閔新聞《房地產(chǎn)銷售總監(jiān)培訓(xùn)課程》大綱

閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)《房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練》綱領(lǐng)（全程房地產(chǎn)事例解說訓(xùn)練+地產(chǎn)工具落地）講課老師閔新聞老師助理：請看我頭像-—----—-—-—房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)師閔新聞主講閔老師許諾:只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn),幫助房地產(chǎn)公司提高利潤績效一、【職業(yè)簡歷】1、曾在上市公司中原房地產(chǎn)擔(dān)當(dāng)上海地區(qū)銷售總監(jiān)5年2、曾在上市公司易居中國擔(dān)當(dāng)華東地區(qū)銷售副總經(jīng)理3年3、擁有講課老師證和心理學(xué)及經(jīng)紀(jì)證人三證資質(zhì)的房地產(chǎn)特級講課老師二、【培訓(xùn)風(fēng)格】1、情形式訓(xùn)練法與事例剖析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組議論及視頻沖擊和練習(xí)等風(fēng)趣風(fēng)趣，平常易懂有效方式,緊扣學(xué)員實(shí)質(zhì)工作，保持學(xué)員高度參加，明銳發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)效解決實(shí)質(zhì)問題.2、用“心"和自己態(tài)度在解說實(shí)戰(zhàn)銷售,用生命激情訓(xùn)練的，真實(shí)大幅度提高房地產(chǎn)銷售業(yè)績。3、運(yùn)專心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)、催眠、右腦和NLP等心智訓(xùn)練模式，經(jīng)過外力和學(xué)員心里的碰撞，將正確的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樾拍睿颜_的行為變?yōu)榱?xí)慣，以達(dá)到知行合一的訓(xùn)練目的.三、【課程背景】為何我的部下老是不可以勝任他的工作？為何我老是飾演消防員的角色,各處救火，分身不暇?為何我投入了那么多的時(shí)間,仍舊達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？為何今日的房地產(chǎn)銷售總監(jiān),正承受著亙古未有的壓力，上司希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮適當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，好多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩"來形容。房地產(chǎn)銷售總監(jiān)是公司以致全部組織的核心力量，是連結(jié)“腦筋”和“四肢”的“脊柱”,但房地產(chǎn)銷售總監(jiān)常常也是高層最頭疼的.房地產(chǎn)銷售總監(jiān)感覺自己最累，高層感覺房地產(chǎn)銷售總監(jiān)執(zhí)行不力，基層感覺房地產(chǎn)銷售總監(jiān)瞎指揮。面對這類“上擠下壓"的窘境，房地產(chǎn)銷售總監(jiān)該怎么辦?閔老師常常聽到高層常常抱怨：自己的決議銷售總監(jiān)不可以領(lǐng)悟,執(zhí)行管理雜亂，真是一將難求?；鶎右渤３１г?，部門經(jīng)理老害自己被老總責(zé)備，將相無能，累死全軍啊！一家公司，要想“決勝將來",就要“贏在中層”。而你，公司中層管理，就擔(dān)當(dāng)著公司的希望和將來！對個(gè)人來說。此刻很多中層要太中庸,被高層和底下的職工夾在中間樂活，不求升職也不望加薪，滿足于當(dāng)前的狀況，感覺這樣也挺好。由于他們愛面子，怕一旦升職不可再原地踏步的話就是件很丟臉的事.是啊,做其中層就蠻不錯(cuò)了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢.高處不勝寒啊!很多人就是這樣想得。但這不過一種自我寬慰，大家都仍是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見縫插針，總想升職，豈不知這類急功近利的心理使老板厭煩，動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢，你說哪個(gè)老板愿意？有人這樣評論房地產(chǎn)銷售總監(jiān)：“公司中中層領(lǐng)導(dǎo)有三類：一流的房地產(chǎn)銷售總監(jiān),把自己當(dāng)成棟梁,是公司的砥柱中流，主動(dòng)擔(dān)起公司的重?fù)?dān)；二流的房地產(chǎn)銷售總監(jiān)，把自己當(dāng)成夾心餅，被動(dòng)地達(dá)成任務(wù)；1閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)三流的房地產(chǎn)銷售總監(jiān)，到處埋怨,只會(huì)發(fā)怨言，最后一事無成。”