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Thesuccessofanenterprisedependsontheteam,notontheindividual.整合匯編簡(jiǎn)單易用(WORD文檔/A4
打印/可編輯/頁(yè)眉可刪)消毒供應(yīng)中心工作心得消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,20__年在院長(zhǎng),護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:.狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量..首先重視質(zhì)量安全,加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè),確保供應(yīng)物品的安全性.按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求,對(duì)滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監(jiān)測(cè),保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯行.因我院壓力鍋老舊,以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對(duì)壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)再無(wú)濕包現(xiàn)象發(fā)生..加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè).清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過(guò)20度,對(duì)每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗,每日對(duì)2-3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn).加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作,對(duì)銹跡嚴(yán)重,性能不佳的器械已與臨床科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換;.進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了各項(xiàng)操作流程和外來(lái)器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責(zé)任制,責(zé)任到人。.加強(qiáng)無(wú)菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。.重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對(duì)包布至少清洗2次,有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗,對(duì)破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí),對(duì)器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)..每日對(duì)去污區(qū)和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄..加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施..加強(qiáng)科室人員對(duì)防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我防護(hù)能力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害..預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品,手套破損及時(shí)更換,無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報(bào)告院感科.四.堅(jiān)持下送制度,10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要,初步開(kāi)展了下送工作,,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn),不斷改進(jìn)本科工作.五.重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率,爭(zhēng)取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生.六.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí).科內(nèi)每周組織一次??浦R(shí)學(xué)習(xí)及每月一次院感知識(shí)的理論學(xué)習(xí)工作中的不足:.管理方面不夠精細(xì);2.個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒3.供應(yīng)室沒(méi)有消毒設(shè)施,不能開(kāi)展消毒工作4.因條件所限,未開(kāi)展下收工作俗話說(shuō):”點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應(yīng)室全體人員會(huì)團(tuán)結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn).20__年的目標(biāo)計(jì)劃:.遵照醫(yī)院及護(hù)理部安排,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成.2.在條件許可的情況下,開(kāi)展消毒和下送工作.3.申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)選派科室人員進(jìn)行上崗證書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí).20—年消毒供應(yīng)中心工作總結(jié)新20__年消毒供應(yīng)中心工作總結(jié)一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,消毒供應(yīng)中心在各個(gè)方面又了很大的進(jìn)步。全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),努力工作,保障臨床科室無(wú)菌物品的供應(yīng),確保全院醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),取得了較好的成績(jī)。總結(jié)如下:一、以質(zhì)量為核心,抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療護(hù)理安全1、科室每月接受護(hù)理部及感染科檢查1次,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查3次,接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個(gè)1次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改并糾正。2、擴(kuò)展面積、調(diào)整流程布局,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開(kāi)展。3、引進(jìn)各類(lèi)新型設(shè)備:高溫高壓滅菌器2臺(tái)、全自動(dòng)清洗消毒機(jī)1臺(tái)、蒸汽清洗機(jī)1臺(tái)、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機(jī)1臺(tái)、高壓水槍1個(gè)、高-壓-氣-槍1個(gè)。4、組織應(yīng)急演練共4次,如職業(yè)暴露、停水停電等應(yīng)急演練;操作技能演練共12次,如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。5、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、全自動(dòng)清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等。