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-.z.印度市場(chǎng)環(huán)境分析字體大小:大中小2009-07-1311:09:55來源:中國(guó)機(jī)電出口指南網(wǎng)1.政府效率不佳,企業(yè)經(jīng)營(yíng)隱性成本高印度到1991年才逐漸對(duì)外開放,朝向自由化及國(guó)際化方向努力,但因教育程度低,加上人口眾多,無法確實(shí)選賢與能,且政黨政治運(yùn)作并不穩(wěn)定,導(dǎo)致雖有**,但政治并不清明,官僚體系嚴(yán)重,行政效率低落,基礎(chǔ)建設(shè)落后,公路、港口、鐵路、通訊、電力等設(shè)施成長(zhǎng)緩慢,商業(yè)運(yùn)作因此受到箝制,企業(yè)亦被迫分擔(dān)政府的責(zé)任,各項(xiàng)隱性成本極高,商業(yè)稅負(fù)規(guī)定繁雜、紅包文化及、水電、公司登記等相關(guān)申請(qǐng)耗時(shí)困難,與其它國(guó)家商業(yè)環(huán)境差距極大,導(dǎo)致外來投資者怯步。不過,近年漸有改善,國(guó)外直接投資金額近來有增加的趨勢(shì),2003年約達(dá)40億美元左右。2.除軟件外,許多產(chǎn)業(yè)偏重勞力密集及消耗自然資源由于印度在開放后仍維持高關(guān)稅政策,直到最近才逐漸降低,各產(chǎn)業(yè)因長(zhǎng)期受保護(hù),缺少競(jìng)爭(zhēng),效率低落,缺乏研發(fā)、行銷及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念,許多傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)因此多局限在勞力密集及具自然資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè),如紡織、寶石、**石、皮革制品等。3.文化差異大,商業(yè)習(xí)慣不同比較而言,印度人一般輕諾且不守時(shí),商業(yè)交往注重建立人際交情,不重效率,與西方商業(yè)習(xí)慣有相當(dāng)差異。初與印度商業(yè)往來的國(guó)外人士難以適應(yīng),必須經(jīng)過一段時(shí)日,才能逐漸習(xí)慣。另一方面,印度金融信息落后,并無全國(guó)性個(gè)人或公司征信系統(tǒng),僅能通過往來銀行或征信公司做重點(diǎn)式調(diào)查,一般跳票及倒閉廠商資料難以查得,外商在印度經(jīng)營(yíng)多自行小心選擇客戶及嚴(yán)格控管收付款條件,以降低風(fēng)險(xiǎn)。4.傳統(tǒng)小店鋪多,專業(yè)量販店尚在發(fā)展中印度百貨銷售渠道正在穩(wěn)定增加中,并逐漸有類似歐美Mall的綜合賣場(chǎng)出現(xiàn),其中含有飲食、成衣、百貨、游樂廠及超市等。不過,專業(yè)產(chǎn)品如計(jì)算機(jī)、電子及通訊等3C產(chǎn)品的量販店尚未出現(xiàn)。此外,近年有一些著名的連鎖百貨公司出現(xiàn),例如ShoppersStop、Pantloon等,是值得外商切入的銷路合作對(duì)象。5.中央及地方政府政策有時(shí)不完全一致印度是聯(lián)邦國(guó)家,中央政府主管國(guó)防、外交、金融等全國(guó)性事務(wù),地方政府則對(duì)貿(mào)易、財(cái)務(wù)等保有相當(dāng)管轄權(quán)力,地方政府與中央政府政策偶有抵觸時(shí),如無明文規(guī)定,中央有時(shí)也難有置喙余地,增加外來企業(yè)困擾。以2005年4月1日新施行的附加稅(ValueAddedTa*,VAT)制度為例,全印29個(gè)州中,反對(duì)黨BJP所主政的5個(gè)州至今仍不愿配合實(shí)行,產(chǎn)生許多不一致及紛擾,也影響商業(yè)運(yùn)作。6.