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供應(yīng)商管理體系第1頁/共21頁供應(yīng)商管理的內(nèi)容供應(yīng)商檔案管理包括供應(yīng)商資質(zhì)檔案和價格檔案供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商現(xiàn)場考察供應(yīng)商質(zhì)量管理第2頁/共21頁供應(yīng)商檔案管理供應(yīng)商資質(zhì)檔案管理資質(zhì)文檔包括:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(一般納稅人)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證、3C認(rèn)證、計量器具許可證、質(zhì)量保證能力調(diào)查表等。供應(yīng)商信息變更供應(yīng)商價格檔案管理價格報表(定期更新或隨時更新)價格變動通知第3頁/共21頁供應(yīng)商績效管理評價內(nèi)容:質(zhì)量保證能力《供方質(zhì)量保證能力調(diào)查表》綜合能力調(diào)查表-貿(mào)易商制造商技術(shù)支持能力主要體現(xiàn)在技術(shù)人員數(shù)量、技術(shù)人員水平、響應(yīng)速度,是否有相關(guān)制度。前期有選型支持、后期售后上的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境的分析。持續(xù)供貨能力第4頁/共21頁質(zhì)量保證能力物料到貨質(zhì)量包裝質(zhì)量按期交貨質(zhì)量物料運輸質(zhì)量第5頁/共21頁前期技術(shù)支持能力期間技術(shù)支持售后服務(wù)支持技術(shù)支持能力第6頁/共21頁持續(xù)供貨能力價格水平資金情況持續(xù)發(fā)展能力供應(yīng)商市場地位第7頁/共21頁每半年評估一次淘汰機(jī)制:責(zé)令糾正、黃牌警告、剔除流動比例:10%~20%評估辦法第8頁/共21頁供應(yīng)商現(xiàn)場考察考察對象:生產(chǎn)制造廠家走訪流程:發(fā)出走訪請求供應(yīng)商確定走訪日程開展走訪走訪報告第9頁/共21頁供應(yīng)商質(zhì)量管理到貨質(zhì)量控制入廠檢驗過程質(zhì)量控制質(zhì)量整改質(zhì)量問題處理質(zhì)量召回索賠第10頁/共21頁到貨質(zhì)量控制到貨資質(zhì)文件:IT類及IT耗材應(yīng)有代理許可證、合格證;裝置類物資應(yīng)有合格證、自檢報告、安裝及使用說明書,A類產(chǎn)品應(yīng)有型式試驗報告(首次供貨的提供有效期內(nèi)的出廠檢測報告);儀表類物資應(yīng)有合格證、制造計量器具許可證(CMC)、國家(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn);計量用途的儀表應(yīng)有法定檢測單位出具的有效期內(nèi)的能代表該產(chǎn)品的試驗檢測報告;結(jié)構(gòu)類需有合格證、有效圖紙和檢驗標(biāo)準(zhǔn);金屬材料須有材質(zhì)證明或質(zhì)保書;代理商提供的物資除必須的質(zhì)量證明文件外,還要附帶代理許可證復(fù)印件;其他物資應(yīng)具備合格證、檢驗標(biāo)準(zhǔn)。第11頁/共21頁過程質(zhì)量控制質(zhì)量整改根據(jù)物資到貨存在的質(zhì)量問題,以《質(zhì)量整改通知單》的形式傳遞給供應(yīng)商,要求及時反饋整改措施。質(zhì)量部門和管理部門進(jìn)行備案,并跟蹤其質(zhì)量糾正措施的有效性。評價結(jié)果納入供應(yīng)商績效考核體系中。
第12頁/共21頁過程質(zhì)量控制質(zhì)量問題處理
及時性準(zhǔn)確性損失最小整改第13頁/共21頁過程質(zhì)量控制質(zhì)量召回索賠內(nèi)容物料到貨質(zhì)量包裝質(zhì)量按期交貨質(zhì)量物料運輸質(zhì)量第14頁/共21頁供應(yīng)商選擇劃分供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商的劃分第15頁/共21頁供應(yīng)商選擇劃分供應(yīng)商的選擇公司制定的供應(yīng)商選擇短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)。短期標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量合適、價格水平低、供貨及時、整體服務(wù)水平好長期標(biāo)準(zhǔn):是否保持長期而穩(wěn)定供貨、生產(chǎn)能力是否配合公司的成長、產(chǎn)品的未來發(fā)展方向是否符合公司需求,長期合作意愿等等。第16頁/共21頁供應(yīng)商選擇劃分供應(yīng)商的選擇步驟建立平價小組確定全部的供應(yīng)商名單列出評估指標(biāo)并確定權(quán)重第17頁/共21頁供應(yīng)商介紹供應(yīng)商的劃分應(yīng)該確定符合公司戰(zhàn)略的供應(yīng)商特征,對所有供應(yīng)商進(jìn)行評估,可以將供應(yīng)商分成交易型、戰(zhàn)略型和大額型。一般來講,交易型是指為數(shù)眾多,但交易金額較小的供應(yīng)商;戰(zhàn)略型供應(yīng)商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少數(shù)幾家供應(yīng)商;大額型供應(yīng)商指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義一般的供應(yīng)商。第18頁/共21頁供應(yīng)商介
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