二、業(yè)務(wù)管理工作1、對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行新建,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開(kāi)展。2、及時(shí)傳達(dá)院務(wù)會(huì)和每月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)精神,強(qiáng)調(diào)科室事宜50余次,按時(shí)完成各種記錄與各項(xiàng)考核。3、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,確?!盁o(wú)菌物品零缺陷”的宗旨,組織工作人員科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,擴(kuò)大知識(shí)面以提高工作人員專業(yè)水平和粽合素質(zhì),更好為臨床服務(wù)。4、對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試4次,合格率100%,科室組織專科知識(shí)和院感知識(shí)考試每季度一次。5、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房4次、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;各質(zhì)控組每日對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通糾正。6、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作1、每月下臨床面對(duì)面溝通4次,做好與臨床溝通記錄,并及時(shí)反饋提高服務(wù)質(zhì)量。2、每月一次質(zhì)控會(huì)議匯總討論,對(duì)本月存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、提出整改意見(jiàn),同時(shí)對(duì)整改措施進(jìn)行效果評(píng)修改規(guī)范工作區(qū)記錄,使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如:清洗消毒記錄、護(hù)理質(zhì)量控制檢查記錄,高壓滅菌記錄。3、所有器械包內(nèi)使用第五類(lèi)化學(xué)指示劑既爬卡,便于臨床工作人員核查,將原布類(lèi)包裝改成無(wú)紡布包裝,延長(zhǎng)無(wú)菌有效期同時(shí)延長(zhǎng)器械使用壽命。4、為了更好服務(wù)于病人,無(wú)菌紗方和口護(hù)包內(nèi)棉球改為無(wú)菌小包。四、院感管理工作1、成立院感質(zhì)控小組,嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格衛(wèi)生部感染規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。2、每季度對(duì)操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測(cè)。3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理,對(duì)工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。4、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,如:每天進(jìn)行空鍋卜口測(cè)試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測(cè)、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每周對(duì)清洗器械進(jìn)行清潔度檢測(cè)抽查等。5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫(kù)房的管理,嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放管理,根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時(shí)間,嚴(yán)禁不合格無(wú)菌物品發(fā)入臨床。6、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%。五、護(hù)理教學(xué)1、完成衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教20余學(xué)生。2、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。六、安全管理1、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)。2、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作,保證安全。3、組織參加醫(yī)院消防知識(shí)的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)演練。七、20__年護(hù)理目標(biāo)完成情況及工作量統(tǒng)計(jì)1、護(hù)理目標(biāo)完成情況:物品滅菌合格率為100%臨床服務(wù)滿意率為100%表格書(shū)寫(xiě)合格率為100%三基三嚴(yán)平均分為98.25分護(hù)理事故發(fā)生率0工作量統(tǒng)計(jì)八、存在的不足:1、個(gè)別工作人員勞動(dòng)紀(jì)律較差。2、操作區(qū)偶爾記錄不及時(shí)、欠規(guī)范。3、工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)。九、20__年的重點(diǎn)工作1、進(jìn)一步培訓(xùn)護(hù)士的理論及專業(yè)操作能力。2、爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高理論和管理水平。3、實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行追蹤記錄管理。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,對(duì)職工進(jìn)行考核,強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。5、指導(dǎo)幫助護(hù)士撰寫(xiě)論文,計(jì)劃發(fā)表省級(jí)刊物論文1-2篇、國(guó)家級(jí)論文1篇。6、為新消毒供應(yīng)中心建成投入使用做好準(zhǔn)備工作。7、強(qiáng)化新設(shè)備操作流程的再培訓(xùn)根據(jù)消毒供應(yīng)中心規(guī)范要求及新的消毒供應(yīng)中心建成并投入使用,醫(yī)院為我們配置新的設(shè)備和儀器,由于工作人員配置不足,將影響驗(yàn)收工作。希望在護(hù)理部及院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使消毒供應(yīng)中心人員體制有所改革,總之,要從去年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,在新的一年里,以更加認(rèn)真的態(tài)度嚴(yán)格要求,努力完成工作。消毒供應(yīng)中心20__年12月03日消毒供應(yīng)中心學(xué)習(xí)心得加強(qiáng)??苾?nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量——河南省消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得20__年10月11日至17日,我參加了河南省消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)時(shí)間為一周,共60學(xué)時(shí),授課老師為省衛(wèi)生廳王秀萍處長(zhǎng),河南省人民醫(yī)院護(hù)理部王葆云主任,鄭大一附院感染科范秋萍科長(zhǎng)及多名河南省消毒供應(yīng)專家。課程涉及內(nèi)容非常廣泛,包括三級(jí)醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則解析、如何打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、消毒供應(yīng)專業(yè)法律法規(guī)解析、內(nèi)鏡的清洗質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)及如何規(guī)范清洗、包裝、滅菌、發(fā)放等。