閔老師以為，中房地產(chǎn)銷售總監(jiān)是公司組織機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)力量，兼有管理者和被管理者的兩重身份。一方面,作為部下，在組織上達(dá)成上司交托的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，也在做著管理部下的工作；另一方面，作為管理者，在幫助部下達(dá)成本部門工作任務(wù)的同時(shí)，也在接受著上司的管理。房地產(chǎn)銷售總監(jiān)這類兩重身份使得中層領(lǐng)導(dǎo)處在公司組織里最活躍、最不穩(wěn)固的構(gòu)造中。那么,作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售總監(jiān)如何才能在“上擠下壓”式的復(fù)雜環(huán)境中應(yīng)付自如地進(jìn)行工作，把自己打造成一流的房地產(chǎn)銷售總監(jiān)呢？四、【課程利潤】1、明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)。2、培育相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。3、使其擁有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、交流能力.五、【培訓(xùn)方式】互動(dòng)操練，學(xué)員100%參加實(shí)操訓(xùn)練：理論解說40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、事例議論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場答疑10%六、【培訓(xùn)要求】1、場所面積盡量大一些（以方便學(xué)員現(xiàn)場操練）；2、著工裝、女學(xué)員化淡妝參加培訓(xùn)（無工裝的，男士著標(biāo)準(zhǔn)西裝、女士著職業(yè)裝）;3、準(zhǔn)備一份學(xué)員名單，要求人人參加現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練七、【培訓(xùn)對象】房地產(chǎn)地區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等八、【培訓(xùn)時(shí)間】實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)注：閔新聞老師能夠依據(jù)房地產(chǎn)公司的詳細(xì)狀況從頭設(shè)計(jì)綱領(lǐng)，全部為提高業(yè)績服務(wù)2、用“心”和自己態(tài)度在解說實(shí)戰(zhàn)銷售，真實(shí)大幅度提高銷售業(yè)績。3、運(yùn)專心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)、催眠、右腦和NLP等心智訓(xùn)練模式，經(jīng)過外力和學(xué)員心里的碰撞，將正確的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樾拍睿颜_的行為變?yōu)榱?xí)慣,以達(dá)到知行合一的訓(xùn)練目的.《房地產(chǎn)銷售總看管理培訓(xùn)綱領(lǐng)》第一部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)決議能力一、平時(shí)決議能力〈一〉、決議基本要求〈二〉、決議時(shí)的步驟二、應(yīng)急決議能力〈一〉、應(yīng)急原則<二>、應(yīng)急準(zhǔn)備<三>、應(yīng)急對策2閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)三、現(xiàn)場決議能力〈一〉、現(xiàn)場決議合用范圍〈二〉、現(xiàn)場決議缺點(diǎn)〈三〉、現(xiàn)場決議藝術(shù)第二部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)選才能力一、認(rèn)識選才要求<一>、揚(yáng)長避短識人材<二〉、之內(nèi)在潛能辨才<三>、識人選才的方法二、確立選才標(biāo)準(zhǔn)<一>、精選人材標(biāo)準(zhǔn)〈二>、精選人材原則〈三〉、精選人材條件三、掌握選才步驟<一〉、選才前的準(zhǔn)備工作〈二〉、選擇選拔渠道和方法<三〉、進(jìn)行簡歷挑選<四>、進(jìn)行面談準(zhǔn)備<五〉、面試中注意重點(diǎn)<六>、作出初步錄取決定房地產(chǎn)銷售總監(jiān)選人識人“四忌”第三部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