,導致孩子視力越來越差,那我們這次活動對孩子來說非常有好處,我相信每個家長都愛自己的孩子,對孩子有好處都不會拒絕,這次活動……邀約到店話術標準話術
視力科普問卷調(diào)查學校:一:您孩子目前的視力狀況?1、正常2、近視3、遠視4、斜視5、散光6、弱視二:家長應該如何判斷孩子視力有問題?1、瞇眼眨眼揉眼2、定期檢查3、詢問孩子三:孩子應該多久檢查一次視力?1、一個月2、兩個月3、半年4、一年四:近視的形成原因包含一下哪幾項?1、父母遺傳2、看手機,電視3、看書學習過長4眼營養(yǎng)不足5、缺少戶外運動6、不當早教7、讀寫姿勢不正確五:孩子近視了,度數(shù)平均每年增長多少度?1、50度2、75度3、100度4、150度5、200度六:近視多少度是高度近視?1、3002、6003、9004、12005、1500七:高度近視有什么危害您知道嗎?1、遺傳下一代2、高考擇業(yè)受限3、眼底病變4、眼球變形八:孩子近視了怎么辦?1、不用管,自己恢復2、配近視鏡3、視力矯正機構矯正4、改變不好的用眼習慣孩子姓名:年齡:家長電話:調(diào)查員:
PARTFOUR4
實操案例第二期特種兵訓練:42名學員2天收集147個名單到店20組家庭現(xiàn)場成交1萬后續(xù)還有體驗客戶成交3萬第三期特種兵訓練:64名學員3天收集536個名單到店40組家庭現(xiàn)場成交4萬后續(xù)還有體驗客戶待成交第四期特種兵訓練:34名學員3天收集625個名單3天到店113組家庭檢查、體驗活動現(xiàn)場到店37組家庭現(xiàn)場成交2.3萬后續(xù)四天內(nèi)成交5萬后續(xù)還有體驗客戶待成交第六期特種兵訓練:25名學員4天收集194個名單3天到店103組家庭檢查、體驗活動現(xiàn)場到店23組家庭現(xiàn)場成交2.3萬后續(xù)還有體驗客戶待成交問卷調(diào)查實操案例專業(yè)自信不卑不亢專業(yè)自信不卑不亢PARTFIVE5
活動前準備邁開腿張開嘴01親和力交朋友02被拒絕無所謂03話術流利挖出痛點04專業(yè)自信不卑不亢05個人形象團隊
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