關(guān)稅繼續(xù)調(diào)降,鼓勵(lì)外來投資根據(jù)印度2005年的經(jīng)貿(mào)政策草案,一般產(chǎn)品的關(guān)稅稅率將從以往最高20%降至15%,并將調(diào)降許多產(chǎn)品稅率。如此一來,將加速國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入印度。另為鼓勵(lì)國(guó)外投資,以往限制外商與印度廠商合資后,不得隨意變更合作對(duì)象的規(guī)定,已有所調(diào)整,已給予外商較大變更合作對(duì)象的選擇空間,同時(shí)許多行業(yè)的外資比例上限也予提高。例如電信業(yè)由49%提高到74%,航空業(yè)由40%提高到49%,這些新措施將有助于外資持續(xù)進(jìn)入印度,預(yù)估印度市場(chǎng)將更開放,競(jìng)爭(zhēng)亦將加劇。7.貨品貿(mào)易呈現(xiàn)逆差,服務(wù)業(yè)賺近大筆外匯印度因人口眾多,市場(chǎng)需求大,且許多產(chǎn)品當(dāng)?shù)責(zé)o法產(chǎn)制,需自國(guó)外進(jìn)口,歷年來貨品進(jìn)口金額多半大于出口金額,產(chǎn)生貿(mào)易赤字。但近年來,因?yàn)樾畔④浖し?wù)業(yè)出口增長(zhǎng)非??焖?,賺進(jìn)不少外匯,同時(shí)因?yàn)橥赓Y加快投資印度,以及印度股市看好,匯入金額攀升,使得盧比近二年呈升值狀態(tài).市場(chǎng)上走私貨仍多許多印度進(jìn)口廠商為了逃避關(guān)稅,采用自北部中印邊界走私、貨柜轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)包及個(gè)人進(jìn)口夾帶等方式進(jìn)入印度所謂GreyMarket,買賣并不開立發(fā)票,價(jià)格亦較正常進(jìn)口產(chǎn)品便宜很多,而印度對(duì)此并無有效管制,形成地下經(jīng)濟(jì),并使正規(guī)業(yè)者受到影響。不過近年關(guān)稅持續(xù)調(diào)降,部分產(chǎn)品走私情況漸有改善。9.許多產(chǎn)品仍屬賣方市場(chǎng)目前印度許多產(chǎn)品多屬賣方市場(chǎng),造成買方處于弱勢(shì),消費(fèi)者權(quán)益不似其它先進(jìn)國(guó)家受到重視,惟最近外商及舶來品大量進(jìn)入,引進(jìn)新觀念,情況有所改善。10.產(chǎn)品呈現(xiàn)二極化現(xiàn)象,重視品牌印度貧富差距大,且市面上時(shí)有仿冒及不良品,有錢人多愿意給付差價(jià),購(gòu)得好產(chǎn)品,導(dǎo)致一般產(chǎn)品針對(duì)不同所得對(duì)象,有不同的品質(zhì)等級(jí)及價(jià)格差別,且因?qū)?guó)外產(chǎn)品信息有限,消費(fèi)者容易接受廣告及品牌行銷,更加大品牌產(chǎn)品及一般產(chǎn)品的價(jià)差。11.商業(yè)采購(gòu)要求放賬,小額交易現(xiàn)金給付情況多本地買賣通常要求1至3個(gè)月的放賬,大公司通常要求以支票給付,一則避免人員從中牟利,二則會(huì)計(jì)作業(yè)及報(bào)稅方便。小店鋪商品交易,如以現(xiàn)金購(gòu)買,可以節(jié)省SalesTa*,以現(xiàn)金給付情況多。12.印度政府采購(gòu)多需通過中介商印度政府采購(gòu)每年有一定金額,而且政府采購(gòu)一定金額以上者則需公開招標(biāo),不過若無相關(guān)渠道,通常將無功而返,一般多需通過中介商與采購(gòu)單位聯(lián)系安排,成功機(jī)會(huì)較大。13.印度種族及**影響商業(yè)印度教信徒約占人口數(shù)83%,該教義講究階級(jí)及因果,且因印度文盲比例高達(dá)35%,對(duì)上層知識(shí)分子相當(dāng)敬重,造成中低下層級(jí)的印度人,雖然面對(duì)環(huán)境惡劣生活條件不佳的情況

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