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我對(duì)消毒供應(yīng)中心工作更深、更廣的認(rèn)知理解,現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲總結(jié)如下,與大家一起分享。1、消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理:省衛(wèi)生廳要求醫(yī)院消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理,否則影響醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和消毒供應(yīng)室專項(xiàng)驗(yàn)收(復(fù)審)。目前集中式管理分兩種形式:第一種形式是新建或者擴(kuò)建消毒供應(yīng)中心,要有專門(mén)的清洗硬式內(nèi)鏡的配套設(shè)施。門(mén)診配有專門(mén)的軟式內(nèi)鏡清洗中心,全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料、口腔科、內(nèi)鏡等必須回到消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一集中處理。第二種形式是對(duì)已有的無(wú)法擴(kuò)建的消毒供應(yīng)中心,全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料必須回到消毒供應(yīng)中心處理,分散在外的口腔科、眼科、手術(shù)室硬式內(nèi)鏡、門(mén)診的軟式內(nèi)鏡等清洗設(shè)施符合國(guó)家行業(yè)規(guī)范,工作人員必需要經(jīng)過(guò)消毒供應(yīng)專業(yè)上崗培訓(xùn).新建消毒供應(yīng)中心一次性無(wú)菌物品、注射器、輸液器等發(fā)放歸到醫(yī)學(xué)裝備部(設(shè)備科與采購(gòu)科合二為一),以便使消毒供應(yīng)中心人員更好地去處理全院可循環(huán)使用的器械,保證醫(yī)療安全。2、醫(yī)院感染無(wú)小事,人人從小事做起:我們常說(shuō)“一個(gè)公民要遵紀(jì)守法”。在工作中,我們同樣要遵紀(jì)守法,我們的醫(yī)療行為必須遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),不規(guī)范的醫(yī)療行為一定要糾正,一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們將無(wú)法用淚水去解決,會(huì)受到法律制裁。作為一名消毒供應(yīng)中心工作人員,更應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范流程,規(guī)范行為,規(guī)范管理。任何工作,要留下規(guī)范的記錄。否則一旦出事,我們拿不出有理有據(jù)的資料,將會(huì)付出慘痛的代價(jià)。因?yàn)槲覀兊尼t(yī)療質(zhì)量安全會(huì)關(guān)系到一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定。我們要知道工作質(zhì)量安全責(zé)任大于天,時(shí)刻樹(shù)立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的.思想,營(yíng)造全面質(zhì)量管理的理念。3、科學(xué)規(guī)范工作,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn):消毒供應(yīng)中心工作非常繁瑣,任何工作都要有流程、制度、操作規(guī)程。要用流程管理工作,用制度管理工作,作為一名管理人員必需使科室人員最大限度地規(guī)范工作,符合法律法規(guī),不斷持續(xù)改進(jìn)工作。根據(jù)工作的難度技術(shù),進(jìn)行分層次管理,制定詳細(xì)的分層次崗位職責(zé),工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)上崗,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化績(jī)效分配。健全崗位職責(zé),規(guī)范崗位培訓(xùn),加強(qiáng)科學(xué)管理,加大質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全。4、加強(qiáng)??苾?nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量:隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及先進(jìn)高科技手術(shù)、操作器械的微創(chuàng)化發(fā)展,精密器械日益增多,清洗工作難度日益加大,這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,否則難以跟上消毒供應(yīng)??瓢l(fā)展。消毒供應(yīng)中心工范圍擴(kuò)大,這就要求我們與臨床科室要充分溝通,做好協(xié)調(diào),時(shí)時(shí)刻刻做到以病人為中心,走出科室深入臨床,發(fā)現(xiàn)臨床所需,特別要跟進(jìn)臨床新新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展,及時(shí)為臨床解決消毒、滅菌問(wèn)題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到:消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的“心臟”,是控制醫(yī)院感染的重要部門(mén)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式下,消毒供應(yīng)中心必須加強(qiáng)全面質(zhì)量管理體系,以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,實(shí)現(xiàn)??乒芾韽慕?jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從粗放型到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。從而更好的為臨床提供全程、全面、主動(dòng)、安全、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為醫(yī)院全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保駕護(hù)航,構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。此次學(xué)習(xí)雖然短暫,但拓展了我的思路,我深刻意識(shí)到消毒供應(yīng)專業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)專科,今年底河南省人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心要面臨全國(guó)重點(diǎn)專科的驗(yàn)收,發(fā)人深省的是下一步河南省要評(píng)選出數(shù)家消毒供應(yīng)中心重點(diǎn)專科,我們有信心借此機(jī)會(huì),使我們醫(yī)院新消毒供應(yīng)中心再上一個(gè)新的臺(tái)階。消毒供應(yīng)中心:謝素霞消毒供應(yīng)中心體會(huì)消毒供應(yīng)中心作為一門(mén)專門(mén)的學(xué)科,要求工作人員必須具備專業(yè)的清洗、消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了更好地將手術(shù)器械納入消毒供應(yīng)中心標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,消毒供應(yīng)中心的護(hù)士應(yīng)了解一些手術(shù)室工作的相關(guān)知識(shí),定期選送消毒供應(yīng)中心的護(hù)士到手術(shù)室輪轉(zhuǎn),可以幫助他們了解手術(shù)室的業(yè)務(wù)流程,更好的配合臨床工作。而手術(shù)室的
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