)用人能力一、因事用人能力<一〉、能職般配，才盡其用〈二>、人事符合,因事設(shè)人<三〉、綜合互補(bǔ)，倍出效益<四〉、金鞍寶馬,始得其所二、因才用人能力<一〉、因才用人的原則〈二〉、因才用人的注意事項(xiàng)〈三>、因才用人的藝術(shù)三、搭配用人能力第四部分、房地產(chǎn)銷售總看管人能力一、有效培訓(xùn)部下<一>、經(jīng)過崗前培訓(xùn)〈二>、經(jīng)過任職培訓(xùn)二、常用管人技巧3閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)<一〉、不要用命令“鎮(zhèn)壓"部下<二〉、該寬就要寬，該嚴(yán)就要嚴(yán)<三〉、不要屢次地糾正部下的錯(cuò)誤〈四〉、責(zé)備部下注意事項(xiàng)<五〉、讓固執(zhí)的部下不再固執(zhí)<六>、不讓幫派權(quán)力管制<七〉、解聘時(shí)的技巧第五部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)受權(quán)能力一、進(jìn)行受權(quán)準(zhǔn)備<一〉、受權(quán)的人選準(zhǔn)備〈二>、受權(quán)的心理準(zhǔn)備〈三〉、受權(quán)的事項(xiàng)準(zhǔn)備〈四>、受權(quán)前注意的問題二、防備受權(quán)失控<一〉、受權(quán)失控的觀點(diǎn)〈二>、部下越權(quán)的表現(xiàn)〈三>、防備受權(quán)失控的方法<四>、受權(quán)無效糾正三、實(shí)行充分受權(quán)〈一>、充分交流<二>、傳達(dá)目標(biāo)<三〉、供給資信<四>、設(shè)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)<五>、供給職權(quán)<六>、供給增援房地產(chǎn)銷售總監(jiān)受權(quán)中的禁忌第六部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)激勵(lì)能力一、激勵(lì)常用方法<一〉、薪水激勵(lì)〈二〉、獎(jiǎng)金激勵(lì)<三〉、工作激勵(lì)<四>、支持激勵(lì)〈五>、關(guān)心激勵(lì)<六〉、競爭激勵(lì)<七〉、加強(qiáng)激勵(lì)二、影響激勵(lì)要素〈一>、影響部下個(gè)性的要素4閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)<二〉、認(rèn)識人的五種基本需求三、激發(fā)部下潛能〈一>、盡可能知足需求<二〉、善于運(yùn)用激將法〈三〉、端平“一碗水”，有效駕御全局〈四〉、熱愛工作、關(guān)心部下〈五〉、善于規(guī)劃可及的遠(yuǎn)景第七部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)表達(dá)能力一、口頭表達(dá)能力<一〉、明確發(fā)問的能力<二>、掌握聆聽的能力〈三〉、善于回答的能力<四>、語言表達(dá)的能力二、書面表達(dá)能力<一>、作文先做人〈二〉、寫作的準(zhǔn)備〈三>、多讀多練三、肢體表達(dá)能力<一>、手勢語言能力〈二>、面部語言能力<三〉、眼神語言能力〈四>、身姿語言能力〈五〉、衣飾語言能力第八部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)交流能力一、與上司交流能力〈一〉、與上司交流的原則〈二〉、與上司進(jìn)行信息交流的藝術(shù)<三>、向上司報(bào)告的技巧二、與同級交流能力<一>、辦理好同級關(guān)系的原則〈二>、辦理好同級關(guān)系的語言藝術(shù)三、與部下交流能力〈一〉、在部下眼前建立威望〈二>、與部下成立信任關(guān)系第九部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)協(xié)調(diào)能力一、協(xié)調(diào)部門矛盾<一>、部門關(guān)系協(xié)調(diào)辦理原則5閔新聞老師房地產(chǎn)營銷總看管理能力提高訓(xùn)練綱領(lǐng)<二>、部門矛盾協(xié)調(diào)辦理方法二、協(xié)調(diào)部下矛盾<一〉、部下矛盾的原由剖析<二〉、部下矛盾的協(xié)調(diào)停決方法〈三〉、部下矛盾的調(diào)停步驟三、協(xié)調(diào)自己矛盾<一〉、自己與部下矛盾辦理原則<二>、自己與部下矛盾辦理藝術(shù)房地產(chǎn)銷售總監(jiān)解決矛盾的協(xié)調(diào)方法第十部分、房地產(chǎn)銷售總監(jiān)榮膺能力一、規(guī)劃榮膺步驟〈一>、熟習(xí)自己工作<二〉、確立榮膺目標(biāo)〈三>、實(shí)現(xiàn)榮膺目標(biāo)二、熟習(xí)榮膺門路<一〉、上司委任<二〉、民眾選舉<三〉、自薦榮膺<四〉、招聘錄取〈五〉、介紹榮膺<六>、考試晉三、掌握榮膺時(shí)機(jī)<一〉、善于爭取榮膺時(shí)機(jī)〈二>、善于利用榮膺時(shí)